Sonnerupgaard Gods レビュヌ 

125
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.5

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Vi besÞgte Sonnerupgaard Gods i forbindelse med en aktivitetsdag med DÞvblinde Danmark. Vi havde en rigtig god dag hvor de unge mennesker kunne prÞve ATV, bueskydning, luftgevÊr, Segway og Þksekast.... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Vi havde glÊdet os meget til at afholde vores bryllup pÃ¥ SonnerupgÃ¥rd gods, men under Corona omstÊndighederne valgt vi at aflyse. Der var lidt bump pÃ¥ vejen med at fÃ¥ nogle af pengene retur, men ef... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Vi var sÃ¥ heldige Ã¥ feire bryllupet vÃ¥rt i Laden pÃ¥ dette fantastiske stedet. Vi hadde en helt magisk dag og helg pÃ¥ godset i de fineste omgivelser. Vi har fÃ¥tt sÃ¥ god hjelp av alle vi har hatt konta... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

5 stjerner fÃ¥r man kun nÃ¥r virksomheden leverer over forventning, og det gÞr Sonnerupgaard til fulde. Super god service, flinke folk hele vejen rundt og en rigtig sÞd receptionist- Julie.... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ホテル

圓該䌁業による蚘述

Sonnerupgaard Gods er en familieejet virksomhed med historiske rammer. Vi har rammerne til uforglemmelige fester og mindevÊrdige firmaophold. Vi skaber rammerne for vores gÊsters arrangement – fra fester til kursus med overnatning – med fokus pÃ¥ personlighed, fleksibilitet og service. Vores gods ligger i HvalsÞ, midt pÃ¥ SjÊlland i Êgte dansk landlig idyl i Skjoldungernes Land; tÊt pÃ¥ byen men langt fra larmen. Vores gÊster fejrer bryllup, livets fester og milepÊle som konfirmation, sÞlvbryllup og runde fÞdselsdage, eller nyder ro til at drÞfte strategier og trÊffe de vigtige beslutninger. I vores 4 festlokaler og/eller 6 mÞdelokaler, park og skov er der rum til udfoldelse. Alle er velkomne til at komme ud pÃ¥ en rundvisning. Hvis du skal holde noget for virksomheden, bryllup eller fest, sÃ¥ ring hverdage mellem kl. 09-17 for mere information eller forespÞrg en tid til en uforpligtende rundvisning.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

125件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.5

すべおのレビュヌ

(125)

過去12か月のレビュヌ数: 12ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Vi afholdte vores fantastiske bryllup 


Vi afholdte vores fantastiske bryllup hos Sonnerupgaard Gods i festlokalet den 30. juni 2017. Vi havde en super oplevelse og alt spillede som det nu skal, op til en masse stressede dage. På bryllupsdagen stod det ned i stÊnger, men Julie var så super sÞd, at lade os låne laden til at få taget billeder i (vi klarede den dog i 10 minutters stilhed fra regnen), men tanken var skÞn. Det var super fedt, at vi kunne afholde middagen i det ene lokale, og efterfÞlgende hoppe ind i det andet lokale og feste natten lang, imens der blev gjort klar til morgenmad til dagen efter. Samtidig havde vi overetagen med vÊrelser til vores gÊster, som bare var super hyggelige. Nemmere blev det bare ikke! 5 stjerner herfra og den bedste anbefaling til de sÞde mennesker og det smukke sted på Sonnerupgaard Gods!

2017幎11月28日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

Hej Kamilla

Det lyder så dejligt, at I havde så vellykket et bryllup!

Vi er glade for at kunne have lagt rammer til.

HÃ¥ber vi ses til kobberbrylluppet ;-)

Mvh Mads fra Sonnerupgaard GOds

5぀星のうち5の評䟡

Det perfekte bryllupssted

Fantastisk sted og kan kun give min varmeste anbefalinger til at booke hovedbygningen hvis du/I skal holde bryllup

2017幎9月5日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre Tess & Daniel,

Tillykke med brylluppet og tak for jeres fine anmeldelse.

I Þnskes alt godt og lykkeligt fremover - vi håber at se jer til sÞlvbrylluppet ;-)

Varme hilsener
Personalet på Sonnerupgaard Gods

5぀星のうち5の評䟡

Romantisk Bryllup.

Dette er stedet hvis man skal have et romantisk bryllup. Vi havde vores i laden som passede perfekt for os.
Den service der ydes er i top klasse og personalet er yderst hjÊlpsomme.
Vi kan varmt anbefale Sonnerupgaard
Og vi vil sige at hvis i ikke bare tager et kig ned til dem har i virkelig mistet noget.
Maden skal selvfÞlgelig bestilles hos Thomas Durlev som ejer
Durlev GourmÊt.

2017幎8月22日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre Anette & SÞren,

Vi er glade for at kunne danne rammen om jeres smukke bryllup i sidste måned, hvor I også blev viet under det store trÊ - tak for smukke billeder.

Vi anbefaler også Thomas i stor stil.

Vi Þnsker jer alt lykkeligt fremover og håber på gensyn.

Varme hilsener
Personalet på Sonnerupgaard Gods

5぀星のうち5の評䟡

Vi har afholdt vores bryllup i Laden

Vi har afholdt vores bryllup i Laden. Foruden de smukke omgivelser og det flotte lokale, har servicen vÊret fremragende. Mailes er blevet besvaret med det samme, og lige op til den store dag hvor stress og nerver var aller hÞjest, var deres opmÊrksomhed på os endnu stÞrre.
Klart en anbefaling herfra.
I gennem planlÊgningen har vi haft stÞrst kontakt med Julie, og enkelte gange Amalie, og det er dem vi skylder vores stÞrste tak!

2017幎6月30日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre Camilla & Sabrina.

Tak for jeres anmeldelse.

Vi er rigtig glade for at hÞre om jeres vellykkedes bryllupsfest i Laden og om jeres erfaring med os.

I Þnskes alt godt i fremtiden - vi håber på at se jer igen en anden gang.

Varme hilsener
Personalet på Sonnerupgaard Gods

5぀星のうち2の評䟡

Bryllup i laden 3

Bryllup i laden 3. juni (2. pinsedag) 2017.
Meget smukke omgivelser og meget flot rustikt lokale med udsyn til fantastiske spÊr.
Overnatningen, som vi bestilte allerede den 11. december 2016, var direkte uacceptabelt og det var ikke billigt, vi måtte slippe 1041, 50 kr.
Vi havde fået et "lille dobbeltvÊrelse med bad". Det var mindre end et almindeligt enkeltvÊrelse. Sengen var smal og der var kun én. Til gengÊld var der under denne placeret en plade på små hjul, som man kunne trÊkke ud og lÊgge sig til at sove på få cm over gulvet. BadevÊrelset var så lille at man sprÞjtede det hele til ved et simpelt brusebad og sidst på eftermiddagen, hvor vi skulle klÊde om efter receptionen og gÞre os i stand til middagen var der kun koldt vand i bruseren. Rummet var iÞvrigt så dårligt oplyst, så min kÊreste ikke kunne se at kunne lÊgge makeup.

2017幎6月19日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre Thomas,

Tak for din feedback.

Vi har talt sammen omkring din oplevelse af vores hÞloftsvÊrelser, og kan kun beklage din oplevelse på vÊrelset.

VÊrelset var inkl. morgenmad så prisen endte på kr. 1.041,5,-.

Sengen kan komme op i hÞjden ved hjÊlp af ben under boksmadrassen, så gÊsterne kan ligge samlet.

Vi er glade for at hÞre at I havde en god fest i Laden.

Varme hilsener
Persnoalet på Sonnerupgaard Gods

5぀星のうち5の評䟡

Flotte rammer for bryllup

Flotte lokaler, god service og fantastisk beliggenhed. Vi havde de perfekte rammer for vores fest på Sonnerupgaard Gods.

2017幎6月8日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre Alette & Allan,

Tak for jeres feedback.

Vi er glade for at have dannet rammen om jeres bryllupsfest.

I Þnskes alt godt fremover - vi håber at kunne byde jer velkommen igen en anden gang.

5぀星のうち5の評䟡

Konfirmation - festflÞjen

Fantastisk sted!
- skÞnne omgivelser, utroligt servicemindet personale. Vi holdt konfirmation I festflÞjen og havde booket de tilhÞrende vÊrelser. Alt forlÞb perfekt takket vÊre det dejlige sted og fantastiske personale.
Kan varmt anbefales.

2017幎5月22日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre begge familier,

Tak for jeres anmeldelse.

Vi er taknemlige for, at I og jeres sÞnner havde en fantastisk dag her på godset. I havde i den grad sÞrget for, at det hele gik op i en hÞjere enhed, og det er vi kun glade for at kunne hjÊlpe med.

I må have det fantastisk :-)

Varme hilsener
Personalet på Sonnerupgaard Gods

5぀星のうち5の評䟡

Vi holdte vores bryllupsfest i Laden 


Vi holdte vores bryllupsfest i Laden lÞrdag d. 21/1-2017.

FuldstÊndig fantastiske omgivelser og atmosfÊre, som var med til, at skabe en helt perfekt bryllupsweekend.

Også en stor tak for personalet på Sonnerupgaard, som er meget hjÊlpsomme og servicemindede.

Vil anbefale alle, at tage et smut forbi Laden på Sonnerupgaard - hvis du skal holde en stor fest og sÞger et unikt lokale.

2017幎4月7日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre Julie & Tim,

Endnu engang tillykke med jeres store dag. Sikke nogle fantastiske billeder :-)

Vi er glade for, vi kunne vÊre behjÊlpelige med at gÞre jeres dag til noget sÊrligt.

Vi Þnsker jer al held og lykke for fremtiden.

Varme hilsener
Personalet på Sonnerupgaard Gods

5぀星のうち5の評䟡

Fantastisk - smukt og hyggeligt

Vi har lige holdt den skÞnneste fest på Sonnerupgaard Gods. Har kun godt at sige om stedet, der er smukt både ude og inde. Fint og samtidig hyggeligt.

2017幎2月8日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre Brit,

Mange tak for din fine anmeldelse.

Vi var glade for at danne rammen om din fÞdselsdagsfest.

Vi Þnsker dig alt godt fremover.

Med venlig hilsen
Anders Knudsen & personale

5぀星のうち5の評䟡

FuldstÊndig fantastisk!

Vi har netop afholdt vores drÞmmebryllup d. 28. maj 2016 i Laden på Sonnerupgaard Gods.
Det har vÊret en ubeskrivelig oplevelse!
De fantastiske rammer gav både os og vores gÊster sommerfugle i maven.
Ikke nok med at rammerne var i orden, men personalet var også helt i top!
En kÊmpe tak til Anders, Julie og Pia for at hoppe og springe for os, så vi fik prÊcis det bryllup, vi havde drÞmt om.
Man stÞder altid på lidt udfordringer ifbm. med sådan en dag, og I har i dén grad lÞst dem på bedst vis.
En kÊmpe tak til jer - og en stor anbefaling fra os.
De kÊrligste hilsner
Thomas & Camilla

2016幎6月2日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre Camilla & Thomas,

Tak for anmeldelsen.

Der er meget at holde styr på til så flot et bryllup, og vi er glade for, vi kunne hjÊlpe, så i fik den dag, I drÞmte om.

Al held og lykke til jer.

Med venlig hilsen
Anders Knudsen & personale

5぀星のうち5の評䟡

Superdejligt👍

Vi har netop afholdt vores datters konfirmation i hovedbygningen, bedre omgivelser findes ikke. Er man til sildebensparket og hÞjt til loftet, er der ikke bedre sted til en rigtig prinsessefest. Der er ingen begrÊnsninger, alt kan lade sig gÞre (inden for rimelighedens grÊnser) og faciliteterne er mange og perfekte.

2016幎5月15日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre Thomas & familie,

En rigtig prinsesse fortjener en flot fest, og det formåede I at give jeres datter.

Vi Þnsker jer det bedste for fremtiden.

Med venlig hilsen
Anders Knudsen & personale

5぀星のうち5の評䟡

GennemfÞrt

Fornyligt var jeg til 30 års fÞdselsdag i hovedhuset - gennemfÞrt fest og med vÊrelse på 1 salen var alt på plads så man bare kunne feste igennem :-)

2016幎1月28日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre Jacob,

Vi er glade for at hÞre, I havde en god fest, og dejligt du havde mulighed for at overnatte, så du kunne feste uden at skulle tÊnke på at kÞre hjem :-)

Med venlig hilsen
Anders Knudsen & personale

5぀星のうち5の評䟡

Fantastisk sted til en god fest

Vi har lige afholdt bryllup på Sonnerupgaard Gods.
Fantastisk godt og rådgivende personale og helt perfekte omgivelser til drÞmmefesten :)
Kan klart anbefales.

2015幎12月21日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre Mie,

Vi er glade for I havde en godt bryllup her på Sonnerupgaard. Det var meget gennemfÞrt med flot vintertema.

Vi Þnsker jer alt det bedste for fremtiden.

Med venlig hilsen
Anders Knudsen & personale

5぀星のうち5の評䟡

Fantastisk vinterbryllup i smukke omgivelser

Vi kan virkelig anbefale andre at holde fest på Sonnerupgaard Gods. Vi holdte bryllup i Laden, og alt gik som smurt.
Meget tålmodigt personale, når man ringer og er tvivl eller skal have gode råd til fx. serveringspersonale.
Selv da der kom 50 cm sne, som ingen af vores gÊster var forberedt på, var der hjÊlp at hente og alle kom sikkert hjem.
Alt det praktiske er ligeledes gået fuldstÊndig smertefrit, og har slået en fin slÞjfe på et vellykket arrangement!

2015幎12月7日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre Malene,

Vi er kun glade for, vi kunne hjÊlpe jer med de praktiske spÞrgsmål, så I fik en dag I kan mindes med glÊde i mange år.

Det var godt planlagt med sne, nu I havde valgt vinterbryllup ;-) Smukt var det i hvert fald.

Med venlig hilsen
Anders Knudsen & personale

5぀星のうち4の評䟡

Super dejlig sted - fantastiske omgivelser.

Meget service orienteret personale, der gÞr lidt mere for at gÞre opholdet skÞnt og problemfrit.
Meget hyggelige og rene vÊrelser - bor du på Sonnerupgaard flere gange, vil jeg anbefale at du prÞver forskellige vÊrelser, fordi de har hvert sit sÊrprÊg:-)
Kan absolut anbefales.

2015幎11月2日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre Kim,

Tak for din anmeldelse.

Det var hyggeligt med de små samtaler i Receptionen.

Med venlig hilsen
Anders Knudsen & personale

5぀星のうち5の評䟡

fantastisk venue sted

Jeg valgt at afholde min fÞdselsdag på Sonnerupgård, og det var en rigtig god beslutning, mine gÊster taler endnu om den fantastiske fest de var med til. Sonnerupgård og dets personale har bestemt bidraget hertil. De har vÊret rigtig service minded og har vÊret venlige på alle mine forespÞrgsler. Og da radiatorerne på vÊrelserne kÞrte sig selv op på max. gik der ikke ret lang tid, fÞr end at det blev fixet til trods for at det var lÞrdag aften kl. 19.00. NÊste morgen blev mine overnattende gÊster mÞde at et stort og lÊkkert morgenmadsbord. Det hele klappede og fungerede perfekt, tak til Julie, Amalie og Anders for en god oplevelse.

2015幎10月25日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre Marianne,

Vi er glad for, du og dine gÊster havde en fantastisk fest og oplevelse her på godset.

Vi er kun glade for, vi kunne hjÊlpe, når der var brug for det :-)

Super flot og gennemfÞrt tema - det er ikke set fÞr.

Med venlig hilsen
Anders Knudsen & personale

5぀星のうち5の評䟡

Eventyr bryllup i eventyrlige omgivelser.

Sonnerupgaard gods og Laden fra 1877 har siden jeg så det fÞrste gang vÊret min drÞm om et eventyr bryllup.
Vi havde den mest fantastiske fest 29 august 2015. En dag der opfyldte alle vores drÞmme og mere til :-)
Vi har gennem hele forlÞbet op til brylluppet fået hurtige svar og et meget kompetent personale på Sonnerupgaard har fået mig til at slappe af og nyde tiden op til mit bryllup. Jeg fÞlte mig meget sikker på at der var styr på alting og når en lille nervÞsitet steg op i mig, blev denne meget hurtigt manet til jorden af hurtige svar på mails.
Alt omkring oprydning og efterfÞlgende tilbagebetaling af depositum er gået helt smertefrit og endnu engang har personalet udvist stor professionisme.
Hvis jeg skulle komme med en lille ting så er en del af de vÊrelser vi lejede installeret med sovesofaer og udtrÊkssenge. Dette er knap så hyggeligt men til at leve med :-) men morgenmaden var i top og da vi kÞrte derfra sÞndag middag var det med den tanke at vi absolut ikke er fÊrdig med at holde fester her.

2015幎9月8日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre Merete,

Vi er glade for at hÞre, I havde et fantastisk bryllup her på Sonnerupgaard Gods, og alt forlÞb som et skulle.

Vi brÊnder for, at I får en god oplevelse som vÊrtspar, og er glade for, det er den opfattelse, I sidder tilbage med.

Blot til orientering er vi ved at sÊtte flere dobbeltsenge ind i stedet for sovesofaer, så vi takker for din tilbagemelding :-)

Vi Þnsker jer alt godt for fremtiden.

Med venlig hilsen
Anders Knudsen & personale

5぀星のうち5の評䟡

Unik bryllupsoplevelse

Vi holdt bryllup på sonnerupgård Gods og havde en helt fantastisk oplevelse. Utrolig gennemfÞrte omgivelser og professionel håndtering.
Stedet er idyllisk og perfekt til både at afholde selve festen samt få taget billeder af brudeparret.
Alle gÊster bemÊrkede "Laden" som vi holdte festen i og var meget imponeret. I forberedelserne fandt vi ikke noget lignende og da vi så det var vi ikke i tvivl om at vores fest skulle holdes der.
Vi fik en fest som vi aldrig glemmer i omgivelser som vi ikke glemmer.

2015幎6月16日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre Michael,

Vi er glade for, I havde et fantastisk bryllup i 1877-laden, og stedet samt omgivelser levede op til forventningerne.

Vi Þnsker jer held og lykke i fremtiden.

Med venlig hilsen
Anders Knudsen & personale

5぀星のうち5の評䟡

Sonnerupgaard Gods - de mest fantastiske rammer til vores drÞmmebryllup

Da vi gik i gang med planlÊgningen af vores bryllup, blev vi hurtigt enige om at det skulle vÊre et vinterbryllup i februar. Med Þnsket om nyfalden sne, kulden udendÞrs og varme og hygge indendÞrs – satte vi jagten ind pÃ¥ lokationen til vores bryllup. Da vi fandt Sonnerupgaard Gods og sÃ¥ Laden – var vi ikke et sekund i tvivl om, at det var det helt perfekte sted. Vi kunne se det for os med bloklys i alle lysekronerne i loftet og pÃ¥ vÊggene med en masse tyl hÊngende ned fra de rustikke bjÊlker Þverst oppe. Vi kunne ogsÃ¥ rigtig godt lide idéen med at det var et ”luksus forsamlingshus”, hvor vi kunne stÃ¥ for det hele selv – og ikke var tvunget til at vÊlge stedets kokke, personale, betale proppenge mv.. Vi kunne fÃ¥ det hele prÊcis, som vi gerne ville. SÃ¥ det gjorde vi! Det var ogsÃ¥ vigtigt for os, at finde et sted, hvor vores ca. 100 gÊster alle kunne overnatte - og der var Sonnerupgaard Gods ogsÃ¥ helt ideel i forhold til pladsen.
Sonnerupgaard Gods har vÊret gode og tÃ¥lmodige til at svare pÃ¥ vores mange mails og spÞrgsmÃ¥l – og har altid gerne ville hjÊlpe og komme med deres rÃ¥d og input. PÃ¥ stedet kan man leje alverdens til festen – og dette gjorde vi til dels brug af. Det fungerede upÃ¥klageligt og blev leveret rettidigt.
LÞsningen Sonnerupgaard tilbyder, var perfekt for os, og vi skulle ikke gå på kompromis med noget.
Vi kan kun give de bedste anbefalinger til rammen pÃ¥ det perfekte sted. Omgivelserne er fantastiske – hvor vi ogsÃ¥ fik taget bryllupsbilleder med vores fotograf ved vandet. Laden fÃ¥s ikke smukkere – det rustikke og romantiske, som mange drÞmmer om – det fÃ¥s helt klart der.
Med venlig hilsen
Anders & Mette

2015幎3月29日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

KÊre Mette & Anders,

Vi er glade for I kan lide vores koncept. Det betyder meget for os, at vÊrtsparret kan få nÞjagtig den fest, de Þnsker, så det kan ikke vÊre bedre :-)

Vi er glade for at kunne hjÊlpe med de spÞrgsmål, I havde, så I kunne slappe af på jeres store dag.

Vi Þnsker jer det bedste for fremtiden.

Med venlig hilsen
Anders Knudsen & personale

5぀星のうち1の評䟡

Systematisk bondefangeri?

Bryllup i FestflÞjen 2014

Da vi I 2013 blev forlovede og skulle giftes, faldt valget hurtigt på Sonnerupgaard. Smukke omgivelser og gode muligheder for at medbringe egen kok fik os hurtigt overtalt. Prisen var ikke i den lave ende - men hvad pokker, man skal jo kun giftes en gang!

Vi skrev under på kontrakt "med forbehold for prisÊndringer" (ja, jeg påregner da en lille stigning i forbindelse med inflationen), og bookede FestflÞjen (festsal til ca 100 mennesker) samt vÊrelser til de overnattende gÊster som pakkelÞsning for alle de vÊrelser der tilhÞrer lÊngen.

Vi var glade og alt var godt, indtil regningen for lÞsningen kom. Der var en prisstigning fra 2013 til 2014 på nÊsten 20%, ganske vist kun på vÊrelserne, ikke selve festlokalet, og til gengÊld var der delvist renovation af selvsamme vÊrelser. Det er jo forment, kunne man tÊnke, problemet var bare, at dette gav anledning til at der blev 4 sengepladser mindre i flÞjen, så vi oveni måtte booke vÊrelser ved siden af! En regning jeg blev noget overrasket over, desvÊrre.

Selve bookingen af vÊrelser, brunch og udstyr foregår på mail (mails, mange mange mails), og virker en kende rodet. Personalet svarer dog i rimelig tid, og jeg får altid svar på mine spÞrgsmål.

Vi får bestilt en masse ting der skal bruges, man betaler ekstra for duge og stofservietter som ikke medfÞlger, og vi så bookede vi et fadÞlsanlÊg til dagen.
DesvÊrre var anlÊgget sÃ¥dan indstillet at det var helt ubrugeligt; Lavede enten kun skum eller meget flade Þl, og vi endte med at mÃ¥tte servere dÃ¥seÞl for gÊsterne i stedet. Jeg aner ikke hvad der var galt, men der stod tydeligt pÃ¥ anlÊgget at det VAR indstillet og IKKE mÃ¥tte justeres pÃ¥. Æv!

Da vi dagen efter festen gennemgår et personale kÞkkenet og konstaterer at der mangler gastrobakker (bradepander til industri-ovn), men også at 3 af dem som står der ikke er Sonnerupgaards. Vi kender jo intet til kÞkkenpersonalets remedier, og tager troskyldigt overskydende med hjem og lover at kontakte kokken.

Vi kan her tilfÞje at den kok vi medbragte, en ven af familien, er ansat i det kongelige hof som kÞkkenchef. Det behÞves vist ikke at tydeliggÞres at han ved hvad han foretager sig i et kÞkken: Han har styr sine folk, han har styr på sit udstyr.
Vi kontakter ham og hÞrer omkring bakker, hvilket han ikke kan få til at passe nogen steder. Da Sonnerupgaard har en ordning hvor kun deres optÊlling gÊlder, bliver vi selvfÞlgelig charget for dette der mangler. Faktisk, er der en hel del ting der mangler i kÞkkenet:

1 bradepande
1 låg til brandepande
1 kniv
2 servietter
3 viskestykker

Til gengÊld får vi fÞlgende gammelt udstyr med hjem:

3 bradepander
2 store stegepander

Som ingen fra vores kÞkkenstab mangler! Jeg har vÊret i kontakt med de mennesker der holdt bryllup i Laden samme dag, og de er sjovt nok ude for det samme. Her tÊnker jeg nu; hvor sandsynligt er det her? Er det systematisk snyd vi bliver udsat for? Hvis I spÞrger mig, virker det lige en tand for tilfÊldigt! LÊs gerne Kim Lundbergs anmeldelse som supplement.

Vi betaler selvfÞlgelig vores ekstraregning, og får penge retur for 3 duge vi ikke har taget i brug. Belejligt nok GLEMMER Sonnerupgaard at refundere pengene for de 2 fustager vi også måtte returnere, da anlÊgget jo ikke virkede. Pengene kommer da jeg gÞr opmÊrksom på dette, men det virker ikke sÊrlig professionelt, at man lever af udlejning og så ikke har et system der kan holde styr på hvad der skal sendes retur. Jeg fik besked på at bogholderen er ny.

VÊrelserne: Kvaliteten af vÊrelserne er meget svingende, og når hele arbejdet med at modtage booking, betaling og fordeling af vÊrelserne ligger hos vÊrtsparret, er det rigtig svÊrt at give sine gÊster en standardiseret pris for overnatning. Det er jo intet problem for Sonnerup, som kan tage 600kr for de små vÊrelser og 1200kr for de store, men hvis man gerne vil have en overnatningspris pr. mand duer det bare ikke at nogen får en suite, mens andre får et lille kammer med udtrÊkssenge i 2 forskellige niveauer.

Jeg er faktisk ikke overordnet utilfreds med Sonnerupgaard hvis man fraser at jeg mistÊnker systematisk svindel. Hvad der gÞr at det kun kan blive til en sÞlle stjerne, er vores oplevelse med det serveringspersonale som vi bookede gennem Sonnerup. Lene, en fast serveringsdame med mange års erfaring og hendes kollega Lisbeth, skuffede os stort. Det er en lang snak, hvoraf highlights er, at der blev rÞget i kÞkkenet, at vores kok måtte varme hovedretten 2 gange, fordi de overrulede hans beslutning om at kÞre hovedretten og at de selv spiste da desserten var klar, hvorfor isen nåede at smelte. Jeg har vendt sagen med Sonnerup såvel som serveringen selv. Serveringen kommenterer på de enkelte punkter i min klage, men tager ikke ansvar for noget der gik galt, og påpeger at det var kokken der var utilfreds, ikke gÊsterne. Det er i det store og hele sandt. Vores kok er professionel og bider det i sig, og arbejder på hÞjtryk for at få det til at lykkedes alligevel. Derfor bliver det ikke mere ok at serveringen ikke samarbejder. At gÊsterne synes serveringen er fin, er for mig ikke ensbetydende med mission accomplished, når brudeparret sidder og undrer sig over hvorfor de forvarmede middagstallerkener står og bliver kolde.
Jeg kan heller ikke forstÃ¥ at de bruger gÊsternes udmeldinger som reference, for hvilke gÊster stopper serveringen til festen og siger; “Hej du, jeg vil bare sige I ikke gÞr det sÊrlig godt”. Folk i vores selskab har pli nok til ikke at udtale sig grimt om ting til brylluppet mens festen stÃ¥r pÃ¥, det kan enhver vel sige sig selv.

Vi er hamrende utilfredse med serveringen, det kan kun understreges. Magen til uprofessionel håndtering skal man lede meget lÊnge efter. Jeg fik intet ud af at klage - Men vil meget gerne advare andre; Tag hellere jeres omgangskreds teenage-dÞtre med til servering!

Til gengÊld synes jeg at Birgitte fra Sonnerupgaard gjorde et rigtig godt stykke arbejde i forbindelse med klagen, hun tog mig alvorligt og tog en snak med mig om det. Det satte jeg stor pris på. Det er rigtig Êrgerligt at det trÊkker sådan ned i den samlede vurdering.

Sonnerupgaard serverede dagen efter festen en ganske glimrende brunch, det var en skÞn afslutning på arrangementet. Omgivelserne er så smukke, og der er gode rammer for en rigtig skÞn fest. Jeg synes også at personalet der tog i mod os var virkelig flinke og gode til at hjÊlpe med at stable arrangementet på benene! Det er vigtigt at understrege de positive sider også, for de findes bestemt.
Efter regningen er betalt modtager jeg denne email (ordret citat):

“Tak fordi i benyttede Sonnerupgaard Gods til jeres fest/bryllup.
Vi håber i have en fantastisk og uforglemmelig fest.
Vil I bruge 2 minutter på at give os lidt positv `feedback` på de digitale medier...?
Del jeres glÊde med andre.
Skriv en god anmeldelse og fÃ¥ en overnatning gratis pÃ¥ jeres bryllupsdag nÊste Ã¥r, eller perioden omkring. Sonnerupgaard skal vÊre nÊvnt mindst 1 gang. “

Jeg vil gerne give et par rosende ord med på vejen, men burde det ikke vÊre muligt for en virksomhed at opnå gode anmeldelser uden at kÞbe sig til dem? Bryder mig absolut ikke om denne form for markedsfÞring. Alligevel forklarer det nok lÊseren hvorfor anmeldelserne er så blandede.
HÃ¥ber at denne, meget lange, anmeldelse kan komme andre til gode.
Hilsen Katrine Folmann Finne

2014幎10月16日
自発的なレビュヌ
Sonnerupgaard Gods ロゎ

Sonnerupgaard Gods からの回答

Hej Katrine

Prisstigning:
Vi har i foråret renoveret nogle af vÊrelserne i FestflÞjen, eftersom mange af vores kunder har efterspurgt bad på vÊrelset. Derfor blev nogle af vÊrelserne slået sammen, og der blev etableret bad. Dette medfÞrte dog, at der var nogle fÊrre vÊrelser, men kvaliteten af vÊrelserne var også en del hÞjere, samt der kom bad på vÊrelserne. Derfor blev de prissat til samme pris som vores andre vÊrelser med bad. Det var udelukkende disse vÊrelser, som der var prisstigning på, så at påstå at den samlede regningen steg med 20 % er en overdrivelse.

Service:
Du har altid vÊret velkommen til at ringe ned til os for at planlÊgge de formelle ting, men vi sender altid en bekrÊftelse over mail. Dette kan for nogle måske virke rodet, men vi gÞr det af den enkle årsag, at vi gerne vil sikre os, at det er på skrift, hvad der er aftalt mellem kunden og os. Det er også meget normal kutyme for mange andre virksomheder at holde dialogen over mail. Men igen, kunden er altid velkommen til at ringe for at få vejledning eller booke duge, brunch m.m.

KÞkkenkritik:
Angående bradepande og knive er der altid indskrevet Sonnerupgaards initialer, derfor ved vi med garanti, hvad der er vores, og hvad der er glemt at kokken. Vi må dog indrÞmme, at vi har fået en kritik på det sidste af dig og en anden tidligere gÊst, som var 2 par ud af 10 par som holdte fest i august måned 2014. Vi bliver anklaget for, at vi bevidst sender regninger på ting, som I mener ikke mangler i kÞkkenet, og det er en form for ekstra indtjening for os at krÊve penge for en kniv, bradepander m.m. Lad mig gÞre det klart, at det bestemt ikke er en del af vores måde at tjene penge på her på stedet, men at vi har et dygtigt personale, som tÊller tingene op, og noterer de ting som mangler i kÞkkenet efter en fest.
Denne kritik har vi taget til os. (Ikke fordi vi anerkender at vi har lavet en fejl i optÊllingen, der er vi helt sikre på at vi har talt rigtigt op). PrimÊrt fordi vi på Sonnerupgaard Gods Þnsker tilfredse kunder, og hvis der er noget vi kan gÞre bedre, gÞr vi det. Derfor arbejder vi på at få lavet en lÞsning, hvor vi plomberer skabene, for at vi kan dokumentere at kokken har vÊret i skabet og brugt tingene, og derfor kan have taget en ting med hjem. Problematikken ligger nemlig i at kokken benÊgter at have taget en kniv eller andet kÞkkengrej med hjem, ofte fordi han har en del personale med i kÞkkenet, og der derfor hurtigt kan ske fejl ved at disse har taget kÞkken grej med ind i bilen. Kokken ved derfor nogle gange ikke selv at han har taget kÞkkengrej med hjem.
Tilbage står vÊrtsparret mellem os og kokken. Vi opkrÊver for det manglende kÞkkengrej, og kokken benÊgter at have taget det med hjem. VÊrtsparret har derfor svÊrt ved at sende regningen videre, da de ikke har noget bevis for, at det er kokken som har lavet fejlen. Derfor står de tilbage med betaling af nogle småting, som måske belÞber sig til et par hundrede kroner. Jeg kan sagtens forstå, det er irriterende at skulle betale disse penge, når man i realiteten synes at det burde vÊre en af de 2 leverandÞrer som burde betale. Vi kan dog konstatere, at det mangler i kÞkkenet, og har optÊllingsliste fra fÞr og efter udlejningen med underskrift fra den ansatte, som har talt kÞkkenet op.
Plomberingen skal derfor vÊre en hjÊlp til vÊrtsparret som dokumentation for kokken om, at det er ham som har taget kÞkkengrej med hjem.

FadÞlsanlÊg:
Vi beklager meget, at der var problemer med fadÞlsanlÊgget. Du er meget velkommen til at ringe vagttelefonen på aftenen, og så vil vi komme og fikse problemet, men kunne se at du ikke havde ringet. Det plejer dog at virke, og er et nyere et som skulle skabe fÊrre driftfejl.

VÊrelserne:
PÃ¥ Sonnerupgaard har vi forskellige vÊrelser, da vi er et gods hvor noget er bygget i 70’erne og andet er bygget i 00’erne. Dette giver en vis charme, men til gengÊld medfÞrer det ogsÃ¥ at vÊrelserne er prissat forskelligt, da nogle er med bad pÃ¥ gangen, andre med bad pÃ¥ vÊrelset og nogle er suiter. Vi kan ikke bygge vÊrelserne om fra weekend til nÊste weekend, for nogle kunder vil have det ene og andre det helt tredje. Jeg kan godt se problematikken i at gÊsterne bliver utilfredse, da nogle betaler den samme pris for at sove som en anden, der dog har et mere luksuriÞst vÊrelse.
Den bedste lÞsning jeg har, er at bruge Place2book, hvor man kan sÊlge billetter. Her kan man så inddele vÊrelserne i kategorierne og med forskellige priser. GÊsterne kan derefter få tilsendt et link og gå ind på hjemmesiden, og bestille det vÊrelse som de Þnsker. Dermed undgår man at skulle tage en gennemsnitspris og gÊsten ved også hvad de betaler for.
Vi har ogsÃ¥ fÃ¥et kritik for at vores priser pÃ¥ vÊrelserne er hÞje. FÞrst og fremmest, hvis man Þnsker at holde sit bryllup i hÞjsÊsonen, sÃ¥ koster vÊrelserne X antal kr. Hvis man derimod holder bryllup i mellem - eller lavsÊson, sÃ¥ er prisen en helt anden. Denne prissÊtning har vi lavet, da mange Þnsker at holde bryllup i hÞjsÊsonen, og der er mange som er villige til at betale prisen. Hvis man synes at det er for dyrt, sÃ¥ er man meget velkommen til at holde feste i mellem – eller lavsÊsonen, hvor prisen er en anden.

Angående serveringspersonalet:
Serveringspersonalet er IKKE booket gennem os! Vi har anbefalet serveringspersonale, og det er op til det enkelte vÊrtspar, om de Þnsker at benytte dem, vi anbefaler. Vi anbefaler også forskellige cateringfirmaer, bryllupsplanlÊggere m.m. og denne kritik som du har af serveringspersonale medfÞrer, at vi ikke anbefaler dem i fremtiden. Vi beklager meget at de ikke kunne leve op til deres omdÞmme. Som du selv skriver tager vi kritik meget seriÞst og har gjort os umage for at finde en lÞsning.
Kritik af anbefaling af folk til at give deres anmeldelse

Vi har mellem 70-100 bryllupper om året og det er 2-3 stykker som er utilfredse. De utilfredse kunder er gode til at skrive kritik, men de tilfredse kunder giver kun 5 stjerner eller skriver en mail til os med deres tilfredshed. Derfor synes vi ikke, at der var en objektiv vinkel af os på nettet, og isÊr de tilfredse kunder vil vi gerne have til at uddybe, hvad de er tilfredse med på Sonnerupgaard Gods. Vi satte derfor en kampagne i gang, som skulle få folk til at skrive deres positive historie for at få flere synspunkter. Vi kan dog konstatere, at du synes, det er en uhÞrt måde at gÞre det på, derfor vil vi i fremtiden kun anbefale folk at skrive deres mening.

Alt i alt kan jeg virkelig ikke forstÃ¥, at du har givet os sÃ¥ dÃ¥rlig en karakter. Du skriver selv at vi var gode til efter festen at hjÊlpe dig, og vi var behjÊlpelige ved ind – og udcheckning. Vi har Ã¥bent tlf fra 9 til 16 i alle hverdage, og der sidder ofte en pÃ¥ kontoret fra 8 til 18-19 tiden, sÃ¥ du har haft rig mulighed for at ringe, hvis du skulle have vejledning. Vi har gjort hvad vi kunne gÞre, leveret lokaler som du selv synes var fantastiske, ydet en god service som du selv skriver og kan tilbyde at alle dine gÊster kan sove pÃ¥ stedet, sÃ¥ i kunne feste hele natten.

Med venlig hilsen
Anders

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報