Without any explanation, you refunded my payment a day or two after the order. That left me needing to source an urgently needed part elsewhere. Then you persistently ask for a review... oops!
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Having bought and currently having my bike serviced there i am more than happy to continue taking my bike back...friendly , helpful and prompt service i will not go anywhere else and i live in Worthin... もっと見る
This is the first time I have used South Downs Bikes and won’t be the last.Bought some tools and a base layer garment which was actually out of stock! That was not a problem and was informed of a date... もっと見る
Recently had my Specialized hybrid serviced by South Downs Bikes. The knowledge, expertise and customer care provided by Simon and the team make them stand out in comparison with well known high stree... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
South Downs Bikes offer a wide range of bikes(Specialized, Trek, Cube, Brompton), clothing and accessories from leading cycling brands. Shop our range today.
連絡先
West Street 28, RH20 4EE, Storrington, 英国
- 01903 745534
- online@southdownsbikes.com
- www.southdownsbikes.com
4.6
優良
222件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 42％に回答しています
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Very efficient service with polite and…
Very efficient service with polite and gelpful staff
2024年1月9日
Online delayed in the post but good customer service
Online order got lost in the post (by Royal Mail) but when alerted, SDB were responsive and Harry in the web team investigated with Royal Mail. SDB appropriately agreed to refund prior to them claiming from Royal Mail although then the order turned up after three weeks. Friendly and effective customer service via email and phone, and item well-packed.
2023年8月1日
自発的なレビュー
Jim at South downs bikes was excellent
Jim at South downs bikes was excellent, his customer service was fantastic. Very pleased with the repair and service on my Trek road bike. Would highly recommend these guys, thanks.
2023年8月4日
自発的なレビュー
Very welcoming and friendly staff happy…
Very welcoming and friendly staff happy to help and had answers to my questions. Great selection of bikes and equipment, bike was ready for collection quickly after ordering.
2023年6月17日
Great service from the start
Great service from the start, online chat was swift and helpful, staff in store were very friendly and knowledgable fitting our daughter for a bike. Delivery was fast and their bikes are quality. Would definitely recommend this company.
2023年5月16日
自発的なレビュー
Excellent customer service
Excellent customer service. Bike arrived 2 days earlier than expected (they called first to check it was ok to deliver early) even though it was ordered on a bank holiday weekend. One very happy 9 year old.
2023年5月6日
Easy to use service
Easy to use service. When picking up from store staff were very helpful.
2023年5月5日
Excellent service.
2023年3月21日
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