De två sängar vi köpt från butiken är jättebra. Killarna från speditören som levererade hem och monterade uhop var jättebra. Den första sängen vi köpte var ett demoex från butiken. Den kunde inte leve... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
När jag ringde efter en kvarlämnad vara blev jag lovad av olika personer att den skulle beställas och hämtas inom en vecka vilket inte stämde. Jag ringde flera gånger under 4 månaders tid och varje g... もっと見る
企業が回答しました
Jag vii tacka sååååååå mycket personal på Sova butiken i Bromma , när vi kom till butiken kunde inte bestämma vilken säng vilken pris, men fick riktigt professional hjälp . Tackar Vincent Halexander ,... もっと見る
企業が回答しました
Vårt ärende har pågått under en längre tid i höst 2022 oC fram till den 13 Jan -23 och då vill vi poängtera personalens mycket goda uthållighet för att allt skulle bli så bra som det bara kunde bli ,... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Bromma について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Ulvsundavägen 189, 168 67, Bromma, Bromma, スウェーデン
- 08-410 230 04
4.5
優良
263件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bra bemötande lugn och saklig säljare.
2026年8月20日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Stig,
så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra hjälp vid köp av säng
Bra hjälp vid köp av säng. Sängen levererades enligt planerat. Även bra hjälp när vi ville byta madrassskydd.
2026年9月19日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Robert,
Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken och att leveransen gick smidigt. Vi är också glada att vi kunde hjälpa dig med bytet av madrasskydd. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen, SOVA
SOVA - Bromma からの回答
Hej Britt-Marie,
vi beklagar förseningen av din madrass och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar och vi förstår att det påverkar upplevelsen.
Vi är glada att du är nöjd med upplevelsen i butiken och att madrassen är skön. Vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Bromma からの回答
Hej Kjell
Tack för ditt besök och tack för din recension. Så kul att du är nöjd med servicen och att vår personal kunde hjälpa dig på bästa sätt. Vi önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Bra service & kunskap av personal
Bra service & kunskap av personal, dessutom väldigt trevlig
2026年8月27日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Majvor,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket bra sovkudde😁
2026年6月25日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Tobias,
Tack för din recension, vad glada vi blir att du är nöjd med kudden. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Trrevligt mottagande i butik och vid…
Trrevligt mottagande i butik och vid leverans. Sover nu gott i vår Carpe Diem-säng.🥱😴
2026年7月21日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Renee,
vad kul att du är nöjd med besöket i butiken och att leveransen gick smidigt. Vi önskar dig många nätter av god sömn i din nya säng.
Vänligen SOVA
SOVA - Bromma からの回答
Hej Tina,
Vad roligt att du är nöjd med besöket! Tack så mycket för din recension. Sov gott på dina nya lakan!
Vänligen, SOVA
SOVA - Bromma からの回答
Tack snälla för din recension Cissi.
Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med besöket i butiken. Varmt välkommen tillbaka och sov gott!
Vänligen SOVA
Trevlig kunnig o hjälpsam personal som…
Trevlig kunnig o hjälpsam personal som hjälpte oss att finna den perfekta sängen.
Vi är jättenöjda och sover gott.
2026年3月30日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Carin,
så kul att vi kunde guida er hitta rätt säng. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
En bra produkt och en bra affärschef
2026年3月30日
SOVA - Bromma からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till Suzanne. Detta ska vi hälsa vidare. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
När jag ringde efter en kvarlämnad vara…
När jag ringde efter en kvarlämnad vara blev jag lovad av olika personer att den skulle beställas och hämtas inom en vecka vilket inte stämde. Jag ringde flera gånger under 4 månaders tid och varje gång fick jag olika svar för förseningen. Jag fick äntligen min vara som egentligen ingick i köpet men Sova hade missat det.
Som kund är det både frustrerande och onödigt att jaga en vara på detta sätt.
2026年2月26日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Sofi,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan.
Vänligen SOVA
Bra information och trevligt bemötande!
2026年2月21日
SOVA - Bromma からの回答
Tack så mycket för din recension Britt-Marie. Vi är glada ni är nöjda med besöket i butiken. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott!
Vänligen SOVA.
Allt funkade som det skulle
2026年1月30日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Christer,
Vi är glada att allt fungerade bra! Tack för din recension, önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
SOVA - Bromma からの回答
Hej Tomas,
Vi är glada att du uppskattade din upplevelse hos oss. Tack för din recension. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Fantastisk service
Fantastisk service från det att vi steg in i butiken tills vi fick madrassen levererad
2026年2月20日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Cristian,
Så roligt att höra att ni upplevde fin service hela vägen. Detta ska vi självklart hälsa vidare! Tack för er recension. Önskar er många goda nätters sömn på er nya madrass.
Vänligen SOVA
Jag skicka via deras kontaktformulär…
Jag skicka via deras kontaktformulär och fick snabbt svar och exakt den hjälp jag behövde, även motfrågor svarades samma dag och ett köp gjordes även där samma dag. Tack Alexandra för fint bemötande
2026年3月12日
自発的なレビュー
SOVA - Bromma からの回答
Hej Robert,
Stort tack för att du delar din upplevelse. Så roligt att höra att du fick snabb återkoppling och att allt kunde lösas smidigt. Detta ska vi hälsa vidare till Alexandra! Önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
SOVA - Bromma からの回答
Stort tack för din återkoppling!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och vårt utbud. Det uppskattar vi verkligen! Sov gott!
Vänligen SOVA
Sängarna är bättre än butikspersonalen
De två sängar vi köpt från butiken är jättebra. Killarna från speditören som levererade hem och monterade uhop var jättebra. Den första sängen vi köpte var ett demoex från butiken. Den kunde inte leveras på utlovad dag eftersom butikspersonalen glömt förbereda den. De ville aldrig förklara att de missat och svarade aldig när vi klagade. Våra gäster som skulle sova i sängen fick hitta annat boende utan förvarning.
2026年1月30日
SOVA - Bromma からの回答
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vad roligt att höra att ni är nöjda med sängarna och att leveransen samt monteringen gick smidigt. Vi tar med oss dina synpunkter kring butiken. Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Bromma からの回答
Hej Erik,
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。