De två sängar vi köpt från butiken är jättebra. Killarna från speditören som levererade hem och monterade uhop var jättebra. Den första sängen vi köpte var ett demoex från butiken. Den kunde inte leve... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
När jag ringde efter en kvarlämnad vara blev jag lovad av olika personer att den skulle beställas och hämtas inom en vecka vilket inte stämde. Jag ringde flera gånger under 4 månaders tid och varje g... もっと見る
企業が回答しました
Jag vii tacka sååååååå mycket personal på Sova butiken i Bromma , när vi kom till butiken kunde inte bestämma vilken säng vilken pris, men fick riktigt professional hjälp . Tackar Vincent Halexander ,... もっと見る
企業が回答しました
Vårt ärende har pågått under en längre tid i höst 2022 oC fram till den 13 Jan -23 och då vill vi poängtera personalens mycket goda uthållighet för att allt skulle bli så bra som det bara kunde bli ,... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Bromma について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Ulvsundavägen 189, 168 67, Bromma, Bromma, スウェーデン
- 08-410 230 04
4.4
優良
256件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bra sortiment och kompetent rådgivning
Bra urval av sängar, något smalt sortiment av sängkläder. Kompetent rådgivning. Pålitliga leveransrutiner.
2025年11月20日
SOVA - Bromma からの回答
Tack för din återkoppling Lennart!
Vi är glada att du uppskattade vårt sängutbud och rådgivningen. Vi tar till oss din synpunkt om sängkläderna. Sov gott!
Vänligen SOVA
Falsk rea under black Friday.
Falsk rea under black Friday.
Sova höjde priset under black Friday för att kunna sänka till ordinarie pris.
Hade gjort en beställning och när jag påpekade det va de snabba med att skicka tillbaka pengarna för att undvik påföljder
2025年12月16日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Jonathan,
Vi på SOVA följer prisinformationslagen (PIL) vars uppgift är att skydda konsumenter från vilseledande prissänkningar där ett förhöjt jämförpris felaktigt anges. Vid kampanj ska enligt PIL alltid det tidigare lägsta priset de senaste 30 dagarna anges. Det är däremot inte tillåtet att ange ett ordinariepris som referenspris då det anses som vilseledande, inte heller om det lägre priset kvarstår som ett nytt lågt pris efter avslutad kampanj.
Vänligen SOVA
Supernöjd
Jag hade länge tänkt att köpa en ny säng. Jag gick in på SOVA i Bromma och konsulterade och vips så fick ett bra förslag och slog till. Jag ångrar inte det en sekund. Sängen är på plats och jag njuter varje natt.
2025年11月26日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Margareta,
Så roligt att våra sängexperter kunde hjälpa dig att hitta rätt säng och att du känner dig nöjd med ditt val. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn framöver. God jul!
Vänligen SOVA
Säljaren tog sig tid med oss och vi…
Säljaren tog sig tid med oss och vi fick pröva massa olika sängar innan vi till slut slog till på en Tempur. Levererades tom snabbare än väntat!
2025年10月28日
SOVA - Bromma からの回答
Tack snälla för din fina recension Tobias!
Vad roligt att höra att ni fick tid att prova er fram och att ni hittade rätt med en Tempur. Extra kul att leveransen dessutom gick snabbare än väntat – hoppas ni får många riktigt sköna nätter framöver!
Vänligen SOVA
Väldigt nöjd med madrassen
Väldigt nöjd med madrassen, den glider inte så jag blev jättenöjd. Kan verkligen rekommendera er.
2025年11月20日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Marie-Christine,
Tack så mycket för din fina recension! Vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd med madrassen och att den fungerar så bra för dig. Stort tack för rekommendationen. Sov gott!
Vänligen SOVA
Mycket skön säng och bra bemötande både…
Mycket skön säng och bra bemötande både i butiken och hemkörning.
2025年11月12日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Boje,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med både sängen och bemötandet samt hemleveransen. Vi uppskattar din recension och hoppas att du får många sköna nätter i din nya säng.
Vänligen SOVA
Sängen var bra
Sängen var bra. Dock allt däremellan inte bra gällande kundtjänst med att byta nummer och adress. När jag väl hade bytt adress och fått det konfirmerat av en i kundtjänsten kom ändå sängen till fel adress.
2025年11月8日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Olle,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen de problem som uppstod med adressen och kundtjänsten, och för det besvär det har orsakat. Vi tar till oss dina synpunkter och arbetar kontinuerligt med att förbättra våra svarstider.
Det gläder oss att du är nöjd med sängen, och vi hoppas att du får många goda nätters sömn framöver.
Vänligen SOVA
Det var lång tid nästan fyra månader…
Det var lång tid nästan fyra månader för att jag fick min säng.
2025年11月7日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Mosab,
Vi beklagar verkligen förseningen med er säng och det besvär detta har orsakat. Ibland sker tyvärr förseningar som är utanför vår kontroll. Vi hoppas att ni nu får många goda nätter i er nya säng.
Vänligen SOVA
SOVA - Bromma からの回答
Hej Carmela,
Vi är glada att vi kunde hjälpa dig! Tack för din recension. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Proffesionell och trevlig service.
2025年10月28日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Ylva,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Bättre service än förväntst
2025年10月20日
SOVA - Bromma からの回答
Vi är glada att servicen överträffade dina förväntningar. Tack för din recension! Sov gott!
Vänligen SOVA
Det var bästa korta möte som jag har träffat nånsin
Mycket bra , bra bemötande, trevlig personal, jag ger 5 stjärnor
2025年9月9日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Elli,
Vi är glada att du är nöjd med både bemötandet och personalen – och tack för dina 5 stjärnor!
Vänligen SOVA
Jag är nöjd med min säng och sänggavel
Jag är nöjd med min säng och sänggavel. Det tog några veckor att få den levererad men den var lätt att sätta ihop.
2025年10月2日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Eva
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med säng och sänggavel. Vi uppskattar att du delar med dig och hoppas att du får många goda nätters sömn i din nya säng!
Vänligen SOVA
Dålig okunnig hjälp
2025年9月30日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Daniel,
Så tråkigt att höra om din upplevelse. Hör gärna av dig direkt till oss om du vill berätta mer, vi lyssnar gärna!
Vänligen SOVA
Hantering av byte
När jag köpte ett duntäcke fick jag fel storlek med mig hem. Byte gjordes på ett smidigt sätt och jag är nöjd med täcket, men det tog väl lång tid innan allt var klart.
2025年9月30日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Margareta,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att höra att bytet av täcket gick smidigt och att du är nöjd med ditt nya täcke.
Vi beklagar att processen tog längre tid än förväntat. Det är förståeligt att detta kan skapa besvär. Vi jobbar ständigt på att kunna erbjuda en snabbare och bättre upplevelse framöver.
Vänligen SOVA
SOVA - Bromma からの回答
Hej Marie,
Så roligt att höra att benen kom snabbt. Vi hoppas de blir ett perfekt komplement till dina sängar!
Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Bromma からの回答
Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Det är bra säng
Det är bra säng. Det so är inte bra är att madrasser glider när man höjer undan huvudet sängen.
2025年7月1日
SOVA - Bromma からの回答
Hej Raza,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Härligt att höra att du är nöjd med sängen. När det gäller madrasser som glider kan du skapa mer friktion och grepp för din bäddmadrass genom att se till att den är i samma storlek som resårmadrassen och placera en filt, halkskydd eller något liknande under madrassen.
Vänligen SOVA
Trevligt och professionellt bemötande
Trevligt och professionellt bemötande.
Rekommenderas!!
2025年4月17日
SOVA - Bromma からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Mycket nöjd
Riktigt hjälpsam och förklarande säljare.
Sängen kom enligt utsatt tid.
Hade ett problem med leveransen men det sköttes galant av Sova tillsammans med transportören.
2025年2月24日
SOVA - Bromma からの回答
Tack för din fina recension Henrik! Vi är glada att höra att du är nöjd med din säng och att leveransen gick smidigt. Vi önskar dig många nätters god sömn i din nya säng. Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。