Stort utbud av varor i många olika prisklasser. Blev lite besviken då påslakansettet jag köpte var betydligt mörkare i färgen än vad bilderna gjorde gällande. Jag är medveten om att färgen kan ski... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Hyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... もっと見る
企業が回答しました
Produkten bra och enligt förväntan men lång leveranstid som jag hade velat ha information om i samband med beställningen. De gav intryck på hemsidan av att det skulle gå snabbt att få hem grejerna när... もっと見る
企業が回答しました
Väldigt fint och skönt duntäcke, bra kvalitet. Perfekt för en skön sömn även nu på sommaren. Tog lite tid innan jag fick varan men det gör inget, värt att vänta på. Rekommenderar varmt.
企業が回答しました
企業情報
SOVA - E-Commerce について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, スウェーデン
4.0
ほぼ満足
1046件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jag beställde en produkt som jag…
Jag beställde en produkt som jag behövde under vintermånadernas kallaste dagar. Ni skickade fel produkt i ett trasigt emballage, dessutom utan returfraktsedel. Efter många om och men skickade ni retursedlar i digital form vilket jag inte haft möjlighet eller någon som helst lust till att skriva ut under julhelgen. Jag har fortfarande en produkt jag inte beställt hemma hos mig som jag vill att ni ser till att plocka upp sedan vill jag att min ursprungliga order omedelbart avbeställs då jag inte är intresserad av att ha att göra med ert företag något mer någonsin.
2025年12月1日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Jesper,
Så tråkigt att höra om din upplevelse. Tyvärr har vi ingen möjlighet att lösa ditt ärende via denna kanal, och vår kundservice ska ha varit i kontakt med dig genom en annan kanal. Om du har fler frågor eller funderingar är du varmt välkommen att höra av dig igen.
Vänligen SOVA
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Fredrik,
Vi är glada att produkten och leveransen uppfyllde dina förväntningar. Tack för din återkoppling och sov gott!
Vänligen SOVA
Underbart sängkläder 🥰
2025年9月3日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Mirela,
Vad glada vi blir att höra att du gillar sängkläderna! Tack för din recension. Vi önskar dig många nätter av god sömn!
Vänligen SOVA
Fortfarande inte fått mina varor eller…
Fortfarande inte fått mina varor eller mina pengar tillbaka och det har gått 3 veckor
2025年12月11日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Mia,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi förstår att det är frustrerande och vi beklagar verkligen fördröjningen. Under perioder med hög belastning kan våra svarstider bli längre än vanligt. Vi arbetar hårt för att komma ikapp och återkommer till dig så snart som möjligt med en lösning. Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Dorothee,
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med allt och att leveransen gick smidigt. Sov gott!
Vänligen SOVA
Helt ok
Nöjd med produkterna när de tillslut kom efter försenad leverans där jag själv fick eftersöka info.
2025年10月25日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Felicia,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du är nöjd med produkterna, men vi förstår att det var frustrerande med försenad leverans. Under perioder med hög belastning kan våra svarstider bli längre än vanligt, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Sov gott!
Vänligen SOVA
Så nöjd med min kudde!
2025年11月7日
SOVA - E-Commerce からの回答
Vad roligt att höra och tack så mycket för din recension Ann-Cathrine! Vi hoppas att du fortsatt kommer sova riktigt skönt på den!
Vänligen SOVA
Saknad beställningsvara
Att man täckte upp för beställd men saknad vara och att man skickade det som saknades utan större problem.
2025年12月3日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Thomas,
Tack för din recension. Vi är glada att det gick smidigt att lösa. Varmt välkommen tillbaka och sov gott!
Vänligen SOVA
Snabb leverans.
2025年12月2日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Franziska,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension.
Vänligen SOVA
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej jonny
Vad roligt att höra, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vi önskar er många sköna och utvilande nätter. Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Yun,
Tack för ert köp & er recension! Sov gott!
Vänligen SOVA
Allt är till belåtenhet 😃
2025年11月26日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Jörgen,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din återkoppling!
Vänligen SOVA
Varan levererades snabbt
Varan levererades snabbt. Inga problem att få till olika faktura- och leveransadresser.
2025年4月1日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Ragnar,
så roligt att höra! Vi är glada att leveransen gick smidigt och att allt fungerade som du önskade med faktura- och leveransadresserna. Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Sov gott.
Vänligen SOVA
Jag har ännu inte fått mitt köp
Jag har ännu inte fått mitt köp, men ni har varit fantastiska med hjälp. Nu har ni skickat ut köpet för tredje gången, hoppas att det når mig. Stort tack till Sandra🤩
2025年11月21日
SOVA - E-Commerce からの回答
Tack för din omtanke och tålamod Karin!
Vi beklagar verkligen att leveransen dröjt, men vi är glada att höra att Sandra kunnat hjälpa dig under tiden, det ska vi hälsa vidare! Vi hoppas att du får din produkt snart. Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Vänligen SOVA
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Malin,
Vi är glada att du är nöjd med både kudden och leveransen. Tack för din återkoppling! Sov gott.
Vänligen SOVA
Alldeles för lång leveranstid!
2025年10月15日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Margaretha,
Vi beklagar verkligen den långa leveranstiden och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Jag var nöjd det beställt
2025年11月5日
SOVA - E-Commerce からの回答
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Anna,
Vad kul att höra att du tycker sängen är både skön och prisvärd. Vi är också glada att den erbjuder gott om plats. Hoppas ni får många riktigt goda nätter i den!
Vänligen SOVA
2 av 3 produkter som jag brställde var…
2 av 3 produkter som jag brställde var felaktiga. Fick fel produkter. Hela leveransen var dessutom flrsenad. Väntade flera veckor för att få fel saker. Tog 3 dagar att få rätt saker från annan leverantör.
2025年10月7日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Solveig,
Vi beklagar verkligen förseningen av din beställning och det besvär det har orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。