Stort utbud av varor i många olika prisklasser. Blev lite besviken då påslakansettet jag köpte var betydligt mörkare i färgen än vad bilderna gjorde gällande. Jag är medveten om att färgen kan ski... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Hyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... もっと見る
企業が回答しました
Produkten bra och enligt förväntan men lång leveranstid som jag hade velat ha information om i samband med beställningen. De gav intryck på hemsidan av att det skulle gå snabbt att få hem grejerna när... もっと見る
企業が回答しました
Väldigt fint och skönt duntäcke, bra kvalitet. Perfekt för en skön sömn även nu på sommaren. Tog lite tid innan jag fick varan men det gör inget, värt att vänta på. Rekommenderar varmt.
企業が回答しました
企業情報
SOVA - E-Commerce について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, スウェーデン
4.0
ほぼ満足
1046件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bra produkter till bra priser
2025年10月3日
SOVA - E-Commerce からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA Detta ska vi hälsa vidare till butiken!
Påslakan matchar ej varandra när det kommer till färg
Köpte påslakan stripes natur/svart lovely linen, 2 stycken enkel. Samt örngott. Problemet var att alla hade olika färg på linnetyget. När man packar varorna bör man kontrollera att färgerna matchar, även om det ”ska” vara samma färg. Andra företag har samma problem med produkten
2025年10月29日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Helen, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Låter mycket olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice. Önskar dig en fin dag.
Vänligen SOVA
SOVA - E-Commerce からの回答
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Snabb leverans och en jättebra…
Snabb leverans och en jättebra kundservice. Ett av mina paket hade kommit på avvägar, fick dålig hjälp av fraktbolaget men fick hjälp av Sova istället med snabb återkoppling och lösning på problemet. Kan verkligen rekommendera företaget
2025年10月24日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Gitte,
Stort tack för din fina recension. Vi är glada att höra att allt löste sig snabbt och att du fick bra hjälp av vår kundservice. Vi uppskattar din rekommendation! Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Britt-Marie, Tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du sover gott och trivs med madrassen. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Ingen leverans.
Produkten (ett örngott) är utmärkt då vi har köpt fler innan men vi har inte fått varan än och det har gått en månad sedan beställningen.
2025年10月21日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Bengt,
vi är glada att höra att du tycker om våra örngott. Vi beklagar verkligen att du ännu inte har fått din beställning. Det är förstås inte den upplevelse vi vill att du ska ha. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar din upplevelse. Vi tar till oss din feedback och arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranser. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Vi är väldigt nöjd med vår Sova…
Vi är väldigt nöjd med vår Sova duntäcke, som är mjukt och lagom varmt!
2025年9月18日
SOVA - E-Commerce からの回答
Tack för din recension John!
Vi är glada att höra att du är nöjd med ditt duntäcke! Vi hoppas att det håller er varma och att ni får sova riktigt gott under de kalla månaderna!
Vänligen, SOVA
Sängen som ska vara hård är inte hård
Sängen som ska vara hård är inte hård. Mera som mellan.
2025年6月10日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Ayfer,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att sängen inte motsvarar dina förväntningar på hårdhet. Även om våra madrasser är designade för att ge både komfort och stöd, kan upplevelsen av hårdhet variera mellan person till person.
Vi vill gärna hjälpa dig vidare i detta ärende. Vänligen kontakta vår kundservice via vårt kontaktformulär: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html
Vänliga hälsningar,
SOVA
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Pia,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare. Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Andreas,
Vi är glada att du är nöjd med din upplevelse. Tack för din återkoppling och varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA
Fel vara
Fel vara, retur och jag måste betala mer än hälften av summan. Det skulle ta 3-5 dagar att få varan, det tog ca. 5 veckor. Kommer inte rekommendera SOVA!
2025年10月7日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Elisabeth,
Vi beklagar verkligen förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen och tar med oss dina synpunkter. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Vänligen SOVA
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Anna,
Så roligt att höra att allt fungerade precis som det skulle – tack för din recension. Sov gott!
Vänliga hälsningar,
SOVA
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Mimmi,
Vi är glada att du är nöjd med kvaliteten och upplevelsen. Tack för din recension. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Ekens Essens Ramsäng
Det är de bästa sängar som jag och min fru upplevt hittills, vi sover båda mycket bättre.
Levererades enligt plan och utan problem.
2025年8月27日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej,
Tack för din recension! Vi är glada att höra att ni är så nöjda med era nya sängar och att leveransen gick smidigt.
Vi önskar er många goda nätter framöver!
Vänligen SOVA
Hantering av retur under all kritik
2025年9月27日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Eva,
Vi beklagar verkligen att hanteringen av din retur inte blev som förväntat. Vi förstår att situationen har varit frustrerande. Vår ambition är alltid att ge en smidig upplevelse, och vi tar med oss din synpunkt. Om du upplever att något fortfarande är oklart eller inte löst, når du vår kundservice via denna länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html.
Önskar dig en fin dag.
Vänligen, SOVA
Fantastiskt smidig leverans hela vägen till sovrummet
Jag beställde äntligen en ställbar säng som jag tänkt länge på att köpa, och när jag såg att SOVA hade rea passade jag på. Det var skönt att få veta vilken vecka min säng planerats att vara klar, och sen också bra kommunikation med leverantör-företaget, som faktiskt kom en timme tidigare och väntade på mig som inte hunnit hem ännu. Sen var det ju TOPPEN att de bar in den TUNGA sängen till sovrummet åt mig. Sen var det bara att skruva fast benen och ställa sängen på plats, och fjärrkontrollen fungerade direkt! Det enda problemet jag hade var att hunden tyckte att sängen var skön och ville ta över den direkt, och det är ju inte SOVAs fel.
2025年9月20日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Tarja,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi är glada att höra att kommunikationen fungerade bra och att leveransen gick smidigt. Det låter toppen att allt kom på plats och fungerade direkt.
Vi önskar dig många bekväma nätter i din nya ställbara säng (och hoppas att hunden låter dig behålla den!).
Vänligen SOVA
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Sofia!
Vi är glada att du är nöjd med täcket och leveransen. Tack för din återkoppling! Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Patric,
Vi är glada att du är nöjd med våra produkter och vår service. Tack för din recension! Varmt välkommen åter. Vänligen SOVA
Bäddmadrass
Köpte en Ekens fast bäddmadrass, väldigt skön att sova på. Gillar den. Det tog lite tid att tillverka den, men det var värt att vänta.
2025年9月19日
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Elena,
så roligt att höra att du är nöjd med din Ekens bäddmadrass. Vi förstår att väntan kan kännas lång, men är glada att du tycker det var värt det. Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - E-Commerce からの回答
Hej Birgitta,
Vi är glada att du är nöjd med utbudet och kvalitén på madrasskyddet. Tack för din recension! Sov gott.
Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。