SOVA - E-Commerce レビュー 

1,047
TrustScore 5段階評価の4

4.0

Hyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Stort utbud av varor i många olika prisklasser. Blev lite besviken då påslakansettet jag köpte var betydligt mörkare i färgen än vad bilderna gjorde gällande. Jag är medveten om att färgen kan ski... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Produkten bra och enligt förväntan men lång leveranstid som jag hade velat ha information om i samband med beställningen. De gav intryck på hemsidan av att det skulle gå snabbt att få hem grejerna när... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Väldigt fint och skönt duntäcke, bra kvalitet. Perfekt för en skön sömn även nu på sommaren. Tog lite tid innan jag fick varan men det gör inget, värt att vänta på. Rekommenderar varmt.

企業が回答しました


企業情報

  1. ベッド専門店
  2. 寝具店
  3. 寝室家具店
  4. マットレス専門店

SOVA - E-Commerce について

当該企業による記述

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

当該企業による記述


連絡先

  • Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, スウェーデン

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

1047件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(1,047)

過去12か月のレビュー数: 1,296

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Snabb leverans!

Bra urval. Köpte Quilt Madrasskydd från Borås Cotton. Hög kvalité.

2025年8月19日
SOVA - E-Commerce ロゴ

SOVA - E-Commerce からの回答

Hej Birgitta,
Vi är glada att du är nöjd med utbudet och kvalitén på madrasskyddet. Tack för din recension! Sov gott.
Vänligen SOVA

5つ星のうち4の評価

Sängen uppfyller förväntningarna, men …

… 2 veckors försening sänker betyget till fyra

2025年9月9日
SOVA - E-Commerce ロゴ

SOVA - E-Commerce からの回答

Hej Pär!
Vi beklagar förseningen av din säng och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen.
Vi är glada att du är nöjd med sängen och vi tar till oss din synpunkt – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!
Vänligen SOVA

5つ星のうち5の評価

Leveranstid var lång

Leveranstid var lång, men kom på tomtgränsen och var välpackad. Information om leveransen var bra

2025年9月2日
SOVA - E-Commerce ロゴ

SOVA - E-Commerce からの回答

Hej Airi,

Vi beklagar verkligen förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen.
Sov gott!

Vänligen SOVA

5つ星のうち1の評価

Fick en kudde utan skyddsplast.Känns…

Fick en kudde utan skyddsplast.Känns inte fräscht hoppas ingen har använt den.

2025年8月29日
SOVA - E-Commerce ロゴ

SOVA - E-Commerce からの回答

Hej Agneta,

Så tråkigt att höra om din upplevelse. Kuddar ska alltid vara inplastade. Vänligen kontakta vår kundservice så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag!

Vänligen SOVA

5つ星のうち1の評価

Efter 27 dagar fick jag reda på att…

Efter 27 dagar fick jag reda på att hälften av min order var slut (fanns i lager då jag beställde!!! Så skitsnack), efter precis en månad!!! fick jag hem resterande order. Kommer aldrig mer beställa härifrån!

2025年8月30日
SOVA - E-Commerce ロゴ

SOVA - E-Commerce からの回答

Hej Joanna,

Vi beklagar verkligen förseningen av din beställning och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen.

Vi hoppas att du nu är nöjd med det du beställt, och vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!

Vänligen SOVA

5つ星のうち5の評価

Kudden tempur cloud är

Kudden tempur cloud är
Helt fantastisk! Jag sover hela nätterna nu utan att vakna! Den är
Så bra, tack😊😊

2025年8月28日
SOVA - E-Commerce ロゴ

SOVA - E-Commerce からの回答

Tack för din fina recension Gisela! Vi är så glada att höra att du är nöjd med Tempur kudden och att den hjälper dig att sova bättre. Vänligen SOVA

5つ星のうち1の評価

Fick vänta nästan 1 månad på det vi…

Fick vänta nästan 1 månad på det vi beställde under all kritik

2025年8月28日
SOVA - E-Commerce ロゴ

SOVA - E-Commerce からの回答

Hej Anita,

Vi beklagar verkligen att leveransen tog så lång tid och förstår att det var frustrerande. Tyvärr kan det ibland uppstå förseningar som ligger utanför vår kontroll. Vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!

Vänligen SOVA

5つ星のうち4の評価

Perfect pillow for me

Love my new pillow but it was a bit difficult to exchange the first one I bought. But then again it’s like buying shoes online- it takes a bit to find the right fit. Thanks for a quality product.

2025年7月31日
SOVA - E-Commerce ロゴ

SOVA - E-Commerce からの回答

Hej Susan,
Tack för din recension! Vi är glada att du är nöjd med produkten, och vi förstår att det ibland kan ta lite tid att hitta rätt kudde. Vi hoppas du nu sover gott på din nya kudde!
Vänligen SOVA

5つ星のうち1の評価

Det tog över 30 dagar att få varan och…

Det tog över 30 dagar att få varan och ingen uppföljningen eller information

2025年8月28日
SOVA - E-Commerce ロゴ

SOVA - E-Commerce からの回答

Hej Robert,

Vi beklagar verkligen förseningen med er vara och det besvär detta har orsakat. Tyvärr kan det ibland uppstå förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi tar till oss din feedback och arbetar kontinuerligt med att förbättra både våra leveranstider och vår kommunikation. Sov gott!

Vänligen SOVA

5つ星のうち5の評価

Bra service (Bromma)

Bra service (Bromma), inget onödigt pushande. Vi är nöjda med sängen och fick hjälp över telefon i samband med ett par frågor som uppstod vid montering.

2025年7月29日
SOVA - E-Commerce ロゴ

SOVA - E-Commerce からの回答

Hej Jonas,
Vad glada vi blir att höra det! Så kul att vi kunde hjälpa till även efter köpet – det ska vi absolut hälsa vidare till butiken i Bromma.
Tack för ert besök och för att ni tog er tid att lämna en recension.
Vi önskar er många goda nätters sömn – sov gott!

Vänligen SOVA

5つ星のうち5の評価

Mycket bra produkt som väl motsvarade…

Mycket bra produkt som väl motsvarade beskrivningen på hemsidan. Mycket väl hanterad beställning också. Fint också att frakten var inluderad i priset.

2025年8月23日
SOVA - E-Commerce ロゴ

SOVA - E-Commerce からの回答

Hej Peter,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att produkten motsvarade dina förväntningar och att beställningen fungerade smidigt. Sov gott!

Vänligen SOVA

5つ星のうち2の評価

Absurd leveranstid

Absurd leveranstid, annars bra produkt.

2025年8月22日
SOVA - E-Commerce ロゴ

SOVA - E-Commerce からの回答

Hej Mikael,

Vi beklagar verkligen förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen.
Vi är glada att du är nöjd med produkten, och vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!

Vänligen SOVA

5つ星のうち2の評価

Leveransen var under all kritik

Produkterna är bra men leveransen var under all kritik. 5 veckor. Svårt att komma i kontakt med kundservice. Tur att det inte var bråttom med det jag beställde.
Kommer inte beställa från Sova igen tyvärr.

2025年8月22日
SOVA - E-Commerce ロゴ

SOVA - E-Commerce からの回答

Hej Carina,

Vi beklagar att din upplevelse inte blev som förväntat och att leveransen dröjde. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra processer och tar med oss dina synpunkter.

Vänligen SOVA

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報