The salesperson gave us enough time in the shop to try out whatever we wanted, discussing advantages and disadvantages and showing options. We ended up with a bed we both sleep very well in. Of cou... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Hjälpsam och trevlig personal, bra service. Bra och fin service vid leverans. Fin och trevlig hjälp vi besök och återbesök i butiken på Korsgatan.
Vi fick väldigt bra bemötande och personaler är så professionella och kunniga. Vi är nöjda med vårt köp efter några timmars besök där. Bra utbud samt fin lokal mitt i city. Rekommenderas starkt att be... もっと見る
企業が回答しました
Bra service i butik och vid leverans. Dock drar leveranstiden ner betyget betydligt då det tog längre än 12 veckor från beställning till leverans. Utlovad tid var först 4 veckor men efter ett uppdater... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Korsgatan について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Korsgatan 14, 411 16, Göteborg, Inom Vallgraven, スウェーデン
- 031-447015
4.5
優良
148件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Vill gärna sälja den dyra sängen
Vi hävde vårt köp på SOVA efter att vi inte kände att vi blivit lyssnade till.
Jag och min fru hade bokat en sängprovning på SOVA och introducerades i ämnet av en man som varit i branschen länge, liksom hela sin famil. Och det var klart att vi i slutet skulle få den säng rekommenderad som passade oss två allra bäst. Det hela blev ganska forcerande och vi fick båda intrycket av att den väldigt dyra Carpe diem skulle bli ”bäst” för oss. Vi hade dock under sängprovning sagt att vi väldigt oväntat tyckte en tempursäng var det som föll oss mest i smaken. Men säljaren lade mest fokus på att visa sitt trollande med en faktura på Carpe diem och slängde lite stressat ut en offert på en tempur med 5% rabatt. Vi kände oss inte riktigt bekväma med det besöket och hittade senare en annan butik i staden som lånade ut tempurmadrasser till oss och tyckte såklart att vi skulle testa innan vi slog till och köpte något för så mycket pengar. Vi valde såklart det senare stället som inte tillhör de stora kedjorna och som trots det utan diskussion om rabatt gav oss -20% på priset.
Det skulle visa sig att man också kunde låna madrasser på SOVA, men det var inget som sades till oss.
Vi kan dock inte på något vis säga att vi blev otrevligt eller nonchalant bemötta på SOVA. Men vi kände oss inte trygga med att våran stora budget hade gett oss det vi behövde eller ville ha.
I detta fall slår jag ett stort slag för den lokala ”lilla” handlaren istället.
2022年3月14日
SOVA - Korsgatan からの回答
Tack för att ni tog er tid att berätta om er upplevelse. Så ska det naturligtvis inte kännas. En sängprovning är till för att hitta rätt säng just för er och för att man ska känna sig trygg i sin sänginvestering. Vi kommer naturligtvis att framföra detta till berörd butik. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Good store with competent personnel
We had a good experience at the store with good explanations between the different types of beds that lead us to an informed final decision.
2022年3月8日
Super nöjd
Super nöjd.
Väldigt trevligt bemötande och bra personal.. Fick hjälp av John. Visade och förklarade allt som kan vara värt att veta.
2022年3月7日
Mycket kunnig och proffsig personal
Mycket kunnig och proffsig personal.
Då nöjda med vårt köp.
2022年3月2日
Jättenöjd med sängen och leveransen
2022年2月11日
SOVA - Korsgatan からの回答
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。