Bra bemötande i butik. Sova här bra sängar generellt och jag är oftast nöjd. Denna gången tog leverans lång tid och förseningar. Dålig kommunikation vid leverans och oflexibelt. Sen hade jag en dålig... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Säljaren tog sig verkligen tid att gå igenom sängalternativens uppbyggnader och förklarade dess skillnader. Var informativt och förtroendeingivande. När leveransen kom hade bäddmadrassen en minima... もっと見る
企業が回答しました
Bra service, mycket hjälpsam personal med omfattande kunskap. Leveranser och bortforsling av gammal säng gick smidigt, montörerna var trevliga och roliga (t o m min katt, som hatar alla utom mig, tyck... もっと見る
企業が回答しました
Proffsig genomgång av olika sängalternativ. Personalen trevlig, vänlig o m bra tålamod. Uppföljning under ”väntetiden”. Proffsig leverans, jättebra killar. Mkt nöjd med sängen, precis så skön som jag... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Lund について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Avtalsvägen 7, 227 61, Lund, Klosters Fälad, スウェーデン
- 046-13 55 10
4.4
優良
460件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
SOVA - Lund からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket hjälpsam och kunnig personal
Mycket hjälpsam och kunnig personal. Fick ett trevligt bemötande.
2024年2月9日
SOVA - Lund からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Jessica i Sova butiken i Lund var…
Jessica i Sova butiken i Lund var väldigt engagerad och visade oss flera olika sängar och deras egenskaper. Hon var också väldigt glad och trevlig.
Vår säng som vi använt två nätter känns väldigt bekväm att sova i
2024年1月17日
SOVA - Lund からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Jessica! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
SOVA - Lund からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevliga och kompetenta säljare
2024年1月28日
SOVA - Lund からの回答
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Superbra service
2024年1月4日
SOVA - Lund からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för recensionen. Sov gott!
Inköp av gästsäng!
Mycket bra information om sängen på Sova i Lund av butikschef Oskar Olafsson!! Möjlighet att provligga för val av olika fasthet på madrasserna!!Vi fick med madrassskyddet vid vårt första besök och var och hämtade sängbenen någon vecka efteråt och fick samma fina service av de säljare som var på plats den dagen! Leverans lovad till v. 6 vilket infriades och superbra service av transportfirma Buen Perro transport! 🥳
2024年1月3日
SOVA - Lund からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Väldigt trevlig bemötande.
2023年12月31日
SOVA - Lund からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Helt underbar säljare
Helt underbar säljare, gjorde allt för oss , o vi köpte Carpe Diem Marstrand
Tack Jessica i Lund
2024年1月21日
SOVA - Lund からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Jessice! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket trevligt och bra säljare Sofie…
Mycket trevligt och bra säljare Sofie Berggren. Bra bemötande.
Sängarna levererades idag den 2/2. Det gick också snabbt och smidigt.
2024年1月10日
SOVA - Lund からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
SOVA - Lund からの回答
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Sängköp i januari
Hanteringen vid köpet gav en positiv känsla. Däremot den långa leveranstiden, 6-8 veckor är mindre positivt.
2024年1月4日
SOVA - Lund からの回答
Tack för ditt meddelande/inlägg. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bästa servicen 🙏🥇☀️💖
Bästa servicen 🙏🥇☀️💖
Autentiska leende med stor varm Vänlighet och hög kunskap som vaggar en in i trygghet att de råd de ger passar individen
Är nöjd med allt jag köpt där sedan många år
Bästa Hälsningar
Mia Nilsson
2023年12月6日
SOVA - Lund からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Blev lovad varan om tre veckor
Blev lovad varan om tre veckor. Har nu gått 5 och en halv vecka och ingen vara. Har skrivit men ej fått besked.
2023年11月24日
SOVA - Lund からの回答
Hej Marie, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
SOVA - Lund からの回答
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
SOVA - Lund からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Otroligt bra bemötande och en person i…
Otroligt bra bemötande och en person i butiken som la ner mycket tid på mig så att jag verkligen fick prova och förstå skillnaderna på olika sängar.
2023年12月9日
SOVA - Lund からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Supertrevligt och proffsigt!
Supertrevligt och proffsigt bemötande av Jessica i butiken i Lund! Snabb leverans av en suuuuuperskön säng. Vi sover SÅ gott nu!!!
2023年11月17日
SOVA - Lund からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Jessica! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligt och varm bemötande
Vänligt och varm bemötande. Ser fram emot nästa besök. Rekommenderas!
2023年11月13日
SOVA - Lund からの回答
Tack för ditt besök & tack för recensionen! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Sköna sängar och jättevänlig och…
Sköna sängar och jättevänlig och hjälpsam personal! Jag är mycket nöjd med mitt val av sängköp.
2023年11月11日
SOVA - Lund からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。