Allt fungerade bra och personalen var trevlig och den levererade sängen är bekväm. Om jag bara ska nämna en detalj som kunde ha varit bättre med leveransen så hade jag ju valt att den gamla sängen sku... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Säljare var väldigt trevlig & hade ett mycket bra sätt genom hela affären. Hon var noga & förklarade väldigt bra dem olika alternativen utan att styra vårt val. Var också noga med att ge oss den tid... もっと見る
企業が回答しました
Toppbetyg till butikspersonal och -chef för goda kundkontakter. Det som kan strula är verkstaden ifall man har ett annorlunda köp med vissa villkor utanför färdig produkt i butiken. Det kan inte but... もっと見る
企業が回答しました
Min upplevelse var grym och det är allt tack vare den grymma Elias på sankt Eriksgatan. Så professionell, bra på lyssna och trevlig. Efter mycket diskussioner tog Elias mig till den rätta sängen som... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Sankt Eriksgatan について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Sankt Eriksgatan 63, 112 34, Stockholm, Kungsholmen, スウェーデン
- 08-410 230 05
4.5
優良
81件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Blev så nöjd med sängköpet att vi…
Blev så nöjd med sängköpet att vi beställde en bäddmadrass både hem och till svärmor
2026年6月6日
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Hej Fredric,
Vad roligt att höra att ni är nöjda med ert sängköp. Vi uppskattar verkligen er recension och hoppas att både ni och svärmor kommer att sova riktigt gott på era nya bäddmadrasser.
Vänligen SOVA
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Tack för din recension Adnan. Vi tar till oss din feedback, vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Tack så mycket Emilia för din recension!
Vad roligt att höra att ni är nöjda med både servicen, sängen och kudden. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Comfort helt ok men lite för varmt även…
Comfort helt ok men lite för varmt även det svala sidan (bomull sidan)
2026年3月28日
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Hej Parvane,
Vi uppskattar att du delar med dig. Hör gärna av dig direkt till oss om du vill berätta mer, vi hjälper gärna till och ger dig tips.
Vänligen SOVA
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Hej Åsa, så kul att höra att du är nöjd med sängen. Vi tar till oss dina synpunkter kring leveranstiden. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra mottagande
Bra mottagande, kontinuerlig info om leverans, tidsplanen uppfylldes.
Jättenöjd med sängen.
2026年3月6日
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Hej Lisbeth,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Personalen engagerade sig
Personalen engagerade sig, vilket uppskattas enormt. Tyvärr blev jag ändå inte kund på grund av de långa väntetiderna på en säng -12 veckor.
2026年4月1日
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Hej!
Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi uppskattar din feedback och tar med oss dina synpunkter kring leveranstiden.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Allt fungerade bra och personalen var…
Allt fungerade bra och personalen var trevlig och den levererade sängen är bekväm. Om jag bara ska nämna en detalj som kunde ha varit bättre med leveransen så hade jag ju valt att den gamla sängen skulle forslas bort, jag hade dock inte väntat mig där att jag skulle behöva skruva av benen på den gamla sängen själv. Det blev lite stressigt och kändes lite onödigt. Men annars allt bra alltså.
2026年2月28日
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Tack för din recension Tomas.
Vad roligt att höra att allt fungerade bra i stort och att ni är nöjda med både sängen och bemötandet. Vi tar med oss din synpunkt kring bortforslingen. Sov gott!
Vänligen SOVA
Fantastisk service!
2026年1月31日
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
hej Elin,
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Noll intresse för uppföljning av försenad leverans!
Bra bemötande i butiken fram tills att köpet var klart.
När det senare blev leveransproblem ( pga felbeställning från butikens sida) visade man noll intresse och engagemang. Fick själv lägga timmar på att få min säng levererad efter väldigt lång leveranstid. Inte särskilt snygg skött!
2026年2月21日
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Hej Ulla,
Tack för att du delar med dig. Vi förstår frustrationen över leveransproblemet och att det påverkat helheten. Vi tar till oss din feedback kring hur ärendet hanterades och arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveransprocesser.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Engagerad och kunnig personal
Engagerad och kunnig personal, gjorde verkligen allt för att hjälpa till och ge det lilla extra.
2026年2月21日
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Hej Lena,
Tack för din fina recension! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med våra sängexperter och att vi kunde hjälpa till. Det ska vi självklart hälsa vidare till butiken.
Vi önskar dig många härliga nätter i din säng. Sov gott!
Vänligen SOVA
Väldigt bra service och de förstod och…
Väldigt bra service och de förstod och mötte mina behov! Köpet blev 10 av 10.
2026年1月10日
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Hej Becca,
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Underbart och proffesionellt bemötande
Jag blev så vansinnigt väl bemött. Servicen, kunskapen och hela processen från val av säng, till leverans och återkoppling efteråt har varit toppen. Julia och Juni på St Eriksplan kan starkt rekommenderas.
2025年9月13日
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Hej Anna,
Tack så mycket för din recension.
Det gläder oss att du upplevde ett så bra bemötande och att hela processen fungerade smidigt. Varmt välkommen tillbaka. Vänligen SOVA
Bra bemötande
2025年11月18日
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Hej Johan, Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Julia was very helpful and patient
Julia was very helpful and patient. She made the purchase easy and meaningful.
2025年11月20日
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Hej,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Julia! Tack för ditt köp & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Trevligt och kunnigt bemötande
2025年11月8日
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
En jätte trevlig säljare
En jätte trevlig säljare. Sova sängar har bra kvalitet. Vi haft en sova säng mer än 12 år och det är fortfarande som nyskick.
2025年11月7日
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Hej Elin,
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att ni är nöjda med kvaliteten på våra sängar och våra sängexperter. Extra kul är det att höra att er säng från oss hållit så länge och fortfarande känns som ny. Vi önskar er många nätters god sömn.
Vänligen SOVA
Bra hjälp och bemötande av Juni.
2025年10月10日
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension, det ska vi hälsa vidare till Juni! Sov gott!
Toppbetyg till butikspersonal inkl. butikschefen
Toppbetyg till butikspersonal och -chef för goda kundkontakter. Det som kan strula är verkstaden ifall man har ett annorlunda köp med vissa villkor utanför färdig produkt i butiken. Det kan inte butikspersonalen rå för. Men de gjorde ändå sitt bästa för att minska problemen med leveransen till mig som var väldigt beroende av mitt köp med särskild mått. Det är jag väldigt tacksam för!
Hjärta till personalen inkl. butikschefen som stöttade både personal och mig med extra insats och stöd och mycket god kontakt.
2025年10月11日
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Hej,
Stort tack för din recension! Tyvärr är det ju som du säger – ibland uppstår förseningar som ligger utanför vår kontroll. Men vi är glada att butiken kunde hjälpa dig trots utmaningarna, och vi kommer självklart att hälsa vidare din uppskattning till dem. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen, SOVA
Perfekt!
Allt fungerade perfekt från första besöket till att de hör av sig och kollar att vi var nöjda. Speciellt Juni Wallgren och killarna som transporterade och monterade.
Riktigt, riktigt bra!
2025年10月18日
自発的なレビュー
SOVA - Sankt Eriksgatan からの回答
Hej,
Tack för din fina recension! Det är härligt att höra att allt fungerade från start till uppföljning. Vi ska absolut hälsa vidare till Juni och teamet som hjälpte med leverans och montering.
Vi önskar er många nätters god sömn.
Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。