Jag besökte SOVA-butiken i Sickla och fick fantastisk hjälp av Jesper. Han tog hand om hela processen på ett mycket professionellt sätt, gav tydlig och trygg rådgivning och ingav ett stort förtroende.... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fantastiskt nöjd med den exeptionella servicen jag fick av Rebecka på Sova Sickla! Dock missnöjd med sängen i sig. Var en helt annan säng än den jag testade i butik. Och den Sova säng jag tidigare haf... もっと見る
企業が回答しました
Anledningen till de fem stjärnorna är det otroliga kundservice-och bemötande som Jesper Sommensjö visade i vår kontakt för en dryg vecka sen. Oavsett om det skulle finnas fem eller fler stjärnor,... もっと見る
企業が回答しました
Betyg: 5 stjärnor Jag fick superfin hjälp på SOVA i Sickla när jag skulle köpa ny säng. Personalen var så trevliga och verkligen engagerade – de lyssnade på vad jag behövde och tog sig tid att hitt... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Sickla について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Simbagatan 12, 131 54, Nacka, Nacka, スウェーデン
- 08-410 230 12
4.1
ほぼ満足
428件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Superproffsigt bemötande och hjälp att…
Superproffsigt bemötande och hjälp att välja säng!
2023年11月15日
SOVA - Sickla からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension! Sov gott!
SOVA - Sickla からの回答
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Dom var så trevliga och hjälpsamma och…
Dom var så trevliga och hjälpsamma och duktiga. Dom lyssnade efter mitt behov
2023年10月9日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Enkel och bra hjälp genom chatten på…
Enkel och bra hjälp genom chatten på hemsidan. Sedan leverans som var ungefär halva tiden med vad vi räknat med.
2023年10月2日
SOVA - Sickla からの回答
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Ny sängmadrass
Ny sängmadrass
Sängen med den nya sängmadrassen är den bästa säng jag någonsin sovit i. Bra bemötande av personalen som dessutom var mycket kunniga och informativa
2023年9月29日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök!
Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bemötande
Bra pris och bra bemötande från killen som hjälpte oss och som kunde svara på våra frågor och funderingar.
2023年9月27日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Jag gillade mottagandet i butiken och…
Jag gillade mottagandet i butiken och hur snabbt sängen levererades, kvaliteten var utmärkt. Jag gillade inte att fast det var lovat att benhöjden bara var på prov då jag redan i butik tyckte dom var för höga. Så fanns inget intresse att ringa tillbaka eller att rätta till problemet utan det tog ett 20 tal telefon samtal onödigt hårt tal samt egen sökning för att få det rätt. Slutligen efter många dåliga ursäkter så fick vi benen utbytta. Bättre hör av er till era dyrt betalande kunder och ge dom servicen av erat intresse efter att dom fått sin produkt. Inte ett ointresse för att dom redan betalt. Mvh Annika
2023年10月12日
SOVA - Sickla からの回答
Hej, Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik och sängen överlag. Tråkigt att det blev problem med sängbenen och att efterservicen inte levde upp till förväntningarna. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig många sköna nätter och en fin dag! Vänligen SOVA
Proffsigt bemötande och kunnig personal.
2023年10月11日
SOVA - Sickla からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension! Sov gott!
Jag bemöttes på ett mycket personligt
Jag bemöttes på ett mycket personligt, trevligt och kunnigt sätt av Er säljare.
2023年9月17日
SOVA - Sickla からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Vi fick kunnig och noggrann hjälp med…
Vi fick kunnig och noggrann hjälp med att prova ut en säng som passar just oss.
2023年9月22日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
beställningshjälp
Jag fick fantastisk hjälp med min beställning. Det gjorde jag via chat och trots att vissa delar krånglade på nätet löstes allt utmärkt.
Nu har jag fått min säng och är helnöjd.
2023年7月12日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Jag blev mkt proffesionellt bemött av…
Jag blev mkt proffesionellt bemött av er sängförsäljare Adam.
Han va mkt trevlig & hjälpsam.
Förklarade & svarade på mina funderingar & frågor.
Tack vare detta köpte vi en Temperatur säng!
Tack Adam nu sover vi så bra!
2023年8月10日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Adam! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Jag har inte fått sängen ännu
2023年6月30日
SOVA - Sickla からの回答
Hej, Tack för din recension. Vi hoppas att du snart ska få sova riktigt gott och för att följa sin säng kan du alltid använda dit av spårningsfunktionen på vår hemsida, https://www.sova.se/kundservice/leveransstatus.html - Har du fler frågor som rör leveransen är du också alltid välkommen att kontakta butiken eller kundsupport via denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html
Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Trevligt och proffesionellt bemötande…
Trevligt och proffesionellt bemötande blandat med humor.
2023年6月30日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig och kunnig personal
2023年6月25日
SOVA - Sickla からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
SOVA - Sickla からの回答
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir. Tack för ditt besök & din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Nöjd kund
Köpte min 24sju Kivik via hemsidan (bor i Uppsala) med hjälp av kunnig o trevlig sängexperter. Allt gick perfekt beställning, leverans o montering tack !
2023年6月1日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。