Jag besökte SOVA-butiken i Sickla och fick fantastisk hjälp av Jesper. Han tog hand om hela processen på ett mycket professionellt sätt, gav tydlig och trygg rådgivning och ingav ett stort förtroende.... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fantastiskt nöjd med den exeptionella servicen jag fick av Rebecka på Sova Sickla! Dock missnöjd med sängen i sig. Var en helt annan säng än den jag testade i butik. Och den Sova säng jag tidigare haf... もっと見る
企業が回答しました
Anledningen till de fem stjärnorna är det otroliga kundservice-och bemötande som Jesper Sommensjö visade i vår kontakt för en dryg vecka sen. Oavsett om det skulle finnas fem eller fler stjärnor,... もっと見る
企業が回答しました
Betyg: 5 stjärnor Jag fick superfin hjälp på SOVA i Sickla när jag skulle köpa ny säng. Personalen var så trevliga och verkligen engagerade – de lyssnade på vad jag behövde och tog sig tid att hitt... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Sickla について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Simbagatan 12, 131 54, Nacka, Nacka, スウェーデン
- 08-410 230 12
4.1
ほぼ満足
427件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kunnig personal, riktigt skön säng
De jobbar enbart med sängar och det märks. Bra också med hårdhetsgaranti, då min sida var litet för mjuk.
Från en gamal nedluggen hästen till denna fina Viking var ett stort lyft. Sover nu väldans bra!
2023年11月12日
自発的なレビュー
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Jätteduktig medarbetare
Jätteduktig medarbetare som visade oss! Vi provade flera madrasser i butiken, och beställde en.
Den kom efter 3 veckor - snabbt!
2024年2月11日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Elias du är en grym säljare helt…
Elias du är en grym säljare helt enkelt! Tack för all hjälp. 😊
2024年2月23日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till Elias! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Otroligt bra säljare
Otroligt bra säljare. Grattis Sova som har en sån stjärna i Sickla!! Tack för all hjälp! Nu inväntar vi bara sängen också…
2024年2月11日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Säker o kunnig personal
2024年1月14日
SOVA - Sickla からの回答
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra info vid köp!
2024年1月12日
SOVA - Sickla からの回答
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trevlig personal och trevligt bemötande
Trevlig personal och trevligt bemötande
Samt hjälpsamma.
2024年1月9日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Trevligt bemötande av personalen !
2024年1月23日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Bilsäljare
Aldrig haft att göra med en mer skojarbetonad firma. Besökte två butiker o båda försökte luras och trixas med priset o mersälja utan dess like. Som gamla sorters bilsäljare. Extremt oseriös vibb. Gick till en konkurrent och fick samma säng (dyraste Tempur för ~80k) till bättre pris utan att behöva pruta o förhandla. Kommer aldrig nånsin handla på Sova igen.
2023年12月31日
SOVA - Sickla からの回答
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vänligen SOVA
Trevlig och duktig säljare
Trevlig och duktig säljare, som visade stort intresse för mina behov och önskemål.
2023年12月29日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Det ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för ert besök! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Väldigt nöjda
Väldigt proffsigt och trevligt mottagande. Dessutom bra kunskap om produkterna. Superbra tips, vad man skall tänka på. Jättenöjda. Tack till Elias, men även andra som vi mötte.
2023年12月22日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Har ännu inte fått madrassen
Har ännu inte fått madrassen, som jag beställde 16/11-23 och som skulle komma före jul! Sova har inte hört av sig utan jag har fått ringa o gå dit. Varje gång får jag till uppgift att madrassen ska komma nästa vecka alt om två veckor. Har ännu inte fått någon madrass. Mycket missnöjd
2024年1月25日
SOVA - Sickla からの回答
Hej Lena, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kunnig och trevlig personal
2023年12月10日
SOVA - Sickla からの回答
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bristfällig kommunikation från…
Bristfällig kommunikation från personalens sida vid leveransförsening.
2023年11月22日
SOVA - Sickla からの回答
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra bemötande av personal
Bra bemötande av personal, kunniga och trevliga . Inte alls ”på”. 5 av 5
2023年11月25日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Det ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Hjälpsamma kunniga trevliga
2023年11月28日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Grymt mottagande och guidning av…
Grymt mottagande och guidning av personal! Tack Mattias!
2023年11月27日
SOVA - Sickla からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken och Mattias. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra service och support
Fick jättebra support av Rebecka! Hon guidade oss till en riktigt bra säng som passade våra behov och budget.
2023年11月26日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Rebecka! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
En mkt kompetent säljare
En mkt kompetent säljare , lämnade oss flera gångercså att vi i lugn och ro fick prata igenom affären och känna på upplevelsen födrstod efteråt att säljaren tillhörde ledningen av butiken . Om alla säljare får en sådan intro blir det bra . Givande arr besöka en butik där säljaren verkligen tycker om sitt jobb .
2023年11月25日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken i Sickla! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。