Ik had hoge verwachtingen van Sparerib Express, maar het viel helaas enorm tegen. De hamburgers waren echt karig belegd en totaal niet wat je mag verwachten voor die prijs. Het brood was bovendien dro... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Had de barber bestelt waren op tijd maar ik weet niet waar het vlees gebleven is maar er zat vlees in van ik denk nog 10 gram echt schandalig hier ga ik nooit meer bestellen echt een teleurstelling
Bestelling op 3 maart (Apeldoorn)geplaatst met een bezorgtijd van 20–40 minuten, maar uiteindelijk meer dan een uur moeten wachten en zelf moeten bellen waar het bleef. De aardappelgratin bleek vol... もっと見る
Uurtje moeten wachten want we bestelde precies 18u dus we waren voorbereid, ook nog slecht weer… maar eten was heerlijk! Lieve bezorger, echt volle bakken met heerlijke ribs en overloaded patatoes!!... もっと見る
企業が回答しました
2.2
期待以下
945件のレビュー
ネガティブなレビューの 64％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
De hamburgers bij Sparerib Express in…
De hamburgers bij Sparerib Express in Hoorn zijn veel te duur voor het dunne lapje vlees wat ze ertussen doen, en dan kosten ze ook nog tussen de 13 en 16 euro.
Het is niet eens 100 gram aan vlees wat ze bij tussen het hamburgerbroodje doen.
Die van Shoarmafoon (Pizzaplus) in Hoorn zijn 3 keer beter, en het vlees is lekker dik, en de product en prijsverhouding is veel beter.
De burgers van Sparerib Express zijn hooguit 8 euro waard.
2025年12月2日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Hi Jannick,
Bedankt voor je feedback! Jammer om te horen dat je onze hamburgers niet naar wens vond. We nemen alle opmerkingen serieus en kijken altijd hoe we onze kwaliteit en prijs-kwaliteitverhouding kunnen verbeteren.
Hopelijk kunnen we je bij een volgende bestelling een betere ervaring bieden.
Groetjes,
Bob
Wachttijd is abnormaal lang
Wachttijd is abnormaal lang. Ik wacht inmiddels al bijna 1:45 op mijn bestelling!
2025年11月29日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Onze excuses voor de lange wachttijd, Sharety! Hopelijk is de bestelling snel na je berichtje gekomen.
Ik zou je willen aanraden contact op te nemen met het desbetreffende bezorgrestaurant via www.spareribexpress.nl/contact voor een passende oplossing.
Groetjes,
Bob
Ze waren vroeg en het was heerlijk
Ze waren vroeg en het was heerlijk. We hadden besteld bij oosterflan. Heerlijk. Goede service❤️
2025年11月27日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Thanks voor je positieve recensie, Kimberley! Fijn dat jullie zo hebben genoten 🍖🤩
Het lekkerste eten in een uurtje!!
Uurtje moeten wachten want we bestelde precies 18u dus we waren voorbereid, ook nog slecht weer… maar eten was heerlijk!
Lieve bezorger, echt volle bakken met heerlijke ribs en overloaded patatoes!! Aanrader!! Wij zijn fan van Sparib express!!
2025年11月25日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Bedankt voor je prachtige review, Latoya! Fijn dat jullie zo hebben genoten van onze gerechten😎🤘
Gaan veel eerder dicht dan 21:00!
Gaan veel eerder dicht dan 21:00!! Je hoort gewoon te kunnen bestellen tot 21:00. En de spareribs zijn echt taaaai en smaakloos!! Santorini groningen heeft zwaar de beste spareribs van groningen
2025年11月19日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Hi Roos,
Wat vervelend om te horen dat de kwaliteit en service zo tegenvielen! Excuses voor het ongemak.
Je kunt het beste even het contactformulier invullen via www.spareribexpress.nl/contact; dan komt je bericht direct bij de juiste vestiging terecht en kunnen ze dit goed voor je oppakken. Hopelijk wordt het snel netjes opgelost! 💪🍖
Groetjes,
Bob
Snel lekker toppi
2025年11月11日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Thanks voor je positieve reactie, Wilson! 😎🍖 Dit zien we uiteraard graag!
Wat een verschrikkelijke zaak!!
Wat een verschrikkelijke zaak!!! Je besteld en geeft aan het 18:45 te willen hebben en inmiddels is het 19:45 en er is nog niks! Paar keer gebeld en er word gewoon weg niet opgenomen!
Als ze aan de deur komen mogen ze het mooi weer meenemen bestel hier nooit meer!!!
2025年11月3日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Hi Kevin,
Wat vervelend om te horen dat het zo is misgelopen 😔 Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen dat je hebt. Het klinkt alsof er bij de vestiging iets niet helemaal goed is gegaan met de bestelling of de bezorging.
Je kunt het beste even het contactformulier invullen via www.spareribexpress.nl/contact; dan komt je bericht direct bij de juiste vestiging terecht en kunnen ze dit goed voor je oppakken. Hopelijk wordt het snel netjes opgelost! 💪🍖
Groetjes,
Bob
Ga hier niet eens meer bestellen
Ga hier niet eens meer bestellen, zat op de site te kijken maar wie betaalt er nou zo achterlijk veel geld voor spareribs en dan ook voor knoflooksaus en bezorgkosten zoveel extra betalen. Voor 1kg ben je al ruim 45 eu kwijt daar kan je bij een restaurant uitgebreid spareribs van eten met service. Verzin is normale prijzen...
2025年11月2日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Hoi Nick,
Jammer om te horen dat je onze prijzen aan de hoge kant vindt. We begrijpen dat dit zo kan overkomen.
Bij Sparerib Express werken we met verse producten van hoge kwaliteit, en onze maaltijden worden dagvers bereid in het restaurant en direct bij je thuis bezorgd. Dat maakt het wat duurder dan een standaard bezorgmaaltijd.
Daarnaast is het helaas waar dat onze prijzen – net als in de meeste sectoren – de afgelopen jaren zijn gestegen. Denk aan duurdere ingrediënten, hogere lonen, stijgende energie- en brandstofprijzen en wereldwijde ontwikkelingen zoals oorlogen, inflatie en leveringsproblemen. We proberen steeds de juiste balans te vinden tussen kwaliteit, continuïteit en klanttevredenheid, al begrijpen we dat dit soms als een flinke verhoging kan aanvoelen.
Ik wens je een fijne dag!
Groetjes,
Bob
Verkeerde bestelling geleverd.
Verkeerde bestelling geleverd.
Onze bestelling was naar een adres gegaan.
En kregen wij iets wat we niet hadden besteld.
Direct is er telefonisch contact opgenomen.
De oplossing voor hun was om de bestelling te ruilen om vervolgens de juiste bestelling te leveren.
Er zijn twee redenen waarom ik dat absoluut niet wilde.
Ten eerste,,dat de bestelling al behoorlijk afgekoeld zou zijn
Ten tweede,, dat de bestelling bij een ander is aangeboden, en ik niet weet wie eraan heeft gezeten.
Helaas hadden ze hier geen begrip voor , en toen ik eiste dat het netjes opgelost moest worden, dat ik anders een negatieve review zou schrijven werd de hoorn erop gegooit.
Hiervan waren ze niet gediend.
Wetende dat ik geen korting of iets gratis wilde hebben, enkel wilde ik een warme maaltijd zonder extra tussenstops. Maar dat was niet mogelijk
Helaas is het eten in de kliko beland.
Hier bestelling ik nooit meer iets
2025年11月1日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Hoi Mario,
Wat jammer om te horen dat je zo’n vervelende ervaring hebt gehad met je bestelling. Dat is natuurlijk niet de service die we willen bieden – onze excuses voor het ongemak.
Omdat elk Sparerib Express restaurant zijn eigen team en bezorging verzorgt, kun je dit het beste rechtstreeks opnemen met het restaurant waar je hebt besteld. Via www.spareribexpress.nl/contact
kun je eenvoudig een klacht indienen via het formulier. Het betreffende restaurant neemt dan contact met je op om dit samen op te lossen.
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen.
Groetjes,
Bob
SLECHT
Eigenlijk niet eens 1 ster maar je moet wat aanklikken.
Wat een aanfluiting om 18:15 besteld en ik wacht nu om 20:22 nog steeds. In de tussentijd 8x keer gebeld om te vragen waar het blijft maar ze nemen daar gewoon de telefoon niet op, echt heel slecht! Hoe kan je onbereikbaar zijn!
2025年10月23日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Onze excuses voor de slechte service, Priscilla! Hopelijk is de bestelling snel na je berichtje gekomen.
Ik zou je willen aanraden contact op te nemen met het desbetreffende bezorgrestaurant via www.spareribexpress.nl/contact voor een passende oplossing.
Groetjes,
Bob
Wachten
Bijna 2 uur wachten terwijl ze zeggen 40 min, na 1.5 uur gebeld wordt er gezegd het is er zo maar wat mijn10 min kost om er te zijn doen ze in 30 helaas , dan lauw eten krijgen ,
Dit was de eerste maar ook de laatste keer daar bestellen
2025年10月21日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Onze excuses voor de late bezorging en de tegenvallende temperatuur van het eten, Birgit! Onze excuses voor het ongemak.
Ik zou je willen aanraden contact op te nemen met het desbetreffende bezorgrestaurant via www.spareribexpress.nl/contact voor een passende oplossing.
Groetjes,
Bob
Ander half uur zitten wachten voor een…
Ander half uur zitten wachten voor een bestelling van 50€, bezorger is naar verkeerde adres gegaan en dan moest ik nog naar buiten om hem te gaan zoeken, belachelijke, voor mij de eerste en de laatste keer.
Vestiging is Vlaardingen die heb ik meteen gebeld na dat ik naar buiten moest voor de bezorgen om hem te zoeken, en de desbetreffende voorvrouw in mijn geval zat er niet mee.
Dus bij deze, jullie willen een slechte naam, dan help ik jullie graag daarbij.
2025年10月21日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Goedemorgen Sandro,
Het spijt me enorm dat je zo lang hebt moeten wachten en dat je teleurgesteld bent in onze service. Dat is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden.
Ik begrijp dat dit erg frustrerend is en bied mijn excuses aan voor het ongemak. Voor vragen of klachten wil ik je aanraden contact op te nemen met de desbetreffende vestiging via www.spareribexpress.nl/contact, zodat zij dit verder kunnen oppakken.
Groetjes,
Bob
Wat een waardeloos restaurant
Wat een waardeloos restaurant. Niet normaal ruim 1,5 uur wachten op je spareribs. Hoi hoi VIP punten🤬 wat denken jullie dat ik ooit nog een keer bestel? Echt niet wat een service
2025年10月15日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Hoi Floor,
Het spijt me enorm dat je zo lang hebt moeten wachten en dat je teleurgesteld bent in onze service. Dat is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden.
Ik begrijp dat dit erg frustrerend is en bied mijn oprechte excuses aan voor het ongemak. Voor vragen of klachten kun je het beste contact opnemen met de desbetreffende vestiging via www.spareribexpress.nl/contact, zodat zij dit verder kunnen oppakken.
Groetjes,
Bob
Vandaag spareribs en een…
Vandaag spareribs en een Kippendijensaté Menu gegratineerde aardappelen besteld bij filiaal Nieuwegein.
Spareribs waren prima.
Kippendijensaté Menu met Gegratineerde aardappelen. Dit mag je geen menu noemen, twee zielige lauwe stokjes sate liggend in een waterig sausje wat op satesaus moet lijken.
Bakje uiensnippers en zakje kroepoek. De gegratinnerde aardapelen zaten er niet bij. En dat voor bijna 16 euro.
Contact opgenomen met filiaal, de aardapels worden nabezorgd.
Eens maar nooit meer dus.
2025年10月15日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Hi Martin,
Bedankt voor je feedback en mijn excuses voor de teleurstellende ervaring met het Kippendijensaté Menu. Het is zeker niet de bedoeling dat een menu incompleet wordt geleverd. Fijn dat het filiaal de gegratineerde aardappelen inmiddels heeft nageleverd.
We waarderen je opmerkingen, dit helpt ons om de kwaliteit te verbeteren.
Groetjes,
Bob
Ruim €60 betaald voor spare ribs
Ruim €60 betaald voor spare ribs. Ze waren gort droog, dit gemeld bij de vestiging in Alphen. Ze zijn niet bereid klantvriendelijk met je om te gaan.
Nooit meer bestellen.
2025年10月11日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Hoi Janice,
Het spijt me zeer om te horen dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad en dat de ribs droog waren. Mijn excuses voor het ongemak en de teleurstelling.
Voor een snelle oplossing kun je het beste direct contact opnemen met de vestiging in Alphen via alphenaandenrijn@spareribexpress.nl, zodat zij je klacht direct kunnen oppakken.
Groetjes,
Bob
Niet te bereiken
Probeer vestiging te bereiken.
Word gewoon 4 keer op me opgehangen en geen eens opgenomen.
Communicatie is dus 0
OOK VERCHRIKKELIJK ETEN.
IK KKREEG EEN BURGER ZONDER DE BURGER!!!!
Wat is dit voor onzin!
2025年10月12日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Hoi Jace,
Het spijt me ontzettend dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad. Zou je je orderbevestiging en klacht kunnen doorsturen naar info@spareribexpress.nl? Dan zorg ik dat dit meteen wordt opgepakt.
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Groetjes,
Bob
Vanwege de hoge prijs bestellen we maar…
Vanwege de hoge prijs bestellen we maar een enkele keer per jaar bij sparerib express, maar de sweet&spicy ribs zijn heerlijk mals en goed van smaak. Letterlijk om je vingers bij af te likken.
Enige “minpunt” was dat de status van de bestelling mare op “gereed voor aflevering” bleef staan. Zelfs tot een paar uur nadat deze al bezorgd was. Die status is dus weinig zinvol.
(Dit ging over bestelling vanuit Amersfoort)
2025年10月11日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Bedankt voor je feedback, SV! Fijn om te horen dat je zo hebt genoten van de sweet&spicy ribs; dat horen wij uiteraard graag. 😊
Wat betreft de bestelstatus, dat klopt helemaal, daar moeten we zeker nog wat aan doen. Het is niet handig dat hij op “gereed voor aflevering” blijft staan, ook nadat je bestelling al is geleverd. We nemen dit mee om het in de toekomst beter te laten lopen.
Hopelijk zien we je snel weer terug voor een nieuwe keer smullen!
Ik heb bijna 2 uur moeten wachten op…
Ik heb bijna 2 uur moeten wachten op me eten was koud en niet lekker
2025年10月4日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Onze excuses voor de late bezorging en de tegenvallende kwaliteit van het eten, Jan!
Ik zou je willen aanraden contact op te nemen met het desbetreffende bezorgrestaurant via www.spareribexpress.nl/contact voor een passende oplossing.
Groetjes,
Bob
Toppertjes!!!!
Haha serieuze shoutout to @spareribexpress
Al jaren bestellen we met heel veel plezier de meest overheerlijke spareribs bij spareribexpress. Ooit is iets grappig ontstaan met tekeningen in de doos vragen (oprecht bij elke bestelling) En elke bestelling weer kregen we een nieuwe tekening. Vandaag was Bodi de gelukkige 😍❤️🎉 En niet alleen kreeg hij een tekening.. maar ook twee cadeautjes in zijn doos! Te leuk! Jammer dat ik niet alle tekeningen heb bewaard, want spareribexpress BEDANKT voor het feestje dat we elke keer mogen beleven als we bij jullie bestellen 😂💪🏻🎉
2025年9月24日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Wat leuk om te lezen! Dankjewel voor je geweldige bericht en alle positieve energie. 💛
Fijn dat jullie de tekeningen bij bestellingen waarderen en dat het inmiddels een feestje is geworden bij elke bestelling!
Bedankt dat jullie al zo lang trouwe fans zijn van Spare Rib Express!
Groetjes,
Bob
Ik zou nul sterren geven als het kon
Ik zou nul sterren geven als het kon. 12 september 2025 locatie Alphen ad Rijn:
Koude droge ribs, koude gratin, koude mais. Bijna 60.00 de prullenbak in. Gemaild, geen reactie. Week erna gebeld: “mijn baas reageert niet”. Respectloos.
2025年9月12日
自発的なレビュー
Spare Rib Express NL からの回答
Goedemiddag,
Wat vervelend om te horen dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad met onze vestiging in Alphen aan den Rijn. Onze excuses dat zowel het eten als de service niet aan je verwachtingen voldeden; dat is uiteraard niet de kwaliteit en service waar wij voor staan.
Zou je mij een e-mail willen sturen info@spareribexpress.nl met jouw bestelgegevens, het liefst je orderbevestiging?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen. We waarderen je feedback enorm.
Groetjes,
Bob
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。