SPORTSYSTEM レビュー 

Service client téléphonique internet au top. J'attends ma commande pour laisser un second avis.

Bonjour,
Mon fils a commandé des baskets babola pour le tennis le dimanche avant son départ .Lundi nous appelons pour savoir si la commande est bien prise en compte et envoyée , sur la recap rien de fait , je rappelle mardi commande toujours en instance pas envoyée , la réponse de l employé : je vais demain mercredi au dépôt et ensuite elle sera envoyée.
Je lui dit mon fils part vendredi donc trop tard , nous ne recevrons pas le paquet à temps.Il me répond vous pouvez annuler la commande, je vous envoie ou pas ?
Je suis un peu déçue de prendre à la légère les problématiques , dommage il aurait pu faire un effort dès lundi pour satisfaire cette commande.
Pas du tout réactif , mon fils est parti sans sa commande.Donc si pressé c est pas le bon site : 1 semaine pour recevoir son paquet et non 48 h .
A part ça bon site pour les remises et toutes les marques disponibles.
Cordialement

Super produit
Et super service
L’équipe est réactive et fait le nécessaire pour apporter satisfaction :)
Merci

Rapidité,réactivité et qualité dans les échanges

La pointure des chaussures étant inadaptée, j'ai été contraint de procéder à un retour à mes frais, avec l'obligation d'utiliser le service Colissimo avec suivi. Ce retour m'a occasionné des frais de 11 €, alors que mon intention initiale était un simple échange. Par ailleurs, je déplore l'absence d'étiquette de retour prépayée sur votre site, ce que je considère comme regrettable.

Cette société a été extrêmement professionnelle avec nous. La communication avec le service clientèle est parfaite et rapide. Tout est pris en main avec sérieux et grande attention. Je recommande vivement cette société qui se démarque véritablement par sa qualité de service impeccable. Bravo.

J'ai commencé à acheter auprès de Sportsystem il y a plus de 10 ans lorsque j'ai recommencé à pratiquer le tennis. Je vois d'ailleurs sur le site cette première commande MMSRNGOYH du 28/02/2016 de deux pure strike lite. Et si je continue aujourd'hui, 10 ans et 60 commandes plus tard, c'est parce que je trouve leurs promos sympas, leurs conseils intéressants et leur SAV efficace.

Commande livrée très rapidement. Service client très réactif , je me suis trompée sur une paire de chaussures , remboursement immédiat , plus que parfait , merci

Article bien emballé reçu le lendemain, impeccable.

Franchement service de qualité et l’équipe de professionnel rien à dire Merci

Surpris par une qualité aussi remarquable, tant au niveau de l' article acheté(une raquette de tennis comme neuf), que des conditions d'envoi.
Avec mes remerciements.

Commande et livraison rapide ! Impec

RAS. Site agréable à consulter. Catalogue étoffé. Commande rapidement expédiée. Réseau de distribution développé. Excellente expérience.

Équipe au top très réactive et à l'écoute. Réponse dans la journée, je recommande fortement ce site.
BRAVO A TOUTE L'ÉQUIPE

Enseigne efficace (je conseille leur chaine Youtube). 1ere commande reçue ce jour. 100% rapide. Je recommande fortement. Merci et a bientot.

RAS parfait, rapide comme à chaque fois !

Suivi de commande serieux et livraison rapide. A recommander!

Je recommande SPORTSYSTEM. Un excellent contact avec Erwan par téléphone. Matériel commandé et une erreur de paiement qui a été réglée en 1 appel. Un souci technique (dû à ma mauvaise utilisation de la 1ere fois), un appel et plus de souci. BREF que du bonheur !