Ik ben met diverse maatschappijen naar Zweden gevaren maar kies bewust voor Stena line. Bij inchecken word ik altijd welkom geheten. Aan boord is de crew altijd zeer vriendelijk en behulpzaam. De hutt... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
1st time since childhood — and without the luxury of getting seasick — I booked last minute and travelled from Hoek van Holland to Harrwich. Very smooth. Just the “lounge” upgrade was very underwhelmi... もっと見る
企業が回答しました
Ruime cabine met gezellig bankje of extra breed bed. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. De weg naar duurzaamheid was ook lekker comfortabel: koffie smaakt toch beter uit een porseleinen kopj... もっと見る
企業が回答しました
Top, voor herhaling vatbaar. Proper, goed gegeten, vriendelijk personeel enkel TV werkte niet maar stoorde ons niet. Tip: er naar toe rijden, niet goed aangeduid, we zaten gelijk anderen verkeerd �... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Stena Line Nederland について
当該企業による記述
Bij Stena Line maken we reizen over zee eenvoudig, comfortabel en ontspannen. Al meer dan 60 jaar verbinden we mensen, bestemmingen en ervaringen in heel Europa – veilig en met zorg voor het milieu.
Of je nu op vakantie gaat, familie bezoekt of op zakenreis bent, aan boord geniet je van comfort van begin tot eind. Ontspan in een gezellige hut, geniet van lekker eten, en laat je vermaken met onze faciliteiten aan boord. Reizigers met kinderen of huisdieren zijn ook van harte welkom – er zijn speciale ruimtes waar ze kunnen spelen en uitrusten.
- Veerdiensten vanuit Nederland
- Hoek van Holland – Harwich
Goed om te weten
Reis je met de auto? Neem zoveel bagage mee als in de auto past – zonder extra kosten. Voetpassagiers kunnen meenemen wat ze kunnen dragen, tot 23 kg per stuk bagage.
Over Stena Line
Stena Line is een Zweeds familiebedrijf met 18 veerroutes in Noord-Europa. We behoren tot de grootste veerbootmaatschappijen ter wereld en bieden veilige, duurzame en comfortabele reizen over de Noordzee, de Oostzee en de Ierse Zee. Ons doel is om elke reis soepel, aangenaam en stressvrij te maken.
Boek je overtocht
Bezoek www.stenaline.nl om je reis te plannen, dienstregelingen te bekijken en onze actuele aanbiedingen te vinden. Gebruik de Low Fare Finder voor de beste prijs of kies voor Flexi of Premium voor extra comfort en flexibiliteit.
連絡先
オランダ
- www.stenaline.nl
4.5
優良
436件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Prima incheck procedures
Prima incheck procedures, goede voorzieningen aan boord, zowel eten en drinken als slaapcabines en vriendelijk, adequaat personeel.
2026年4月13日
Stena Line Nederland からの回答
Bedankt voor je positieve review, Sjaak! We hopen je nog eens aan boord te mogen verwelkomen. :)
Kimberly
Stena Line
Top, voor herhaling
Top, voor herhaling vatbaar. Proper, goed gegeten, vriendelijk personeel enkel TV werkte niet maar stoorde ons niet.
Tip: er naar toe rijden, niet goed aangeduid, we zaten gelijk anderen verkeerd 😅 verwarring ook bij de vertrektijden, heb moeten bellen naar jullie diensten.
2026年4月17日
Stena Line Nederland からの回答
Bedankt voor het delen van je ervaring, Kurt!
Fijn om te horen dat je een fijne overtocht hebt gehad en dat alles naar wens was. Jammer van de tv, maar goed dat het jullie verblijf niet heeft beïnvloed.
Dank ook voor je tips over de bewegwijzering en de vertrektijden; we nemen dit zeker mee om onze communicatie en signalisatie verder te verbeteren.
Graag tot een volgende keer aan boord :)
Kimberly
Stena Line
Hadden op zich een prima reis.
Hadden op zich een prima reis.
Echter een smet hierop zijn wel zowel de locaties van vertrek en aankomst in Hoek van Holland en Harwich.
Uiterst vriendelijk personeel, maar fysiek niet meer van deze tijd.
2026年4月1日
Stena Line Nederland からの回答
We willen je bedanken voor je positieve review en het delen van je waardevolle feedback. Deze feedback nemen we intern mee.
We hopen jullie nog eens aan boord te mogen verwelkomen.
Kimberly
Stena Line
Boarding Time
My wife is an invalid. We request to be met at a lift with a wheelchair. This arrangement always works very well.
On this journey we had to wait a long time before boarding and in the morning we had to wait a long time to get off the boat.
I have no idea what caused these delays.
2026年4月12日
Stena Line Nederland からの回答
Thank you for your review and for sharing your experience, Barrie.
We’re pleased to hear that the assistance with the wheelchair arrangement has worked well for you in the past. At the same time, we’re sorry to learn that you experienced longer waiting times during boarding and disembarkation on this occasion.
We hope to have the opportunity to welcome you on board again and offer you a more pleasant experience.
Kimberly
Stena Line
Topvriendelijk personeel aan boord
Allereerst is het heerlijk om zo vriendelijk benaderd als de bemanning van de Stena Line dit doet.
Wij houden van de constante kwaliteit (we doen de reis minstens twee keer per jaar), schone hut, punctualiteit van de afvaart en aankomst.
2026年4月12日
Stena Line Nederland からの回答
Wat een mooie complimenten; bedankt, Paula! We zien ernaar uit jullie weer aan boord te mogen verwelkomen :)
Kimberly
Stena Line
Stena Line Nederland からの回答
Bedankt voor je positieve review, Victor. We hopen je nog eens aan boord te mogen verwelkomen :)
Kimberly
Stena Line
Stena Line Nederland からの回答
Thank you, Jason! We look forward to welcoming you back on board soon :)
Kimberly
Stena Line
Stena Line Nederland からの回答
Precies zoals het hoort. Bedankt, Pascal! :)
Kimberly
Stena Line
Comfortabele reis gehad
Comfortabele reis gehad! Fijne hut met lekkere douche, prima geslapen! We moesten erg lachen om het vrolijke wekkermuziekje! Stipte tijden voor op-en afrijden van de auto. Voor ieder wat wils in de restaurants. Kortom een zeer prettige manier van reizen!
2026年4月15日
Stena Line Nederland からの回答
Wat leuk om te horen dat de reis zo naar wens was. Wie weet mogen we jullie nog een keer wekken met Bob Marley ;)
Kimberly
Stena Line
Stena Line Nederland からの回答
Bedankt voor je positieve review, Hellen! :)
Kimberly
Stena Line
Mooi schip prachtige hut heerlijk eten…
Mooi schip prachtige hut heerlijk eten wat een ervaring en zeker een aanrader. De overtocht voelde als een mini cruise
2026年4月14日
Stena Line Nederland からの回答
Bedankt voor het delen van je ervaring; dat klinkt als voor herhaling vatbaar. ;)
Kimberly
Stena Line
I want to comment on the pet cabins
I want to comment on the pet cabins. I am sure many people have reservations about them not being a good cabin, Clean, etc. Let me assure you as having traveled over and back from Hoek can Holland in a pet cabins, they are just like other cabins but in a selected area. Are mid ship and very clean.
2026年4月14日
Stena Line Nederland からの回答
Wow, thank you so much for your kind words! We're looking forward to welcoming you and your furry friend back on board sometime, Patricia. :)
Kimberly
Stena Line
Netjes en schoon
Netjes en schoon. Ook de WC'S zijn goed schoon.
Personeel vriendelijk.
Alleen is het erg koud op dek 9.
Er komt koude lucht uit de verwarming.
2026年4月14日
Stena Line Nederland からの回答
Bedankt voor je positieve review, Jolanda! We kijken ernaar uit je nog eens aan boord te mogen verwelkomen :)
Ps. Je feedback over de temperatuur op dek 9 nemen we intern mee
Kimberly
Stena Line
Ja geen op of aanmerkingen
Ja geen op of aanmerkingen. Het was een aangename reis. Dat is heel fijn.
2026年4月14日
Stena Line Nederland からの回答
Zo lezen we het graag; bedankt voor het delen van je ervaring! :)
Kimberly
Stena Line
Stena Line Nederland からの回答
Bedankt voor het delen van je ervaring, Richard! We hopen je nog eens aan boord te mogen verwelkomen.
Kimberly
Stena Line
Gunstige afvaarttijden
Gunstige afvaarttijden, aan het reizen zelf verlies je effectief geen tijd van de trip zelf dus je kunt maximaal gebruik maken van de wakkere daguren
2026年4月9日
Stena Line Nederland からの回答
Fijn dat de gunstige afvaarttijden de reis zo efficiënt hebben gemaakt! We zijn blij te horen dat u optimaal van uw dag heeft kunnen genieten. Bedankt voor uw feedback.
Ik kreeg een mooie hut met uitzicht…
Ik kreeg een mooie hut met uitzicht naar voren, dat is super. Zowel in Engeland als Nederland komt de boot vlakbij het OV aan. Aankomst in Hoek van Holland is heel leuk, met die giga haven. Het bed in de hut was prima. Kopje thee van € 3,60 vond ik vrij duur. Best lang wachten voordat de NL douane de rij verwerkt had.
2026年4月13日
Stena Line Nederland からの回答
Fijn dat de hut met uitzicht en het bed bevielen! We waarderen de feedback over de prijs van de thee en de wachttijd bij de douane. We nemen dit mee in onze evaluatie. Dank voor de review!
Alles zag er allemaal keurig netjes…
Alles zag er allemaal keurig netjes uit. Ik had blaren onder mijn voeten, werd ik netjes geholpen aan de balie. Ook de entertainment avond was gezellig. Het hutje ook helemaal naar wens, keurig schoon. Ga ik zeker nog weer doen. Heerlijk geslapen!!!
2026年4月13日
Stena Line Nederland からの回答
Fijn om te horen dat alles naar wens was, bedankt voor de positieve feedback.
Stena Line Nederland からの回答
Dank voor de positieve feedback!
Stena Line Nederland からの回答
Fijn dat alles prima was. We zullen de bar-ervaring bekijken. Bedankt!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。