Stenshoppen レビュー 

Jeg fik rigtig god og professionelle hjælp og vejledning ifht valg at sten. Der skulle tilføjes personlige indgraveringer hvilke Truels klaret til yderst perfektion, lige som jeg ønskede det. Ligeledes har Truels lavet andre gravsten i familien

Vi har købt trappetrin i mørk granit og er meget tilfredse med både produktet og servicen. Firmaet var professionelt, hjælpsomt og imødekommende gennem hele processen. Trappetrinene er af høj kvalitet og ser fantastiske ud – vi er virkelig glade for vores køb og kan varmt anbefale virksomheden til andre.

Jeg har købt flere ting af Stenshoppen.dk nu.
Senest gravsten til min far, som er den smukkeste. Stenhuggeren Truels havde lyttet til min fars ønske.

Yderligere har jeg købt sten til trapper, bordplader og andre sjove projekter, hvor Truels har vejledet i andre typer sten til projekter, trods han fandt mig en billigere men bedre løsninger end først tiltænkt. Kommet med gode ideer som jeg ikke lige selv var kommet til.

Kæmpe anbefaling herfra og det er bestemt ikke sidste gang, jeg benytter mig af Truels og Stenshoppen.dk

Jeg har sjældent oplevet så god service som jeg fik hos Truels. Han gjorde virkelig en ekstra indsats for at vi kunne få vores vindueskarme lige som vi ønskede og samtidig kunne han levere varerne på kun 2 dage. Hvis behovet opstår handler vi helt sikkert her igen.

Jeg laver denne anmeldelse i ren afmagt, jeg har sendt over 8 mails vedr. et produkt med fejl, men stenshoppen gider ikke engang at ulejlige sig med at svare. Den ringeste oplevelse jeg har haft med en leverandør.
Det er helt håbløst at man ikke får svar selv om jeg har skrevet til dem i over 6 uger.

Min familie og jeg skulle købe en plænesten til en urneplads for min mors mand, og min mor havde nogle særlige ønsker til stenen.

Truels svarede hurtigt på alle henvendelser, og da han ikke selv havde en sten på lager der svarede til min mors ønsker, brugte han ekstra tid på at skaffe en sten. Hele vejen igennem forløbet var kommunikationen, billeder og forventningsafstemninger helt på plads, og vi har netop modtaget stenen, der er helt efter vores ønsker.

Det er virkelig dejligt, når man står i en sårbar situation som denne, og man i forvejen er lidt tyndhudet pga tabet, at blive mødt med tålmodighed og en villighed til at hjælpe os med den rigtige sten. Og så tilmed til en særdeles god pris.

Tak Troels, for din imødekommenhed og forståelse. Det blev en rigtig god oplevelse for os alle, og min mor er glad.

Jeg bestiller to afsætningplader den 11 02 2024 på hjemmesiden vælger danske fragtmænd da det er den mulighed man får. Den 12 02 2024 bliver pengene hævet fra min konto jeg skriver til ham den 16 da jeg stadig ikke har fået en ordrebekræftelse og alle folder er kontrolleret også spam folderen. Så får jeg svar tilbage at jeg skal ringe til ham. Jeg ringer til ham og nu vil han så sende den til en erhvervs addresse eller også kan jeg overføre 450. Kr mere til ham på noget som jeg ikke har fået fakturaen eller ordrebekræftelse på i dag den 25 02 har jeg stadig ikke modtaget noget fra stenshoppen.dk og han svare ikke på mine mail, og pakken han lovede at sende har jeg ikke modtaget. så nu må jeg gå gennem banken for at få mine penge retur dybt useriøst opførsel hold jer langt fra denne firma alt tyder på at de er sorte penge når man ikke får en faktura og en ordrebekræftelse fra hjemmesiden

Dårligste betjening overhovedet.
Vi bestilte 2 vindueskarme som Truels skar for korte.... Vi blev beskyldt for at vores tommestokke ikke målte korrekt.
Kører ned med dem til ham igen, men der sker ikke mere med dem pga. dårlige undskyldninger.... Og han omtaler vores vindueskarme som "lor.. vindueskarme"...
Kvittering forefindes heller ikke ved kontant betaling.
Jeg kan ikke anbefale dette sted til simple specialopgaver.
Overhovedet ikke imødekommende eller kundemindet.

Hej Truels
Jeg kan kun anbefale ,at købe gravsten og andet sten martriale hos Truels i Tinglev .
Seriøs service ,når man skal købe sådan noget som en gravsten.
Vi tog ned til truels fra Gilleleje , og fik en utrolig god snak om skrift og den rette tekst .
Det er jo et følsomt emne .
Truels har et kæmpe udvalg af blandt andet Lapland grøn .
Vil til hver en tid anbefale køb her
Venlig hilsen
Jette Birkegaard
Gilleleje

Kære Truels,

Tusinde tak for den fine gravsten du har lavet til minde om min kære far og min mors mand. Du er virkelig grundig, super dygtig, effektiv og lytter til kunden. Det har været en spændende rejse for min mor og jeg at være med endda til at få den sat i jorden. Vi er sikre på, at min far er stolt som en pave af den fine sten, og den passer perfekt til ham. Eneste udfordring er, at vi ikke kan få banket pindene af stenen med en hammer, for vi er så bange for at ødelægge den flotte gravsten, du har lavet. Vi tænker, om vi kan måske overtale dig til at hjælpe os med det næste gang, du er på Sjælland. Vi vil prøve at høre graveren på kirkegården næste gang, vi ser ham, og vi vender tilbage. Så derfor ses pinden stadigvæk, men den kan ses på mindesiden om min far Ólavur á Heygum på Facebook.

Vi sender de varmeste og bedste anbefalinger til dig som stenhugger.

De bedste hilsner

Aase og Birita

Hurtig Og service, flink at snakke med. 😊

Flink personale,, god service og fair priser,, Vi fik lavet gravsten til vores mor og stenshoppen får bedste anbefalinger herfra