Subside Sports.nl  レビュー 

112
TrustScore 5段階評価の3.5

3.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Verschrikkelijke slechte service. Sturen een t-shirt op die helemaal anders is dan de afbeelding en nog eens scheef afgedrukt weigert correctie na te sturen ondanks bewijs via foto oplichters Mvg... もっと見る

5つ星のうち3の評価

EDIT; Na telefonisch benaderd te zijn door een vriendelijk persoon geluisterd naar de uitleg over de vertraging van mijn pakketje. Excuses zijn aangeboden en aanvaard. Probleem is onderling netjes... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Voetbalshirt uit eerder seizoen nodig dat op Subside Sports werd aangeboden. Op maandag vlot telefonisch contact gehad met Mario van Subside. Volgens hem moest het uit de UK voorraad komen en zou het... もっと見る

5つ星のうち5の評価

We hebben een t-shirt besteld, maar krijg geen mail over leveringsdatum. Heb al 2 mails gestuurd, maar geen antwoord ontvangen. Ondertussen is de bestelling zonder problemen bezorgd! Excellen... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. サッカー用品店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Subside Sports is één van de grootste aanbieders van voetbalmerchandising ter wereld. De internationale voetbalspecialist Subside Sports is opgericht in 1997 en levert voetbalshirts, limited editions van voetbalartikelen en exclusieve voetbalproducten van over de hele wereld. Zowel van clubs als nationale teams uit Europa, Azië, Afrika en Noord- en Zuid-Amerika. Subside Sports biedt dus niet alleen de officiële tenues en merchandising van vele Europese topclubs aan. Wij bieden namelijk ook van vrijwel elk land het tenue van het nationale elftal aan. Tevens vind je bij Subside Sports merchandising van de wat 'kleinere' clubs en zelfs van Zuid Amerikaanse clubs. Met andere woorden: Bij Subside Sports ben je aan het goede adres voor alles op het gebied van voetbalmerchandising. Alle items die in de webshop worden aangeboden, zijn daadwerkelijk op voorraad, zodat er snel geleverd kan worden. Daarbij beschikt het bedrijf over eigen drukstudio's waarin de voetbalshirts voorzien kunnen worden van een naam en nummer, zowel de officiële bedrukking van bestaande spelers als eigen namen en nummers. Subside Sports: Het grootste aanbod voetbalshirts & merchandising wereldwijd! Nog meer vragen? Check onze contactinformatie!


連絡先

3.3

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

112件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.3

すべてのレビュー

(112)

過去12か月のレビュー数: 1

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Goede service !

Goede service !! Telefonisch contact over de status van de bestelling gehad . Alles netjes op tijd geleverd en dat in december. Zeer tevreden!!!

2023年12月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Voetbalshirt niet geleverd

Op 29 november 2023 een voetbalshirt besteld en betaald. Tot op heden niets ontvangen. Paar dagen geleden een mailwisseling gestart: er wordt traag geantwoord. Het shirt is niet geleverd, geld zou worden teruggestort, maar tot op heden niets ontvangen.

2023年12月13日
自発的なレビュー
Subside Sports.nl  ロゴ

Subside Sports.nl からの回答

Beste Edith, bedankt voor uw reactie. Allereerst onze excuses voor het ongemak. Het lijkt er op dat uw pakketje kwijt is geraakt bij onze verzender. Hiervoor zijn wij uiteraard verantwoordelijk. Om die reden hebben wij onze payment provider de opdracht gegeven het bedrag terug te storten op uw rekening. Dit kan 3-4 werkdagen duren. Zoals zojuist met u telefonisch besproken, moet dit morgen zeker weer op uw rekening staan. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Als u nog meer vragen heeft, horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Chantal
Klantenservice Subside Sports

5つ星のうち5の評価

Subsidesports is het beste voor sportartikelen

Ongelofelijk behulpzaam met retourneren, want ik had de maat voor mn broertjes shirt verkeerd gekozen. Toen het pakket niet snel genoeg bij hun retour kwam, hebben ze zelf een andere vervoerder ingeschakeld voor de levering van de andere maat, en nog een cadeautje erbij gedaan omdat het zo lang duurde. Dit terwijl de vertraging niet eens aan hun lag, maar aan sinterkerst. Klantenservice is echt top hier.

2023年12月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kijk uit bestellen en betalen geen probleem. Maar geen product intvangen

13 november een voetbalshirt besteld en betaald. Tot op heden niks ontvangen. Paar dagen geleden een mail gestuurd maar geen antwoord. Dus zeer slechte organisatie. Beter niks bestellen hier

2023年11月28日
自発的なレビュー
Subside Sports.nl  ロゴ

Subside Sports.nl からの回答

Beste Florus,

Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor het ongemak. Er was helaas iets mis gegaan bij het doorvoeren van de bestelling. Zoals zojuist telefonisch besproken, is uw bestelling geannuleerd en hebben wij het bedrag direct terug gestort op uw rekening. Dit staat binnen 1-2 werkdagen weer op uw rekening. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Als u nog meer vragen heeft, horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Chantal
Klantenservice Subside Sports

5つ星のうち2の評価

Niet zoals het hoort

Ik had een T-shirt besteld die op “voorraad” was en ze zeiden dat die een week geleden opgestuurd zou zijn. Blijkt dat het T-shirt niet op voorraad was en dat ze er nog steeds op wachten. Ik ben nu al 2 weken aan het wachten op het shirt! Het is ook wel aan de dure kant en daarvoor verwacht ik wel eerlijke service. Dus let goed op voordat je hier iets besteld.

2022年12月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Al twee dagen aan het bellen en mailen

Had even wat problemen met een bestelling en kon geen contact maken. Na een email hebben ze alles onmiddekijk in orde gemaakt. Wat een klantenservice! Top. Bedankt.

2021年12月8日
自発的なレビュー
Subside Sports.nl  ロゴ

Subside Sports.nl からの回答

Beste Sylvia, bedankt voor uw bericht. Wij kunnen geen e-mailadres van u vinden. Heeft u misschien een ordernummer? Dan kunnen wij dit direct voor u nakijken. Wij zien uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Chantal, klantenservice Subside Sports

5つ星のうち5の評価

Dik tevreden over contact, levering en shirt

Voetbalshirt uit eerder seizoen nodig dat op Subside Sports werd aangeboden. Op maandag vlot telefonisch contact gehad met Mario van Subside. Volgens hem moest het uit de UK voorraad komen en zou het op woensdag verzonden kunnen worden. Inderdaad donderdag in huis. Top geregeld!

2021年11月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Geen terugbetaling

Een shirt besteld. Uiteindelijk tijdig de order geannuleerd en het shirt ook nooit ontvangen. Het shirt wel betaald maar de terugbetaling staat al wekenlang in het systeem.

2021年7月24日
自発的なレビュー
Subside Sports.nl  ロゴ

Subside Sports.nl からの回答

Beste Dennis,

Bedankt voor uw e-mail en onze excuses voor het ongemak. Wij hebben reeds twee weken geleden uw retour aan Afterpay doorgegeven. Hier kunnen wij uiteraard een bewijs van sturen als u dit wilt. Dit zou dus al verwerkt moeten zijn. Kunnen wij maandag even telefonisch contact met u opnemen, om dit zo snel mogelijk op te lossen. Nogmaals onze excuses. Wij zien uw reactie weer graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,
Anne
Klantenservice Subside Sports

5つ星のうち1の評価

Bestelling geannuleerd toch verstuurd..

Vorige week bestelling gedaan.
Nadat ik vluchtig zag dat dit een normaal shirt wqs ipv voetbal shirt de bestelling via mail geannuleerd.

Erna zag ik in de postNL app toch een pakket.

Na mailen een retour label gekregen voor dit pakket maar tot op heden niks ontvangen.

2021年6月1日
Subside Sports.nl  ロゴ

Subside Sports.nl からの回答

Beste Gerrit,

Bedankt voor uw e-mail en onze excuses dat u het pakket nog niet ontvangen heeft. Wij zien dat POSTNL momenteel onderweg is naar uw afleveradres en onze klantenservice u al een retourformulier heeft gestuurd. Kunnen wij vandaag even telefonisch contact met u opnemen om dit direct met u af te handelen? Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij zien uw reactie graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,
Anne
Klantenservice Subside Sports

5つ星のうち5の評価

Voor mij is Subsidesport al jaar in…

Voor mij is Subsidesport al jaar in jaar uit de beste online voetbalshirts winkel die er bestaat op internet. Hier weet je dat je de beste producten koopt origineel en betrouwbaar. Goede service en snelle levering.
Ben al meer dan 12 jaar een tevreden (vaste) klant!

2021年4月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Naam + rugnummer

Heb kort geleden een naam en rugnummer besteld, Subside was erg vlot in het meedenken aangezien ik naar specifieke bedrukking op zoek was.

In de eerste instantie kwam het rugnummer correct binnen maar de naam helaas niet.

Hierover heb ik direct contact opgenomen en binnen een dag ontving ik de naam in het wit, waardoor ik mijn bedrukking alsnog compleet op het shirt kon strijken.

Top!

2021年3月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Prima webshop

Bestelling geplaatst op 22 december, maar deze is nog steeds niet binnen.

Update: Zojuist netjes gebeld dat er vertraging is in de levering doordat het product vanuit het VK komt.

2020年12月29日
自発的なレビュー
Subside Sports.nl  ロゴ

Subside Sports.nl からの回答

Beste Jeffrey,

Goed om zojuist even contact gehad te hebben. Er is inderdaad wat vertraging in de levering, maar zoals beloofd, heeft u het zeker snel binnen. Daarnaast zullen wij voor nog een kleine gift toevoegen als compensatie voor het ongemak. Mocht u tussentijds nog vragen hebben, dan horen wij dat natuurlijk ook graag.

Fijne jaarwisseling alvast!

Met vriendelijke groet
Chantal
Klantenservice Subside Sports

5つ星のうち4の評価

Levering prima, terugbetaling niet.

Bestelling geplaatst, ging prima. Snel bezorgd. Alleen wel een verkeerde maat. Even contact opgenomen, geen probleem, er werd geadviseerd om een grotere maat te bestellen en het oude shirt te retourneren. Zo gezegd zo gedaan, het nieuwe shirt arriveerde ook snel.

Alleen heb ik hier wel een beetje spijt van want het geld van het eerste shirt wordt niet teruggestort. Inmiddels twee keer gemaild en drie keer gebeld. Iedere keer wordt beloofd om het geld terug te storten maar dit gebeurt niet. Ik heb er eigenlijk wel een beetje spijt van, ben bang dat ik mijn geld kwijt ben.

Update: na de reactie van Subside sports op deze review werd de terugbetaling binnen een paar uur op mijn rekening teruggestort. Daarom de recensie naar vier sterren.

2020年12月21日
自発的なレビュー
Subside Sports.nl  ロゴ

Subside Sports.nl からの回答

Beste Dennis,

Bedankt voor de review. Dat is uiteraard natuurlijk niet de bedoeling dat u het bedrag nog niet terug heeft op uw bankrekeningnummer. Heeft u misschien nog het ordernummer waarmee u besteld heeft? Dan kan ik direct voor u nakijken wat er mis is gegaan en dit direct voor u oplossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij zien uw reactie graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,
Chantal
Klantenservice Subside Sports

5つ星のうち3の評価

Shirje na 17 dagen nog niet ontvangen.

EDIT;
Na telefonisch benaderd te zijn door een vriendelijk persoon geluisterd naar de uitleg over de vertraging van mijn pakketje. Excuses zijn aangeboden en aanvaard. Probleem is onderling netjes opgelost en hopelijk arriveert mijn pakketje snel.

Shirtje met bedrukking besteld. Inmiddels 17 dagen verder en nog steeds geen shirt. Na 10 dagen gebeld en shirt zou volgende dag verzonden worden. Tot op heden niks ontvangen. Schandalig.

2020年12月17日
自発的なレビュー
Subside Sports.nl  ロゴ

Subside Sports.nl からの回答

Beste Jimmy,

Bedankt voor je review en onze excuses voor het ongemak. Uw bestelling is inmiddels verzonden en moet je zeker vandaag kunnen verwachten. Helaas was er inderdaad wat vertraging in de bestelling. Deze levertijd mag u zeker niet van ons verwachten. Om deze reden willen wij graag met u in contact komen om u een compensatie aan te bieden. Op welk nummer en wanneer kunnen wij u bereiken? Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij zien uw reactie graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,
Chantal,
Klantenservice Subside Sports

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報