Erityisen nopea ja asiantunteva…
Erityisen nopea ja asiantunteva palvelu. Sain toimitukseni miltei heti perille, ja tuotteet olivat laadukkaita. Lisäksi arvostan sitä, että tuotteet ovat kotimaisia. 10/10 !!
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Erityisen nopea ja asiantunteva palvelu. Sain toimitukseni miltei heti perille, ja tuotteet olivat laadukkaita. Lisäksi arvostan sitä, että tuotteet ovat kotimaisia. 10/10 !!
Lähettivät virheellisen tuotteen. Sen jälkeen asiakaspalvelusta epäiltiin, etten tiedä mikä iv-kone minulla on eikä enää vastattu yhteydenottoihin. Asiakaspalvelun puhelin ryöstöhintainen ja "chat" on yhtä kuin sähköposti, johon ei vastata.
Ystävällinen ja asiantunteva asiakaspalvelu ja laadukkaat tuotteet.
Tilasin 4 suodatinta, joista 1 oli väärä. Ilmoitin suodatinkeskuksen asiakaspalvelulle 20.7 ja he lupasivat lähettää oikean suodattimen ja pyysivät palauttamaan väärän suodattimen heille takaisin. Olen palauttanut väärän suodattimen 24.7 enkä ole vieläkään (4.8) saanut oikeaa suodatinta. Hyvän asiakaspalvelun mukaista olisi ollut lähettää suodatin pikimmiten eikä laittaa asiakasta palauttamaan väärää suodatinta. Pyysin jotain hyvitystä vaivanpalkaksi ja koska en ole vieläkään saanut tilaamaani ja maksamaani suodatinta, mutta tähän ei vastattu. Toivottavasti saan tilaamani suodattimen pian.
***18.8 saapui oikea suodatin
Tilattu tavara tuli ihan normaalisti, siinä ei ole mitään ongelmia. Ongelmat alkoivat kun käyttämättömän tuotteen palautti takaisin. Ilmoitin että haluan palauttaa tuotteen. Sain heiltä asiakaspalautus koodin ja vein tuotteen matkahuoltoon ohjeiden mukaan. He saivat tavaran, mutta rahoja ei ole vieläkään palautettu.
Tilasin palautuskoodin 18.4.2025. Sain sen viikon päästä 25.4.2025.
Heiltä ei tullut mitään yhteydenottoa tuotteen palauttamisen jälkeen.
11.6.2025 pyysin heitä palauttamaan rahat, joita ei vieläkään oltu palautettu lähes 1,5 kuukautta myöhemmin. Luulen että jos en itse olisi huomannut, he olisivat vain pitäneet rahani.
Tai siis en ole vieläkään saanut rahoja takaisin. 12.6.2025 heiltä vastattiin. Selittivät että ovat vaihtaneet järjestelmää. Rahan palautus oli kuulemma tehty, mutta se ei ollut siirtynyt järjestelmässä eteenpäin. Lupasivat hoitaa asian pikimmiten.
Edelleen 18.6.2025 rahoja ei ole kuulunut. Taas uuden sähköpostin joutui kirjoittamaan. Siihen en ole saanut vielä vastausta. Kovin vaikeaa tuntuu olevan rahojen palautus. Tämän yrityksen kanssa kannattaa olla tarkkana.
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。