I needed new clothes as I have lost a significant amount of weight doing slimming world. I loathe shopping so adopt the magpie principle and pick up what I need then narrow down the selection. I saw... もっと見る
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My original visit to purchase garment was fine, I had a receipt for garment purchased for grandson, who returned garment without receipt. Unfortunately and understandably they refused to allow exchan... もっと見る
Shop assistant went out of her way to help us find exactly what we wanted , searched the shop for the Oxford stripe short in my size and even though it couldn’t be found she was super helpful xx
I bought a pair of boxer on the online shop, by mistake I got the wrong size, for the price of £20.99 I gone in to the shop to swap them for the correct size and they charge me £29.99 full price, I e... もっと見る
企業情報
Superdry - Basingstoke について
当該企業による記述
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mens連絡先
13-15 Paddington House, RG21 7LJ, Basingstoke, 英国
- 01256 843580
4.8
優良
185件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
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Very friendly and helpful staff.
Very friendly and helpful staff in Basingstoke store and even allowed me to shop with my dog!
2025年6月17日
The jacket is a great fit and it is…
The jacket is a great fit and it is something that looks great.
The Delivery was very slow taking 6 days to arrive however it was worth the wait
2025年5月25日
Gilet
Ordered on line and delivered to Basingstoke store. I phoned to confirm delivery as didn’t receive notification.
2025年4月6日
0 not yet received my order.
2025年3月20日
Very fast delivery and an easy return…
Very fast delivery and an easy return procedure at a Superdry store.
2025年1月21日
Really helpful instore
Really helpful instore. I needed to change the size of an item not available in store so the sales assistant ordered it to be delivered to my home. Very happy with the service and the product. Thank you
2024年12月28日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
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Great service very friendly & helpful
Great service very friendly & helpful
My only negative is there is so much stock you can’t really look properly
2024年11月27日
Superdry - Basingstoke からの回答
Hello,
Thank you for your kind words about our Basingstoke service and staff.
We're glad you found them friendly and helpful. We appreciate your feedback about the stock levels. We're always working to improve our customer experience, and we'll take your comments into consideration as we plan for the future.
Thank you for shopping with us!
Superdry Team
staff was very helpful
2024年11月13日
Visited the store in Basingstoke and…
Visited the store in Basingstoke and had amazing service and advice on various products. We purchased two coats and are very pleased with them.
2024年11月16日
Bought some shirts
Bought some shirts, got home, almost all of them had stains and holes. Had to return for a full refund which was inconvenient, and the guy at the till was very rude and dismissive. Never felt so judged in my life! Went to hollister instead
2024年10月30日
Superdry - Basingstoke からの回答
Thank you for sharing your feedback with us. At Superdry, we want you to have a great experience, so we're really sorry that we didn't meet your expectations on this occasion. We have taken onboard your feedback. Thanks again for taking the time to give us your feedback. We use all feedback to learn and improve.
Kind Regards,
Superdry Customer Care
Superdry - Basingstoke からの回答
Hello,
We appreciate you taking the time to review your recent experience with us.
At Superdry, we want you to have a great experience, so we are happy to hear everything went well.
Thanks so much for shopping with us.
Superdry Team
Online purchase experience was very…
Online purchase experience was very good delivery on time and easy hassle free return in store and exchange as well.
2024年9月15日
Store is well set out
Store is well set out, staff helpful and the clothes are in my top of first things to wear
2024年6月28日
Trustpilot エクスペリエンス
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