Swedishhottub (Svenskabadtunnor) レビュー 

121
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Proffsigt från början till slut! Letade runt bland olika badtunnor men bestämde mig till slut för Svenska Badtunnor, och jag kan inte vara annat än nöjd! Snabba svar av kundsupport och tunnan... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jag kan varmt rekommendera Svenska Badtunnor! Fick snabb återkoppling på alla de frågor jag hade inför köpet. Samtliga produkter jag fått hem är av högsta kvalitet och allt var mycket väl em... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Bad 4 firmor om offert på kamin. Endast 1 hörde av sig. Ingen svarade i telefon. Men efter ett dygn ringde en tjej från Svenska Badtunnor. Väldigt trevlig och kunnig ! Tog alla uppgifter, bekräftade... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jättebra service och ett extremt vänligt bemötande! Expeditören skadade min första badtunna, vilket åtgärdades omgående av Svenska Badtunnor och en ny leverans skedde veckan efter. Dem var även vänlig... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ガーデン センター

当該企業による記述

We offer a wide range of high-quality hot tubs at attractive prices. Our manufacturing takes place in Sweden,Gävle. We will gladly help you find the perfect hot tub tailored to your needs.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

121件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(121)

過去12か月のレビュー数: 1

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Lång väntan på restade delar och…

Lång väntan på restade delar och dessutom felaktiga delar levererade. Felet identifierat och enl uppgift har nya delar levererats (26 Maj), men vi väntar fortfarande (2 Juni). Konstruktion av isolerpaket ändrad utan förklaring varför instruktion för montering inte är begriplig. Dålig kundtjänst som endast kan nås via mail. För den här typen av produkt skulle man verkligen behöva kunna få support via telefon. Särskilt när det strular som mycket.

2021年6月2日
自発的なレビュー
Swedishhottub (Svenskabadtunnor) ロゴ

Swedishhottub (Svenskabadtunnor) からの回答

Hej Örjan,
Tråkigt att du känner dig besviken, vi uppdaterade isoleringspaketet i år och har skrivit med det som en text på vår instruktionsfilm. Vi fick förseningar på leveranserna av anslutningskit, tyvärr blev du en av dom som blev drabbad av detta. Vi ber om ursäkt för detta och hoppas att du nu för njuta av ditt nya fina bad

5つ星のうち5の評価

Hittills väldigt nöjd med vår tunna

Hittills väldigt nöjd med vår tunna. Inte hunnit koppla in och prova än. Bra och snabb kundtjänst. Lite utförligare beskrivningar/filmer skulle inte vara fel dock!

2021年5月27日
自発的なレビュー
Swedishhottub (Svenskabadtunnor) ロゴ

Swedishhottub (Svenskabadtunnor) からの回答

Hej Li,
Tack för det fina betyget, vi tar med oss tipsen om beskrivningar och filmer och kommer satsa vinterhalvåret på att uppdatera dessa

5つ星のうち5の評価

Mycket nöjd

Mycket nöjd med allt än. Allt komplett och ser bra ut. Inte hunnit koppla ihop och njuta av badet än:)

2021年5月10日
自発的なレビュー
Swedishhottub (Svenskabadtunnor) ロゴ

Swedishhottub (Svenskabadtunnor) からの回答

Hej Henrik,
Tack för ditt fina betyg, koppla in ditt bad så du kan njuta i många år framöver

5つ星のうち5の評価

Snabb service

Snabb service, fina produkter!

2021年5月9日
自発的なレビュー
Swedishhottub (Svenskabadtunnor) ロゴ

Swedishhottub (Svenskabadtunnor) からの回答

Hej Laura,
Tack för ditt fina betyg, det värmer

5つ星のうち2の評価

Under all kritik

Produkterna är bra, men kundservicen är under all kritik, svarar ej på mejl eller telefon! Kan ju undra hur man tänker där när man är ett företag👎👎

2021年4月28日
自発的なレビュー
Swedishhottub (Svenskabadtunnor) ロゴ

Swedishhottub (Svenskabadtunnor) からの回答

Hej Lotta,
Väldigt tråkigt att läsa om din negativa upplevelse av vår kundtjänst. Vi har under delar av året varit kort om folk till följd av sjukdomar men har försökt att svara alla dom mail och samtal som kommer in till oss. Vi ser bara ditt förnamn här och har därför svårt att gå tillbaka i vår mailhistorik och se vad som gått fel när vi inte svarat dig. Skicka gärna ditt fullständiga namn så ska vi se till att besvara alla dina frågor. Mvh Svenska Badtunnor AB

5つ星のうち1の評価

Sämsta möjliga kundservice

Ska inte säga att de säljer dåliga produkter, men TOTALT ODUGLIGA på kundservice svarar varken på telefon eller mejl. Har aldrig varit med om dess like i mitt liv.

2021年4月25日
自発的なレビュー
Swedishhottub (Svenskabadtunnor) ロゴ

Swedishhottub (Svenskabadtunnor) からの回答

Hej Tommy, tråkigt att läsa om din upplevelse om vår kundservice. Vi har under senare delen av året varit tyngda av sjukdom bland personalen samtidigt som kundtrycket varit stort men har ändå försökt svara våra kunder så fort vi kunnat. Vi gick tillbaka och kikade på mailhistoriken med dig Tommy och som vi ser det så har vi svarat samtliga mail vi fått från dig (se bild här: https://www.bildtagg.se/bild/vhdvhcm5b4nnoxpmg377ospr). Kan det vara så att något av dina mail fastnat i utkorgen eller skickats till feladress? Hur som haver vill vi gärna att du hör av dig igen med dina frågor så ska vi göra vårt bästa för att besvara dem och få dig som kund att känna dig nöjd. Hoppas du blev nöjd med dom produkter vi skickade dig 2021-04-29 som kompensation för din tråkiga upplevelse. Med vänliga hälsningar Svenska Badtunnor AB

5つ星のうち5の評価

Snabbleverans

2021年4月22日
自発的なレビュー
Swedishhottub (Svenskabadtunnor) ロゴ

Swedishhottub (Svenskabadtunnor) からの回答

Hej Annika,
Tack för ditt omdöme, och kul att du upplevde vår leverans så snabb

5つ星のうち5の評価

Specialritat badtunnelock - SOM PASSADE

Vi hade handsnickrat en inbyggnad av vår badtunna - så det betydde att vi inte kunde köpa ett standard-lock. Vi hade dessutom lite olika mått, det var inte symmetriskt, så det blev en hel del pyssel med att få i ordning en ritning som kunde vara korrekt.
Joakim hos svenska badtunnor hade stort tålamod, gjorde skisser som jag kunde kolla, och slutligen en ritning som verkade OK. När locket kom, passade det perfekt.

Stort tack till det profesionella bemötandet och skickligheten

/janne

2021年4月19日
自発的なレビュー
Swedishhottub (Svenskabadtunnor) ロゴ

Swedishhottub (Svenskabadtunnor) からの回答

Hej Janne,
Vad kul att läsa att det blev så bra med ditt nya specialanpassade lock.
Tack för ditt fina betyg

5つ星のうち5の評価

terasspool

Beställning och leverans m.m. gick hur bra som helst.
Jag grävde ner ca 60cm och fyllde sen med grus ca 15-20cm. Bottenisoleringen är ganska tjock så vill man ha den lite nedgrävd får man gräva en hel del extra. Till slut blev det hur bra som helst. Allt styrs med wifi-styrningen

Instruktionerna var bra och enkla att förstå. Sladden till lampan var dock för kort så den går inte att montera in i "tekniklådan" utan att den står kloss intill poolen. Det är värt att tänka på. Den går säkert att förlänga om man har lite grundläggande el-kunskap. I övrigt har badtunnan fungerat jättebra!

2021年4月15日
自発的なレビュー
Swedishhottub (Svenskabadtunnor) ロゴ

Swedishhottub (Svenskabadtunnor) からの回答

Hej Jimmy,
Tack för ditt omdöme, och kul att allt har fungerat så bra med ditt nya bad.
Precis som du skriver så går det att förlänga kabeln till belysningen

5つ星のうち4の評価

Snabb leverans

Leverans enligt överenskommelse. Snabb leverans. Snabba svar vid frågor. Produkt i relation till kostnad. Bra instruktioner.

2021年4月11日
自発的なレビュー
Swedishhottub (Svenskabadtunnor) ロゴ

Swedishhottub (Svenskabadtunnor) からの回答

Hej Vivian,
Kul att du är nöjd med oss som leverantör av ditt fina bad

5つ星のうち5の評価

Proffsigt från början till slut

Proffsigt från början till slut!

Letade runt bland olika badtunnor men bestämde mig till slut för Svenska Badtunnor, och jag kan inte vara annat än nöjd!

Snabba svar av kundsupport och tunnan levererades i tid, ett företag med kunden i fokus och en produkt i hög klass. Inget att anmärka på överhuvudtaget!

Rekommenderas starkt!

2021年4月8日
自発的なレビュー
Swedishhottub (Svenskabadtunnor) ロゴ

Swedishhottub (Svenskabadtunnor) からの回答

Hej Henrik,
Kul att läsa om din positiva upplevelse om oss som leverantör och våra produkter. Det värmer!

5つ星のうち4の評価

Terasspool förhöjer livskvalitén

En badtunna (terasspool) som verkligen förgyller vår trädgård och vår fritid.
Enkelt och lättbegripligt. Leverens och service samt tillgänglighet har varit utomordentligt i ett för mig nytt område med pool.
Det som gör att det inte är 5 stjärnor är otydligheten kring filtret och hanteringen av inställningar på den delen. Det tog en del "googlande" på andra leverantörer för att förstå hur inställningar skulle skötas.

2021年4月6日
自発的なレビュー
Swedishhottub (Svenskabadtunnor) ロゴ

Swedishhottub (Svenskabadtunnor) からの回答

Hej Henrik,
Kul att läsa att du är så nöjd med ditt bad från oss.
Vi tar med oss delen om inställningarna på filtret och siktar på att göra en tydligare manual till det

5つ星のうち5の評価

Bra köpupplevelse

Bra produktbeskrivning. Leverans i tid.
Snyggt och prydligt paketerat.
Inga anmärkningar på utförande eller finish.
Byggde altan och installerade badtunna, med kamin och tillhörande isolering på 4 dagar. Installationen av tunnan klarades av på en timma.
Kan bevarat rekommendera Svenska badtunnor.

2021年4月5日
自発的なレビュー
Swedishhottub (Svenskabadtunnor) ロゴ

Swedishhottub (Svenskabadtunnor) からの回答

Hej Apricarius,
Tack för ditt omdöme och kul att läsa det fina betyget. Det tar vi med oss

5つ星のうち5の評価

Rekommenderas!

Blixtsnabb leverans. Bra instruktioner med både videoklipp och nerladdningsbara manualer. Hemsida med tips och inspiration. Badtunnan med utrustning upplever jag har bra kvalite. Dessutom hjälpsamma då jag kontaktade dem via telefon. Kan inte annat än ge dem högsta betyg.

2021年3月23日
自発的なレビュー
Swedishhottub (Svenskabadtunnor) ロゴ

Swedishhottub (Svenskabadtunnor) からの回答

Hej Richard,
Tusen tack för ditt omdöme det var verkligen ett gott betyg

5つ星のうち5の評価

Snabba på att svara på mail och snabb…

Snabba på att svara på mail och snabb leverans som även va komplett, mycket nöjd.
Ett litet minus (-) dom har aldrig svarat på telefon.

2021年3月15日
自発的なレビュー
Swedishhottub (Svenskabadtunnor) ロゴ

Swedishhottub (Svenskabadtunnor) からの回答

Hej Kenneth,
Tack för ditt omdöme och kul att höra att du haft en sådan positiv upplevelse av ditt köp. Vi har under delar av året varit hård belastade på kundtjänst pågrund av sjukdom och hårt kundtryck men vi tar det med oss och siktar på att förbättra oss

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報