Wij hadden gepersonaliseerde regenbooggebakjes. Bij 2 gebakjes was de bovenkant eraf. De gebakjes zelf vond ik nogal hard maar waren niet vies van smaak. Bezorging was prima en optijd. Voor het geld d... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Mijn taart kon niet worden bezorgd. Hoewel ik speciaal mijn telefoonnummer had achtergelaten, is er geen contact met mij opgenomen. De geboden oplossing: opnieuw verzendkosten betalen om de taart een... もっと見る
Ik heb eetbare prints besteld en ben zeer tevreden over het resultaat. De prints zijn mooi geworden en voldoen volledig aan mijn verwachtingen. Er was wel iets misgegaan met de bezorging, maar na t... もっと見る
De carrot cake is prachtig, smakelijk en heerlijk om te delen - een klein stukje is genoeg. De taart kwam in perfecte staat en gekoeld aan, we kregen ‘m (zakelijk) cadeau en ik heb meteen gekeken naar... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Taart bestellen doe je bij Taartenwinkel.nl. Met veel plezier werken wij iedere dag aan het organiseren, produceren en laten bezorgen van heerlijke taarten en gebak. Wij bezorgen onze taarten door heel Nederland.
連絡先
Ceylonlaan 9, 3526AC, Utrecht, オランダ
- 020-5210170
- info@taartenwinkel.nl
- www.taartenwinkel.nl
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 22%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Nooit meer
Ik heb gisteren een taart met geslaagd besteld voor mijn zoon,met zijn naam erop. Ik had een paar dagen daarvoor besteld. Ik kreeg direct daarna een melding dat de taart met de bezorgdienst is meegegeven. Taart kwam gisteren aan. Zonder naam van mijn zoon erop dus niet wat ik besteld had. Ik nam contact op om navraag te doen. Geen reactie via de site. Je kon je mailadres achterlaten zodat ze contact opnemen. Tot heden niks gehoord. Zo n belangrijke daf hebben ze voor ons verpest. En daarnaast vraag ik me af hoe vers de taart is als ik voor donderdag bestel en het wordt 3 dagen eerder al meegegeven aan een bezorgdienst.
Lekker appeltaartje
Lekker appeltaartje, aflevering duurde wel wat langer maar dat mocht de pret/smaak niet drukken
Wat een drama
Wat een drama, we bestellen een taart voor vandaag, totaal verkeerde taart geleverd, ordernummer komt totaal niet overeen met onze namen. Wat een amateurs en bedankt dat je de verjaardag van een kind heb verpest door amateurisme. Ga wat anders doen waar dit soort past
Top winkel
Top winkel! Ik had hulp nodig met mijn bestelling, klantenservice gebeld en meteen goed geholpen door een mevrouw die in oplossingen denkt. Dat noem je nou service. Taarten waren ook heerlijk en mooi! Echt een aanrader.
Sorry niet gegeten besteld voor
Sorry niet gegeten besteld voor
Op 27 mei kwam aan op 23 mei heb netjes gebeld ze zouden me terug bellen die dag nooit gebeurd weggegooid geld
Ik heb eetbare prints besteld en ben…
Ik heb eetbare prints besteld en ben zeer tevreden over het resultaat. De prints zijn mooi geworden en voldoen volledig aan mijn verwachtingen.
Er was wel iets misgegaan met de bezorging, maar na telefonisch contact werd dit direct opgepakt. De medewerker was erg vriendelijk en heeft het probleem snel en adequaat opgelost.
Ik ben zeer tevreden over zowel de kwaliteit van het product als de uitstekende klantenservice.
lekker maar laat
Het appeltaartje is goed verpakt én smakelijk én zou eigenlijk 5 sterren mogen krijgen...echter de bezorgdienst was helaas onvoldoende; in plaats van 1 juni werd het 2 dagen later bezorgd !
erg veel inkomende communicatie had minder gekund
veel inkomende communicatie had minder gekund
Bestel liever elders
Taarten besteld in de verwachting dat de prijs ook voor kwaliteit en service staat maar de bezorger gooide ze op de balie.
Toen ik aangaf dat deze elder op onze locatie moesten worden afgegeven werd hij agressief en zei hij dat hij geen tijd had en dit niet ging doen, dit is niet de eerste maal dat dit bedrijf service niet in hun woordenboek hebben staan.
Waardeloos bedrijf, ik zou zeggen
Voor verdriet en ellende bestel gebak bij
Taarten winkel.nl en zijn bende.
De cupcakes waren heerlijk!
De cupcakes waren heerlijk!
Gekoeld bezorgd.
Echt een aanrader!
Verpakkingzegel verbroken
Verpakkingzegel was verbroken en van de 4 koeken, waren er 3 in de verpakking over. Wie dat gedaan heeft moet zich diep schamen.
Helaas is het taartje nooit aangekomen
Helaas is het taartje nooit aangekomen. Bij contact met Taartenwinkel kreeg ik steeds te horen: “Wat vervelend, maar wilt u nog een aantal dagen wachten?” Na een hoop geduld heb ik toch aangegeven dat ik het vreemd vind dat ze niet met een andere oplossing komen. Met uitzondering zouden ze opnieuw een taartje sturen, maar ook deze is helaas niet aangekomen.
Het ging hier om een jubileumtaartje van ING. Jammer, een gemiste kans. Hopelijk hebben anderen een betere ervaring.
Twee taartjes besteld, één bezorgd
Twee taartjes besteld, slechts 1 ontvangen!! Dat maakt niet echt uit, maar afspraak is afspraak!
het taartje was lekker
het taartje was lekker, precies op de juiste dag bezorgd en wonderbaarlijk: het paste inderdaad in de brievenbus.
Op de dag zelf cancelen
Paar dagen geleden een taart besteld voor mijn verjaardag, krijg ik op de dag zelf te horen dat de taart niet geleverd kan worden. Zoeken verder geen passende oplossing, alleen terug betalen of morgen leveren, waar ik niks aan heb. De tracking informatie klopt ook voor geen bal. Zou hier geen taart bestellen als je zekerheid wilt hebben of de taart wel op tijd komt of niet last minute gecanceld wordt. Zeker voor de prijs kan dit een stuk beter. Jammer!
Altijd ruimte voor verbetering
Altijd ruimte voor verbetering. Iets meer rozijn in het appelgebak had ik erg lekker gevonden, :) Maar het was ok.
Taart was lekker, service top.
Taart was lekker en nadat PostNL er weer eens een puinhoop van maakte heeft taartenwinkel het zeer klantvriendelijk opgelost.
De chocolade cakelagen erg droog
De chocolade cake lagen waren erg droog, en in het midden was de taart nat. Misschien was deze taart iets te oud? De chocoladeslagroom eromheen was wel prima. We hadden gelukkig zelf nog een bus slagroom en ieder een toef op zijn punt erbij zodat het wel te doen was. Ik weet niet of ik dit nog een keer aandurf.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








