Tara Jarmon Officiel レビュー 

j’ai commandé un manteau pour ma fille sur le site Veepee. Encaissée de suite, jamais livrée ! La commande reste en statut validée pendant 2 mois environ. Après plusieurs réclamations, car je n’ai absolument pas lâché, Ils ont fini par me rembourser.
Ma Fille, étudiante en mode avait décidé de parler d’une enseigne française et devait mettre en avant une marque.
Elle avait choisi Tara Jarmon (la pauvre..) et se retrouve sans l’article qu’elle devait présenter.
Voilà que ces derniers font une autre vente sur show-room privé. Ma Fille insiste pour pouvoir présenter ce manteau sur lequel elle a effectué son travail. Innocemment, elle me dit qu’un problème de livraison peut arriver une fois. Je cède pour qu’elle ne soit pas pénaliser dans sa note sans être rassurée. Cette fois, la livraison est contre signature, et plus chère.. Et sans surprise, la même chose se produit ! La commande en statut validée et article non livré ! Cette enseigne se moque des gens en toute impunité !! Lorsque je lis les avis, je suis juste outrée. Je n’ai carrément pas pour habitude d’aller chercher les avis sur Google. Je n’ai jamais eu de problème jusqu’à ce jour avec quelque enseigne qu’il soit ! C’est honteux de leur part, et très sincèrement, il faudrait faire un recours collectif contre ces gens-là. C’est de l’ abus, pur et simple, de l’escroquerie organisée. Soit vous insistez et vous êtes remboursée avec tout le mépris qu’ils ont pour les clients, soit (d’après les avis vous bataillez encore plus longtemps que moi pour vous faire entendre)
Fuyez, ces gens-là, n’achetez surtout pas chez eux sur Internet. Je suis quand même allée voir dans une de leur boutique, même leurs qualités est horrible pour le tarif demandé ! J’espère sincèrement qu’ils vont mettre la clé sous la porte. Ils sont d’une malhonnêteté comme rarement vu dans ma vie. Mais pour cela il faudrait que nous les clients reprenions notre place ! Sans notre argent, ils ne sont rien. En résumé : si vous voulez payer chers des articles que vous regretterez tant ils sont de mauvaises « factures » et si toutefois vous avez la chance d’être livré pour le constater, si vous voulez être méprisés par un SAV des plus lamentable qui soit, et bien…commandez chez TARA JARMON.
Il faut déposer plainte !!
Pour ma part, ils viennent de m’envoyer un message précisant un remboursement sous quinzaine de plus. Également concernant les sites de vente en ligne qui hébergent des voyous pareils… Il serait bon de refuser ces enseignes qui ne respectent pas vos clients, Au risque de les perdre également. Au bout d’un moment, c’est notre confiance que vous mettez à l’épreuve.
Merci

J ai commandé une robe sur le site internet le 9 décembre j ai mon ticket de cb de bleu de la transaction avec la date et l heure .
Le 10 mon compte est prélevé du montant avec l intitulé tara jarmon
Mais quand je vais sur le site aucune trace de ma commande
Je veux joindre le service client pas de téléphone que par mail
J envoie un mail pas de réponse j ai attendu hier pour avoir comme réponse on a pas de trace de votre commande
Hors j ai envoyé le ticket de la transaction
( j avais fait une capture d écran )
J ai appelé le magasin de Lille
Malheureusement ils ne peuvent pas faire grand chose j ai acheté sur le site et eux même pas de téléphone
On est bientôt en 2025
Il me reste une chose porter plainte malheureusement
C est décevant de prendre soins de ses clients de la sorte
Une honte de nos jours

J’ai passé commande le 11 décembre et j’ai été prélevée de suite. Depuis je n’ai aucune nouvelle de ma commande, mes mails restent sans réponses, le service client est injoignable par téléphone. C’est une grosse arnaque ce site

J’ai commandé une robe sur le site du printemps qui est une market place qui vend Tara Jarmon. La robe est trop petite, je dois la retourner et personne ne répond. Tara Jarmon ne donne pas suite pour me communiquer la procédure de retour, le Printemps se dédouane au prétexte qu’ils sont market place!!
Il est impossible de joindre Tara Jarmon par téléphone, ils ne répondent pas aux mails, c’est une honte!!!
Plus jamais!

Unfortunately I need to say that I have the same experience as the almost 200 other people on this site. I made an order via Galerie Lafayette (first and last time) and it is an absolute disaster trying to send back the clothes. On top of that, despite the brand being top range in price, you still need to pay for return shipping. Insane. I actually find it a pitty because the brand looks great, they seem to have clothes that would really suit me, but with this type of customer experience, I'm not even going to try anymore. I hope anybody at marketing and Customer Experience at TJ is paying attention because with hundreds of 1* reviews, news gets around fast

Je viens d'acheter des articles chez Tarajarmon. Commandé le 9 reçu le 10. Exceptionnel et on comprend vite pourquoi !!! Déception totale : outre la piètre qualité de ces pulls, j'apprends en lisant les CGV qu'il n'existe pas de politique de retour. Il faut donc rédiger une lettre de rétractation et l'envoyer ...mais pas d'adresse. (Je pense que ça va plaire à la DGCCRF !). Le numéro de téléphone raccroche directement donc pas d'explication... bien sûr "suractivité" par mail... Bref, une fois mais pas deux. Un site en moins à consulter pour le shopping.

Ai commandé un manteau trop grand via le printemps que je souhaite retourner..impossible d'obtenir une étiquette de retour et personne ne répond ni côté printemps qui se dédouanement sur son fournisseur ni côté TARA jarmon qui font les morts. Dernière fois que je commandé sur ces 2 sites ..

Je suis agréable surprise du sav d’un achat en ligne sur le site de Tara Jarmon. En voyant les avis négatifs, j’avais peur de retourner le manteau que j’avais commandé (un peu trop petit). Finalement, mon retour a été pris en compte dans la semaine de la réception du colis puis j’ai reçu le remboursement la semaine juste après.
J’ai bien entendu commandé la taille au dessus car le manteau me plaisait beaucoup.

Cependant, c’est dommage qu’on ne puisse pas le rendre en boutique. Les frais de port à notre charge sont assez élevés.

Commande passée le 9 novembre pour un montant de 445 euros via le Printemps et paiement en trois fois avec Klarna car l'article n'était pas disponible à la boutique d'Aix-en-Provence. Attente de trois semaines; le Printemps dit ne pas avoir de visibilité sur les stocks de Tara Jarmon... puis enfin un courrier de Tara Jarmon annulant la commande pour rupture de stock. Aucun remboursement effectué ce jour. Pire les prochaines échéances sont programmées sur Klarna. Communication opaque avec Tara Jarmon qui n'a qu'une adresse mail.
Retour à la boutique pour demander de l'aide: un accueil déplorable de la vendeuse qui n'a rien voulu savoir ni communiquer un numéro de téléphone pour joindre Tara Jarmon.
Je viens d'envoyer un mail au Printemps en espérant qu'ils pourront régler le problème...dans le cas contraire, je saisirai une association de protection des consommateurs et ma protection juridique pour intenter une action en justice.
Dommage car j'appréciais beaucoup le design de cette marque à laquelle je suis fidèle depuis une vingtaine d'années.
Bref, ne commandez surtout pas sur internet.

Je changerai bien sur mon avis si le service client veut bien revenir vers moi! Commande effectuée de deux articles et j ai reçu le colis d une autre personne ne provenant pas de tara jarmon. A ce jour, mes articles sont dans la nature, mon argent aussi et noel foutu ! J espere avoir de vos nouvelles. Mondial relay a fuir si vous voulez garder vos clientes!

J'ai fait un retour de mon coli mais toujours aucun remboursement alors que cela fait 3 fois que je les relance et que mon coli est parti depuis un mois
Horrible !!!!
personne ne vous rappelle

J’aurais voulu mettre 0 étoiles dommage que y’a pas moyen .
Service clientèle qui répond jamais !!!!!
Plus jamais de commandes chez Tara Jarmon .
0/20

I bought a top and a skirt, which were nice but the quality was mediocre. I looked at where it's made and they were all made in China.
They probably paid the Chinese workers there very low and topped up the shop prices 1000%.
Sorry Tara Jarmon nice clothes but not sustainable. I bought French brand that are made in France and did not mind paying the high price as they were of very very good quality.
If you are a French company make it made it France.

ordered a dress and shirt on the 4th oct ,,dhl have said they never received the parcel only the waybill number , ihave email every day no response , no parcel no refund cost me 540 pounds , really un happy , avoid , purchasing , no customer service ,,,,

Robe achetée sur VEEPEE
Retournée après validation
Colis remis par la poste contre signature mais toujours contestée.
Tout le monde se renvoie la faute pour ne pas rembourser
À fuire absolument

Warte seid 20 Tagen auf online-Bestellung - mehrmals reklamiert, keine Reaktion von Custom Center. Bin megasauer. Weil man musste sofort zahlen. Nie wieder!!! Versuche jetzt mein Geld zurück zu bekommen. Finger weg von diesem Saftladen!

Commande annulée après 3 semaines d’attente.
Commande effectuée fin août.
Trois semaines plus tard, sur relance de ma part, on m’indique que ma commande est annulée.
Je n’ai pu obtenir aucune réponse sur les raisons de cette annulation.
Remboursement annoncé mais non encore effectif

Je suis une fidèle cliente de Tara Jarmon. Je n’ai jamais eu de souci sur les articles qui sont conformes aux photos, ni à la qualité des produits et ni à la livraison qui est très rapide.
Le service client est professionnel, disponible et l’écoute.
Et lorsque la pièce est vendue, ils vous apportent de l’aide pour la trouver ailleurs aussi bien pour les outlets. Enfin, ils sont de très bons conseils pour les tailles.
Je recommande cette belle marque et l’équipe du service client.

Recieved damaged item , i returned it ....its been 20 days and i didnt get a refund ....its a scum
I wrote emails , nobody contacted me back ....so dissappointed that i am not gonna ever buy again even in stores ....

I ordered a coat on Tara Jarmon on 31/8 2024
Money was withdrawn on my account on 6/9 2024, but the coat never sent, whenever I track my order: "still not dispatched".
Whenever I contact their "customer service", I get a new ticket and "sorry, we are late"....
They never return on the issue.
It simply reminds me of simple fraud.