Ik had als bezorgadres een ander adres opgegeven en wachtte op een code voor de locker bij het servicepunt, maar die kwam maar niet. Via de track & trace zag ik vervolgens dat het pakket toch bij he... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De prijs/kwaliteitsverhouding van mijn aangeschafte product (Wilson NXT Power snaren) is zeer goed. Levering keurig op tijd.
Ik ben erg tevreden over mijn aankoop. De prijs was scherp, de service uitstekend en de communicatie gedurende het hele bestelproces was duidelijk en snel. Het product werd netjes geleverd en voldeed... もっと見る
Bijna 3 weken geleden een bestelling geplaatst en betaald. Nog immer bestelling niet ontvangen. Op mail en telefoon wordt niet meer gereageerd. Veeg teken. Raad een ieder zeker niet aan een be... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
TennisPlanet.nl について
当該企業による記述
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Tennisplanet is dé online tennisspecialist van Nederland. U vindt in deze online shop een ruim assortiment aan tennisartikelen zoals tennisrackets, tenniskleding, tennisballen, tennisschoenen, tennisgrips, tennistassen, tennissnaren, padelkleding, padelrackets en padelballen. Bij Tennisplanet verkopen we alleen de beste merken op het gebied van tennis zoals HEAD, Dunlop, Babolat, Lacoste, K-Swiss, Osaka en The Indian Maharadja.
連絡先
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, オランダ
- klantenservice@etrias.nl
- www.tennisplanet.nl
3.9
ほぼ満足
1065件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Top service
Ontzettend makkelijk en snelle service naar België toe. Eerste keer dat ik iets bij jullie bestelde , zeker niet de laatste keer .
2026年3月29日
Snelle en correcte levering!
2026年3月28日
belofte gehouden
belofte gehouden , de juiste verzendingsdata gerespecteerd en ook het uur van aankomst ,
2026年3月22日
Besteld niet moeten wachten verzorgd…
Besteld niet moeten wachten verzorgd verpakt maten correct
2026年3月24日
Snelle levering en mooie producten
Snelle levering, alles op voorraad. Keurige mail verstrekking over levering.
2026年3月14日
Ik heb een racket en tennisschoenen…
Ik heb een racket en tennisschoenen gekocht. Netjes binnen de periode ontvangen wat werd aangegeven.
Het racket ziet er super uit.. hopelijk speel ik er ook super mee 😂.
Schoenen zijn gewoon tennisschoenen.. prima..
2026年3月12日
Er staat op de site voor 22 uur…
Er staat op de site voor 22 uur bestellen morgen im huis, maar het duurde een week voordat het in de brievenbus kwam
2026年3月6日
Het is overzichtelijk en duidelijk.
2026年2月28日
Snelle levertijd
2026年2月26日
Babolat team clay gekocht want de…
Babolat team clay gekocht want de voorjaarscompetitie komt er weer aan. Meteen een hele doos, met een fijne Valentijnskorting. Helemaal goed!
2026年2月12日
自発的なレビュー
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Trage verzending
Producten zouden op voorraad zijn. Bij bestelstatus staat dat ze echter onderweg zijn van leverancier. Uiteindelijk was verzending pas 9 dagen na plaatsen bestelling. Dat is te lang.
2026年2月14日
自発的なレビュー
TennisPlanet.nl からの回答
Beste Stokvis,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat vervelend dat u langer heeft moeten wachten op uw bestelling.
Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Indien er op de website staat: "Levertijd: 3-5 werkdagen" dan hebben wij het product niet op voorraad in ons eigen magazijn. Dan wordt het product voor u besteld bij de leverancier. Helaas komt het voor dat de levering dan langer dan 5 werkdagen duurt.
Onze excuses voor de opgelopen vertraging.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Bestelling niet aangekomen
Het is nu februari en had padelballen besteld op november. Deze zijn nooit meer binnengekomen. Ik had na een maand gemaild wanneer ik de padelballen nog kon verwachten daar werd er gezegd dat ik kon kiezen om nog even te wachten of geld terug dus koos ik maar voor het wachten. Helaas duurde het voor mij te lang en heb ik nu mijn bestelling moeten annuleren. 3 maanden wachten voor een bestelling is veel te lang…
2026年2月14日
自発的なレビュー
TennisPlanet.nl からの回答
Beste Leon Huijbregts,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat we uw bestelling niet hebben kunnen leveren.
Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
eerst een probleem met de levering…
eerst een probleem met de levering maardat is prima opgelost door de klantendienst
2026年2月5日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。