Jeg havde bestile nogle Vine, der blev leveret inden for 2 dage. Postnord havde efterfølgende desværre klokket i det. Jeg tog fat i Thies vine's kundeservice og fik lynhurtigt svar og de hjalp med... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Problem at post DK havde ødelagt en kasse prosecco mens 18 fl god rose havde overlevet. Jeg ringede til Theis og næste morgen stod der 6 nye flaskerudenfor døren. SÅDAN! 3 dage senere fik jeg et kald... もっと見る
Sublim service! Købte en kasse vin på deres webshop hvor en af flaskerne desværre var dårlig. Skrev det til dem, og fluks var der en erstatningsflaske på vej. Den gamle…? “Den hælder du bare i vasken”... もっと見る
Jeg havde egentlig taget fejl af proceduren, og havde endnu ikke fået en sms om,at mine varer var nået frem, men da jeg nu alligevel var der, kunne de selvfølgelig godt lige finde dem fra. Tak for god... もっと見る
企業情報
Theis Vine について
当該企業による記述
Theis Vine forhandler vin af høj kvalitet. Du finder vores butik i hjertet af København og på www.theis-vine.dk kan du lade dig inspirere af tusinder af vine i webshoppen døgnet rundt.
Theis Vine er en af Danmarks førende leverandører af kvalitetsvine. Vores vine karakteriseres ved en unik og udsædvanlig agenturportefølje, som består af små og store producenter verden over. Du finder bl.a. Vieux Télégraphe, Armagnac Laberdolive, Lambrays, A.E. Dor, Bodegas Aalto, Bodegas Mauro og Finca Allende.
Theis Vine er en af Danmarks førende leverandører af kvalitetsvine. Vores vine karakteriseres ved en unik og udsædvanlig agenturportefølje, som består af små og store producenter verden over. Du finder bl.a. Vieux Télégraphe, Armagnac Laberdolive, Lambrays, A.E. Dor, Bodegas Aalto, Bodegas Mauro og Finca Allende.
Om Theis Vine - danmarks førende 'Fine-Wine'-specialist
当該企業による記述
- Fine Wine specialist
- Som landets eneste egentlige ”Fine Wine” specialist, rådgiver Theis Vine liebhavere, samlere og vinelskere omkring vinkøb, opbygning af vinkældre og investering i vin. Vi er en af de få vinimportører, som udbyder vine fra Bordeaux og andre spændende vinområder på en-primeur- og forsalgsbetingelser.
- Unik agenturportefølje
- I dag karakteriseres Theis Vines agenturportefølje, som en af markedets mest kompetente og usædvanlige. Koncentrationen af egentlige højkvalitetsagenturer samlet i én virksomhed er unik, og findes ikke mage til i Skandinavien. Navne som Vieux Télégraphe, Marc Kreydenweiss, Lambrays, Lamarche, Pataille, Lignier, Damoy, Anne Gros, Leroy, Rossignol, Tempier, Pradeaux, Trevallon, Simone, Baumard, Bourgeois, A.E. Dor, Mauro, Aalto, Torello, Ganuza, Biondi Santi taler helt for sig selv.
- Kvalitet er nøgleordet hos Theis Vine
- Kernen i Theis Vines virke er handel med vine af meget høj kvalitet, hvad enten der er tale om vin fra Bourgogne, Bordeaux, Spanien eller New Zealand. Den kompromisløse jagt på den bedste vin, inden for hver region, er drivaksen i vores indkøbsarbejde. Det er det, der gør vores hverdag interessant og ekstraordinær.
- Fire markedssegmenter
- Theis Vine betjener fire markedssegmenter: private liebhavere, erhvervsvirksomheder, restauranter og vinforretninger. Arbejdet på tværs af segmenterne sikrer dynamik og konstant udvikling i vores agenturportefølje.
- Konkrete opgaver
- Theis Vine har et ganske særligt forhold til landets gastronomi-restauranter. Vi rådgiver om opbygning af vinkort, sammensætning af mad og vin, opbygning af vinkældre etc. Theis Vines ansatte har mange års erfaring i vinbranchen, så kompetencen vi udbyder er unik. Hos Theis Vine servicerer vi hver dag virksomheder med mangeartede opgaver som: Udvikling af gaveløsninger, opbygning af virksomhedsvinkældre, levering af vin til firmakantiner med videre. Vi har endvidere et tæt samarbejde med udvalgte vinforretninger, som lokalt distribuerer vores produkter. Her assisterer vi med porteføljesammensætning og lokal markedsføring.
連絡先
Charlottenlund Stationsplads 7, 2920, Charlottenlund, デンマーク
- 62 66 11 20
- kundeservice@theis-vine.dk
- www.theis-vine.dk
4.6
優良
1104件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Leverancer får hårde behandlinger
Jeg bestilte en kasse AN/2 i original kasse til levering på privatadressen. Kassen blev leveret totalt flået i stykker, hvilket ifølge kundeservice skyldtes, at deres forsendelser får en hård behandling af deres partnere, men da vinen var intakt, så var varen leveret. Den flotte original kasse skulle ellers have stået flot på gavebordet til en rund fødselsdag.
2025年8月26日
Theis Vine からの回答
Hej Henning,
Tak for din anmeldelse – og først og fremmest undskyld for den ærgerlige oplevelse 🙏
Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere. Vi forstår frustrationen over, at kassen ankom ødelagt, især når det var tænkt som en gave. Som nævnt i vores dialog med dig, skyldes skaden desværre en hårdhændet behandling under transporten, som vi desværre ikke selv er herre over. Vi har dog taget sagen videre med vores fragtpartner, så der er mere opmærksomhed på håndteringen fremover.
Vi håber, at vinen trods alt bragte lidt glæde, og vi beklager igen for den skuffende helhedsoplevelse.
Med venlig hilsen
Mark, Theis Vine
Alt forløb som aftalt og forventet
2025年8月25日
Theis Vine からの回答
Hej Inger,
Mange tak for din tilbagemelding!
Det er altid rart at høre, når alt spiller og lever op til forventningerne 😊
Vi håber, du får stor glæde af vinen, og du er altid velkommen hos os igen.
Med venlig hilsen
Mark, Theis Vine
god vin og hurtig levering til døren....
2025年8月25日
Theis Vine からの回答
Hej Anette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊
Vi er glade for at høre, at både vinen og leveringen har levet op til dine forventninger – det er lige præcis sådan, det skal være.
Vi håber at få lov at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen
Mark, Theis Vine
Theis Vine からの回答
Hej Niels,
Tusind tak for din flotte anmeldelse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vi er rigtig glade for, at du har oplevet en hurtig og præcis ekspedition – det er lige præcis den service, vi stræber efter hver gang.
Vi håber at få lov at sende vin din vej igen snart 🍷
Med venlig hilsen
Mark, Theis Vine
Alt fungerer som forventet
Alt fungerer som forventet, og så har virksomheden et rigtig godt sortiment specielt inden for Bourgogne hvid/rød.
2025年8月7日
Theis Vine からの回答
Hej Rahbek,
Mange tak for din fine anmeldelse – det glæder os at høre, at alt har fungeret som forventet ✅ Og dejligt at du lægger mærke til vores Bourgogne-sortiment – det er et område, vi selv holder meget af og lægger stor vægt på.
Vi ser frem til at handle med dig igen 🍷
Med venlig hilsen
Mark, Theis Vine
Theis Vine からの回答
Hej Lars,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at både levering og kvalitet levede op til dine forventninger – og til den rette pris ovenikøbet 😊
Med venlig hilsen
Mark, Theis Vine
Godt sortiment til ok priser
I dette tilfælde var det hvide vine du ikke finder andre steder til gode priser.
2025年7月28日
sikker levering
2025年7月11日
Vin er solskin fanget i vand.
Den smukke ejendom,de venlige mennesker,den høje kvalitet på de varer I sælger
2025年6月23日
Jeg fandt en sjælden vin jeg har ledt efter
Den rigtige vin til den rigtige pris og klar til tiden.
2025年6月20日
Jeg er på 15. år en glad og tilfreds kunde
Jeg er glad for jeres vine - både de italienske røde, bourgognerne og rose’erne - og så har I ganske tit gode tilbud på dem.
Hjemmesiden er nem at finde vi rundt på og leverancerne kommer fint hurtigt.
2025年6月13日
2023 Sauvignon Blanc The Dividing Line
2023 Sauvignon Blanc The Dividing Line, Fincher & Co. Der er grænser for, hvor god en vin man får for under 200 kr. flasken, men i hvert fald den første flaske var meget tæt på at være dårlig. På en restaurant havde jeg været tæt på at sende den tilbage. De resterende 5 flasker kommer nok i noget mad.
2025年6月13日
Hurtig ekspedition på en ordre afgivet…
Hurtig ekspedition på en ordre afgivet på nettet! Godt tilbud på favoritten An2…..
2025年5月20日
Gode vine til en fornuftigt pris
2025年5月16日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。