Jeg havde bestile nogle Vine, der blev leveret inden for 2 dage. Postnord havde efterfølgende desværre klokket i det. Jeg tog fat i Thies vine's kundeservice og fik lynhurtigt svar og de hjalp med... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Problem at post DK havde ødelagt en kasse prosecco mens 18 fl god rose havde overlevet. Jeg ringede til Theis og næste morgen stod der 6 nye flaskerudenfor døren. SÅDAN! 3 dage senere fik jeg et kald... もっと見る
Sublim service! Købte en kasse vin på deres webshop hvor en af flaskerne desværre var dårlig. Skrev det til dem, og fluks var der en erstatningsflaske på vej. Den gamle…? “Den hælder du bare i vasken”... もっと見る
Jeg havde egentlig taget fejl af proceduren, og havde endnu ikke fået en sms om,at mine varer var nået frem, men da jeg nu alligevel var der, kunne de selvfølgelig godt lige finde dem fra. Tak for god... もっと見る
企業情報
Theis Vine について
当該企業による記述
Theis Vine forhandler vin af høj kvalitet. Du finder vores butik i hjertet af København og på www.theis-vine.dk kan du lade dig inspirere af tusinder af vine i webshoppen døgnet rundt.
Theis Vine er en af Danmarks førende leverandører af kvalitetsvine. Vores vine karakteriseres ved en unik og udsædvanlig agenturportefølje, som består af små og store producenter verden over. Du finder bl.a. Vieux Télégraphe, Armagnac Laberdolive, Lambrays, A.E. Dor, Bodegas Aalto, Bodegas Mauro og Finca Allende.
Theis Vine er en af Danmarks førende leverandører af kvalitetsvine. Vores vine karakteriseres ved en unik og udsædvanlig agenturportefølje, som består af små og store producenter verden over. Du finder bl.a. Vieux Télégraphe, Armagnac Laberdolive, Lambrays, A.E. Dor, Bodegas Aalto, Bodegas Mauro og Finca Allende.
Om Theis Vine - danmarks førende 'Fine-Wine'-specialist
当該企業による記述
- Fine Wine specialist
- Som landets eneste egentlige ”Fine Wine” specialist, rådgiver Theis Vine liebhavere, samlere og vinelskere omkring vinkøb, opbygning af vinkældre og investering i vin. Vi er en af de få vinimportører, som udbyder vine fra Bordeaux og andre spændende vinområder på en-primeur- og forsalgsbetingelser.
- Unik agenturportefølje
- I dag karakteriseres Theis Vines agenturportefølje, som en af markedets mest kompetente og usædvanlige. Koncentrationen af egentlige højkvalitetsagenturer samlet i én virksomhed er unik, og findes ikke mage til i Skandinavien. Navne som Vieux Télégraphe, Marc Kreydenweiss, Lambrays, Lamarche, Pataille, Lignier, Damoy, Anne Gros, Leroy, Rossignol, Tempier, Pradeaux, Trevallon, Simone, Baumard, Bourgeois, A.E. Dor, Mauro, Aalto, Torello, Ganuza, Biondi Santi taler helt for sig selv.
- Kvalitet er nøgleordet hos Theis Vine
- Kernen i Theis Vines virke er handel med vine af meget høj kvalitet, hvad enten der er tale om vin fra Bourgogne, Bordeaux, Spanien eller New Zealand. Den kompromisløse jagt på den bedste vin, inden for hver region, er drivaksen i vores indkøbsarbejde. Det er det, der gør vores hverdag interessant og ekstraordinær.
- Fire markedssegmenter
- Theis Vine betjener fire markedssegmenter: private liebhavere, erhvervsvirksomheder, restauranter og vinforretninger. Arbejdet på tværs af segmenterne sikrer dynamik og konstant udvikling i vores agenturportefølje.
- Konkrete opgaver
- Theis Vine har et ganske særligt forhold til landets gastronomi-restauranter. Vi rådgiver om opbygning af vinkort, sammensætning af mad og vin, opbygning af vinkældre etc. Theis Vines ansatte har mange års erfaring i vinbranchen, så kompetencen vi udbyder er unik. Hos Theis Vine servicerer vi hver dag virksomheder med mangeartede opgaver som: Udvikling af gaveløsninger, opbygning af virksomhedsvinkældre, levering af vin til firmakantiner med videre. Vi har endvidere et tæt samarbejde med udvalgte vinforretninger, som lokalt distribuerer vores produkter. Her assisterer vi med porteføljesammensætning og lokal markedsføring.
連絡先
Charlottenlund Stationsplads 7, 2920, Charlottenlund, デンマーク
- 62 66 11 20
- kundeservice@theis-vine.dk
- www.theis-vine.dk
4.6
優良
1104件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Rigtig god vin til en fin pris
Rigtig god vin til en fin pris, der bliver leveret til tiden. “What’s not to like”
2025年5月16日
God information om vinene på…
God information om vinene på hjemmesiden, pålidelig kvalitet, og hurtig levering
2025年5月9日
Theis Vine からの回答
Hej Marianne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vi er glade for at høre, at informationen om vinene lever op til dine forventninger, og at både kvaliteten og leveringen var i top – det betyder meget for os 🙏
Vi håber at få lov at byde dig velkommen igen snart 🍷
Med venlig hilsen
Mark, Theis Vine
Skulle have penge retur måtte rykke for…
Skulle have penge retur måtte rykke for dem 4 gange
Det ikke rigtigt hvad du skriver at varen skulle returneres. Den blev aldrig sendt fra jer.
2025年4月24日
Theis Vine からの回答
Hej Heinz,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er kede af din oplevelse i forbindelse med tilbagebetalingen af din ordre. Vi forstår godt, at det kan virke langsommeligt, men vi er desværre nødt til at følge de gældende procedurer, hvor vi først må udbetale beløbet, når varen er returneret og registreret på vores lager. I dit tilfælde blev varen sendt retur den 24. april, og pengene blev refunderet den 29. april – altså umiddelbart efter, at vi kunne gå videre i processen.
Vi beklager naturligvis, at vores fragtmand var længe om leveringen. Vi har gjort vores bedste for at følge sagen tæt.
Din feedback er vigtig for os, og vi tager den til efterretning.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Mark, Theis Vine
Meget tilfreds
2025年4月22日
Theis Vine からの回答
Hej Anne Marie,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du er meget tilfreds – det betyder rigtig meget for os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen hos Theis Vine.
Med venlig hilsen
Mark, Theis Vine
Gode vine til fair priser
2025年4月1日
Pris på vinen blev ændret
2025年3月31日
Theis Vine からの回答
Hej Peter,
Vi er kede af at høre, om din dårlige oplevelse med en prisændring. Vi stræber altid efter at være gennemsigtige og fair i vores prissætning, og vi beklager, hvis det har virket forvirrende eller utilfredsstillende i dette tilfælde.
Vi vil meget gerne kigge nærmere på, hvad der er gået galt i din situation. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os direkte på kundeservice@theis-vine.dk.
Vi sætter stor pris på din feedback, som hjælper os med at blive bedre.
Mvh. Mark
Theis Vine
Hurtig levering
Hurtig levering, men kun 4 stjerner fordi det er lige meget hvad man skriver hvor varen må sættes, så bliver den alligevel sat ved døren.
2025年3月31日
Altid en fornøjelse handle vin hos jer.
Altid en fornøjelse handle vin hos jer.
Det bedste sted for vinelskere og samlere.
Kæmpe udvalg👍🙂
2025年3月20日
God service
2025年3月12日
Hurtigt og fint
2025年3月3日
Det fungerede
2025年2月17日
Lige efter bogen
Lige efter bogen. Vinen leveret til tiden til døren. God pris på alto og ps.
2025年2月17日
Super service
Vi fik en super service og inspiration til at finde nye gode vine.
Kommer helt sikkert igen.
2025年2月14日
Simpel bestilling og betaling
Simpel bestilling og betaling, hurtig levering og iøvrigt fremragende vin. Jeg holder helt sikkert øje med gode tilbud fremover.
2025年2月10日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。