Jeg havde bestile nogle Vine, der blev leveret inden for 2 dage. Postnord havde efterfølgende desværre klokket i det. Jeg tog fat i Thies vine's kundeservice og fik lynhurtigt svar og de hjalp med... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Jeg havde bestile nogle Vine, der blev leveret inden for 2 dage. Postnord havde efterfølgende desværre klokket i det. Jeg tog fat i Thies vine's kundeservice og fik lynhurtigt svar og de hjalp med... もっと見る
企業が回答しました
Problem at post DK havde ødelagt en kasse prosecco mens 18 fl god rose havde overlevet. Jeg ringede til Theis og næste morgen stod der 6 nye flaskerudenfor døren. SÅDAN! 3 dage senere fik jeg et kald... もっと見る
Sublim service! Købte en kasse vin på deres webshop hvor en af flaskerne desværre var dårlig. Skrev det til dem, og fluks var der en erstatningsflaske på vej. Den gamle…? “Den hælder du bare i vasken”... もっと見る
Jeg havde egentlig taget fejl af proceduren, og havde endnu ikke fået en sms om,at mine varer var nået frem, men da jeg nu alligevel var der, kunne de selvfølgelig godt lige finde dem fra. Tak for god... もっと見る
当該企業による記述
当該企業による記述

Charlottenlund Stationsplads 7, 2920, Charlottenlund, デンマーク
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg fik en rigtig god vejledning til mit køb af Torres vine
Jeg havde egentlig taget fejl af proceduren, og havde endnu ikke fået en sms om,at mine varer var nået frem, men da jeg nu alligevel var der, kunne de selvfølgelig godt lige finde dem fra. Tak for god behandling.
Alt OK omend i start lidt forvirring om hvilke forsagsvine jeg faktisk havde købt
Jeg har været stor fan af Theis Vine, men med næsten 14 dages forsinkelse af leverance via BURD før og mellem jul og nytår, har jeg desværre haft en super dårlig oplevelse.
Konkret blev leverancen af vinene aflyst 3 gange, hvor jeg havde sikret at være hjemme. Men 5-10 min før forventet levering blev aflevering annulleret.
Så vine indkøbt til jul og nytår, kom aldrig frem
Fin købsoplevelse, og hurtig levering. Hvad mere kan man bede om?
Det var første gang men helt sikkert ikke den sidste. Rigtig god service.
Theis vine har nogle fantastiske vine som vi har købt flere gange. Men, senest købte vi to spanske magnum vine sat ned fra 1200 kr til ca 600 kr. stk. Vi åbnede en juleaften og den var langt fra hvad vi havde håbet. Til den pris forventede vi mere. Jeg er skuffet og holder nu lidt tilbage med at tro på deres annoncer og holder mig til de vine jeg allerede kender.
Levering af dyr vin kræver, at leverandøren overholder aftalen og ikke sætter vinen af ude i kulden.
Min ordre blev glemt, og hvis ikke jeg selv havde gjort opmærksom på det, tror jeg ikke fejlen var blevet rettet. Jeg fik en kort undskyldning, men havde nok forventet en mindre erkendelse med ordren. Jeg ved ikke, om jeg kommer til at bestille igen.
hurtig og nem bestilling- og skøn kundeservice.
Det er ikke sidste gang de får en bestilling 🤩
Nemt at bestille og hurtig levering. Vinen havde jeg selv valgt, og den var god. Desværre bruger Theis Vine, PostNord som leverandør, og det virker stort set aldrig, heller ikke denne gang. Min pakke - en kasse med 6 flasker - blev ikke blev afleveret det aftalte sted, men i stedet 1 1/2 km væk, og jeg har ikke bil !!!
Super service det ville dog hjælpe vis man ikke kun kan købe 6 flasker af gangen når i har tilbud 👍🏻
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。