The Sting レビュー 602

Broek gekocht, scheurt na 7,5 maanden op bovenbeen, niet een naad: reactie van “care” team: koop maar een nieuwe. Slogan: niet goed, geld terug is een leugen.

Voor het eerst hier besteld.
Volgens post nl bezorgd, echter waren wij niet thuis. Gevraagd waar het pakketje is en ze zeggen alleen dat er “ bezorgd “ staat en niks voor ons kunnen betekenen!
Contact gehad met post nl en zij zeggen dat de webshop verantwoordelijk is.
Weer contact gehad met de webshop en weer hetzelfde antwoord. Gelukkig heb ik rechtsbijstand en zij gaan het dossier in behandeling nemen. Wees op je hoede om hier wat te bestellen op deze webshop mocht er wat mis gaan weet je dat je ze totaal niet met een oplossing komen.

Een bestelling van over de €300 geplaatst en deze nooit ontvangen. Klantenservice beweert van wel terwijl ik de camerabeelden heb gedeeld.. belachelijke service

broek na 1 keer dragen knopen eraf , met de broek terug gegaan naar het filiaal in Breda ,
wilde de broek omruilen voor een andere broek ,
maar toen bleek dat de kassabon niet overeen kwam met de gekochte broek ? verkoper heeft contact met de serviceafdeling en ik moest toch een goede kassabon kunnen overleggen , hoe zou ik dat moeten doen als de broek aan de kassa gescand wordt dan mag je er vanuit gaan dat het toch klopt ! dus helaas konden niets voor mij betekenen

Kleding online besteld, zitten overal halen in de shirten, je zit heel de dag touwtjes uit je shirt te trekken. Kwaliteit is dramatisch

Ook na een wasbeurt is het probleem niet verholpen.

Vooral bij de Lost Minds kledinglijn.

Wat een belachelijke behandeling bij the Sting Enschede. Wilden een kortingsartikel aanschaffen met een kortingsticker, komen we bij kassa en wordt er gezegd dat er geen korting is. Ze twijfelden zelfs of wij zelf een sticker hadden geplakt. Hier komen we nooit meer!!

Leuke zaak redelijk leuke kleding
Alleen de muziek staat zo kl…. Hard dat ik het geen vijf minuutjes heb volgehouden Sting er zit een volume knop op de installatie

Zelfs de me bij de kassa zei ja vandaag staat hij wel erg hard dit was Eindhoven. In Breda staat deze niet zo hard en ja ik weet het verhaal erachter dit heeft met verkoop taktiek te maken.

Heel leuk winkel. Mijn kinderen en ik zijn in Amersfoort en Utrecht geweest en we hebben heel leuke kleding gevonden. Het personeel was ook super vriendelijk en overal een paar mooie shopping ervaringen!

De prijs/kwaliteit klopt niet. Mijn vorige aankoop (blouse met rits) kon ik na enkele weken niet meer aan: enorm pilling en manchetknoop er af. Nu weer een broek waar de naad los van springt. Ruilen in de winkel zegt de Sting…dat kost me een paar uur, dus dat doe ik niet. Ik ben klaar met de Sting….en koop er nooit meer, jammer want leuke collectie. Dan maar Uniqlo en Zara.

Wir fahren einmal pro Jahr nach Winterswijk zum shoppen und mein Mann und Sohn kaufen immer bei The Sting. Super Laden, super KLamotten und Qualität ist auch gut. Schade, dass es den Laden nicht in köln gibt.

Ik heb in de fysieke winkel in Eindhoven meerdere broeken gekocht. Erg tevreden maar na 2 dagen een gat naast de knoop. Na contact met de klantensservice ontvang ik totaal geen begrip.

Een broek die na 2 dagen kapot gaat is niet normaal, toch ben ik tevreden over het model en de pasvorm. Ik vroeg daarom om dit via de post te retourneren en een nieuwe te ontvangen. Geen mogelijkheid volgens hen, ik kan alleen retourneren in de winkel maar woon niet in de buurt van een vestiging. Dit kost me meer dan 1,5 uur reistijd inclusief bijkomende transportkosten. Voor mij de laatste keer winkelen bij The Sting. Toevallig mijn eerste aankoop ooit en ik was erg tevreden, de manier van klachten af handelen verpest dit volledig. Jammer dat ik geen 0 sterren kan geven.

In een rek met aangegeven prijs 49,90 euro hangen een stuk of acht spijkerjacks. Er is er een bij met maat XL, die past goed. Ik wil afrekenen, maar dan blijkt opeens dat dat 69,90 euro kost.

De manager wordt erbij geroepen. Die gaat naar het rek, bekijkt de jacks en komt terug met het voor mij irrelevante verhaal dat van de afgeprijsde jacks de kleur afwijkt. Als dat een argument is, horen de niet afgeprijsde jacks niet in dat uitverkooprek thuis. Bovendien was dat niet mijn selectiecriterium. Het ging mij om de maat.
Ik krijg geen korting. De koop gaat niet door.

Alle begrip voor storingen of haperingen van pinautomaten. Dat je als medewerker daar geïrriteerd over raakt begrijp ik ook. Maar dat je kleinerend vraagt of je saldo hoog genoeg is daar heb ik weinig begrip voor. En als het pinnen dan toch lukt zou een excuus voor het ongemak zeer op zijn plaats zijn. In plaats van heel snel weg te lopen zonder iets te zeggen. Schandalig gebrek aan klantvriendelijkheid medewerker in den Bosch...

Mooie winkel in Enschede maar afschuwelijk personeel. Sweatshirt met korte mouw hangt in een rek met prijskaart van € 25. Bij de kassa slaat men echter €29,95 aan. Ik reclameer. Caissière vraagt een ander personeelslid (waarschijnlijk een trapje hoger in pikorde). Die ontkent dat het shirt €25 is. Ik zeg dat het op het bord staat dus dat dit de te betalen prijs is. Hij zegt arrogant: soms wel, soms niet .......en voor u dus niet.
Wat een oplichter. Als hij je mag krijg je wel korting? Wat een zielig figuur..bah

Ik zou er niet werken of iets kopen. Ze trainen mensen niet op
Klantvriendelijkheid en dat zie je wel bij de managers. Normaal personeel is wel wat vriendelijker maar als je kijkt in de meeste filialen valt dit mee. Producten zijn prima maar de prijs is absurd. Verder raad ik echt aan om een check te doen op managers van uit Sting zelf want jullie nemen echt domme mensen aan!

Ze zeggen je mag het altijd terug brengen als het niet goed is. Ik appen en contact zoeken maar moest perse terug naar de winkel. Shirt was helemaal verrot de plak laag van de letters lieten al los na 1 keer dragen! Ik woon niet in de buurt dus tijdje later terug gegaan zeggen ze doen we niks meer mee??? Dan moet je er niet mee adverteren! De manier hoe ze het ook over brengen dat jij fout zit met het te laat terug brengen! Erg onvriendelijk er staat nergens dat je het niet nog terug mag brengen, dan moet je online zo iets regelen! Al met al zo’n shirt is dus van de meest slechte kwaliteit ooit en geld nooit terug gekregen.

Jullie zouden het Personeel Training moeten gaan geven hoe vriendelijk te zijn tijdens je werk,lachen,klanten begroeten,helpen en de laatste fase het afrekenen
Tegenwoordig ver te zoeken Klantvriendelijkheid
Ten alle tijden begroet je klanten die binnenkomen wordt hier nooit gedaan bij veel filialen schort het hieraan
Ten alle tijden hoort er personeel te staan bij de Paskamers zodat als men een ander Kledingstuk nodig heeft niet weer moet aankleden of half naakt door de winkel heen moeten om het zelf te halen
Het is tegenwoordig echt ver te zoeken met Klantvriendelijkheid
Zelfs bij het afrekenen kan er niet even een lach of een gesprek vanaf m.b.t wat je hebt gekocht of een gedag of wat dan ook
De blikken van hup betalen en hup wegwezen echt walgelijk !
Ook al bestaat The Sting al Jaren en geen last gehad van recessie e.d omdat dit concern de kleding toch wel verkoopt ongeacht geen fatsoen normen en waarden bij het personeel is toch geen goede zaak
Het is dermate slecht en dat hier nooit wat aan gedaan wordt gewoon schandalig
Verder ja leuke kleding dat zeker ,maar het zou veel prettiger zijn voor de Jonge mensen de Jeugd,maar vooral de wat oudere ,want die komen er ook, dat het Personeel klanten ziet binnen komen en BEGROET ENOF HELPT
Verneem van veel mensen dat het echt al jaren zo gaat en dat zal waarschijnlijk nooit veranderen
Ik vind dat uit de hoogte getrokken mentaliteit van dit bedrijf het Personeel
Ooit gaat dit zeker de kop kosten

Goede winkel, goede kwaliteit, snelle fijne service.

Broek gekocht, straight leg anti blue jeans. 3 maanden gehad en nu al gescheurd als je 70 euro betaald voor 1 broek verwacht ik wel een beetje goede kwaliteit want dit is absurd.

6 januari zou ik 2 pakketten ontvangen echter is op ander huisnummer afgeleverd. Buren hebben pakket niet aangenomen en aan postbode teruggegeven. Melding gemaakt bij klantenservice, er is meteen PostNL onderzoek gestart. Uit onderzoek nog niks uitgekomen volgens PostNL geleverd maar niet reit gegaan?? Sting blijft aangeven dat niet retour is gegaan naar hun. 3 weken verder en nog kom ik niet met ze uit . Nu met juridisch loket bezig de koopovereenkomst te beëindigen en The Sting dwingen de koop bedrag te retourneren.Ronduit schandalig service. Koop nooit meer online bij The Sting !!!