Thinggaard Rejser レビュー 251

TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Er lige kommet hjem fra en skiferie i Wagrain på nær 1 times forsinkelse i KBH. Så gik det hele rigtig godt! Super lejlighed , gode guider Fie / waldemar,, vi rejser gerne igen med Tinggaard. Lid... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Da vi ankom til vores lejlighed, boede der allerede en familie i den, så vi måtte efter flere time ind i en mindre lejlighed hvor der manglede en seng, så 1 måtte sove på sofaen. Vi sendte selvfølgel... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jättenöjd med min och min dotters resa till Val Thorens. Superfint bemötande från början till slut och vi blev uppgraderade! Kommer rekommendera er till alla och prisvärda är ni också. Reste från Stoc... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Logistikken med fly til Saalbach var eksemplarisk både ud og hjem. Guiderne virkede uinteresserede i gæsterne og kontaktede os kun via SMS, ikke når man var på hotellet. Det danske personale i re... もっと見る

企業情報

  1. 旅行代理店
  2. スキー休暇

当該企業による記述

Skiferie og skirejser til de bedste destinationer i Østrig, Frankrig, Italien, Sverige og Norge. Thinggaard har fokus på gode oplevelser og god service både gennem købet hos vores kontor eller hjemmeside samt på destinationerne ved vores serviceminded guides, som vil gøre alt for, at I får en fantastisk rejse.


連絡先

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

251件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 10%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Haus Luise i Westendorf

Haus Luise i Westendorf, værelse til en person. God beliggenhed i gåafstand til lift, værelset er enkelt indrettet med bad, håndvask og toilet. Madrassen kunne trænge til en opgradering, den er ekstremt blød. Ellers kun godt at sige. Morgenmaden er virkelig god prisen på stedet taget i betragtning og personalet fra Thinggaard er ekstremt søde og imødekommende. Stor ros herfra.

2025年3月15日
自発的なレビュー
Thinggaard Rejser ロゴ

Thinggaard Rejser からの回答

Hej Karina Tak for din anmeldelse og feed back. Vi tager kritik til os og lader rosen gå videre til personalet.
mvh
Anders
Thinggaard

5つ星のうち2の評価

Vi har rejst med Thinggaard rejser til…

Vi har rejst med Thinggaard rejser til Val Thorens. Hovedvejen til Val Thorens var spærret af sten, som forlængede rejsen til Val Thorens fra Lyon med bus fra 3-9 timer. Thinggaard var bekendte med situationen, men havde ikke købt vand til turen eller opfordret os til selv at tage vand og mad med. Guiden understreger at der ikke gøres holdt for at gå på toilettet eller tanke mad og drikke undervejs, da vi kører. Da vi har børn med finder vi det problematisk. Thinggaard forholder sig desværre ikke til indholdet i vores klage, som også indeholder andre kritikpunkter, er længe om at svare og kan ikke se, at de kunne ha' håndteret den ovenstående situation eller de andre klagepunkter bedre. Søde guider på stedet, men forven hverken kompensation eller forståelse, hvis noget går galt, fra hovedkontoret.

2025年2月1日
自発的なレビュー
Thinggaard Rejser ロゴ

Thinggaard Rejser からの回答

Hej Carit tak for anmeldelsen. Det var en forfærdelig weekend med et stenskred som lukkede vejen i mange timer og skabte utrolig meget forsinkelse. Når der sker nødsituationer som denne så prøver alle, at løse det med så få gener for gæsterne som muligt. Der skal tages hurtige beslutninger både fra kontor og guider.
På dagen gjorde de et fantastisk arbejde og kæmpede hele natten.
Jeg skal beklage hvis I føler ting kunne være gjort endnu bedre.

Mvh
Anders
Thinggaard

5つ星のうち5の評価

Fantastiske guider

De lokale guider i Val Thorens var fantastiske. Mega god service og fokus.

2025年2月8日
自発的なレビュー
Thinggaard Rejser ロゴ

Thinggaard Rejser からの回答

Hej Bent
Tak for anmeldelse. Vi er glade for at I har haft en god tur og rosen til guiderne er gået videre.

mvh
Anders
Thinggaard

5つ星のうち5の評価

SUPER

Jättenöjd med min och min dotters resa till Val Thorens. Superfint bemötande från början till slut och vi blev uppgraderade! Kommer rekommendera er till alla och prisvärda är ni också. Reste från Stockholm med tåg till Kastrup och flög sedan till Lyon, gick kanonbra! Fräscht lägenhetshotell och trevliga guider! TACK!

2025年2月28日
自発的なレビュー
Thinggaard Rejser ロゴ

Thinggaard Rejser からの回答

Hej Cecillia
Tak for anmeldelse. Dejligt at høre din datter havde en god tur.
Håber vi kan byde jer velkomne igen næste vinter.

Mvh
Anders
Thinggaard

5つ星のうち5の評価

Tak igen for en super skiferie fra jer…

Tak igen for en super skiferie fra jer af. Vi har nu rejst med jer 3-4 gange og vi er aldrig blevet skuffet. I år var vi på en af jeres egne hoteller og det var super. Vi var 3 familier sammen afsted og alt var bare super. vi ses igen til vores næste skiferie.

2025年2月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fantastisk Skiferie i Tignes med…

Fantastisk Skiferie i Tignes med Thinggaard!
Jeg er lige kommet hjem fra en skøn skiferie i uge 6 i Tignes, arrangeret af Thinggaard med Nikolaj i spidsen. Alt forløb præcis som lovet, og på destinationen blev vi mødt af vores fantastiske ski-guider, Sophie og Signe.
Sophie og Signe sørgede for, at vi havde al den nødvendige information om området, og deres engagement og hjælp var uvurderlige, hvilket gjorde virkelig en forskel.
Alt i alt en fantastisk uge, som jeg varmt kan anbefale til alle ski-entusiaster!

2025年2月1日
自発的なレビュー
Thinggaard Rejser ロゴ

Thinggaard Rejser からの回答

Hej Martin Tak for din fine anmeldelse. Det glæder mig, at du har nydt jeres ferie. Jeg lader rosen gå videre til Guiderne.

mvh
Anders
Thinggaard

5つ星のうち1の評価

Utroværdigt selskab og skræmmende dårlig service og produkt

Imponerende dårlig oplevelse i Val Thorens 🤬😂😳

- Lovning på opbevaring af tasker som ikke passede ❌
- Skiskabe der totalsmadret ❌
- Guider, der konsekvent kommer for sent (bl.a. check-in og check-ud) ❌
- Guider, der ikke kan overholde en simpel aftale ❌
- Mangel på inventar i lejligheden ❌

Ja der er ikke betalt for et luksusophold, dog kan man som minimum forvente at det basale produkt, som en ren og indflytningsklar lejlighed spiller. At guider/personal møder op til tiden og man overholder sine aftaler med sine kunder! Det er spild af andre menneskers tid. Fejl kan ske det er helt forståeligt, men så undskylder man mange gange overfor sin kunde, og gør alt hvad man kan for at det ikke sker igen.

Utrolig lad og ligegyldig holdning fra Thinggaard og des personale, hvis eksistensberettigelse bygger på at skabe gode kundeoplevelser.

2025年2月1日
自発的なレビュー
Thinggaard Rejser ロゴ

Thinggaard Rejser からの回答

Hej Markus
Det lyder som om du ikke har haft den oplevelse på din ferie som I havde forventet og som vi altid tilstræber vores gæster skal have.
Jeg er ening I at hvis der er fejl skal vi håndtere dem på bedst mulig måde så hurtigt som muligt. Du er velkommen til at lave en klage til os på https://thinggaard.dk/kontakt-os
Så håndterer vi klagen.

mvh
Anders
Thinggaard

5つ星のうち2の評価

Fejlagtige informationer.

Dårlig, fejlagtig og manglende information.
Vores skiferie til tigne var oplyst med flyafgang 10.45. Først ved checkin ser vi at afgangen er 11.45. Masser af forsinkelser i grenoble er vel ikke thinggaards skyld, men busturen var et mareridt, 3.5 timer, uden ophold til toilet, børn kastede op og manglede virkelig toilet. Det er for ringe. Og ingen guide på bussen, så vi måtte selv skændes med en meget sur buschauffør.
Da vi ankom var guiderne heldigvis søde og hjælpsomme.
Vi havde købt komplet skileje - der blev så opkrævet ekstra for leje af hjelm.
Hjemrejsetidspunktet var også en time forskudt, hvilket ikke blev informeret.
Efterfølgende dialog med nikolaj resulterer blot i afvisning.

2025年1月18日
自発的なレビュー
Thinggaard Rejser ロゴ

Thinggaard Rejser からの回答

Kære Ove
Tak for feed back. Vi beklager misforståelsen omkring flytider.
Med hensyn til transfer fra lufthavnen så tager vi kritik til os. som far til 3 har jeg forståelse for din kritik med toilet.

mvh
Anders
Thinggaard

5つ星のうち5の評価

Stor ros

Lige kommet hjem fra dejlig skiferie i Saalbach, hvor vi boede på hotel Herbzlot. Stor ros til både guider og hotelpersonale der var søde, hjælpsomme og imødekommende.
Alt fungerede som det skulle.
Så kan klart anbefale Thinggaard.

2025年1月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

God oplevelse

Nemt, godt og hjælpsomme.
Kunne klart finde på at bruge Thinggaard igen.

2024年12月28日
自発的なレビュー
Thinggaard Rejser ロゴ

Thinggaard Rejser からの回答

Hej Christoffer Dejligt at du har haft en god rejse. Vi er klar når du skal ud og rejse igen. Mvh Anders, Thinggaard Rejser

5つ星のうち1の評価

Pas på ruteplanlægningen, når du bestiller en rejse hos Thinggaard

Jeg bor i Sønderborg og ville til Val Thorens, så jeg bestilte en rejse hos Thinggaard, hvor busturen fra Danmark var inkluderet.

Thinggaard lejer sig ind på to busruter. Begge starter ved Københavns Lufthavn, men den ene tager færgen over Femern, mens den anden kører over Jylland og stopper blandt andet i Padborg, kun 25 minutter fra Sønderborg.

Da jeg bestilte, fik jeg at vide, at bussen, der kører over Jylland, var fuldt booket, og at jeg derfor skulle tage til København for at komme med bussen. Desværre valgte jeg at gøre det.

Dagen inden afgang rejste jeg til København, da bussen kørte tidligt om morgenen.

Det lyder næsten utroligt, men bussen, jeg endte i, kørte over Storebæltsbroen til Fyn og videre over Jylland – med sidste stop i PADBORG.

Jeg gjorde Thinggaard opmærksom på det, men fik ingen form for kompensation.

2024年2月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

God pris

God pris og Østrig om sommeren er nyt for os. Det fungerer super godt - hotellet er lækkert.

2024年8月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sommerferie i Østrig

Uge 29 på Hotel Alpenhof i Aurach bei Kitzbühl, kan virkelig anbefales.
Tak for et super hyggeligt ophold på Alpenhof ferienhotel i Kitzbuhel.
Værterne og teamet på hotellet var meget gæstfrie, og tog tingene meget afslappet. Hvis vi havde brug for information eller gode råd til hvor man kunne opleve noget spændende, så havde de svar på stort set alt.
Alt i alt et hyggeligt hotel med servicen iorden

2024年7月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Tak til Lene og hendes team for et…

Tak til Lene og hendes team for et super hyggeligt ophold på Alpenhof ferienhotel i Kitzbuhel.
De var meget gæstfrie, og tog tingene meget afslappet. Hvis vi havde brug for information eller gode råd til hvor man kunne opleve noget spændende, så havde de svar på stort set alt.
Alt i alt et hyggeligt hotel med servicen iorden

2024年7月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Brug ikke thinggaard!

Brug ikke thinggaard!!
Skiferie mareridt: Vi var en stor gruppe som blev indlogeret på et Hotel der stank af weed, afløb og var befængt med mus(der lå musse fælder på værelserne og de havde spist af vores medbragt snacks. Hotellet var understaffed. Turen fra lufthavnen var også virkelig dårligt planlagt. En Thinggaard guide var ikke selv med på bussen, men en guide fra et andet firma. Hun vidste ikke hvor vi skulle hen og vi blev forsinket 3 timer pga at thinggaard ikke havde arrangeret taxa til deres andre gæster, så den anden guide blev nød til at gøre deres arbejde.

Efterfølgende har vi kontaktet dem gang på gang for en kompensation, men de ignorer alle vores emails eller snakker uden om.

2024年2月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kære Thinggård.

Kære Thinggård.
Vi rejste med Jer til Tignes i uge 4. Desværre gik der mange ting galt, vi var i dialog med jeres søde guide, som var i dialog med Jer, ingenting hjalp. Jeg har indsendt klage, rykket, og ringet 3 gange, vi har stadigvæk intet hørt fra Jer. Fuldstændig uacceptabelt.

2024年1月20日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報