Tillhub レビュー 113

Der Herr Kalohn hat mir sehr gut und geduldig bei meinem Kassensystem Tillhub weitergeholfen! Meine Gutscheinfunktion war abgestürzt und er hat mir Schritt für Schritt am Telefon erklärt wie ich einen neuen Button installiere. Es klappte nicht gleich , aber er gab nicht auf. Zum Ende klappte wieder alles einwandfrei. Sehr sympathisch empfand ich das er einen Hund im Hintergrund hatte welcher ihn noch sympathischer machte .Ich fühlte mich wohl mit ihm und danke ihm für die gute ,geduldige Hilfe . Weiter so 👍 und danke

Vielen herzlichen Dank lieber Herr Köhler für Ihre schnelle und fantastische Hilfe heute🙏 Sie haben mich unglaublich gut, mit viel Verständnis und Kompetenz, durch die neue Installation geführt! Alles läuft wieder einwandfrei! Bin total begeistert!

Ich bin wirklich sehr, sehr zufrieden mit dem Service. Jedes Mal, wenn ich anrufe, werde ich unglaublich freundlich, respektvoll und geduldig behandelt. Die Mitarbeiter sind nicht nur sehr nett, sondern auch äußerst hilfsbereit und kompetent. Egal zu welcher Zeit – es ist immer jemand erreichbar, der sich Zeit nimmt und sich wirklich um mein Anliegen kümmert.

Man merkt sofort, dass hier mit Herz und Engagement gearbeitet wird. Die Kommunikation ist angenehm, klar und lösungsorientiert, und ich fühle mich jedes Mal bestens aufgehoben. So einen zuverlässigen und kundenorientierten Service findet man heutzutage wirklich selten.

Ich bin dafür sehr dankbar und kann nur sagen: Vielen, vielen Dank an das gesamte Team für die großartige Unterstützung und die durchgehend positive Erfahrung. Absolut empfehlenswert!

Alles wunderbar,, vor allem der technische Support..

Wenns mal ein Problem gibt, wird sehr rasch eine Lösung gesucht bzw. das Problem behoben.
Top Service!
Genau so einen Partner wünscht man sich!

Hr.Kalohn hat schnell geholfen alle Probleme mit mir in wenigen Minuten gelöst er wirkt eher wie ein guter Freund als eine aufdringlicher Techniker oder Verkäufer.

Der Kollege Martin Koehler war super nett und hat mir sehr geholfen.
Vielen Dank
Sehr gute Beratung

Ich bin mittlerweile 2 Jahre Kunde, bei tillhub und bin bestens zufrieden. Sowohl das Produkt, als auch der Support ist perfekt.

Leider bin ich absolut nicht mehr zufrieden mit dem Kassensystem, ständig gibt es Ausfälle, und man kommt auch nicht mehr in das das Dashboard rein. Kundenservice ist wenn man mal Glück hat erreichbar. Das System ist auch absolut nicht geeigent für Steuerabrechnungen, dazu gibt es keine Daten per PDF, und auch keinen aufgeschlüsselten Z-Bericht, was heutzutage jedes Kassensystem kann aber Tillhub leider nicht. Sollte es weiterhin Probleme geben werden wir unseren Anwalt beauftragen, denn Tillhub hält sich nicht an den Vertrag und hat immer mehr Ausreden auf Lager. Es heisst immer man kümmert sich und dann wird sich nicht darum gekümmert und man steht da als Händler.

Schnelle Rückmeldung bei Problmen und sofort Abhilfe geschafft. Einfache Bedienung des Kassensiplay, problemelose eingen Änderungen vorzunhemen.
sind sehr zufrieden.

Herzliches Danke an Herr Daniel Reibol. Ein hilfsbereiter,freundlicher und sehr geduldiger Techniker,den man gerne in der Not an seiner Seite hat.Vielen lieben herzliches Dank,

Schnelle Rückmeldung

Nhat Lam-Le ist ein Super hilfsbereiter Mitarbeiter. Konnte mir ca 1 Stunde weiterhelfen und alle meine Fragen beantworten. Immer wieder gerne

Unsere Kasse hatte mitten drin einfach den Geist aufgegeben. Einen Anruf später, und uns wurde geholfen, der Fehler wurde behoben und das Kassensystem wurde auch gleich auf dem neuesten Stand durch Update gebracht.

Super nett und hilfsbereit problem gelöst

Vielen vielen Dank

Hallo, ich hatte ein Problem mit meinem Drucker, Herr Paul Kalohn von Tillhub hat mir geholfen, das Problem zu beseitigen. Herr Kalohn war sehr freundlich und sich sehr professionell verhalten. Danke Tillhub
Gruss
Fazi Abbassi

Wir arbeiten schon einige Jahre mit dem Tillhub Kassensystem. Es ist intuitiv bedienbar und man kann gut damit arbeiten. Neue Artikel und Mitarbeiterinnen sind schnell im System angelegt.
Nun steht leider aufgrund der fehlenden EDI möglichkeit ein wechsel an. Wenn man das allerdings nicht benötigt ist man bei Tillhub gut aufgehoben

Support ist bestrebt auftretende Probleme sofort zu lösen, dadurch funktionieren unsere, aus der alten Warenwirtschaft übernommenen Geräte, nun auch mit Tillhub. Es wurde uns keine zusätzliche, unnötige Technik verkauft.

Absolut kompetent, sofortige Hilfe, immer freundlich und sehr geduldig. Einfach toll!!