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5つ星のうち5の評価

J'utilise les cartouches TINKCO depuis plusieurs années pour mon imprimante XEROX WorkCenter 6515. Je suis ravi de la qualité des cartouches TINKCO parfaitement compatibles. Elles coutent 4 fois moi... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Découverte de tinko il y as quelques années test Vu le prix proposé et contre toute attente produits parfait impression nikel donc je ne suis jamais reparti surtout ne changez rien c est nikel merci... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Votre service a été prompt et efficace , par contre l’expédition par Colissimo laisse vraiment à désirer . « pour protéger nos collaborateurs de laisse canicule , la livraison a été retardée de plusie... もっと見る

5つ星のうち2の評価

J' aimerais avoir un geste commercial de cette société J'avais bien désactivé la vérification cartouche d'origine HP. ça à marché à peine une semaine au niveau de la cartouche noire. détectée a... もっと見る

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企業情報

  1. トナー カートリッジ提供業者
  2. プリンター インクの詰め替え専門店
  3. 印刷装置と印刷用品

当該企業による記述

Tinkco, l'incontournable de la cartouche d'encre depuis plus de 25 ans. Cartouche encre pas cher, cartouche imprimante à prix discount, toner et tambour pour imprimante HP Epson Canon Lexmark Brother.


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

579件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.1

すべてのレビュー

(579)

過去12か月のレビュー数: 213

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5つ星のうち3の評価

Livraison

Client de tinkco' j'ai connu mieux dans la livraison!
Commandé le 27/08, livraison probable le 04/0927

2025年9月2日
自発的なレビュー
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Tinkco からの回答

Bonjour Monsieur Elgue,

Nous comprenons totalement votre notation et prenons en compte votre remarque.
Nous espérons que vos cartouches vous conviennent parfaitement.

Encore toutes nos excuses pour ce retard.

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

5つ星のうち5の評価

J’achète depuis longtemps chez TINCKO…

J’achète depuis longtemps chez TINCKO et je suis toujours satisfait.
La commande est facile,la livraison est rapide,la qualité est bonne et les prix sont très bons.
Je recommande le site

2025年8月25日
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Tinkco からの回答

Bonjour Monsieur Berthon,

Que dire face à cet avis dithyrambique, si ce n'est MERCI !

Toute l'équipe Tinkco vous remercie pour vos 5 étoiles.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Tinkco.

Bonne journée.

5つ星のうち5の評価

Parfait !

Gérant de 3 magasins, je commande depuis quelques années mon encre chez Tinkco et je n'ai jamais été déçu ! Tarifs, qualité, livraison... au top !

2025年8月25日
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Tinkco からの回答

Bonjour Monsieur Kozma,

Toute l’équipe Tinkco vous remercie pour votre fidélité.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et d’apprendre que nos services vous donnent satisfaction depuis des années.

Bonne journée et à très bientôt sur Tinkco.com, sans aucun doute !

5つ星のうち5の評価

Bon service client

Après confirmation auprès du service client, j'ai pu commander la bonne référence de toner pour mon imprimante. Tout c'est très bien passé, réception dans les délais prévus.

2025年8月25日
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Tinkco からの回答

Bonjour Monsieur,

Merci pour vos 5 étoiles. Nous transmettons votre message à notre Service Client dès à présent.

L’équipe travaille chaque jour pour accompagner au mieux nos clients, et leurs efforts sont trop rarement salués : votre retour leur fera très plaisir.

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com.

5つ星のうち5の評価

Livraison conforme et rapide

Livraison conforme et rapide, prix très compétitifs

2025年8月25日
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Tinkco からの回答

Bonjour Monsieur Leheron,

Nous sommes ravis d'apprendre que nos prix et services vous conviennent parfaitement !
Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles.

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

5つ星のうち4の評価

Par la qualité de sa prestation

Par la qualité de sa prestation, seul bémol c'est l'envoie du paquet qui aurait dû être plus simple, le colis postal par exemple au lieu d'un colissimo, qui a fait le tour du quartier. pendant une semaine...

2025年8月25日
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Tinkco からの回答

Bonjour Monsieur Gripon,

Nous vous remercions pour votre note de 4 étoiles et pour votre retour, et nous comprenons bien ce qui vous a empêché de mettre la 5ᵉ étoile !

Pour précision : une fois le colis remis au transporteur avec la bonne adresse, l’acheminement dépend de lui.
Cela dit, on reste votre point de contact : si le livreur a eu du mal à vous trouver, on peut vérifier l’adresse, ajouter des instructions de livraison, proposer un point relais ou ouvrir une enquête si besoin.

Pour cela, vous pouvez contacter notre service client par mail ou par téléphone :
info@tinkco.com
03 20 01 07 80

Encore merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TrustPilot.

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

5つ星のうち5の評価

Les yeux fermés

J'achète mes cartouches chez cette enseigne depuis des années pour toutes mes imprimantes jet d'encre ou laser. Je n'ai jamais eu aucun souci de qualité tout a toujours bien fonctionné m, les impressions sont très bonnes et pas de probleme de compatibilité.

2025年1月1日
自発的なレビュー
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Tinkco からの回答

Bonjour Madame Camara,

Que dire de ce message si ce n'est MERCI...
Merci pour votre fidélité, merci pour votre sincérité et merci pour ces 5 étoiles ⭐!

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

5つ星のうち5の評価

Les cartouches d'encre équivalent…

Les cartouches d'encre équivalent Epson. Impeccable.

2025年7月9日
自発的なレビュー
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Tinkco からの回答

Bonjour Madame Janik,

Nous sommes ravis d'apprendre que nos cartouches EPSON compatibles vous conviennent parfaitement. 😊
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TrustPilot. 🙏

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

5つ星のうち1の評価

L'arnaque complète

L'arnaque complète.
J'ai commandé un cartouche COMPATIBLE mais impossible de l'utiliser, l'imprimante ne l'a pas reconnue. J'ai donc dépensé mon argent pour une cartouche que j'ai jetée à la poubelle sans pouvoir m'en servir. C'est absolument scandaleux ! Je devrais porter plainte pour escroquerie, c'est tout ce que vous méritez. Et après ça vous venez me demander mon avis ? Eh bien vous l'avez.

2025年8月1日
自発的なレビュー
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Tinkco からの回答

Bonjour Monsieur Aulard-Macler,

Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre mécontentement.

Comme indiqué dans notre précédent échange par e-mail, la référence de votre imprimante HP se termine par un « e ». Ce petit détail signifie qu’elle est équipée du programme HP+, lequel empêche malheureusement l’utilisation de cartouches compatibles. Lorsqu’une cartouche compatible est insérée, ce programme en désactive la puce, la rendant inutilisable.

Ce système, mis en place par HP, ne dépend pas de nous. Cependant, il est possible de le désactiver via les paramètres de l’imprimante, ce qui explique pourquoi nous proposons tout de même des cartouches compatibles.

Nous précisons ces informations en rouge sur toutes nos fiches produits HP afin d’éviter toute mauvaise surprise.

Nous vous présentons à nouveau nos excuses, mais, face au fonctionnement imposé par HP+, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir davantage.

Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre la situation et de constater qu’il ne s’agit en aucun cas d’une arnaque.

Cordialement,
L’équipe Tinkco

5つ星のうち5の評価

Très satisfaite de ce site

Site sérieux. Tarif compétitif. Livraison respectée. Cela fait plusieurs années que je passe par Tinkco. MERCI

2025年7月26日
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Tinkco からの回答

Bonjour Madame Garnier,

Votre message touche toute l'équipe ! 🥰
Nous sommes heureux de voir que nos produits et services vous conviennent parfaitement depuis tant d'années.

Un grand MERCI. 🙏

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

5つ星のうち5の評価

C EST PARFAIT

2025年8月7日
自発的なレビュー
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Tinkco からの回答

Tout comme votre avis ! 😊

Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Trustpilot. 🙏

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

5つ星のうち4の評価

Resolu

Problème resolu

2025年8月5日
自発的なレビュー
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Tinkco からの回答

Bonjour Monsieur Stillavati,

Nous sommes désolés pour votre ressenti, mais il est important de clarifier la situation.

Depuis le 31/07/25, vous avez échangé à 12 reprises avec notre service après-vente, et chaque message a reçu une réponse claire. Votre dernier message, envoyé le 05/08/25 à 19h, n’a pas encore été traité simplement parce que nos équipes ne travaillent pas en dehors des horaires d’ouverture.

De notre côté, la demande de SAV a bien été initiée dès le 01/08/25. Nous attendons actuellement le retour de notre fournisseur afin de pouvoir vous faire parvenir votre colis.

Nous espérons que ce message vous rassurera : votre demande est bien suivie et prise en compte. Il faut simplement laisser à nos équipes le temps nécessaire pour finaliser le traitement.

Cordialement,
L’équipe Tinkco.

----------------------------------

Nous vous remercions d'avoir modifié votre avis suite à la résolution de votre problème, pour nous donner 4 étoiles ! ⭐

En espérant vous revoir sur Tinkco.com
L'équipe Tinkco

5つ星のうち5の評価

O TOP !

Colis reçu dans les temps. Toner OK
Merci

2025年7月25日
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Tinkco からの回答

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis de voir que nos services et produits vous conviennent parfaitement. 😊

Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles⭐
Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

5つ星のうち4の評価

Retard sur les délais

Retard sur les délais

Commande passée le 28 juillet tard (donc disons le 29 pour être fair play), commande envoyée le 1er août (donc déjà en retard). Commande reçue le 5 août.
J'ai jamais eu de retard sur mes commandes Tinkco sauf sur cette dernière commande. J'espère que cela ne se repetera pas.

2025年8月5日
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Bonjour Monsieur,

Vous avez tout à fait raison, un retard a bien impacté votre livraison, et nous vous prions de nous en excuser.
Nous faisons de notre mieux au quotidien pour assurer un service fluide, mais il arrive que des retards fournisseurs échappent à notre contrôle et affectent également nos délais.

Merci pour votre fidélité, et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous offrir un service irréprochable lors de votre prochaine commande.

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

5つ星のうち1の評価

J'ai commandé chez Tynkco pendant…

J'ai commandé chez Tynkco pendant plusieurs années sans souci mais lors de ma dernière commande mes cartouches qui étaient en lot ( 1 lot de 4 cartouches XL) n'ont pas fonctionné. J'ai été obligé de faire des nettoyages et des nettoyages à répétition et de ce fait les cartouches se sont vidées sans jamais fonctionner ==> de l'argent jeté par
les fenêtres....(32, 28€...)
Malgré toutes ces années à être cliente chez eux j'ai envoyé un mail pour expliquer la situation qui est restée sans réponse donc sans résolution de problème ou de remboursement.
À ce jour, je ne commanderai plus jamais de cartouches chez tincko.
Je suis extrêmement déçue
Juste pour info lorsque vous voyez que la commande a été faite en juin 2024 et notifié livré en juillet 2025 il y a un problème au niveau administratif car ce n'est pas du tout les bonnes dates capture d'écran faite et en ma possession.
Impossible de mettre la bonne date de l'expérience car cela fait plus de 1 an et 1 jour.

2024年8月6日
自発的なレビュー
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Bonjour Madame Jeunkens,

Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré.
Notre service après-vente vient de vous contacter par email sur votre adresse outlook, afin de mieux comprendre votre situation et de trouver ensemble une solution adaptée.

À noter également que la réalisation de nombreux nettoyages imprimante n’est malheureusement pas la meilleure solution en cas de problème d’impression, et cela peut accélérer l’usure des cartouches.

Nous restons bien entendu à votre disposition.

Cordialement,
L’équipe Tinkco

5つ星のうち4の評価

Commande livrée rapidement, mais boite de cartouche ouverte

Commande livrée rapidement, mais une boîte de cartouche originelles Brothers ouverte et comportant un post it laissant penser que le tout a été contrôlé avant expédition, mais sans autre explication.

2025年7月25日
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Tinkco からの回答

Bonjour Monsieur Réunion,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous nous excusons pour l’oubli du post-it dans votre commande 😅, une petite inattention de notre part.

Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 4 étoiles ⭐ et espérons vous offrir une expérience encore plus parfaite lors de votre prochaine visite.

Très bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

5つ星のうち5の評価

Matériel conforme

Matériel conforme, livraison rapide !

2025年7月26日
Tinkco ロゴ

Tinkco からの回答

Bonjour Madame Kazimierczak,
Nous sommes ravis de voir que nos services et produits vous conviennent parfaitement. 😊

Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TrustPilot. 🙏

Bonne journée et à bientôt sur Tinkco.com

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