TNT レビュー 

Pour commencer je n'ai pas choisi tnt je n'avais pas le choix,Comme d'habitude,le colis n'est pas livré à mon adresse,je reçois un message qui dis destinataire absent et bien non nous sommes samedi et la poste m'a livré un colis 1/2 heures après donc les livreurs de tnt vont directement tout déposé dans un point relais qui nous oblige à sortir en voiture,alors que dire,ils sont feignant voilà disons le !!!

Une catastrophe, livraison prévue le 5 mars, le chauffeur est soi disant passé et a laissé un avis de passage, ce n'est pas vrai, j'ai des cameras et sonnette connectée et surtout j'étais présent a attendre le colis, devoir prendre congé le lendemain pour recevoir le colis n'est pas normal. Helpdesk qui me dit que ça arrive souvent qu'ils mentent les chauffeurs.

Impossible de contacter le soit dirigeant par téléphone ils se moquent littéralement du client et de plus ils vous font payer un max ,bref c’est une société fictive ,qui devrait être contrôler, étant donné que vous ne pouvez pas accéder au directoire qui se trouve, je pense outre France,c’est à vous de voir ,à fuir absolument, ils n’ont même pas ,la délicatesse de vous répondre 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Bonjour ,
J'attendais un colis de TNT dans la journée de jeudi . Vendredi matin n'ayant rien reçu je consulte le suivi pour constater que mon colis à été livré ! En fait le livreur n'a même pas sonné (!) et à jeté le colis par dessus le portail ( 3M de haut ...) et est resté sous la pluie dans la nuit . LAMENTABLE

Livreur souriant et poli, livraison rapide et arriver en très bon état.

Entreprise de transport catastrophique, a la limite de l illégalité. Ne respecte pas les délais de livraison en se cachant derrière des soi-disant erreur d acheminement.
Numéro de téléphone service client surtaxé, pour ma part presque 8 euros de surtaxé sur ma facture téléphone. Et le pire quand on veut faire une réclamation et demander un remboursement sur leur site impossible de valider cette demande car il nous indique que le numéro de téléphone doit comporter 10 chiffres pour la France ce qui est le cas quand je l inscrit.
Tout est fait pour nous décourager de continuer cette procédure. Des escrocs.... .J espère que les expéditeurs arrêteront de faire appel à eux, ils ne méritent pas de continuer à exister. Et apparemment je ne suis pas le seul à avoir cet avis . Malheureusement lors de nos commandes nous ne savons pas dans certains cas quel est le transporteur, mais lorsque je verrai livraison par tnt je me tournerai vers un autre vendeur. Et je vous invite a faire la même chose si vous voulez être tranquille.

J'attendais un colis chez-moi toute la matinée. Je consultais le suivi.
TNT m'informe que "suite à mon absence" (quelle absence en l'occurrence ?), le colis a été livré chez un partenaire.
Comment ne pas être dégoûté de ce non-service.

J'ai passé une commande hier (avant midi ).
Aujourd'hui, en fin de matinée , le livreur TNT me téléphone afin de vérifier ma présence à notre domicile 👌
Le serveur est arrivé avec le sourire et super sympa 🤗 : BRAVO 💪
Je m'autorise à cette réflexion :
"TNT, c'est de la DYNAMITE 🧨 😃".

Bravo à l'agence TNT d’Élancourt !
Départ de l'agence à 8h43 et livré à mon domicile à 10h00. Ponctualité et gentillesse du livreur!
Agence à recommander
Merci

TNT racheté par Fedex mais toujours le même bazar !
Une catastrophe
2 fois que j'ai ce transporteur, une fois en novembre 2025 où le colis a mis 2 mois à etre en ma possession et ce jour où le colis est indiqué livré chez le commerçant partenaire... Et ben non... Étonnant...
Quant à leur numéro de téléphone surtaxé pour s'en mettre plein les poches à nos dépends avec des messages automatiques et une IA pour "voulez vous ci voulez ça appuyez sur ci appuyez sur ça..." tout ce temps inutile facturé!!!!!!

A ce demander si ils écoutent les gens. On nous demande de programmer la date et jour de livraison mais au final il passe tout de même au domicile alors qu'il n'y a personne et au final on balance le colis dans un relais la veille de la date prévue de livraison. Déjà deux fois que l'expéditeur doit me renvoyer la pièce car le colis est littéralement massacré alors même qu'il est noté partout " FRAGILE"
A FUIR, Ne mérite même pas de continuer à exercer.

TNT je ne comprends pas Poır cette entreprise est encore en activité. Car ce sont clairement des menteurs et ne respectent pas leur engagements.
J’attendais une batterie pour ma voiture qui devait être livrée aujourd’hui. Et soit disant que je n’étais pas à la maison il n’ont pas pus livrer ! Ma femme et mes enfants étaient toute la journée à la maison et la caméra devant l’entrée le prouve ils n’ont jamais mis les pieds chez moi!
J’aimerais que Amazone arrête de travailler avec cette société qui ne respecte pas ses clients.

Colis ramassé à Quevert le 19 janvier.
Selon le numéro du bon de transport, le colis (+20 Kg) aurait été livré le 20 janvier.
Aucun appel du livreur.
Aucune preuve du dépôt.

Honteux ... colis important, avec un tarif de 8 euros de livraison, livreur qui indique que l'expéditeur était absent et qu'il a laissé un bordereau de livraison : j'étais bien présente et le bordereau est à ce jour introuvable ... Des appels surtaxés pour essayer d'avoir quelqu'un au téléphone, j'attends encore ... Bref au bout de 2h d'appels payants, je tombe sur une personne qui me ris au nez et me confirme que le livreur repassera demain (je repose un jour de congés) - et voilà un nouveau mail ce matin qui m'indique qu'encore une fois je n'étais pas là. Vraiment, infernal

La pire des entreprises pour les livraisons !! ils ne vous livrerons jamais ou vous le souhaitez ( et pourtant vous avez payé pour cela ) de plus les livreurs sont des menteurs en mettant comme motif que vous n'êtes pas chez vous .... cette entreprise est malhonnête !

Une livraison de fleurs pour l'anniversaire d'une personne agée et hospitalisée et pour la Saint Valentin, prévue pour le 14 février, livrée aujourd'hui le 17/02, sans explications, sans excuses.
MERCI AU TRANSPORTEUR TNT pour cette incroyable inéfficacité !!!
Ce n'est pas la première fois que cette société n'assure pas son travail. Je ne comprend pas pourquoi les sociétés de vente par correspondance continuent à les faire "Travailler ", si tant est que cette socité sait ce que veut dire respect des clients!!!
A FUIR.!!!!!!

Pour une livraison programmée le 14/02 entre 8h et 14h, mail reçu à 10h36, motifs : absent et ne réponds pas au téléphone

Le problème habituel, nous étions présent et n'avons pas été contactés par téléphone ... Il n'y a pas eu de passage non plus.

Entreprise non sérieuse, salariés qui protègent leurs incompétences entre eux et prennent les décisions qui leur conviennent mais pas aux utilisateurs.

Expérience région Toulouse.

Je déconseille d'utiliser ce service, qui n'en est pas un.

J'ai été chauffeur livreur, je sais donc reconnaître l'incompétence. J'aurai pu être indulgent mais là non, aucun respect

Félicitations au livreur
Je voulais féliciter tout particulièrement le livreur de ce matin à Malataverne vers 10h. Il m'a remis mon colis à l'endroit où je le souhaitais car il était lourd. De plus, il est très très courtois, poli, prévenant. J'ai été très contente de ma livraison. Félicitations à ce livreur car c'est vraiment appréciable par rapport à certaines autres livraisons

Commande via 1 webmarchand. Lien de suivi de livraison parfait... pour constater que les consignes de livraison n’ont pas ete respectées, aucun appel du livreur. Ce cadeau de St Valentin n’a jamais été livré le samedi. Le sera t’il quand les fleurs seront fanées ?!
Service de livraison a éviter et peu sérieux.
Dommage que nous soyons obligé de le subir quand on a pas le choix du livreur pour un achat Internet.

Expérience extrêmement décevante. J’ai pris deux rendez-vous avec le courtier, et à aucun moment il ne s’est présenté. Pas d’appel, pas de message, pas d’explication. C’est un manque total de respect envers le client.
Quand on fixe un rendez-vous professionnel, la moindre des choses est d’honorer son engagement ou au minimum de prévenir en cas d’empêchement. Là, il s’agit clairement d’un manque de sérieux et de professionnalisme.