Si je pouvais mettre 0 ca serait encore trop. livreur qui fait ce qu il veut comme bon lui semble.suivi de colis aleatoire, reprogrammation de livraison sans demander l avis du destinataire motif fal... ãã£ãšèŠã
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je reçoi l'information que je vais être livrais le 06/10 sen précision de l'heure j'ai donc posé une journées pour rester cher moi et attendre le colis. J'ai attendu toute la journée et aucun... ãã£ãšèŠã
Je mets 1 étoile car impossible d'en mettre 0. Une belle bande d'incapable. Je bloque ma journée pour un colis qui est finalement livré dans un relais car soit disant absente! Aucun appel rien, si je... ãã£ãšèŠã
Ils doivent employé des livreurs qui ne savent pas lire, mais qui savent signer à la place des clients, colis jamais livré chez moi, alors que l'adresse était clairement indiquée par le vendeur, soi... ãã£ãšèŠã
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Service négligeant
Bonjour, transporteur a éviter dans la mesure du possibleâŠ
Faut arrêter de payer des services incompétents.
Le livreur ne daigne pas appeler le client et ne sonne même pas à lâinterphone.
Dépose du colis chez un commerçant partenaire pour le motif du client absent en 4 minutes entre le domicile du client et le commerçant! A se demander si ce nâest pas un fait exprÚs!!!
Cordialement.
TNT comme Fedex sont une catastrophe
TNT comme Fedex sont une catastrophe. Je ne comprends même pas comment ils peuventt encore exercer en France. Ca fait 10 jours que le colis tourne en rond, chez Fedex d'abord puis TNT. TNT tu les appelle, t'as un gars méprisant qui te réponds et fini par te raccrocher au nez alors que tu demande juste a ce qu'on t'appelle avant la livraison qui ne s'est jamais présenté a ton domicile. Pas de possibilité de le re-diriger vers un point relais. Au secours, je ne commanderais plus des choses qui passent par ce systÚme de livraison incompétents !
Ce transporteur est le pire qui soit
Ce transporteur est le pire qui soit, les chauffeurs ne viennent jamais jusqu'au domicile, ils se contentent de déposer en relais colis à chaque fois, de véritables clowns et aucun sérieux !! FUYEZ TNT ! 3 fois sur 3 depuis Juillet la même façon d'agir à chaque fois, cette société est une honte !
Pas de livraison a domicile
Une étoile c'est bien parce que je ne peux pas mettre zéro. Quand je paye une livraison à domicile Et que le livreur ne prend pas La peine de venir jusque chez moi, et mets directement le colis au point relais, lui il a pas envie de se faire chi.. et veut vite finir sa journée de boulot.
Change de métier mec!
Livreur incompétent
Livreur incompétent, j'ai demandé la livraison chez moi il dépose mon colis dans un point relais à 25 minutes de chez moi,
Vraiment un service nul,
A éviter
Absolument nul
Absolument nul. Livreurs qui ne viennent pas, ou alors il faut se déplacer pour les retrouver à 3 pâtés de maison. Sans compter leur désinvolture et vocabulaire trÚs désagréable au téléphone. Pour moi TNT plus jamais
A éviter
3 lettres à éviter. Pas de possibilité de modifier la livraison, pas de personne à contacter... Et au final ... Un colis retrouvé au milieu de la cour; un colis lancé par dessus un portail de 2 m et un mail: votre colis a été livré. Ãtant à ma... éniÚme mauvaise expérience avec ce service de livraison je dis aujourd'hui.. A BANNIR
Colis indiqué comme présenté,
Colis indiqué comme présenté,
Avis de passage soit disant laissé dans la boîte aux lettres.
Représentation validée 4 jours plus tard.
Quelle bande de menteurs et de fainéants
NUL NUL NUL
Bonjour, je confirme bien les dire de toutes les personnes qui ont donné des avis sur TNT FedEx, le service est vraiment nul et les avis de passage non laissé dans la boîte aux lettres en disant qu'ils sont passés et que nous étions absents ou fermé, c'est à répétition.
IMPOSSIBLE D'AVOIR UNE REPONSE FAVORABLE QUAND ON SE PLAIND, UN CONSEILLER VA VOUS APPELER POUR VOUS EXPLIQUÃ CE QU'IL SE PASSE AVEC VOTRE COLIS, SAUF QUE PERSONNE NE VOUS RAPELLE.
LES GÃRANTS ET RESPONSABLES SONT DE GROS NULS.
LES PAUVRES LIVREURS ILS FONT LEUR BOULOT EST-CE QUE L'ON LEUR DEMANDE DE FAIRE.
MALHEUREUSEMENT CE N'EST PAS LE DESTINATAIRE QUI CHOISIT LA SOCIÃTÃ DE LIVRAISON.
livreurs qui ne passent pas
livreurs qui ne passent pas, ou qui laissent sonner le portable 2 secondes avant de raccrocher et ne laissent donc pas le temps de décrocher, ne laissent pas d'avis de passage alors que la boite aux lettres est accessible.
2 livraisons, 2 fois à perdre la journée à attendre pour rien. Impossible de choisir la date de relivraison et donc produits livrés avec un retard conséquent pour une micro entreprise...
une catastrophe
service de livraison nul le livreur n'aâŠ
service de livraison nul le livreur n'a pas été capable de trouver mon adresse et n'a pas pris la peine de m'appeler au tel.
ensuite le colis à été déposé dans un point relais à 6kms de chez moi et sans m'en informer
Je n'ai eu l'information du dépot de mon colis dabs ce point relais qu'en interrogeant le site vendeur Cdiscount
TNT ne vous donne aucun créneau horaireâŠ
TNT ne vous donne aucun créneau horaire de livraison. leur livreur ne vous contacte pas avant et confirme son passage sans aucun avis pour finalement déposer votre colis dans un point relais a l'opposé de chez vous sans stationnement possible...zéro pointé!
Délire complet, juste épatant de non professionnalisme.
300 euros de frais de livraison express pour constater que les délais de livraison ne sont pas respectés, le contact téléphonique PAYANT qui vous explique qu'il n'est pas votre boniche et vous raccroche au nez. HALLUCINANT.
N'a rien d'un service express
N'a rien d'un service express. C'est une arnaque.
Ils feront le maximum pour que vous veniez récupérer le colis dans leur dépÎt au lieu de vous livrer.
Prétextant qu'il manque des infos ou alors que vous êtes absent .
De plus il feront encore de l'argent avec le numéro service client surtaxé.
TrÚs mauvais service deâŠ
TrÚs mauvais service de livraison,plateforme en Algérie je pense,j'attendais mon colis depuis 2 jours et c'était marqué non livré car société fermée,et j'ai du aller au relais colis prÚs de chez moi
Ce sont des voleurs
Ce sont des voleurs, les colis sont marqués livrés mais ne le sont pas
Ne mérite même pas 1 étoile
Ne mérite même pas 1 étoile ! Colis livré en relais sans mon avis et surtout sans m'avertir, donc pas de code de retrait, et par conséquent le relais refuse de me donner le colis. J'espÚre ne plus avoir à faire à leurs services misérables
Livraison à domicile demandé
Livraison à domicile demandé, j'étais à mon domicile et même devant mon domicile, et là je reçois un mail m'indiquant que mon colis a été livré à une "Delphine", or , je ne connais personne à ce nom. Ensuite aprÚs plusieurs appels, où forcément je m'énerve, on me dit que je n'étais pas chez moi et que mon colis a été déposé en relais colis. C'est un mensonge éhonté, j'étais devant chez moi et même aprÚs le soi-disant passage du livreur. Un paresseux, un menteur, un point c'est tout qui n'a pas voulu s'embêter. C'est honteux pour la société TNT.
Service de livraison à fuir absolument !
Le service client qui me dit je comprends, je vais faire livrer chez vous à nouveau. Mais non, en fait, il faut que je me débrouille pour aller chercher une batterie, qui pÚse trÚs lourd, alors que ma voiture est en panne et que je suis en situation de handicap ! Honteux !
Et le chef du livreur qui le couvre en plus !
Quand on ne veut pas travailler correctement on laisse sa place à qqun d'autre !
On peut pas mettre 0
On peut pas mettre 0. Le livreur me tel sans que j'ai d'info au préalable sur la livraison de ma VMC. Je lui supplie de reprogrammer la livraison (colis~ 700â¬) etant a 30 min de cvez moi. Il me dit vous inquiétez pas vous trouverez le colis chez vous. Résultat il l'a balancé au dessus du portail. Produit cassé retourné au vendeur...
TrÚs mauvaise expérience avec TNT
Un colis que j'attends depuis une dizaine de jours, et chaque jour dans leur suivi il y a un prétexte "de non livraison" : - société fermée, destinataire abscent, etc etc alors que je suis là du matin au soir à les attendre.
Et c'est toujours pareil avec TNT alors qu'il y a mon numéro et qu'on peut me joindre pour savoir déjà si c'est fermé ou pas...
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