TNT レビュー 

Si on pouvait mettre moins 5 étoiles je le ferais.
jai commandé 1 cartouche de silicone chez mon camping car.com le 21 juillet, arrivé chez TNT le lendemain et on est toujours pas livré toujours le même message (En cours d'acheminement).
quelle honte transporteur à bannir et à fuir.

Je savais même pas que c'était possible d'avoir 1,1/5 en note, et bien ça me choque pas... Le livreur appel je répond il dit rien il raccroche, je rappel desuite, après 2 bib répondeur. Il dit avoir déposer un avis de passage, lorsque non j'ai rien reçu... Et maintenant je me retrouve à me démerde pour savoir si il y a un renvoie, donc je vais devoir annuler ma commande malheureusement.

Bonjour
Reçu un colis un peu abîmé hier a 12h50 dans un camion très mal ranger, le chauffeur ne le trouvais pas. Celui ci agressif car je lui ai fait la remarque, repassé en klaxonant
Limite des menaces je me demande si je vais pas porter plainte pour agression.

J ai reçu un avis de passage pour le 04/08/26,
j'ai attendu, et vers 16h00 je reçois un mail : "votre colis n'a pu être livré", sur le site il est noté destinataire absent ou fermé !
Sur ce, je peux choisir d'être livré le lendemain ou de faire un enlèvement au dépôt, ce que je choisis pour ne pas avoir à attendre...
Donc je vais chercher mon colis, et un "raté", pas de colis, car le colis était repartit en livraison.
Il a fini par m'être livré, ouf !

une boîte d incompétent
on paye pour une livraison à domicile
résultats le livreur ne passe pas et aucune information sur où ce trouve nôtre colis
juste sur le suivi livré 😠
commande qui vient du Portugal
brefs merci Google traduction et comme d'habitude avec TNT c'est une catastrophe sa fait 3 jours que l'on cherche notre colis
et dans quelle dépôt 😡😡🤬🤬

Bravo à TNT, c'est eux qui se foutent le mieux de la gueule du monde.
On demande une livraison à domicile, on reste chez soi et on est quand même obligé de prendre sa voiture car le colis a été déposé en relais colis !!!
J'avais déjà laissé cet avis il y a 8 ans sur Google Maps. Depuis rien a changé ! Entreprise à fuir. Signaler cette incompétence à vos fournisseurs pour qu'ils choisissent un autre transporteur.

Lamentable ! Je mets une étoile parce qu’on ne peut mettre 0. Je paie 6,58 euros de livraison express pour me voir avisée d’office le second jour de présentation (j’ai raté la première) sans avis de passage dans la BAL, sans me demander quel relais était le plus proche de chez moi, à l’autre bout de la ville ! Voilà ce que vous propose TNT pour 6,58 euros !!!! Fuyez et optez pour un autre transporteur qui fera le travail sérieusement et pour moins cher. Vraiment honteux

A fuir comme la peste , service client avec un accent étranger qui vous coupe la parole et m'a raccroché au nez car il n'est même pas capable de prendre les informations et d'écouter ce que vous avez à dire quand notre réponse ne leur convient pas.J'ai demandé à modifier l'adresse de livraison car il y avait une erreur et il m'a dit que c'était trop tard car livraison déjà en cours alors je lui ai prié de noter l'information pour modifier plus tard car l'appel est PAYANT et tout de suite raccroché au nez !

A 2 reprise personne ne s'est présenté malgré le fait que j'ai attendu toute la journée.
Ni mail ni contact par téléphone.
Et en plus ils ont le culot de mentir en disant que j'etait absente.
C'est vraiment une tres mauvaise plateforme de livraison. Aucun suivi réel et en plus il faut payer pour leur signaler leur inefficacité.

Dommage de pas pouvoir mettre zéro
Finalement pareil que les autres on attend une matinée entière chez soit et TNT t’envoie un message pour te dire que en ton absence il déposent le colis la ou ça les arranges
Nul nul nul
Pour un service de livraison rapide zéro

Très mauvaise expérience avec TNT Express. J’ai passé une commande auprès de mon fournisseur Würth le 23 juillet 2026 et, au 3 août 2026, soit 11 jours plus tard, je n’ai toujours rien reçu.

Pour un transporteur qui se présente comme « Express », un tel délai est incompréhensible et pénalise directement mon activité professionnelle. Aucune livraison, aucun délai fiable et aucune solution concrète ne m’ont été apportés.

Service très décevant et absolument pas à la hauteur d’un transporteur destiné aux professionnels.

Produit non livré à cause d une panne de véhicule j attends depuis 9 h hier une livraison urgente !!!! Aucun professionnalisme

J ai passe commande avec livraison express ce qui ma coute bien plus cher le jour de livraison il ne livre pas en indiquant que nous etiions absente et pas possible de mettre l avis de passage alors que toute la journee il y avait quelqu un.

Une honte le service client payant pour me faire ententre on va essayer de vous livrer demain sinon on vous le met au point relais a plus de 30 km.

De toute maniere ils en foutent de tout ce qu on peux leur dire

JE SUIS TOUJOURS EN ATTENTE D UN COLIS A NICE....
TNT GARDE PLUS DE 8 JOURS LES COLIS ET NE REPONDENT SURTOUT PAS AUX MAILS ....
A BANNIR

La demande de modification de lieu de livraison a été validée par la société mais n'a pas été respectée ensuite.
Conséquence: le livreur s'est présenté deux fois à mon domicile et non à la nouvelle adresse validée. Par chance j'étais présent la deuxième fois !

Deuxième déconvenue en 8 jours. Mais là c'est pire : le colis est annoncé livré alors qu'il n'en est rien du tout. Pas de coup de fil, pas de coup de sonette, il y avait pourtant quelqu'un chez moi toute la journée...
TNT offre un service catastrophique, je vais devoir aller porter plainte sûrement. (colis 1320002490250705).

Comme d habitude , transporteur fantôme qui ne passe jamais et qui envoi un message pour absence à la réception et déposé colis en point relais .
CHANGER DE METIER !!!

Bonjour
Je n'ai jamais eu affaire à un service de livraison aussi mauvais que TNT.
Deux livraisons consécutives, à une semaine d'intervalle, et exactement le même scénario. J'étais chez moi, en vacances, avec toute ma famille. La sonnette est connectée à mon téléphone portable : aucune sonnerie, aucun appel, aucun avis de passage dans la boîte aux lettres. Pourtant, le suivi indique que la livraison a été tentée.
Le plus aberrant, c'est qu'il s'agissait de batteries pour mon véhicule. Si je commande une batterie, c'est justement parce que mon véhicule est immobilisé. Comment suis-je censé aller récupérer un colis dans un point relais alors que je n'ai plus de batterie et donc plus de moyen de transport ?
Deux échecs identiques en une semaine montrent qu'il ne s'agit pas d'un incident isolé, mais d'un véritable problème de qualité de service. C'est inacceptable. Je déconseille fortement TNT.

Livreur fantôme
N est jamais passé malgré les instructions mises sur le site
Pour votre image de marque virez les!
Finalité colis n a jamais été enlevé
Lamentable
Je demande le remboursement de mon envoi je verrai bien quand je serai rembourse.........

Un livreur menteur (suite à votre absence bla bla) qui dépose directement le colis en point retrait, assez loin tant qu'à faire, alors qu'il y avait du monde à la maison...
Nul de chez nuls.
Pour info, colis 1319298002846673