Expérience déplorable. colis livré dans les entrepots TNT par le vendeur puis resté 8 jours sans aucun signe. aprÚs plusieurs relances auprÚs du vendeur, une livraison aurait été déclenchée et depuis... ãã£ãšèŠã
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Si je pouvais mettre 0 ca serait encore trop. livreur qui fait ce qu il veut comme bon lui semble.suivi de colis aleatoire, reprogrammation de livraison sans demander l avis du destinataire motif fal... ãã£ãšèŠã
je reçoi l'information que je vais être livrais le 06/10 sen précision de l'heure j'ai donc posé une journées pour rester cher moi et attendre le colis. J'ai attendu toute la journée et aucun... ãã£ãšèŠã
Par la présente, je tiens à vous faire part de mon mécontentement. En effet, contrairement à ma demande, ma commande passée chez ZAPA n'a pas été livrée ce jour chez moi. Un mail de TNT Fedex m'inform... ãã£ãšèŠã
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Livreur menteur.
Un livreur menteur (suite à votre absence bla bla) qui dépose directement le colis en point retrait, assez loin tant qu'à faire, alors qu'il y avait du monde à la maison...
Nul de chez nuls.
Pour info, colis 1319298002846673
Ce transporteur est NUL et pourraitâŠ
Ce transporteur est NUL et pourrait être mis au tribunal car les livreurs ne se livrent pas à domiciloe, n'appelent pas s'ils ne trouvent pas l'adresse, modifient à leur guise le département de l'adresse de livraison, livrent à des heures où soit disant le point relais est fermé mais un tabac fermé à 8h45 c'est trÚs bizarre ! j'attends encore ma livraison, ça fait 14 jours au tarif EXPRESS ! je déconseille fortement les entreprises sérieuses de prendre ce transporteur !
1 étoile parce qu'on ne peut pas mettreâŠ
1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. lamentable, je suis dépanneur et la piece que j'ai commandée ( et qui a été expédiée le jour même) est bloquée dans un de leur entrepot à 30 km de chez moi depuis 8 jours, impossible de les avoir au téléphone pour aller la récupérer. s'ils ne sont pas capables de livrer qu'ils changent de métier
Dj nul nul nul comme dirais mon amisâŠ
Dj nul nul nul comme dirais mon amis Mohammed henni les fifilles déçu blesser agresser sa rime câest drÃŽle mais non en vrai si vous êtes pas bourré venez pas si vous êtes pas avec des potes bourré sa sert à rien dj qui mais pas les musique demandé ce pd déçu blesser sa rime encore déçu caca pipi
Fuyez !!!
Fuyez !!!
Des tentatives de livraison fantÃŽme pendant 5 jours.
La Hotine est un agent IA donc inutile.
On peut avoir un humain mais câest quelquâun qui est chez lui avec un PC et qui nâa absolument aucun pouvoir si ce nâest vous promettre des choses pour vous calmer mais qui ne seront pas tenues.
On parle dâune livraison à la réception dâun hotel, rien de compliqué.
Bref, un ramassis dâincapables et dâimposteurs.
livreur menteur de TNT Toulon qui par 2âŠ
livreur menteur de TNT Toulon qui par 2 fois a prétendu que je n étais pas chez moi et que j avais ete avisée alors que je n ai eu que du silence et aucun colis !
Service client nul et telephone à 20 cts la minute. Je vais devoir appeler EDA la ste où j ai acheté mes pieds de parasols pour trouver une solution puisque bien que j ai indiqué un relais je n ai toujours rien reçu. ...
Bonjour
Bonjour, je devais recevoir un colis chez Feydeix TNT, les livreurs ne sont pas sérieux, il décide de mettre le Collinée partout ne vous préviens pas et il marque que le colis a été livré câest vraiment pas sérieux
0 étoiles !
à fuir ! Expérience extrêmement décevante du début à la fin. Livraison sans cesse reportée, faux motifs de non-livraison (« adresse erronée », « client impossible à contacter »), aucune tentative réelle de contact et un service client incohérent, donnant une version différente à chaque appel. AprÚs une réclamation, on mâa assuré que le colis serait livré, avant quâils ne soient même plus capables dâindiquer où il se trouvait. Lâexpéditeur a finalement dû demander le retour du colis afin de procéder au remboursement. Aucune fiabilité, aucun suivi, aucune information claire. Je nâai jamais connu un tel niveau de désorganisation.
ZÃRO ÃTOILE
Pourquoi ne pourrions-nous pas mettre ZÃRO étoile ð ? car TNT le vaut bien.
Livraison prévue ce jour, reportée au prochain jour ouvré car n'a pas pu être livré alors que nous sommes à notre domicile ... c'est se moquer du client.
Le service de livraison TNT, c'est toujours la même chose ...
Je ne recommande pas du tout.
A fuir +++
Le fournisseur de ma commande a été prévenu.
TNT : Chauffeur fantÃŽme et avis de passage mensonger, inadmissible !
Je devais recevoir un colis aujourd'hui bon de transport n° 6219733001158178, le 02/07/2026. En consultant le suivi, j'apprends avec stupéfaction qu'un « problÚme de livraison » a eu lieu : je serais prétendument absent à 12h18 et un avis de passage aurait été déposé.
C'est un mensonge pur et simple.
Je suis retraité, j'attendais ce colis et nous étions, ma femme et moi, absolument présents à la maison à l'heure indiquée. Personne n'a sonné, aucun camion ne s'est présenté, et évidemment, aucun avis de passage n'est dans la boîte aux lettres. Le chauffeur a tout simplement fait un faux pour gagner du temps et finir sa tournée plus tÎt.
Vos véhicules sont équipés de systÚmes de géolocalisation. Je vous invite à vérifier où se trouvait réellement votre livreur à 12h18. Il n'a jamais mis les pieds dans ma rue. Pour ma part ma porte d'entrée est équipée de la vidéo surveillance et je n'ai aucune détection .
Il me manquait encore TNT à la liste des transporteurs mal intentionnés et adeptes de la livraison virtuelle, c'est désormais chose faite. Un service lamentable et inadmissible que je ne recommande absolument pas.
Sa fait 3 jours que je suis chez moiâŠ
Sa fait 3 jours que je suis chez moi sonnette au portail et je ne reçoit pas mon colis puisque le livreur dit n avoir personne à domicile hors je suis chez moi et le pire le camion ne passe même pas à domicile . Je suis trÚs mécontente de ce livreur qui se donne pas la peine de faire la livraison.
Je ne prendrais plus TNT pour mes livraisons
Livraison d'un colis
Livraison d'un collier en. Roulé qui n'a jamais été vraiment faite. J'attends toujours mon colis 10 jours pour prendre en considération ma demande et je n'ai toujours pas de colis. Vraiment nul, à éviter.
Déplorable
Déplorable. A fuir.
Le livreur ne se donne même pas la peine de passer livrer la commande à domicile.
Il se contente de le livrer en point relais, en prétextant une supposé absence de ma part.
Pour en rajouter une couche, on me donne une adresse de point relais auquel je me rend mais qui n'a pas mon colis !
Ces gens m'auront tout fait subir.
Ces gens m'auront tout fait subir.
Je ne comprends pas comment ils peuvent encore exercer ce métier tant leur incompétence est flagrante. Tout au long de cette livraison, je n'ai eu droit qu'à des informations contradictoires : colis prétendument perdu, puis retrouvé, puis de nouveau introuvable... C'est tout simplement lamentable.
Au final, j'ai dû parcourir 200 km aller-retour pour récupérer moi-même mon colis à Borgo, prÚs de Bastia, alors qu'il était annoncé comme perdu.
à titre de comparaison, Mondial Relay s'est toujours montré bien plus fiable. Chronopost également. Mieux vaut payer quelques euros de plus que de subir un tel niveau de désorganisation.
Le rachat de TNT par UPS en dit long sur la situation. Pour ma part, TNT c'est terminé. Ah oui j'oubliais le colis avait été ouvert il manquait des choses dedans pour se défendre ils ont dit que c'était les gens de Marignane à Marseille.
Colis non livré à domicile
Colis non livré à domicile alors que nous étions présents. Déposé chez un commerçant à 10 kms!
Je ne recommande pas cette entreprise.
Une honte service de livraisonâŠ
Une honte service de livraison scandaleux ne vient meme pas chez vous il vous appelle et si vous repondez pas vous revoyez jamais votre colis alors que vous etes chez vous inadmissible a oublier et ne surtout pas les prendre !!!
TNT n'a d'explosif que le nom
TNT n'a d'explosif que le nom. Livraisons jamais faites. DépÎt des colis dans des boutiques alors que j'ai perdu deux matinées à les attendre. En plus de nous faire perdre notre temps, nous font perdre notre argent avec leur numero d'appel surtaxé qui peut sonner des heures sans reponse de leur part et une operatrice qui vous demande de patienter "nous allons prendre votre appel..", pour ensuite tomber sur une vieille dame et son chien. à n'y rien comprendre. Note : 0/20 fuyez cette société.
des nuls
Dommage qu'il faille mettre une étoile car ils en méritent aucune. Le colis pas livré car le livreur ne sait pas lire, et il repart directement à l'expéditeur. Une honte. Je déconseille fortement cette entreprise qui ne fait pas son travail
J'ai mis 1 etoile car il fait en mettreâŠ
J'ai mis 1 etoile car il fait en mettre au moins 1. Il vous demande quel tranche d'horaire mais en fin de compte il passe quand ils en ont envie. C'est nous les clients a leur disposition. Plus jamais TNT. C'est sûr.
Une seule étoile car ça nâest pasâŠ
Une seule étoile car ça nâest pas possible de mettre 0 étoile. Cette entreprise méprise non seulement ses clients destinataires de la livraison mais aussi le donneur dâordre initial. Livraison retardée, puis prévue le lendemain, mais rien le lendemain, impossible de les joindreâŠ.etc âŠ.etc.
Finalement contact avec mon fournisseur qui mâa fait un document pour que je récupÚre mes colis directement à La Farlede. Sur place une équipe aimable, mais seulement 2 colis sur 3 le 3eme étant à Chalon-sur-SaÃŽne! AprÚs recherche enfin non: les 3 colis sont là et oh surprise agréable ils sont dans un local climatiséâŠ.comme il sâagissait de vin câest agréable.
En bref une entreprise qui ne sait pas ce quâest un client, qui est entourée de robots pour répondre aux réclamations, mais sur place à La Farlede une équipe sympathique et agréable.
Que la direction se remette en cause.
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