Ich habe 2 Schlösser bestellt und mit der UPS üblichen Zeit geliefert bekommen. Leider war der Karton bestätigt und offensichtlich wurden 2 Teile (4-Kant-Stifte) entwendet. Nach Reklamation und... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Im Unternehmen wurde der Auftrag sehr schnell bearbeitet (also eigentlich alles prima). Die Lieferung über UPS aber war eine Katastrophe. Sie hat über eine Woche gedauert, mehrmalige Vertröstung per... もっと見る
Nachmittags bestellt, nächsten Mittag schon geliefert, super schnell.lch hatte ein Getriebe für eine Schiebetür vom Wintergarten bestellt, kam sehr gut verpackt an, ausgepackt, eingebaut, passt und fu... もっと見る
Fünf Prozent Rabatt bei Anmeldung zum Newsletter, so das Versprechen. Der Rabattcode wurde im Warenkorb auch angezeigt, nur abgezogen wurde nichts. Mehrfach probiert, ab- und anmelden, irgendwo kli... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Das Geschäftssystem der CA Brill GmbH basiert auf dem Prinzip der Partnerschaft mit unseren Kunden und Lieferanten. Damit stellen wir für alle Beteiligten den optimalen Erfolg sicher. Kundenorientierung und Kundennutzen sind wichtige Prinzipien...
連絡先
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Support mangelfaft
2 Riemen bestellt, einer geliefert. 3 Lieferankündigungen aber keine Lieferung. Supportanfrage ohne Antwort. Warte jetzt ein Monat auf Riemen oder Antwort. Kontaktaufnahme ist per Mail nicht möglich und die Warteschlange ist lang.
Nicht mehr mit mir. Danke
Sehr schnelle Lieferung💪
Produkte bestellt und bezahlt
Produkte bestellt und bezahlt, wurden jedoch nicht geliefert.
Keine telefonische Erreichbarkeit, keine normale E-Mail Erreichbarkeit.
Die schiere Anzahl an negativen Bewertungen lässt ein fragwürdiges Geschäftsmodell erahnen.
Schleifscheibe bestellt, bezahlt, nicht geliefert!
Schleifscheibe am 12.01.2025 bestellt, per PayPal bezahlt. Sollte am 17.01.2025 geliefert werden. Auf Nachfrage wollte man sich am 21.01.2025 bei UPS erkundigen, wo die Ware abgeblieben ist, eine Sendungsnummer konnte man mir allerdings nicht mitteilen. Am 31.01.2025 die gleiche Aussage, PayPal Käuferschutz aktiviert - Rechnungsbetrag SOFORT? zurückerstattet. Da scheint es also auch bei anderen Käufern Probleme zu geben! Im Zuge der Paypal-Aktion musste ich übrigens feststellen, dass meine bestellte Schleifscheibe gar nicht mehr im Katalog gelistet ist...
Habe eine Gehrungssäge gekauft
Habe eine Gehrungssäge gekauft, die nach einmaligem Gebrauch defekt war(Materialfehler?). Sollte dann ein Foto zusenden. Trotz mehrfacher Nachfrage seit 6 Wochen nichts gehört. Telefonisch nicht erreichbar. Schade, die Lieferung war schnell.
Desolater Service telefonisch nicht…
Desolater Service telefonisch nicht erreichbar Finger weg!!!
GU GRETSCH-UNITAS Abdeckschiene P1607…
GU GRETSCH-UNITAS Abdeckschiene P1607 (PSK 966/150)
Gutes Preis-Leistungsverhältnis ,schnelle Lieferung per UPS, sehr gut verpackt bei normalen Versandkosten (andere Anbieter versenden diesen Artikel als Sperrgut mit entsprechend hohen Versandkosten).
Bin begeistert deshalb immer gerne wieder, werde mir diesen Shop merken.
Großes Dankeschön!
GU Türschloss 5 fach
Ich habe ein Türschloss bestellt, das anderswo nirgends zu bekommen war. Die Beschreibung auf der Webseite war sehr klar und deutlich, was es mir als Laien einfach gemacht hat, das richtige Schloss mit 5 fach Verriegelung zu finden. Lieferung schnell und unkompliziert.
Vielen Dank
Habe ein Schliessblech bestellt
Habe ein Schliessblech bestellt. Lieferung nach 5 Tagen. War leider das falsche ( mein Fehler). Kostenfrei zurückgeschickt und nach einer Woche das Geld wieder zurück auf meinem Konto. Super Service. Danke.
Völlig unkompliziert
Völlig unkompliziert, auch als Neukunde.
Ersatzteil bestellt, kann Ruck Zuck.
Gerne wieder
Schlecht
Ware ist in 1-2 Tagen lieferbar und habe seit 4 MONATEN nichts erhalten... Keine Kontakte :(
Arbeitssicherheitsschuhe
Habe Arbeitssicherheitsschuhe für unter 20 € gekauft.Die gleichen hatte ich letztes Jahr. Die Verarbeitung ist OK,allerdings halten die bei extremen Belastungen (zBsp.im Garten-Landschaftsbau) auch nur max. 1Jahr. Ansonsten Top Preis/Leistung.
Versandzeit und Verpackung auch OK.
Service ist nicht zufriedenstellend
Ich habe einen Türgriff (Stange mit 1400mm Länge) einschließlich Befestigungsset bestellt. Leider wurde ich bei Bestellung nicht nach Länge der Schrauben gefragt. So waren die gelieferten Schrauben für meine Haustür viel zu lang. Daraufhin habe ich versucht mit Tooler in Kontakt zu treten mit der Bitte die langen Schrauben zurückzunehmen und mir kürzere zuzusenden. Die Kommunikation war sehr schwierig. Erst habe ich es über Chat versucht, aber das war 'Totalausfall', dann über Kontakt per Internetseite, auch hier keine zufriedenstellende Auskunft. Und direkt Mail geht ja gar nix.
Deshalb ist für mich der Service unterirdisch, so geht man nicht mit Kunden um, die gerade 80 Euro liegegelassen haben.
Telefonische Erreichbarkeit
Positiv:
Ware wurde schnell geliefert.
Negativ: für den bestellten Hebeschiebetürbeschlag fehlten die Befestigungsschrauben. Diese wurden in der Bestellung nicht aufgeführt, sollten doch aber wohl dazugehören.
Firma ist telefonisch nicht erreichbar. Das ist aus meiner Sicht das größte Manko, zumal es sich bei vielen Produkten um technische Produkte handelt, für die eine persönliche Beratung manchmal hilfreich wäre.
Abzocke, Betrug....
Vor 3 Monaten Schuhe und T-Shirt bestellt - Schuhe sind angekommen - T-Shirt bis heute nicht - auf e-mail keine Antwort - tel. heißt es immer man kümmert sich darum???? T-shirt wird im Shop immer noch als sofort lieferbar angegeben.
Reklamation
Haben Schuhe bestellt bei denen die Nähte nach einer Woche auf gingen. Toller sagte zu mir das, dass kein Materialfehler ist. Ich bekam mein Geld nie wieder. 106€ bei dem Preis verlangt man etwas mehr Qualität.
unvollständige Lieferung, keine Rücknahme
Meine Bestellung wurde nur zur Hälfte (1 von 2 Stk) geliefert. Angegebene Lieferzeit ohnehin überschritten. Wann ich den Rest erhalten sollte, darüber gab es keine Info.
Nachdem ich festgestellt habe, dass das Produkt bei mir nicht funktioniert, habe ich die Teilbestellung storniert und die erhaltene Ware zurück gesendet.
Eine Erstattung habe ich nicht erhalten, stattdessen wurde mir vorgeworfen, die Verpackung beschädigt zu haben sowie nicht vollständig zurück geschickt zu haben.
Naja. Ich habe eben alles zurück geschickt, was ich bekommen habe. Auf dem Karton waren Strichcode-Aufkleber, welche aber ja nicht von mir kommen.
Kontaktaufnahme nur über Chat möglich, telefonisch scheint nicht gewünscht zu sein.
Ende vom Lied: die Ware wurde mir erneut zugesendet, liegt nun ohne Verwendung bei mir.
Keine Erstattung erfolgt.
Darf sich jeder selbst eine Meinung bilden, ob dieser Prozess so laufen sollte.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








