De vegan taartjes zagen er op de foto prachtig en aantrekkelijk uit. Op basis daarvan verwachtten we een mooi, bijzonder dessert, zeker gezien de prijs. Helaas viel de levering erg tegen. We on... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Meestal als collega’s trakteren ligt het maar te verpieteren in de kantine maar deze simpele aardbei-slagroom taart was zo lekker dat 24x24 cm (16 personen) eigenlijk niet genoeg was voor iedereen hah... もっと見る
Met twee cadeaubonnen van de vriendenloterij heb ik twee vlaaien besteld. Ik begrijp niet dat Toptaarten dit vlaai durft te noemen. Ik had er geen hoge verwachtingen van. Wat blijkt, ze waren ni... もっと見る
Heb een 16 persoons slagroomtaart besteld twv ruim 40 euro incl bezorgkosten. Had een bon van de vriendenloterij van 20 euro, moest nog de helft bijbetalen. Het viel tegen dat de bezorgkosten exc... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Taart laten bezorgen was nog nooit zo eenvoudig als nu. 1. Kies uw taart 2. Selecteer een bezorgadres 3. Betaal online en klaar! Verse ambachtelijke taart is onderweg.
連絡先
3.0
まあまあ
1089件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 75％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Geen taart geleverd zoontje Spider-Man…
Geen taart geleverd zoontje Spider-Man taart besteld. Konden ook niks betekenen sta je dan op een zaterdag geen taart en als antwoord via een chat we kunnen het helaas niet oplossen.
1e ervaring maar dit gaan we dus mooi echt nooit meer doen.
En dan op de site zetten we werken met locale bakkers ook gelogen kwam vanuit een centraal punt.
Wat een teleurstelling
2025年9月27日
自発的なレビュー
Toptaarten からの回答
Beste Wim,
Wat ontzettend jammer om te lezen dat er geen Spider-Man taart is geleverd en dat je zo in de steek gelaten bent op een belangrijk moment. Ik begrijp heel goed dat dit een enorme teleurstelling is, zeker omdat je zoon hiernaar uitkeek en je op zaterdag zonder oplossing bent achtergebleven. Het is niet bekend om welke order dit precies gaat. Zou jij je klacht willen mailen o.v..v je ordernummer? Dan kunnen wij hier samen naar kijken.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
De taart was verrukkelijk.
De taart was verrukkelijk.
De muffins waren ok. Wel een beetje klein van formaat.
2025年9月24日
自発的なレビュー
Prima!!!!!
2025年9月23日
自発的なレビュー
Op tijd bezorgd en heerlijke taart
De slagroomtaart met foto was op tijd bezorgd en zag er mooi uit. Complimenten voor Toptaarten! De taart smaakte heerlijk!
2025年9月22日
自発的なレビュー
erg slapjes
de levering ging snel maar de taart zelf viel erg tegen.nl droge cake geen vruchten en slappe slagroom.
2025年9月20日
自発的なレビュー
Toptaarten からの回答
Beste Gino,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de bezorging deze keer niet volgens afspraak is verlopen en je verrassing daardoor is tegengevallen. Ik neem persoonlijk contact met je op om dit netjes met je op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
In basis was alles oke
In basis was alles oke. Manier van bestellen van een fototaart was prima, afhandeling en levering ook.
Probleem zat hem echter in het formaat. Een taart voor 16 personen van 24x24 is belachelijk klein. Zeker als hier bijna 40 euro voor betaald moet worden.
2025年9月19日
自発的なレビュー
Toptaarten からの回答
Bedankt voor je review en je feedback. Fijn om te horen dat het bestellen en de levering goed zijn verlopen. Jammer dat het formaat van de taart niet aan je verwachtingen voldeed. Zou je ons het ordernummer willen mailen o.v.v. je postcode? Dan kijk ik dit graag voor je na.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Slechte kwaliteit
Slechte kwaliteit . Foto taart besteld waarbij stond dat ik geen jam wou in mijn taart helaas is dit wel gebeurd en de foto was ook niet goed afgewerkt . Er zaten luchtbubbels in de foto en dus ook niet goed afgewerkt .
2025年9月20日
自発的なレビュー
Toptaarten からの回答
Beste Michael,
Wat vervelend dat de fototaart niet naar wens is geleverd. Zeker als je hebt aangegeven geen jam te willen en dit toch is gedaan, en daarnaast de afwerking van de foto niet netjes was. Dat is absoluut niet de kwaliteit die we willen leveren en ik begrijp heel goed dat je teleurgesteld bent. Het is mij nu niet bekend om welke order het gaat. Wil je ons per mail (klantenservice@toptaarten.nl) je ordernummer en postcode sturen? Dan kunnen wij hier samen even naar kijken.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Prima taart en afgeleverd op de…
Prima taart en afgeleverd op de afgesproken tijd. Wel een kleine taart voor de prijs die je betaald!
2025年9月11日
自発的なレビュー
Was heel duure twee taarten viel heel…
Was heel duure twee taarten viel heel erg tegen voor die prijs wat we hebben betaald hadden we maar bij de lidel gekocht die waren lekkerder en te betalen
2025年9月20日
自発的なレビュー
Toptaarten からの回答
Beste lamittanis,
Wat jammer om te horen dat de taarten zo zijn tegengevallen, zeker gezien de prijs die je ervoor hebt betaald. Dat is natuurlijk niet de beleving die we je willen meegeven en ik begrijp je teleurstelling helemaal. Het is mij nu niet bekend om welke order het gaat. Wil je ons per mail (klantenservice@toptaarten.nl) je ordernummer en postcode doorgeven? Dan kunnen wij hier samen even naar kijken.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
De taart op zich was lekker
De taart op zich was lekker, maar de slagroom was bij aflevering al geel en slap. jammer.
Zoals gevraagd, bij deze t ordernummer. 15989592-0001
2025年9月17日
自発的なレビュー
Toptaarten からの回答
Beste Marleen,
Wat ontzettend vervelend dat de slagroom bij aflevering al geel en slap was. Dat hoort natuurlijk niet zo te zijn en ik bied je daar graag mijn excuses voor aan. Het is niet bekend om welke order dit gaat. Zou jij je klacht willen mailen o.v..v je ordernummer zodat wij hier samen naar kunnen kijken?
Met vriendelijke groet,
Toptaarten.nl
Makkelijk bestellen en goed contact…
Makkelijk bestellen en goed contact telefonisch gehad, omdat ik adres niet helemaal goed had door gegeven.
2025年9月13日
自発的なレビュー
SlagroomTaart was keurig op tijd…
SlagroomTaart was keurig op tijd bezorgd, zag er mooi uit alhoewel ik de aangeleverde foto graag wat groter afgebeeld had gezien. De cake vd slagroomtaart was wat aan de droge kant, verder was smaak in orde.
2025年9月13日
自発的なレビュー
Geleverd volgens afspraak.
Geleverd volgens afspraak.
Kwaliteit geweldig goed.
Wel jammer dat ik geen melding kreeg van aflevering. Het was een cadeautje en zou leuk zijn als je dan een bericht krijgt van aflevering.
2025年9月11日
自発的なレビュー
Slechte chocolade bavaroise taart…
Wij hadden een chocolade bavaroise taart besteld. De taart werd 's-morgens geleverd en de bezorger was heel aardig. Helaas viel de smaak van de taart ons erg tegen. Alleen het kleine stukje bavarois ging wel wat betreft de smaak. De bodem was erg hard, smaakloos en de cake vonden wij ook smaakloos. De taart kostte in totaal 45,90 euro inclusief bezorgkosten. Voor dit bedrag had ik een hele lekkere taart verwacht. Echt heel erg jammer dit. Na 1 stukje gegeten te hebben zullen wij de rest van de taart niet meer eten. Voor ons geen Toptaarten meer, tenzij Toptaarten ons een taart stuurt die wel heel erg lekker is, maar dan wel kosteloos. Wij zullen dan een nieuwe review plaatsen. Dus Toptaarten, doe je best!
2025年9月12日
自発的なレビュー
snel geleverd en heerlijke producten…
snel geleverd en heerlijke producten voor een redelijke prijs wat wil je nog meer?
2025年9月8日
自発的なレビュー
Prima bedrijf. Mindere kwaliteit taarten
Bestelling en levering was goed. De taart zelf is kwalitatief niet goed. Heel droog en korrelig. Geen aanrader.
2025年9月6日
自発的なレビュー
Toptaarten からの回答
Beste Eline,
Bedankt voor je bericht. Fijn dat het bestellen en de levering goed zijn verlopen. Jammer dat de taart zelf niet naar wens was en je deze als droog en korrelig hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Het is voor ons niet bekend om welk ordernummer dit gaat. Zou je je klacht willen mailen o.v.v. je ordernummer/postcode?
Met vriendelijke groet,
Toptaarten.nl
Alles ging top en het was erg lekker.
2025年9月4日
自発的なレビュー
Topbloemen Topgeschenken Toptaarten Topfruit
Beste mensen kijk uit met dit bedrijf, je adres gegevens worden doorgeven aan verschillende bedrijven van Top, als je bij een van deze bedrijven besteld, zo werd ik plat gebombardeerd met topbloemen,nadat ik een taart had besteld. Dus bestel je bij 1 bedrijf van Top dan gaan je adres gegeven naar andere bedrijven van Top, zonder dat ze daar toestemming voor hebben gevraagd, aan de eigenaar van de adresgegevens, dus let op wat je doet, wil je geen SPAM krijgen van Topgeschenken Nederland BV, eigenaar van de websites Topbloemen.nl, Topgeschenken.nl, Toptaarten.nl en Topfruit.nl
2025年9月6日
自発的なレビュー
Toptaarten からの回答
Beste Labruiere,
Dank je wel voor je bericht. Het spijt me dat je dit zo hebt ervaren. Ik begrijp dat het vervelend is wanneer je onverwacht meerdere mails ontvangt. We delen geen adres- of persoonsgegevens met derden buiten onze eigen organisatie. Wel is het zo dat onze verschillende websites onderdeel zijn van Topgeschenken Nederland BV. Je kunt je op elk moment eenvoudig uitschrijven via de afmeldlink onderaan de mail, zodat je geen mails meer ontvangt.
Ik zorg ervoor dat we dit ook per mail met je opnemen zodat het netjes wordt afgehandeld.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
De taart (een vlaai) was heerlijk
De taart (een vlaai) was heerlijk. Precies op de tijd bezorgd die werd doorgemaild.
De foto op de taart was duidelijk.
2025年9月1日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。