Viele Jahre Reisen und FlÃŒge dort gebucht.. Jetzt finde ich sie nur noch unhöflich und die können einen mit ihren negativen Aussagen echt den Urlaub versauen. Es gib um eine NamensÀnderung, die halt m... ãã£ãšèŠã
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Bisher war immer alles gut, beim letzten Flug (NÃŒrnberg Goa / Indien) bekamen wir eine Umbuchungs Mitteilung eine Woche vor Start, ein Anruf bei Travel Overland wurde mit den Argument abgetan da mÃŒs... ãã£ãšèŠã
In der Regel buchen wir immer alle FlÃŒge selbst. Wir hatten dann aber eine etwas aufwÀndigere Reise mit div. FlÃŒgen geplant und Travel Overland hat uns dabei sehr geholfen. Es wurden uns mehrere Vors... ãã£ãšèŠã
Hallo, wir haben Anfang Februar die Flugtickets von Berlin nach Antalya und zurÃŒck gebucht. DieFlÃŒge wurden wegen Corona Krise annulliert. Wir haben die TravelOverland mehrmals angeschrieben, da... ãã£ãšèŠã
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Travel Overland ist Ihr Individualreise-Spezialist â insbesondere fÃŒr Flugreisen. Wir bieten weltweite gÃŒnstige FlÃŒge. Als Experte fÃŒr Around the World Trips und Sektor-Tarife bieten wir ausserdem Flugangebote, die es nur bei uns gibt.
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Barerstr. 73, 80799, MÃŒnchen
- 089 - 27276314
- tickets@travel-overland.de
- www.travel-overland.de
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Guter Service hervorragend geklappt.
Guter Service hervorragend geklappt.
Nur so weider.
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Hohe NebengebÃŒhren
2019幎6æ21æ¥
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Ich bin noch nicht geflogen mein TerminâŠ
Ich bin noch nicht geflogen mein Termin ist ende August bis 10 September
Aber ich bin zufrieden Freundlche grÃŒsse Anita Jordan
2019幎6æ20æ¥
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Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, weil ein Ticket zu buchen besuchen wenig Zeit , klappt immer mit Bezahlung, immer gÃŒnstiger Angebote
2019幎6æ20æ¥
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inkompetente telefonische Beratung
Online bei Traveloverland Flug gefunden und telefonisch angefragt, da ich noch klÀren wollte, was Stopover kostet. Antwort enthielt Flug ohne Stopover, aber dafÌr ca. 300⬠teurer als online (wie gesagt, auch traveloverland). Habe dann direkt bei online Anbieter angefragt und gebucht, schade! Zweite Negativerfahrung innerhalb kurzer Zeit, bye bye Traveloverland nach Ìber 25 Jahren!
2019幎6æ18æ¥
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Travel Overland - Individualreisen ããã®åç
Liebe Stefanie,
in der Tat haben Sie von uns ein Angebot bekommen, dass nicht Ihrer Anfrage entsprach.
Das entspricht selbstverstÀndlich nicht dem Serviceversprechen unseres Hauses, denn unser Ziel ist es, uns genau in diesem Bereich abzuheben und im Service und der Kundenorientierung die Besten zu sein.
FÌr diesen Fehler können wir uns nur aufrichtig entschuldigen und versprechen es beim nÀchsten Mal besser zu machen.
Viele liebe GrÃŒÃe
Lasse Anderson
- Kundenservice
Super Korrekt!
Ich habe bei der Buchung einen blöden Fehler gemacht .. mich im Datum geirrt und dies erst nach Abschluss der Buchung bemerkt.
Hoteline angerufen, und Ìberrascht, denn der Mann an der Hotline in Deutschland war sehr sehr nett und höflich und hat mir sofort ohne lÀstiges Drum-Herumeiern perfekt geholfen.
Bravo und danke dafÃŒr.
2019幎6æ18æ¥
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Travel Overland - Individualreisen ããã®åç
Hallo Richard, Vielen Dank fÃŒr Ihr Lob, darÃŒber haben wir uns sehr gefreut. Es ist gleichzeitig Ansporn unseren Service immer noch weiter zu verbessern.
Lasse Anderson
-Kundenservice
Gute Flugauswahl im Internet
Gute Flugauswahl im Internet
Leichte Buchung
Gute Preise
2019幎6æ17æ¥
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Travel Overland - Individualreisen ããã®åç
Hallo Anton, Herzlichen Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Lasse Anderson
-Kundenservice
Travel overland
Sehr schnell die Reisedaten, Rechnung etc. Bekommen. Alles sehr unkompliziert ohne offene Fragen. Einfach Top !!!
2019幎6æ17æ¥
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Travel Overland - Individualreisen ããã®åç
Hallo Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu beschreiben. Noch mehr freut es uns, dass Sie mit uns zufrieden waren.
Viele GrÃŒÃe
Lasse Anderson
-Kundenservice
Bei meiner Flugumbuchung mitâŠ
Bei meiner Flugumbuchung mit Thai-Airways drei verschiedene Antworten von drei unterschiedlichen Mitarbeitern bekommen Letzt endlich keine schriftliche BestÀtigung fÌr den RÌckflug nur mÌndlich per Telefon. Jetzt mÌssen wir warten bis wir den Hinflug in Anspruch genommen haben erst dann bekomme ich im Urlaub die BestÀtigung fÌr den RÌckflug. Mir wurde die ersten beiden Male bei Anruf telefonisch mitgeteilt das die Umbuchung auf ein spÀteres Datum kein Problem darstellen wÌrde gegen Mehrzahlung pro Person von 200 Euro plus einer BearbeitungsgebÌhr von 50 Euro ich wÌrde innerhalb 10 Minuten eine e mail bekommen die mÌsste ich nur bestÀtigen ......
2019幎6æ16æ¥
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Travel Overland - Individualreisen ããã®åç
Hallo Sabine,
Herzlichen Dank fÌr Ihre RÌckmeldung. Wir bedauern, dass Sie bei der Umbuchung Ihres Fluges diese Erfahrung gemacht haben. Leider ist es bei der Kommunikation zu einem Fehler unsererseits gekommen, dafÌr möchte ich Sie um Entschuldigung bitten.
Wir tun alles um fÌr Sie einen sorgenfreien Flug zu organisieren aber bitte haben Sie VerstÀndnis, dass auch wir an die Tarifbedingungen der jeweiligen Airline gebunden sind.
Viele GrÃŒÃe
Lasse Anderson
-Kundenservice
Schnelle und unkomplizierte Hilfe undâŠ
Schnelle und unkomplizierte Hilfe und Umsetzung
2019幎6æ16æ¥
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Von Anfang bis Ende alles gepasst!
Von Anfang bis Ende alles gepasst!
Wurde auch per E-Mail informiert Ìber die FlugzeitÀnderung!!!
2019幎6æ15æ¥
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Travel Overland - Individualreisen ããã®åç
Hallo Angelica, meine Kollegen vom Kundenservice und ich sagen ganz herzlich "Danke Schön".
Es ist wirklich sehr motivierend, zu wissen, dass wir Ihnen schnell und umkompliziert helfen konnten.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Lasse Anderson
-Kundenservice
War alles gut gelaufen
War alles gut gelaufen, pÃŒnktlich und bequem ich werde weiter empfehlen
2019幎6æ13æ¥
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Mit der Beratung sind wir sehrâŠ
Mit der Beratung sind wir sehr zufrieden, danke.
2019幎6æ13æ¥
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FlÃŒge nach Russland
unkomplizierte KlÀrung auch bei Problemen, Ansprechpartner vorhanden
2019幎6æ13æ¥
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Buchung ohne Probleme
Buchung ohne Probleme. Alles hat bestens funktioniert und das nicht zu ersten Mal. Immer wieder gerne mit Travel Overland.
2019幎6æ12æ¥
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Freundliche und kompetente Beratung imâŠ
Freundliche und kompetente Beratung im Nachgang zu einer Onlinebuchung. Airlineline musste die Route Àndern wodurch sich die Flugzeit inakzeptabel extrem verlÀngerte. Die kostenlose Stornierung der FlÌge wurde initiiert, RÌckzahlung der Ticketentgelte steht nach vier Wochen danach immer noch aus.
2019幎6æ11æ¥
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Really good prices
It is not so much to say, i planned a holliday, i choose from a couple of sites the most attractive offer, in less than 5 minutes i have booked all my flights and after that ewerything went smooth and i had a great vacation.
2019幎6æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Einwandfrei
Das erste Mal ÃŒber Travel Overland gebucht und es hat super geklappt.Buchung ÃŒber die Website einfach, ohne Probleme und ÃŒbersichtlich.
2019幎6æ8æ¥
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Es war relative einfach zu buchen.
2019幎6æ7æ¥
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Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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