Vaanster ロゎ
りェブサむトにアクセス

Vaanster レビュヌ 

373
•
TrustScore 5段階評䟡の4

3.8

゚ネルギヌ機噚ず゜リュヌション
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Als er iets niet goed functioneerd heb je vaak commentaar ( soms terecht , soms onterecht ) Het is ook goed , wanneer er na veel klachten , het koelen vooral in deze warme periode heel goed gaat ,... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Er zou een storing zijn in het systeem. Zelf had ik dit nog niet opgemerkt. Vaanster belde om een afspraak te maken zodat het snel opgelost zou zijn. De klachtenservice belde om de afspraak te mak... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Onterechte factuur ontvangen nadat ons contract al verlopen is. Al meerdere keren gebeld en gemaild, maar we krijgen nul reactie. Vaanster blijft wel aanmaningen sturen. Zou een ieder afraden om iets... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Vandaag bezoek gehad van iemand van Vaanster. Deze man kwam de installatie controleren. Kwam zeer kundig over en heeft alles duidelijk uitgelegd. Eindelijk iemand die die weet waar het over gaat. Hee... もっず芋る

䌁業情報

  1. ゚ネルギヌ機噚ず゜リュヌション

連絡先

3.8

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

373件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.8

すべおのレビュヌ

(373)

過去12か月のレビュヌ数: 108件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち3の評䟡

Prima

De service was prima, niet veel op aan te merken

2026幎3月25日
自発的なレビュヌ
Vaanster ロゎ

Vaanster からの回答

Beste Anon,

Hartelijk dank voor je review en je positieve feedback over onze service!

We zien dat je ons 3 van de 5 sterren hebt gegeven. Mocht er iets zijn dat we nog kunnen verbeteren, of heb je nog vragen, dan horen we dat uiteraard graag. We staan klaar om je verder te helpen.

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via klantenservice@vaanster.nl.

Met vriendelijke groet,
Team Vaanster

5぀星のうち5の評䟡

Snelle reactie

Mijn verzoek voor een wijziging van mijn E-mail adres is snel en correct uitgevoerd.

2026幎3月10日
自発的なレビュヌ
Vaanster ロゎ

Vaanster からの回答

Beste Dries Selleger,

Hartelijk dank voor je positieve ervaring met onze klantenservice. We waarderen je feedback enorm!

Met vriendelijke groet,
Team Vaanster

5぀星のうち5の評䟡

Goed geholpen met een probleem wat al


Goed geholpen met een probleem wat al enige tijd liep. De dame, Mariska, pakte direct door. Monteur ook gelijk ingepland!

2026幎3月19日
自発的なレビュヌ
Vaanster ロゎ

Vaanster からの回答

Beste Vic,

Bedankt voor je review. Fijn dat je goed bent geholpen! Wij geven de complimenten door aan Mariska.

Met vriendelijke groet,
Team Vaanster

5぀星のうち5の評䟡

Mariska van de klantenservice heeft me


Mariska van de klantenservice heeft me ontzettend goed geholpen. Ze was vriendelijk en oplossingsgericht waardoor mijn 'issue' naar alle tevredenheid is verholpen.

2026幎2月27日
自発的なレビュヌ
Vaanster ロゎ

Vaanster からの回答

Beste Denise N,

Fijn om te horen dat je goed bent geholpen door onze collega Mariska. Hier doen we het allemaal voor. Wij geven uiteraard jouw complimenten door aan onze collega.

Met vriendelijke groet,
Team Vaanster

5぀星のうち5の評䟡

Mariska was zeer klantvriendelijk en


Mariska was zeer klantvriendelijk en gaf een duidelijk antwoord

2026幎3月10日
自発的なレビュヌ
Vaanster ロゎ

Vaanster からの回答

Beste Bernadette Crielaers,

Hartelijk dank voor jouw review! Wat fijn dat je goed geholpen bent door Mariska, wij geven de complimenten aan haar door.

Met vriendelijke groet,
Team Vaanster

5぀星のうち5の評䟡

Alle lof aan Tim van Honselt die ons


Alle lof aan Tim van Honselt die ons vorige week geweldig geholpen heeft met het oplossen van een verwarmings probleem. Enthousiast en oplossingsgericht.

2026幎3月4日
自発的なレビュヌ
Vaanster ロゎ

Vaanster からの回答

Beste Patrick Jannink,

Bedankt voor jouw review! Het is fijn om te horen dat je blij bent met de service van onze collega Tim. Wij geven dit uiteraard aan hem door.

Met vriendelijke groet,
Team Vaanster

5぀星のうち5の評䟡

Mevr Mariska

Mevr. Mariska luisterde goed naar mijn probleem; begreep direct wat er aan de hand was en trad doortastend op. Probleem opgelost en daarna nog een telefoontje om te checken of alles okay was. Top

2026幎3月3日
自発的なレビュヌ
Vaanster ロゎ

Vaanster からの回答

Beste Huub Sanders,

Wat fijn om te horen dat onze collega Mariska jou goed geholpen heeft. Hier doen we het allemaal voor!

Met vriendelijke groet,
Team Vaanster

5぀星のうち5の評䟡

Prettige medewerker aan de lijn met


Prettige medewerker aan de lijn met hele duidelijke uitleg.

2026幎3月5日
自発的なレビュヌ
Vaanster ロゎ

Vaanster からの回答

Beste Ineke,

Hartelijk dank voor je positieve ervaring met onze klantenservice. We waarderen je feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Team Vaanster

5぀星のうち5の評䟡

Goed telefonisch contact

Goed contact gehad met Nils die altijd terugbelde als er iets was en alles voor ons heeft opgelost! Inmiddels is en nieuwe unit, dus alle problemen opgelost!

2026幎3月2日
自発的なレビュヌ
Vaanster ロゎ

Vaanster からの回答

Beste Marijke,

Wat fijn om te horen dat onze collega Nils jou zo goed geholpen heeft. Wij geven de feedback met plezier aan hem door, bedankt voor jouw review!

Met vriendelijke groet,
Team Vaanster

5぀星のうち1の評䟡

Oppervlakkig zijn ze vriendelijk

Oppervlakkig zijn ze vriendelijk, beloven veel, maar zodra het aankomt op een betalingsverschil zijn ze erg onbetrouwbaar, ontkennen en ontwijken, met het doel binnenhalen, hun kosten zijn zeer hoog, waar je niet vanaf kan.

2025幎3月10日
自発的なレビュヌ
Vaanster ロゎ

Vaanster からの回答

Beste Apc Vlielander,

Dank voor uw review. Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad.

Wij gaan graag met u in gesprek om uw situatie beter te begrijpen en u verdere uitleg te geven. Wij verzoeken u vriendelijk om ons een e-mail te sturen via klantenservice@vaanster.nl, zodat wij uw situatie kunnen bekijken en persoonlijk kunnen toelichten.

Onze warmte- en koudetarieven vallen onder de Warmtewet. De maximale tarieven worden jaarlijks vastgesteld door de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en mogen nooit worden overschreden. De tarieven bestaan uit vaste kosten voor het beschikbaar houden en onderhouden van het systeem en variabele kosten gebaseerd op uw werkelijke verbruik. Het rendement op warmtelevering is wettelijk begrensd en wordt gecontroleerd door de ACM, zodat tarieven eerlijk blijven en het systeem betrouwbaar functioneert voor alle gebruikers.

Wij lichten dit graag verder aan u toe wanneer u ons mailt, zodat wij samen naar uw specifieke situatie kunnen kijken.

Met vriendelijke groet,
Team Vaanster

5぀星のうち1の評䟡

250,- euro

Voor de maand december voor een klein appartement rekenen deze oplichters 250,- euro. Terwijl wij er pas in januari zijn ingetrokken.

Helaas geen mogelijkheid om over te stappen. Je wordt met je rug tegen de muur gezet.

Mijn advies: nooit een abonnement afsluiten met dit bedrijf. Ver bij weg blijven.

2026幎2月26日
自発的なレビュヌ
Vaanster ロゎ

Vaanster からの回答

Beste Is Bet 1,

Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We komen graag met je in contact om dit verder te bekijken. Zou je jouw situatie willen mailen naar klantenservice@vaanster.nl? Dan kunnen we je meer duidelijkheid geven en samen naar een passende oplossing zoeken.

Met vriendelijke groet,
Team Vaanster

5぀星のうち5の評䟡

Goede communicatie.

Mariska heeft mij heel goed geholpen. Zij dacht mee en probeerde de druk bij mij weg te halen.

2026幎2月24日
自発的なレビュヌ
Vaanster ロゎ

Vaanster からの回答

Beste Mhamed,

Bedankt voor je review! We waarderen je feedback enorm, en geven het door aan onze collega Mariska.

Met vriendelijke groet,
Team Vaanster

5぀星のうち5の評䟡

Monteur Tim van Vaanster

Monteur Tim van Vaanster is langsgekomen om de installatie te controleren. Bleek dat e.e.a. niet goed zat. Tim heeft dat vriendelijk en deskundig uitgelegd. Verder vond ik Tim erg onpartijdig.

2026幎2月24日
自発的なレビュヌ
Vaanster ロゎ

Vaanster からの回答

Beste Jack,

Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. Wij geven de positieve feedback door aan onze collega Tim!

Met vriendelijke groet,
Team Vaanster

5぀星のうち5の評䟡

Tevreden

Vriendelijk, accuraat snel handelen en terugkoppeling

2026幎2月20日
自発的なレビュヌ
Vaanster ロゎ

Vaanster からの回答

Beste M.H,

Bedankt voor je review. Fijn dat je goed bent geholpen!

Met vriendelijke groet,
Team Vaanster

5぀星のうち5の評䟡

Heel fijn te spreken met jou

Heel fijn te spreken met jou
Heel vriendelijk
En blijf vriendelijk voor de klanten
Tot de volgende keer
Mvg

2026幎2月4日
自発的なレビュヌ
Vaanster ロゎ

Vaanster からの回答

Beste klant 2,

Hartelijk dank voor je positieve ervaring met onze klantenservice. We waarderen je feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Team Vaanster

5぀星のうち5の評䟡

Vandaag geholpen door Tim van Houselt

Vandaag geholpen door Tim van Houselt, ging systematisch te werk, zorgvuldig elk punt aan getipt en daarbij toegelicht wat de mogelijkheden erbij waren. En stond open voor feedback en vragen die ik had over de gehele installatie. Top!

2026幎1月20日
自発的なレビュヌ
Vaanster ロゎ

Vaanster からの回答

Beste Steve Lin,

Hartelijk dank voor je review! Wij geven de complimenten door aan Tim.

Met vriendelijke groet,
Team Vaanster

5぀星のうち4の評䟡

Remotely diagnosed problem.

Remotely diagnosed problem.
After remotely diagnosing a problem in my system they contacted me (using a non-descript phone number and without proper introduction which sketched me out at first) and proposed a date for a technician to come and fix the problem. Tim did his job while I was working and fixed everything quickly and explained what was wrong. Thanks Tim!

2026幎1月15日
自発的なレビュヌ
Vaanster ロゎ

Vaanster からの回答

Dear Lars,

That’s great to hear. Thank you for your review!

Kind regards,
Team Vaanster

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報