Jag har bara positiva saker att säga om Johan och servicen han erbjöd under mitt besök! Besöket var väldigt väl förberett. Johan var tillmötesgående och jag kände mig omhändertagen. Försåg mig m... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Väldigt bra service av Johan under min bokade tid på butiken i Stockholm. Han tog sig tid och visade mig flera olika alternativ tills vi bestämde oss. Fick även den andra ringen rengjord under tiden,... もっと見る
企業が回答しました
Ble møtt av Emilia, som var utrolig hyggelig og hjelpsom, og ble vist ringene jeg hadde meldt interesse om. Hun var flink på å forklare de forskjellige stenene og svarte godt på spørsmålene jeg hadde.... もっと見る
企業が回答しました
Jeg og gubben var storfornøyd med besøket på Vanbruun i Oslo i dag! Kjempetrivelig dame som hørte etter ønsker og drømmer. Fikk alt forklart godt og forståelig. Fikk en fin mail i etterkant med en opp... もっと見る
企業が回答しました
4.8
優良
1605件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fantastisk service!
Vi havde booket en konsultation og var så heldige at få hjælp fra Camille. Hun tog sig god tid til os og vi følte os i trygge hænder. Vi fik fantastisk råd og vejledning og følte ikke på noget tidspunkt vi var til besvær selvom vi overskred tiden med over en time. Det gjorde at vi 1 time og 45 min. senere havde fået designet vores drømmeringe, og vi kan kun anbefale andre at gøre det samme!
2025年8月17日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Stort tack för er fina recension!
Vi är glada att höra att Camille tog sig tid och att ni kände er trygga och väl omhändertagna under konsultationen. Det är fantastiskt att ni fick hjälp att designa era drömringar och att upplevelsen blev så positiv, trots att tiden gick över. Vi uppskattar verkligen er rekommendation!
Med vänlig hälsning,
Victor Halvarsson VD/Grundare, VANBRUUN
Warm hearted F2F service
Great service and helpful consultation with Louise Rundgren, very efficient, also with meeting notes summarizing all the designs we tried, preferred choices, links. Very grateful with such detailed support.
2025年8月27日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Thank you very much for your kind review!
We are delighted to hear that Louise was able to provide you with efficient and detailed support, including the helpful meeting notes and summaries. It means a lot to us that you felt well guided throughout the process.
Kind regards,
Victor Halvarsson CEO/Founder, VANBRUUN
Otroligt bra service av Amanda under…
Otroligt bra service av Amanda under hela processen! Var där flera besök, Amanda var lyhörd och gav många bra råd. Hur nöjd som helst 😊
2025年8月30日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Stort tack för din fantastiska recension!
Vi är väldigt glada att höra att Amanda kunnat ge dig lyhörd och hjälpsam service genom hela processen. Det betyder mycket för oss att du känner dig så nöjd med ditt besök hos oss.
Med vänlig hälsning,
Victor Halvarsson
VD/Grundare, VANBRUUN
Förlovningsringar
Fick hjälp med att välja förlovningsringar i Stockholm av Klara, som var proffsig, kunnig, snäll och tålmodig med vårt velande. En mycket fin upplevelse!
2025年8月30日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Stort tack för din fina recension!
Vi är väldigt glada att höra att Klara kunde hjälpa er på ett proffsigt, kunnigt och tålmodigt sätt. Det betyder mycket för oss att ni hade en så fin upplevelse när ni valde era förlovningsringar.
Med vänlig hälsning,
Victor Halvarsson VD/Grundare, VANBRUUN
10/10 experience
I bought my fiancée's engagement ring from Vanbruun, and the customer service was fantastic, so naturally I decided to get our wedding bands there as well. William, our sales associate, was super helpful and knowledgeable throughout the entire process. He even guided me on returning my fiancée's engagement ring for resizing, which I really appreciated. Even though we had browsed through the rings on their website beforehand, there were still a ton of options to look at in person. William was also really helpful in selecting the metal for our rings, as well as giving guidance on the weight of the stones we wanted. My fiancée and I were thoroughly pleased with Vanbruun's service.
2025年6月24日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Thank you very much for your wonderful review!
We are delighted to hear that you experienced great and friendly service with us, and that William was able to assist you throughout the process.
You are warmly welcome back to us at VANBRUUN!
Kind regards,
Victor Halvarsson
CEO/Founder, VANBRUUN
VANBRUUN からの回答
Stort tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du upplevde ett kunnigt och hjälpsamt bemötande hos oss.
Med vänlig hälsning,
Victor Halvarsson VD/Grundare, VANBRUUN
Proffsig hjälp hela vägen
Sara Wennman hjälpte mig att hitta den perfekta ringen och hon hade sånt tålamod med mig och mitt beslut. Hon gav mig verkligen tid att testa och hjälpte mig hela vägen. Jag är supernöjd!
2025年8月27日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Stort tack för din fina recension!
Vi är så glada att höra att Sara kunde hjälpa dig hitta den perfekta ringen och att du kände dig trygg och väl omhändertagen under hela processen. Det betyder mycket för oss att du är nöjd med din upplevelse!
Med vänlig hälsning,
Victor Halvarsson VD/Grundare, VANBRUUN
Väldigt bra & trevligt bemötande!
2025年8月27日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Stort tack för din fina recension!
Vi är glada att höra att du upplevde ett bra och trevligt bemötande hos oss.
Varmt välkommen tillbaka till oss på VANBRUUN!
Med vänlig hälsning,
Victor Halvarsson VD/Grundare, VANBRUUN
Wonderful appointment with Jordy
Wonderful session at Pillows Hotel in Amsterdam. Jordy was incredibly thorough with his advice and offered a range of options for me and my partner to explore and try out. It never felt like Jordy was trying to push us one way or another, but genuinely seeking to find the best option for us - both in terms of style and budget. Would certainly recommend others to visit.
2025年8月16日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Thank you so much for sharing your wonderful feedback!
We’re delighted to hear that your consultation with Jordy at Pillows Hotel in Amsterdam was such a positive experience.
We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you again in the future!
Warm regards,
Victor Halvarsson CEO & Founder, VANBRUUN
Bra och snäll personal
Bra och snäll personal. Synd att de inte riktigt har riktiga diamanter utan endast attraper i deras showroom. Annars proffsig personal med mycket kompetens.
2025年8月23日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi uppskattar verkligen dina vänliga ord om vår personal och service. Gällande diamanterna i vårt showroom använder vi attrapper vid visningar på grund av säkerhetsskäl. På så sätt kan vi visa storlek och proportioner på ett tryggt sätt under konsultationen.
Tack igen för ditt besök och för din feedback, det betyder mycket för oss!
Med vänlig hälsning,
Victor Halvarsson VD/Grundare, VANBRUUN
Fantastiskt bemötande
Kommunikationen innan själva frieriet med lånering var superenkelt och vår konsultation var av toppklass. Cornelia som hjälpte oss var väldigt kunnig och medgörlig.
Rekommenderar Vanbruun starkt som val att handla ringar ifrån.
2025年8月23日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Stort tack för din rekommendation och för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi är glada att höra att kommunikationen inför frieriet fungerade smidigt och att Cornelia kunde ge er en riktigt bra konsultation. Det betyder mycket för oss att få ert förtroende.
Med vänlig hälsning,
Victor Halvarsson VD/Grundare, VANBRUUN
Konsultation i Göteborg
Träffade Cornelia i Göteborg för konsultation. Hon var proffsig, lyhörd och guidade oss väl i valet av ringar. Gjorde beställning på plats och ser fram emot att få ringarna om några veckor! Rekommenderar!!!
2025年8月24日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Tack för din fina recension!
Det gläder oss att höra att Cornelia kunde guida er så bra i ert val av ringar. Vi ser fram emot att leverera era ringar och hoppas att ni kommer att uppskatta dem under lång tid framöver.
Med vänlig hälsning,
Victor Halvarsson VD/Grundare, VANBRUUN
Fantastisk Serrvice - Ringstorlek & Gravyr
Kom in till Showroomet i Sthlm för rådfrågor kring justering av ringstorlek och gravyr, och fick samma fantastiska service av Amanda som jag tidigare fått när jag besökt ert Showroom för att prova och välja ut förlovning- och vigselringar. Otroligt hög och betrygande standard på er service som gör att jag vill återvända.
2025年6月13日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss att höra att du återigen fått en positiv upplevelse hos oss och att Amanda kunde hjälpa dig på bästa sätt. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka närhelst du behöver vår hjälp igen.
Med vänlig hälsning,
Victor Halvarsson VD/Grundare, VANBRUUN
Motsvarar förväntningarna
Motsvarar förväntningarna, väldigt bra kundtjänst. Vi köpte en diamant, som vi verifierade i efterhand. Allt stämde! Pålitliga och hjälpsamma.
2025年8月8日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Stort tack för ert förtroende!
Det gläder oss verkligen att höra att allt motsvarade era förväntningar och att ni är nöjda med både diamanten och servicen.
Med vänlig hälsning,
Victor Halvarsson VD/Grundare, VANBRUUN
Toppen service!
Samtlig personal på Van Bruun har varit både proffsiga och behjälpliga med snabba svar och trevlig service i butiken. Skulle varmt rekommendera Van Bruun till par som letar förlovningsringar.
Extra tack till Sebastian & Olivia!
Toppen service!!
2025年4月2日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att ni upplevt vår personal som både professionell och hjälpsam, och att ni fått snabb och trevlig service i butiken.
Sebastian och Olivia uppskattar också ert extra tack! Vi värdesätter verkligen er rekommendation och hoppas att ringarna kommer ge er många fina minnen.
Med vänlig hälsning,
Victor Halvarsson VD/Grundare, VANBRUUN
Fantastisk upplevelse och trevlig bemötande
Sarà var mycket trevlig och professionell. Hi var väldigt hjälpsam och omtänksam, vilket gjort att vi haft en fantastisk upplevelse. Tack Sara!
Medya och Gino
2025年8月21日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att Sara kunde ge er en trevlig, professionell och omtänksam upplevelse. Det betyder mycket för oss att ni haft en så positiv upplevelse hos VanBruun.
Med vänlig hälsning,
Victor Halvarsson VD/Grundare, VANBRUUN
Så himla trevlig säljare!Amanda tog sig…
Så himla trevlig säljare!Amanda tog sig tid för oss trots att vi inte hade någon tid bokad.
Väldigt uppskattat!
2025年8月16日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Stort tack för din fina återkoppling!
Vi är glada att höra att Amanda kunde ge er ett trevligt bemötande och ta sig tid för er, även utan bokad tid. Det betyder mycket för oss att ni uppskattade upplevelsen.
Med vänlig hälsning,
Victor Halvarsson VD/Grundare, VANBRUUN
Engagement ring
We went for Diamond Ring Consultation with Hanna Appeltofft and she was both professional and patient when helping us to choose the size and the model of the ring
2025年8月9日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Thank you so much for your kind feedback. We’re delighted to hear that Hanna was able to guide you patiently and professionally in choosing the right size and model for your ring. We truly appreciate you sharing your experience with us.
Sincerely,
Victor Halvarsson CEO/founder, VANBRUUN
Mycket trevligt bemötande
Mycket trevligt bemötande. Okomplicerat och professionellt.
2025年8月14日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Tack för din fina återkoppling! Vi är glada att höra att ni upplevde bemötandet som trevligt, smidigt och professionellt.
Med vänlig hälsning,
Victor Halvarsson VD/Grundare, VANBRUUN
Vi träffade Hanna på konsultation i…
Vi träffade Hanna på konsultation i Stockholm, hon var supertrevlig och proffsig! Rekommenderar verkligen alla Van Bruun om man vill köpa ringar.
2025年7月15日
自発的なレビュー
VANBRUUN からの回答
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att Hanna kunde ge er en trevlig och professionell upplevelse under konsultationen.
Tack för att ni rekommenderar VanBruun, vi uppskattar verkligen ert förtroende.
Med vänlig hälsning,
Victor Halvarsson VD/Grundare, VANBRUUN
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。