Vindrose Rejser レビュー 

Dejlig tur. Fin transport fra lufthavnen til Krakow. Centralt placeret hotel. Fin kvalitet.

Ferien var helt fin.

I starten gik der længe før svar og når de skrev var det “Med venlig hilsen” uden at afslutte med navn og til sidst fik jeg slet ikke svar tilbage.

Alt i alt, virkelig dårlig kundeservice.

Tur til Ischia 23aug
Ingen info og når man rykker for dem får du kun lidt af den så skal rykke flere gange og personen på kontoret var altid meget uhøfligt over telefonen nå man snakkede med ham.
Samt en masse fejl i bookingen som skulle rettes så meget kontakt med dem🤮🤮

Vi rejste med Vindrose til Hamburg i august. Alt har fungeret perfekt. Hotellet var virkelig godt og lå i behagelig gå-afstand til centrum i nærheden af Aussenalster. Vi fik god information før og under rejsen. Vi vil anbefale Vindrose til alle og fremadrettet kigge i deres retning næste gang, vi skal rejse.
Rikke og Henrik

Vi bookede et ophold i Hamborg gennem Sweetdeal. Grundet en systemfejl blev bookingen ikke registreret, og der var ingen ledige værelser på hotellet da vi ankom sidst på eftermiddagen. Vindrose Rejser reddede vores ophold og vi blev i stedet indkvarteret på et hotel af meget højere standard, i centrum af Hamborg. Vi havde et skønt ophold, udover alle forventninger!

På trods af lidt "startvanskeligheder" med manglende reservation på det oprindelige hotel, så havde vi en fantastisk weekend i Hamborg!
Mens vi nød et glas vin i receptionsbaren fik "Vindrose" os hurtigt booket ind på et andet hotel! En kæmpe opgradering... Sikken en service!
Vi havde nok set i øjnene, at det nok bare blev et "Der er desværre sket en fejl... God tur hjem igen"
Hvor er det skønt at opleve en kundeservice som denne!!

Vi var 5 personer på ophold i Hamborg på Crown Plaza Hamburg. Alt forløb efter planen på et godt hotel, med stort morgenmads buffet og gratis parkering til bil.

En fantastisk tur vi havde til Hamborg.. Lækkert Hotel vi boede på, det eneste var dog vi havde et værelse uden køleskab. Vores venner boede i værelset ved siden af med en dør imellem der selvfølgelig var låst.. tænker det er to værelser der bliver brugt som familie værelse.
Ellers et mega lækkert Hotel, ca 20-30 min gang til midtby

God oplevelse, fik hurtig svar på mine spørgsmål, og hurtig booking af ophold.
Alt var OK

vi har købt et tilbud som viste sig, at det var et super hotel i hamborg hotel crown plazA.
meget dejligt hotel ca 20 mingang til centrum
parkering ed gratis opladning af bil incl.

Alt fungerede - fair hotelpris

Nem at kommunikere med både på mail hvor det hele blev bekræftet - og på tlf da jeg ville have bekræftet at alt var ok til opholdet.
Super service - og dejligt ophold i Hamburg.

Ringede i dag til Vindrose Rejser for at høre om der var værelser på et ledigt hotel i Hamburg de dage vi gerne ville derned. Det var der bekræftede de og det samme gjorde hotellet da vi ringede derned. Den ubehagelige ejer af rejseselskabet ville dig gerne lige tjene lidt ekstra … så vi skulle nu betale 250kr ekstra pr person for at få lov til at booke.
I dealen er oplyst mange datoer og forhold der udløser ekstra … men ikke de datoer vi havde valgt….
Fup og fiduser siger jeg bare og utrolig dårlig kundeservice!
Mvh Ingrid Hedevang

Vi har brugt vindrose rejser nogle gange og er i det store hele meget tilfreds. Vi havde dog denne gang en oplevelse med da vi ankom til hotellet, var der ikke reserveret noget værelse til os iflg. receptionen. Vi fik forklaret at det var købt via Vindrose rejser og de tog fat i dem og tingene blev ordret, Vindrose var gode til at følge op på det ved at ringe til os for at høre om vi havde fået et værelse og at alt derved var ok.

Dejlig ferie og skønt sted
Dog blev vi efterladt på havnen med en billet i hånden til færgen - den gik dog først 1,5 time senere
Men vi kom med færgen og alt andet fungerede perfekt
Vi boede på Hotel Aragonesa - et mindre familiedrevet hotel med super service og hjemmelavet original italiensk mad

Vi har lige haft en dejlig tur til Ischia. Alt fungerede perfekt . I Napoli lufthavn blev vi hentet og kørt i minibus til færgen. Her fik vi vores færge billet. På Ischia holdt der taxa som kørte os til hotellet. Hjem transfer var tilsvarende ok.
Vi boede på Hotel Aragonese som var et meget hyggeligt og autentisk italiensk hotel, med et venligt og hjælpsomt personale. Og så var der en dejlig termisk pooli haven. Morgenmaden var rigtig god og aftensmaden bestod af 3 retter rigtig italiensk mad. En dejlig og en god oplevelse. Du kan jo altid få typisk turistmad mange steder. Vi kan kun anbefale Vindrose Rejser og rejser gerne med dem igen.

Vi havde mange fantastiske oplevelser i spritny lejebil, som var inkl i prisen for rejsen. Sidste nat var vi indlogeret på et luksushotel i en bjergby udenfor Napoli, hvilket var en dejlig overraskelse.
Jeg har tidligere rejst med Vindroserejser og har kun gode erfaringer dermed. Altid hjælpsomme ved telefonisk kontakt.

Er lige hjemkommet fra en rejse til Ischia , hvor vi boede på Hotel Delle Ninfe . Transporten til og fra øen var upåklagelig, hotellettet lå dejligt , værelserne var rene og pæne . De 2 damer der serverede ved alle måltiderne skabte en hyggelig stemning, men men … Alle måltider så vel morgen som aften var for at sige det mildt , yderst kedelige og intetsigende . Man glæder sig til og ser hen til måltiderne , dog ikke her . Vi måtte gå ud og spise en aften , for dog at få noget lækkert mad , men det kan da ikke være meningen . Vi besøger gerne Ischia igen, desværre bliver det nok ikke med Vindrose Rejser.
Mvh. I og G Larsen

Vi besøgte Ischia i uge 25 og boede på hotel Cleoptra. Hotellet var hyggeligt og rengøring i top - venligt og serviceminded personale. Morgenmad var ok - meget italiensk - aftensmad var temmelig kedeligt og uinspireret. Vi havde en overnatning i Napoli grundet det sene ankomsttidspunkt. En temmelig kaotisk indkvartering og elendig morgenmad som bestod af 1 kop kaffe og 1 kage. Afrejse fra Ischia var lidt uklart formuleret - vores rejseplan sagde kl. 17 og da vi kom i tvivl om det gjaldt afrejse fra hotel eller færgeafgang skrev vi til Vindrose og fik det svar at vi blev afhentet mellem 16.00 og 16.20 på vores hotel - synes at vi burde have fået denne besked og ikke skulle rykke for det. Hørte at andre gæster havde ringet til Vindrose i samme anledning. Men alt i alt har vi haft en god ferie.

Vi har haft en helt vidunderlig rejse til Ischia. Alt fungerede fint. Lidt forvirring omkring afrejse fra hotellet og bagage regler. Halvpension lidt kedelig, men opvejet af den gode stemning og den skønne morgenmads terrasse. Mere praktisk info ville have været dejligt, men der fandt vi på turistkontoret efter et par dage. Vil gerne rejse med vindrose Rejser igen