Vi rejste med Vindrose til Hamburg i august. Alt har fungeret perfekt. Hotellet var virkelig godt og lå i behagelig gå-afstand til centrum i nærheden af Aussenalster. Vi fik god information før og un... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tur til Ischia 23aug Ingen info og når man rykker for dem får du kun lidt af den så skal rykke flere gange og personen på kontoret var altid meget uhøfligt over telefonen nå man snakkede med ham. S... もっと見る
Vi bookede et ophold i Hamborg gennem Sweetdeal. Grundet en systemfejl blev bookingen ikke registreret, og der var ingen ledige værelser på hotellet da vi ankom sidst på eftermiddagen. Vindrose Rejser... もっと見る
Vi var 5 personer på ophold i Hamborg på Crown Plaza Hamburg. Alt forløb efter planen på et godt hotel, med stort morgenmads buffet og gratis parkering til bil.
企業情報
当該企業による記述
I mere end 40 år har Vindrose Rejsers kompas vist vejen for mange danskere. Som navnet ”Vindrose” lægger op til, så viser Vindrose Rejser vejen til den perfekte ferie. I mere end 40 år har vi sendt gæster rundt i hele verden. Lige fra Gdansk til Guadeloupe. Vores fokus, på at skabe den perfekte ferie, ændrer sig ikke ved om det er en gruppe på 50 mennesker til Italien eller 2 personer, som skal på en forlænget weekend til Tyskland. Vi bestræber os altid på, at være mere end en bookingcentral. Vi giver gerne gode råd med på rejsen, og vi er aldrig mere end et telefonopkald væk. Vores mission er, at skabe rejser med nærvær og tryghed, men stadigvæk med mulighed for at opleve destinationen på egen hånd og se de steder, som I gerne vil opleve. Vi vælger vores samarbejdspartnere med stor omhu, og står altid på mål for kvaliteten og serviceniveauet. Vi tager ansvar for hele forløbet, fra forespørgslen tikker ind til kufferten er hentet i lufthavnen. Masseproduktion er ikke en ydelse vi tilbyder. Vi skræddersyer rejsen til dit behov så flytiderne, billejen, hotellerne og prisen går op i en højere enhed. Hvis du ikke kan finde din ønskedestination på vores website, så giv os et kald - vores netværk strækker sig længere, end vores website viser. Vi er medlem af Dansk Rejsebureau Forening & tilsluttet Rejsegarantifonden (nr. 2864).
連絡先
Vester Voldgade 90, 1552, København V, デンマーク
- 33135223
- mail@vindroserejser.dk
- www.vindroserejser.dk
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 33%に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Vi har haft en dejlig ferie
Vi har haft en dejlig ferie, hotellet var fint meget imødekommen og hjælpsomt personale, super god morgenmad og god beliggenhed.

Vindrose Rejser からの回答
Bilbao
Netop hjemkommet Bilbao, en udvidet weekend tur, der meget fleksibelt og med både god service og pris blev udvidet med 2 yderligere 2 overnatninger på hotellet. Hotellet virkelig godt og centralt beliggende midt i byen ved floden. Alt ifm. rejsen som det skulle være. Vindroserejser anbefales herfra!

Vindrose Rejser からの回答
Grov overpris for en deal
Vindroserejser har netop haft en Sweetdeal med en overnatning på Savoy Elite hotellet i Malmø og en 9-retters tastingmenu på restaurant Lemongras i Malmø. Prisen var 995 dkk pr person. Men pas på – der er tale om en grov overpris!
Da jeg modtog dealbeviset, loggede jeg ind på restaurant Lemongrass’ hjemmeside, for at se hvilke lækkerier vi havde i vente. Jeg bemærkede også, at prisen for de 9-retters tastingmenu var 525 SEK pr. Person, altså i alt 1050 SEK (det svarer til 654 DKK).
For god ordens skyld tjekkede jeg også lige, hvad en overnatning fra lørdag til søndag egentlig kostede. Det billigste værelse stod til 1414 SEK (altså 880 DKK). Den pris var gældende for i hvert fald alle de weekender jeg testede, hvad prisen var.
Man kan selv reservere med ganske få klik – det tager ikke mange minutter, på den måde bliver prisen for billigste værelse og 2 tastingmenuer tilsammen 1534 DKK
For dette havde vi jo egentlig betalt 1990 DKK (+ et gebyr på 7 kr., det fremgår ikke, hvad gebyret egentlig er for). Altså en overpris på 456 DKK - det er faktisk en merpris på næsten 30 %. Så det er faktisk en god deal – for Vindroserejser og Sweetdeal - og ikke for køberne.
Vi tænkte derfor, at der måtte være mere i dealen end som så - som minimum da vel et bedre værelse - der kunne begrunde denne merpris.
Men nej! Vi blev indkvarteret på hotellets billigste værelse - som desuden befandt sig i hotellets anneks. OK tænkte vi, så må der da være nogle drikkevarer med i menuen på Lemongrass. Men nej igen. Dealen dækkede kun selve tastingmenuen.
Nu sidder jeg tilbage med en flov smag i munden, for det her nærmer sig da bondefangeri. Tænk at jeg kunne falde for noget så gement.
Moralen er: Fald ikke for Vindroserejsers tilbud om ”en god deal” - tjek selv prisen først
Svar til svaret
Jeg har gjort mig den ulejlighed at tjekke overnatningspriserne på hotellet i dealens gyldighedsperiode. Dealen omfatter overnatning fredag til lørdag, eller lørdag til søndag. Generelt er priserne på overnatning fredag til lørdag lavere end fra lørdag til søndag. Jeg har derfor lavet en prisberegning på de dyreste overnatninger (altså lørdag til søndag)
Det fremgår af jeres svaret fra Sweetdeal, at ”Vindroserejser forhandler deres kontrakter på årlig basis, og dealens prisleje er derfor fastlagt ud fra en prognose”.
Det gør det sådan set endnu mere grotesk. Jeg har selvfølgelig kun adgang til listepriserne, så eventuelle rabatter Vindroserejser har forhandlet sig frem til, kender jeg ikke. Vil I oplyse dem?
Priserne er omregnet til Danske kroner. En enkelt weekend (7/10) er prisen oppe på 1127, laveste pris (16/12) er 581 kr., langt de fleste weekender ligger prisen mellem 650 kr. og 800 kr. for en overnatning.
Selv ved den dyreste overnatningspris er der tale om en overpris. Jeg har lavet en gennemsnitsberegning på tiden frem til jul, her er gennemsnitsprisen på overnatning 765 danske kroner, så i gennemsnit er der altså tale om en overpris på 467 dansker kroner. Jeg har ikke lavet beregninger på perioden frem til 1/5 2024 (dealens udløb), men stikprøver viser generelt lavere priser i januar til april (altså endnu højere overpris). Så hvad er det for en prognose der danner udgangspunkt for jeres prissætning?
Så ja, priserne varierer selvfølgelig, men ikke mere, end at selv den dyreste overnatning giver forbrugeren en dårlig deal – og de får i gennemsnit lov til at betale en overpris på næsten 25 % - og betale et gebyr på 7 kr. for at få lov til det…

Vindrose Rejser からの回答
Prof rejseselskab
Ved vores sidste rejse (med et andet rejseselskab), havde vi store problemer med at få fat i rejsebureauet ang en tur vi skulle på. Vi frygtede det samme skulle igen, men det blev da godt nok skudt til side. Totalt professionel service hele vejen igennem. Der gik ikke to splitsekunder før der kom svar (self i åbningstid ;O))
Helt et selskab vi rejser med igen ;O)

Vindrose Rejser からの回答
Vindrose gjorde det så fint
Alle rejsepapirer
Kom i god tid
Alt var overskueligt
Hotellet var virkelig fint og personalet utrolig service mindede.
Vi har haft den skønneste ferie i syd Harzen
Med vindrose rejser

Vindrose Rejser からの回答

Vindrose Rejser からの回答
14 voksne og en baby
14 voksne og en baby, 8 mdr., på 5-dages rejse til Bukarest, Rumænien. Spændende og levende by. Godt centralt beliggende hotel med venligt og imødekommende personale. Vindrose Rejser tilrettelagde to gode udflugter. Vi fik super god og fleksibel behandling hele vejen rundt. TAK til Vindrose Rejser for en herlig og veltilrettelagt rejse og for jeres super gode service. Vi kommer igen..
Vi rejste glade ud, var glade da vi var der og kom glade hjem igen..

Vindrose Rejser からの回答
Spotdeal til Hamburg
Spotdeal til Hamburg. Vindrose rejser har ydet en fantastisk god service. Dem vil vi gerne rejse med igen.

Vindrose Rejser からの回答
Min anden rejse med Vindrose til Ischia…
Min anden rejse med Vindrose til Ischia på hotel Cleopatra. Forrygende, charmerende familiehotel. Alt kører på skinner. Og rejsebureauet er hjælpsomme og villige til gode forhold. Vi var syv modne kvinder afsted og havde en SKØN tur. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Tak

Vindrose Rejser からの回答
En fantastisk tur til Warzava
En fantastisk tur til Warzava, super hotel og perfekt beliggenhed. Alt virkede som det skulle, en rigtig fin oplevelse.

Vindrose Rejser からの回答
Alt var som det skulle være
Alt var som det skulle være. Fint hotel - flink betjening - flot by. Vi er glade!

Vindrose Rejser からの回答
Skøn tur til Ischia med fly fra Aalborg…
Skøn tur til Ischia med fly fra Aalborg til Napoli. Færge videre derfra til fint familiedrevet hotel. Alt fungerede fint fra bestilling til hjemkomst.

Vindrose Rejser からの回答
Supertur til Bologna
Vi har just været i Bologna. En fremragende tur. Hotellet var enkelt, men frem for alt lå det supercentralt. God morgenmad, og rent på værelset. Eneste forbedringsmulighed var at finde en bedre guide til rundturen. Den italienske accent gjorde det umuligt at forstå indholdet. Men Bologna er super.

Vindrose Rejser からの回答
Vi har været i Bologna og haft en…
Vi har været i Bologna og haft en fantastisk tur. Hotellet hotel Holiday lå meget centralt - ingen luksus, men pænt og rent. Flot morgenmad og de ansatte i receptionen gav mange gode råd og var yderst service-mindede. Glæder mig til at komme derned igen.

Vindrose Rejser からの回答
Dejligt “storbyhotel” med venligt…
Dejligt “storbyhotel” med venligt personale, fine værelser og dejlig morgenmad. Tak til Vindrose.

Vindrose Rejser からの回答
Hurtig henvendelse
Hurtig henvendelse, og god kundeservice . Rejsen fungerede ligetil 🤗🤗..
Vi var dog lidt uheldig at kæresten fik nyresten på rejsen og måtte hjem efter mindre et døgn . Men det har jo ikke med vindrose t gøre .
Kan anbefales varmt

Vindrose Rejser からの回答
Super service.
Vi skulle på familietur til Sicilien (6 voksne og 6 børn) - oprindelig planlagt i 2022, men turen blev aflyst p.gr.a. SAS pilotstrejke. Vindrose prøvede til sidste time at sikre os en tur med et andet selskab, men forgæves. Vi fik hele beløbet retur indenfor 3 dage.
I år, 2023, kom vi afsted. Dejligt resort - Arenella, hvor alt fungerede. Tak for fin service fra Vindrose.
Vil til enhver tid benytte Vindrose igen

Vindrose Rejser からの回答
Fint ophold på Hotel Wyspanski
Hotel Wyspanski ligger i perfekt afstand fra Hovedbanegården og det gamle centrum af Krakow. Den inkluderede tur til Auswich-Birkenau er fint tilrettelagt. Man kan nemt selv tage toget fra lufthavnen ved ankomst og afgang og med bus 304 kan man også selv tage til saltminen. Offentlig transport er gratis for personer over 70 år i Krakow i bus og sporvogn. Vi var meget tilfreds med værelset og service. Glimrende morgenbuffet med noget for enhver smag

Vindrose Rejser からの回答
Super service. Godt arrangeret
Vi har været på øen Ischia denne sommer. Opholdet arrangeret af Vindroserejser. Super fin service hele vejen igennem. Alt gik lige efter planen. Kan varmt anbefales,- både Ischia og Vindroserejser.

Vindrose Rejser からの回答
Alt forløb helt perfekt
Alt forløb helt perfekt.
Lige fra booking til betaling og information.
I sidste øjeblik ville vi tilføje nogle personer og det ordnede de lynhurtigt.
Super god oplevelse. Vi booker gerne gennem jer igen.

Vindrose Rejser からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







