Vindrose Rejser レビュー 

Vi havde købt et spotdeal til Hartzen tilbage i 2021, men at vi endelig skulle bruge det, var hotellet solgt til nye ejere og den nye aftale kunne vi ikke rigtig se os selv i. Derfor fik vi et tilgodebevis, som vi så brugte på et fabelagtig tur til Prag i november 2023, og det har vi ikke fortrudt. Vindrose Rejser fandt en spændende hotel lige midt i Prag, og vi kørte selv derned. Vi fandt selv plads til bilen lidt uden for centrum, og ellers brugte Metro og sporvogne ind til hotellet og rundt i byen. Vi kunne høre de astronomiske ur fra døren til hotellet, og ellers var det bare et eventyr derfra. Vi kan kun være glade for at Vindrose Rejser dette spændende hotel (Hotel Rott), som vi ellers ikke selv vil havde fundet.
Mange tak for det.

Tur til Ischia
Aldrig har vi da oplevet noget lignende. Turen fra lufthavnen til færgen foregik i rekord fart, op over fortov til tankstation ud igen i køen...vente ved færgen...med færgen hvor vi havde fået at vide det varede 50 min. vi sejlede i 2 timer, og det var mørkt, vi tænkte, næst ø må være Ischia, men nej, og nej, og nej....Vi ankom på Hotel Giardino delle Ninfe La enice...aldrig har vi fået så ringe noget mad, uspiseligt, hele ugen, så vi måtte ud og spise andre steder, og det var ikke kun os, det var hele selskabet fra Danmark 12 stk. I praktiske oplysninger står der, der er 3 swimmingpools udendørs og 1 indendørs..de 3 udenfor er de termiske bade, det indenfor så vi ikke. Det har overhoved ikke noget med swimmingpools at gøre. Værelser med havudsigt står der, det er havkig. Værelser med balkon, ja som skal deles med naboen til højre og venstre.Ingen god betjening, sure miner, og skæld ud. Ingen god oplevelse, og en ringe kompensation fra Vindrose Rejser

Vi har haft en god oplevelse i Hamborg, med stor hjælp og god service fra personalet (JEH) i Vindrose Rejser

Tilbragte to skønne dage i Hamborg i december. Så hyggelig en by med de fineste julemarkeder. Boede på det meget lækre hotel, Crown Plaza Hotel. I rimelig gåafstand til centrum. Rolig kvarter. Hotellet er stilrent og moderne indrettet. Meget pænt og rent. Gode senge, venligt og imødekommende personale. Fantastisk morgenmad.

En god tur, dog ærgerligt at det oprindelige tilbud med ophold på Crown Plaza, pludselig ikke kunne lade sig gøre, vi fik i stedet tilbudt hotel Premier Inn, et ok hotel, men slet ikke samlignligt med Criwn Plaza

Det var bare perfekt,lå godt i afstand til byen,lækker morgenbuffet 😊

Alt var klappet og klaret. Boede på et skønt hotel i Hamborg, som ligeledes var i top. Godt mok ca 2 km fra centrum, men så fik vi da samtidig brugt benene, selvom der var bus og metro lige udenfor.

Dejlig tur til Bologna med hele familien. Byen er charmerende med sine åbne pladser og smukke kolonnader og det er nemt at komme gå rundt og se byen.
Transport fra lufthavn til byen er nemt med metroen. Hotellet lå centralt, fin service, rent og pænt. Dog var det koldt på det ene værelse. Morgenmaden er ok, men ikke fantastisk.

Fantastisk service - lavede hotelophold om ad flere omgange.

Vi havde en rigtig dejlig uge på Hotel Alexander Giardini Naxos. Hyggeligt familieejet hotel med en god atmosfære - rejsen købt gennem Take offer. Blot manglede vi lidt info fra Vindrose Rejser om, hvordan man nemmest/billigst kom fra lufthavnen i Catania til hotellet. En taxa kostede 100 euro - men en bus kostede kun 6 euro pr. person - det ville have været en rigtig nyttig info at have ved ankomst.

Skuffende rejse. Købt via spotdeal ud fra en meget flot beskrivelse af rejsen, som desværre slet ikke lever op til virkeligheden. Føler lidt vi købte “katten i sækken”. I beskrivelsen får man indtryk af man bor meget tæt på Taormina, men der er en afstand på 16 km og ingen udsigt over Taormina. Ligeledes beskrives strande ved Taormina og ikke de klippestrande der var ved vores hotel og ved en havn, hvor det IKKE var indbydende at bade og også farligt pga. store klipper.
Vi føler heller ikke vi fik nogen service, da vi før rejsen ringede til Vilholdt for at høre om transfer/transport fra lufthavn til hotel - her var meldingen bare at det var der ikke! Efterfølgende ved vores hjemkomst og klage, har Vilholdt informeret om muligheder, dog lidt sent…, så ingen anbefaling herfra!

Vi købte 7 dages ferie i syd Italien. Vores oprindelige hotel lukkede for sæsonen,
så vi fik tilbudt et andet sted direkte ved havnen i Massa Lubrense. Vores værelse havde en fantastisk udsigt, som vi kommer aldrig til at glemme. Til gengældt sengene var så hårde, at vi måtte hente flere tæpper og folde dem sammen for ikke at mærke fjederne. Personalet på hotellet var meget venlig. Morgenmaden var ok. Parkering af den lejede bil var en ekstra udgift på 15€ om dagen, som vi ikke blev informeret om på forhånd.
Vi var lidt i tvivl ift biludlejning og der fik vi et hurtigt respons fra Vindroserejser.
En tip herfra kunne være at , når rejsedokumenter sendes må de gerne vedhæftes det samme mail, da man ellers bliver forvirret, når man skal finde noget specifikt.

Netop hjemvendt efter en rejse til Krakow. Lækkert hotel og venligt personale.

Paradise bay hotel Malta
Fantastisk uge
Flot hotel og omgivelser.
Rigtig godt værelser
Luksus mad.

Købte denne rejse gennem SPOTdeal. Fin support og service fra Vindrose rejser, ikke mindst da vi stod i syditalien og ikke kunne få fat i den tilkøbte vejhjælp. Desuden fik Vindrose ændret et fejlskrevent navn på en af vores flybilletter. Hotellet var ok - men mod forventning var den udendørs pool desværre lukket for sæsonen og den indendørs pool åbnede først kl 9 - samtidig med morgenmaden, så svømmeturen kunne ikke nås inden vi skulle spise og ud på eventyr.

Netop hjemvendt fra et par skønne dage i Bologna, det kan vi godt anbefale andre. Nemt at finde ud af transport, hotellet lå meget centralt. Dog et lidt slidt hotel, vi havde f.eks. et værelse kun med loftvindue, men fik jo heldigvis ikke brug for nødudgang :). Deres morgenmad var heller ikke så spændende. Men der var rent, fin service og flinkt personale.

Det tjener ikke kunderne til gavn og Vindrose til ære, at rejser leveres til ”lav pris” (7000/pers.) gennem Spotdeal. Man kan ikke levere en dårligere service end normalt, bare fordi billetterne er købt gennem Spotdeal. Er netop kommet hjem efter en uge på Ischia. I lufthavnen blev vi straks skilt fra andre Vindrose gæster og hastet til havnen for at komme for til færgen. Vi skulle lande kl 18:55 og den færge vi skulle nå afgik kl 19:25 og vi kom også 10 min. for sent og fik billet til en færge kl 21:55 – altså 2,5 time senere. Var lovet en overfartstid på 50 min. men begge afgange varede 1,5 time. Forventet ankomst til Ischia kl 23:30. Hvis man betalte for en overfart der varede en time kostede det 11,75 € mere og med ankomst 21:55 og afgangs havn 1 km væk fra hvor vi var sat af – det gjorde vi og tog derefter en taxi til hotellet.
Hotellet var i dårlig forfatning, nedslidt – toilet og bruser på værelset virkede ikke – havde købt ekstra havudsigt og fået at vide, at så var værelserne større – så ville jeg gerne have set de værelser uden havudsigt.
Senior personalet (ejerne vistnok) truede flere gæster om ekstra betaling for dit og dat. Da jeg er italiensk kyndig, blev jeg bedt om at være med til afregningen, hvilket man blev meget fortørnede over. Da vi første gang mødte op til afregningen, var den ikke klar, selvom det var det tidspunkt vi havde fået besked på at indfinde os – vi blev spurgt, hvorfor vi ikke havde mødt op til de fleste af aftensmåltiderne, når vi nu havde betalt for dem, og jeg fortalte dem at vi ikke syntes det var ordentlig mad og vi nemt kunne få noget bedre alle andre steder. Så blev vi for alvor skældt ud og fik at vide at det var ens overalt, så jeg fortalte bare at i det tilfælde, ville vi bare købe maden de andre steder alligevel, men fra det øjeblik var vi rigtig forhadte. 3 timer senere var afregningen endelig færdig, men vi skulle dog se på at fruen efteregnede alle regningerne og afregning for 7 gæster (3 regninger) tog mere ca 3 kvarter. Kun en enkelt af de truede udgifter var med og den protesterede jeg over – og da de åbenbart ikke kunne forstå, hvorfor jeg var inde sammen med de andre, blev jeg smidt ud af ”mit eget hotel” på både italiensk og tysk. Der skal dog mere end et par gamle, demente, hotelejere til at true mig, så det fik de ikke meget ud af. En af gæsterne tog et billede af den forelagte opgørelse og så gik de to gamle helt grassat og fortalte os at det var deres ejendom og den kunne vi ikke tillade os at fotografere. Hun fik dog at vide at hun kunne få en fotokopi med, men kun hvis de så på at hun slettede billedet. Vi andre fik at vide at vores kvittering lå i receptionen senere på aftenen. Det var bare en kvittering hvorpå der stod 76,30€ - og vores medgæst var dermed den eneste der fik en specificeret regning. Alt i alt en noget ubehagelig afslutning på en ferie på en rigtig dejlig ø. Jeg har rejst verden rundt de sidste 45 -50 år, og jeg har da aldrig oplevet en så ubehøvlet optræden, nogen steder og nogensinde.
Vi ved ikke om det er almindelig standard hos Vindrose Rejser, men vi kan i hvert fald ikke anbefale rejser som er udbudt af Vindrose gennem Spotdeal – og jeg tror Vindrose Rejser ville stå sig bedre ved stoppe den slags salgsoptimering i fremtiden.
Med venlig hilsen
Anders Larsen

Stor ros til jer!
Endnu engang super god behandling. Tak for det.

Kom for sent til afgang i Århus lufthavn på grund af defekt GPS. Ellers god service med booking. Men ingen rejse eller godtgørelse.