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Vitalliance - Orléans レビュー 

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35 avenue de Paris, 45000 Orléans, Centre-Val de Loire, FR

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企業情報

  1. ホーム ヘルパー業
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  3. ホーム ヘルパー 斡旋業者

当該企業による記述

Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.

連絡先

  • 35 avenue de Paris, 45000, Orléans, Centre-Val de Loire, フランス

  • 02 38 42 04 37

3.3

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

3件のレビュー

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過去12か月のレビュー数: 718件

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5つ星のうち1の評価

L’auxiliaire de vie Hana est parfaite !!!

L’auxiliaire de vie Hana, est formidable et extraordinaire!
En revanche, l’organisation et les contacts avec le bureau sont mauvais

2026年9月4日
Vitalliance - Orléans ロゴ

Vitalliance - Orléans からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Nous avons fait remonter votre commentaire auprès de l'agence afin qu'ils puissent faire le point avec vous.
Nous restons bien entendu à votre écoute si vous le souhaitez à l'adresse : qualite@vitalliance.fr.
Bien à vous.

5つ星のうち5の評価

Satisfaction …

Nous avons très satisfaits des 2 personnes qui sont venues pour nous aider. Elles étaient très agréables, efficaces et rapides dans leur travail.

2026年8月12日
Vitalliance - Orléans ロゴ

Vitalliance - Orléans からの回答

Bonjour,
Merci d'avoir choisi Vitalliance pour votre service d'aide à domicile.
A très bientôt.

5つ星のうち3の評価

De début du contrat s'est bien déroulé

De début du contrat s'est bien déroulé, il fallait surtout tenir compagnie à une personne âgée. La situation ayant évolué, il a fallu faire le ménage et la toilette avec plus d'heures sur place. La situation a nettement changé : le ménagé n'était pas ou très peu fait, idem pour la toilette. Le contact en agence : ok mais les messages ne sont pas toujours transmis (on rappelle systématiquement). Aussi l'une des auxiliaires s'est permise une remarque concernant la famille assez déplacée. Il y a eu quelques changement d'auxiliaire sans prévenir, voir des passages annulés sans information non plus. Expérience très moyenne

2026年6月24日
自発的なレビュー
Vitalliance - Orléans ロゴ

Vitalliance - Orléans からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
L'agence s'efforce de garantir une continuité de service, en veillant à respecter les besoins spécifiques des bénéficiaires et d'améliorer ensemble la situation lors de difficultés rencontrées.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous identifier et échanger à l'adresse : qualite@vitalliance.fr.
Bien à vous.

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