レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち5の評䟡

J'ai voulu postuler chez "Petit fils", afin de compléter mes heures d'"aide à domicile", malheureusement étant donné que je n'ai pas 3 ans d'expérience je n'ai pas été retenue. Déçue ! Malgré tout,... もっず芋る

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Vous êtes l’employeur, on se demande à quoi ils servent, envoi de personnes incompétentes ( pas de soin, personne affamée
), aucun ménage ( elles bouquinent, mettent un casque d’écoute de musique... もっず芋る

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䌁業情報

  1. ホヌム ヘルパヌ業
  2. ホヌム ヘルパヌ 斡旋業者

圓該䌁業による蚘述

Petits-fils est un réseau national d’aide à domicile spécialisé dans la prise en charge des personnes âgées en perte d'autonomie. Nos agences proposent des services à la personne haut de gamme. Tous nos auxiliaires de vie sont diplÃŽmés et expérimentés. Avec Petits-fils, proposez l'aide à domicile que vous voudriez pour vos propres grands-parents.


連絡先

3.4

たあたあ

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178件のレビュヌ

5぀星
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3぀星
2぀星
1぀星

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この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

J'ai voulu postuler chez "Petit fils"

J'ai voulu postuler chez "Petit fils", afin de compléter mes heures d'"aide à domicile", malheureusement étant donné que je n'ai pas 3 ans d'expérience je n'ai pas été retenue. Déçue !
Malgré tout, je tiens à dire que j'ai eu de bons contacts, aprÚs un "Job dating" dans un centre commercial, et un entretien passé, tout s'est trÚs bien passé. A l'écoute, la société propose un CDI directement aprÚs 1 mois d'essaie, des avantages et possibilité de formation.

Je recommande vivement. Alexandra S. Blois

2026幎3月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

J’ai travaillé au sein de l’agence


J’ai travaillé au sein de l’agence Petits-Fils de Rambouillet dans le cadre de ma reconversion professionnelle. J’y ai reçu un trÚs bel accueil de la part de l’équipe, toujours soucieuse d’être à l’écoute et bienveillante, aussi bien envers ses bénéficiaires qu’envers ses intervenantes à domicile.

L’équipe, composée des trois Charlottes, des deux Audreys, d’Alexandra et de Jean-Baptiste, est toujours là pour répondre à vos besoins et trouve systématiquement des solutions adaptées. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Je les remercie sincÚrement pour leur temps et leurs précieux conseils, qui m’ont été d’une grande aide.

2026幎2月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Heures irréguliÚres???

Pourquoi créer des contrats à heures irréguliÚres quand le planning est toujours le même? Puis se cacher derriÚre le fait que l'agence n'est pas l'employeur. A fuir !!!! NE SURTOUT PAS PRENDRE UNE AGENCE MANDATAIRE usine à fric .

2026幎3月10日
自発的なレビュヌ
Petits-fils ロゎ

Petits-fils からの回答

Bonjour,

Nous prenons bien en compte votre avis.

Nous promettons à nos clients de sélectionner uniquement des auxiliaires de vie disposant d'une formation qualifiante d'auxiliaire de vie et 3 ans d’expérience professionnelle auprÚs des personnes âgées.

Cette promesse permet de rassurer les familles des personnes âgées en situation de grande dépendance, et ces critÚres nous permettent également de proposer un salaire avantageux aux auxiliaires de vie.

Nous misons sur une relation gagnant-gagnant pour nos clients comme les auxiliaires de vie avec lesquels nous travaillons.

Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous envoyer par mail à service-clients@petits-fils.com les éléments suivants :

- vos coordonnées
- l’agence Petits-fils concernée
- et bien sûr, un descriptif de la situation rencontrée

DÚs que nous recevrons votre mail, nous vous confirmerons la bonne réception et le traitement de votre insatisfaction.

Bien cordialement,
L'équipe Petits-fils

5぀星のうち5の評䟡

BIENVEILLANCE

Je suis ravie et fiÚre de collaborer avec Caroline et Goran ( Agence de LANNION). Un binÃŽme réactif et professionnel pour les besoins des particuliers employeurs et pour le bien-être des auxiliaires de vie. Une élite. Merci à eux deux, pour ce soutien indéfectible et cette efficacité à toute épreuve. J’ai cette chance d’adorer ma fonction et ils en sont en partie responsables.
DerriÚre toute bonne équipe, il y a toujours un bon manager
.
Messieurs dames, vous pouvez vieillir tranquillement en Bretagne. Je recommande l’agence Petit Fils de Lannion.

2026幎3月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

A fuir!!!!

Cela fait un peu plus d un an que ma sœur et moi avons sollicité les services de Petit fils....organisme a fuir absolument....
Nous avons opté pour 1h le midi et 1h le soir ,le prix est exorbitant soit 2000 euros par mois pour 2h par jour...nous avons accepté le contrat pour prétendre a un service de qualité a ce prix.
Sur les 2 auxiliaires prévues, une est tres professionnelle avec des prestations de qualité et tres fiable ,nous en sommes ravies ....
Pour la 2eme auxiliaire, nous sommes en un an a la 6eme personne ,les demissions s enchaînent et aucune solution pérenne n est trouvée ( et pourtant maman est tres facile a vivre)...de plus nous sommes prévenues la veille voir une heure avant la prestation pour nous dire que personne ne peut intervenir...bien sûr les responsables sont navrés, désolés ....mais sont incapables de répondre correctement a nos besoins .
Le prix et la pub ne reflÚtent pas la qualité du service rendu ....a fuir!!!
Christine D. 76190

2026幎3月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Expérience traumatisante

Je déconseille formellement cette agence. Nous avons fait appel à Petits-fils pour ma grand-mÚre, pensant qu'elle serait en sécurité et bien accompagnée. Malheureusement, la confiance a été totalement trahie : ma grand-mÚre s'est fait voler l'intégralité de ses bijoux (bague de fiançailles etc) par le personnel intervenant.
C’est un acte inacceptable commis sur une personne vulnérable. Au-delà du préjudice financier, le choc émotionnel est immense. Une plainte a été déposée. Soyez extrêmement vigilants si vous décidez de leur confier vos proches.

Le suivi client est de plus inexistant.

Quelle déception.

2026幎1月15日
自発的なレビュヌ
Petits-fils ロゎ

Petits-fils からの回答

Bonjour,

Nous prenons bien en compte votre avis.

Nous promettons à nos clients de sélectionner uniquement des auxiliaires de vie disposant d'une formation qualifiante d'auxiliaire de vie et 3 ans d’expérience professionnelle auprÚs des personnes âgées.

Cette promesse permet de rassurer les familles des personnes âgées en situation de grande dépendance, et ces critÚres nous permettent également de proposer un salaire avantageux aux auxiliaires de vie.

Nous misons sur une relation gagnant-gagnant pour nos clients comme les auxiliaires de vie avec lesquels nous travaillons.

Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous envoyer par mail à service-clients@petits-fils.com les éléments suivants :

- vos coordonnées
- l’agence Petits-fils concernée
- et bien sûr, un descriptif de la situation rencontrée

DÚs que nous recevrons votre mail, nous vous confirmerons la bonne réception et le traitement de votre insatisfaction.

Bien cordialement,
L'équipe Petits-fils

5぀星のうち2の評䟡

Quels critÚres de recrutement ???

Quand je vois les avis négatifs sur cette société, des bénéficiaires insatisfaits du personnel envoyé...
Je tiens à apporter ma propre expérience, non pas comme salariée, ni prestataire mais comme candidate pour un poste d'aide à domicile, pour lequel certes je n'ai pas de diplÎme mais pour lequel j'ai de l'expérience.
J'ai de plus un parcours professionnel trÚs diversifié donc une trÚs grande polyvalence, de l'expérience tant comme aide à domicile, que agent d'entretien , vendeuse....bref
J'ai montré à plusieurs reprises ma volonté de travailler au sein de cet établissement, j'ai dû présenter ma candidature une dizaine de fois voir plus...
Ils n'ont jamais décroché leur téléphone pour un échange ! J'ai toujours reçu en réponse un mail que je suppose automatique de rejet de candidature.
Jamais aucun échange , et jamais aucune explication, toujours cette même réponse automatique !
Alors je me pose la question , quels sont donc leurs critÚres de sélection lors de leur recrutement de personnel ?
Je me disais que le niveau devait être vraiment élevé vu que mon expérience ne leur suffit pas... Alors quelle surprise de découvrir autant d'avis négatifs ?!!
J'ai bien envie de dire que c'est peut-être justement parce qu'il ne retiennent pas les gens qui montrent une vraie motivation pour travailler dans ce secteur.
Ils travaillent avec l'humain mais leur procédé de recrutement ne semble pas du tout passer par le relationnel.
A bon entendeur 😉

2026幎2月25日
自発的なレビュヌ
Petits-fils ロゎ

Petits-fils からの回答

Bonjour,

Nous prenons bien en compte votre avis.

Nous promettons à nos clients de sélectionner uniquement des auxiliaires de vie disposant d'une formation qualifiante d'auxiliaire de vie et 3 ans d’expérience professionnelle auprÚs des personnes âgées.

Cette promesse permet de rassurer les familles des personnes âgées en situation de grande dépendance, et ces critÚres nous permettent également de proposer un salaire avantageux aux auxiliaires de vie.

Nous misons sur une relation gagnant-gagnant pour nos clients comme les auxiliaires de vie avec lesquels nous travaillons.

Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous envoyer par mail à service-clients@petits-fils.com les éléments suivants :

- vos coordonnées
- l’agence Petits-fils concernée
- et bien sûr, un descriptif de la situation rencontrée

DÚs que nous recevrons votre mail, nous vous confirmerons la bonne réception et le traitement de votre insatisfaction.

Bien cordialement,
L'équipe Petits-fils

5぀星のうち2の評䟡

La prestation a été bonne mais les


La prestation a été bonne mais les tarifs sont exhorbitants. 30% de commission pour faire une déclaration mensuelle des interventions en ligne me paraissent drÎlement "gonflés" pendant que les intervenants font tout le travail réel pour seulement 40% du coût, l'état empochant les 30% restants. Petit fils agit donc comme un parasite profitant de l'ignorance entretenue par l'inondation en fausses informations publicitaires.
D'autre part ils se sont bien gardés de me prévenir que l'avance sur impÃŽts était plafonnée à 6000€/an ce qui fait que j'ai payé plein pÃŽt les 2 derniers mois de l'année à 30€/h. Je suis passé en CESU l'année suivante.

2025幎12月31日
自発的なレビュヌ
Petits-fils ロゎ

Petits-fils からの回答

Bonjour,

Nous sommes au regret de vous lire.
Nous vous invitons à nous écrire à service-clients@petits-fils.com et à nous communiquer tous les éléments nécessaires à une parfaite compréhension.

Nous vous remercions.
L’équipe Petits-fils

5぀星のうち1の評䟡

HORREUR Rupture de contrat pour decés

Bonjour,
Je parle au sujet de ma mÚre résidant dans les Hautes Pyrénées qui a eu recours à cette association pendant 2 ans avec des hauts et des bas dans les intervenantes pas toujours à la hauteur . C'est ma niÚce qui a tout géré ma mÚre étant dans l'impossibilité de le faire physiquement et intellectuellement .
L'association ne fait qu'une mise en relation , c'est le client qui en fait l'employeur de l'intervenant .
et donc si rupture de contrat indemnités pour la ou les personnes qui interviennent au domicile .
Je ne rentre pas dans les détails, mais HORREUR lorsque ma mÚre est décédÚ en octobre 2025 ( et oui 101 ans ) il y a eu rupture de contrat HORREUR et la famille a dû payer des d'indemnités . Heureusement les 8000€ du livret A ont permis de payer ces frais . HORREUR
Le malheur des uns fait le bonheur des autres HORREUR

2025幎10月7日
自発的なレビュヌ
Petits-fils ロゎ

Petits-fils からの回答

Bonjour,

Nous prenons bien en compte votre avis.
Nous vous invitons à nous envoyer par mail à service-clients@petits-fils.com les éléments suivants :

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Bien cordialement,
L'équipe Petits-fils

5぀星のうち1の評䟡

Nul faut vraimment revoir les


Nul faut vraimment revoir les conditions de travail et surtout les salaires trop bas avec une voiture personnelle. Racheter par korian dommage.

2025幎10月3日
自発的なレビュヌ
Petits-fils ロゎ

Petits-fils からの回答

Bonjour,

Nous prenons bien en compte votre avis.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à service-clients@petits-fils.com afin de nous faire part de votre insatisfaction.

Bien cordialement,
L'équipe Petits-fils

5぀星のうち1の評䟡

Je tiens à vous informer du non tact et


Je tiens à vous informer du non tact et de l'annonce éducation de petit-fils Grenoble avenue Marie Reynoard c'est dames se sont engraissées sur le dos de ma maman pendant des années maman est décédée derniÚrement elles n'ont même pas présenté leurs condoléances elles ont simplement demandé le reste du de leur prestation qui était trÚs en dessous des espérances je ne recommande vraiment pas ces personnes sans éducation juste intéressé par l'argent

2026幎1月26日
自発的なレビュヌ
Petits-fils ロゎ

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Depuis mon passage chez petit fils,je


Depuis mon passage chez petit fils,je suis en surendettement l'agence n'ayant pas voulu gérer mon arrêt maladie.se comporte comme un prestataire,au dessus des lois, cantonné à du ménage usant,deux opérations en un an ,des responsables de secteur qui ne pensent qu'au fric,aucun avantage à travailler chez eux, congés sans solde,au dessus des lois, exploitation totale, à fuir

2026幎1月27日
自発的なレビュヌ
Petits-fils ロゎ

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Vous êtes l’employeur

Vous êtes l’employeur, on se demande à quoi ils servent, envoi de personnes incompétentes ( pas de soin, personne affamée
), aucun ménage ( elles bouquinent, mettent un casque d’écoute de musique
) et le mandataire est incompétent (réduction d’impÃŽts dur 10000 au lieu de 20000), rectification par les impÃŽts eux même mais 
 aprÚs mes interventions

Donc:
Aucun conseil juridique
Mandataire mais vous vous tapez le licenciement même justifié ( depard en epahd ), urssaf and co
Intervenantes multiples et variées incompétentes, voir méchantes ne foutant rien ( pas de ménage, à peine de la cuisine
)
À FUIR

2025幎1月10日
自発的なレビュヌ
Petits-fils ロゎ

Petits-fils からの回答

Bonjour,

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- l’agence Petits-fils concernée
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Bien cordialement,
L'équipe Petits-fils

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Réactivité

Réactivité, humanité

2025幎2月19日
自発的なレビュヌ
Petits-fils ロゎ

Petits-fils からの回答

Bonjour;

Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe Petits-fils

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Petits fils

Petits Fils est une entreprise sérieuse, humaine et engagée, qui place réellement le bien-être des personnes accompagnées au cœur de ses priorités. Les intervenants sont professionnels, bienveillants et respectueux, avec une vraie attention portée aux besoins et aux habitudes de chacun. L’organisation est efficace, le suivi est régulier et les responsables se montrent disponibles, réactifs et à l’écoute des familles. Cet accompagnement de qualité apporte un réel confort, de la sérénité et une vraie tranquillité d’esprit au quotidien. Je recommande Petits Fils sans hésitation.

2025幎12月23日
自発的なレビュヌ
Petits-fils ロゎ

Petits-fils からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et pour ce trÚs beau retour ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que l’accompagnement, le professionnalisme des intervenants ainsi que la disponibilité de nos équipes ont contribué à vous apporter sérénité et tranquillité d’esprit au quotidien.

Nous restons à votre écoute.

Cordialement,
L’équipe Petits-fils

5぀星のうち5の評䟡

Plus que ravie 🀩

Depuis que je travaille chez Petits-fils, je redécouvre le métier d’aide à domicile, prendre soin avec du temps ! L’équipe au bureau est à notre écoute, quel plaisir !

2025幎2月28日
自発的なレビュヌ
Petits-fils ロゎ

Petits-fils からの回答

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire soulignant votre épanouissement et nous vous remercions pour votre commentaire.

L'équipe Petits-fils

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bon accueil

TrÚs bon accueil, conseillÚre super sympathique, à l'écoute, donne de bons conseils , et trÚs professionnelle.
Elle vous laisse le temps de la réflexion ,avant de prendre une décision. J'ajoute qu’il s’agit de l'agence rue des Amoureux à Saint Etienne
Merci
A bientÃŽt

2025幎12月5日
自発的なレビュヌ
Petits-fils ロゎ

Petits-fils からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos chaleureux mots ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question.

L'équipe Petits-fils

5぀星のうち5の評䟡

Un accompagnement de qualité

Je recommande vivement Petits-fils Tours à toutes les familles à la recherche d’un service d’aide à domicile sérieux, humain et de grande qualité !

2025幎12月6日
自発的なレビュヌ
Petits-fils ロゎ

Petits-fils からの回答

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir recommandé l'agence Petits-fils Tours. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et nous restons à votre écoute pour toute demande.

L'équipe Petits-fils

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

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他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

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