Vodafone UK - Galashiels レビュー 

141
TrustScore 5段階評価の5

4.9

67/69 Channel Street, TD1 1BN Galashiels, GB


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

I came in regarding upgrading my phone contract and wanted to speak to someone face to face. Kaitlyn was super helpful and dealt with all my questions professionally and friendly. Very refreshing expe... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

I came in to get my information transferred to my new phone as I was struggling. Kaitlyn was very patient and got everything sorted for me - very happy with the service and would return again!

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

I came into store with an issue with my phone, staff member called Kaitlyn assisted with this, she gave me confidence that she was able to fix this and reassured me that it was a quick fix, thanks Kai... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Brilliant experience with setting phone up. Everyone greeted me with a smile, however one lady, I believe her name was Kaitlyn. She helped me set my phone up, explained everything with extreme patienc... もっと見る

企業が回答しました


企業情報


連絡先

  • 67/69 Channel Street, TD1 1BN, Galashiels, 英国

4.9

優良

TrustScore 5段階評価の5

141件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.9

すべてのレビュー

(141)

過去12か月のレビュー数: 40,266

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

The team were fantastic from start to…

The Dumfries team were fantastic from start to finish. My elderly mother in law was really concerned about changing her HBB but all plain sailing with no complications at all. Vicky was outstanding and explained every step fully.

2024年2月27日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hi there Gail,

Thanks for this great feedback! We're so happy you had such a fantastic experience with Vicky. Thank you for choosing Vodafone.

If you ever need our help, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Newboadband package better than old…

Newboadband package better than old thank you

2024年2月26日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hey there,

Thanks for reviewing and sharing your feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Staff very helpful and informative re new phone and helpful today to dort Pps

Happy with service and staff very helpful

2024年2月26日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hi Judith,

Thank you for reviewing and sharing your feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

A very warm welcome from Joy.She has…

A very warm welcome from Joy.She has the patience of a saint.She upgraded my mobile and explained everything.Such a difference to The Gyle,Edinburgh Vidafone Shop.Joy is a real credit and I will certainly recommend the Gala store to anyone.5* service.Thank you.
Margot
McMurdo

2024年2月23日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hi Margot,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Joy was amazing in the Galashiels…

Joy was amazing in the Galashiels branch.
Best customer service I had in a long time

2024年1月27日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hi Gareth,

We're pleased to hear about your recent experience. Thank you for taking the time to review and share this feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Happy with new phone lower monthly bill

2024年1月23日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hi Angie,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Great team

Helpful, friendly, advisors. My concerns with the billing layout were quickly answered.

2023年12月13日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hey Graeme,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

A good experience

Simon was very good at answering my questions about the different phones and air time plans that I was interested in. He then suggested the best phone and plan for me.

2023年12月27日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hey Alan,

It's great to hear your feedback. Thank you for reviewing.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Very good and helpful Simon was

2023年11月21日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hi Emily. Thank you for your review for Simon. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Hamish was great getting me a new phone

2023年11月15日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hi Dean,

Thanks for taking your time to leave this review for Hamish.

We're here to help if you need anything else in the future. You can message us either on Facebook using: vodafone.uk/3K1e4GB - X (formerly Twitter): vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

All the best,
Vodafone Social Media team

5つ星のうち5の評価

Great service from Simon and Joy

Great service from Simon and Joy. Very helpful solving a problem.

2023年10月30日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hi Susan,

Thanks for taking the time to review and share this great feedback, we appreciate it.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

My experience at Vodafone Galashiels…

My experience at Vodafone Galashiels last week was superb! Thanks for helping me get a great deal on my new phone!

2023年10月19日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hi Michelle

Thanks for taking the time to write such a great review! We're delighted that our Galashiels team were able get you sorted with a great deal. If you ever need further help, don't hesitate to pop our team a message on:

Facebook - vodafone.uk/3lCYUxW
X (formally Twitter) - vodafone.uk/3LXh2xl
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

App query

Acted very professional and was very clear and understanding 😃. Spoke to Georgia.

2023年10月25日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hi Peter,

Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Good

Good, helpful and friendly staff who allowed me to make a well formed decision on my next contract

2023年8月18日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hi Katie. Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Great service as always from the…

Great service as always from the fantastic team. Keep up the good work!!

2023年8月22日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hey Fraser,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Friendly and knowledgeable staff

Friendly and knowledgeable staff! Great service will return again

2023年8月26日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hey Mo,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Very nice

Very nice and helpful

2023年7月18日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hi. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

The staff was very friendly and helpful.

2023年7月13日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hey Shayan,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Outstanding service.....

Outstanding service from the boys yesterday and today....
My mobile phone had died and the boys were extremely helpful and spent over 2hrs fixing my issue. They were extremely polite and professional and I cannot thank them enough....
I will be passing this info onto friends and family....

2023年7月8日
自発的なレビュー
Vodafone UK - Galashiels ロゴ

Vodafone UK - Galashiels からの回答

Hi Sarah. Thank you for your review. It's always lovely to read such fantastic feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報