Vodafone UK - Newport IOW レビュー 

197
TrustScore 5段階評価の5

4.9

53 High Street, PO30 1SB Newport IOW, GB


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Today I visited the Newport branch due to having several queries with my 2 phones. I saw Lottie who was so helpful, polite and professional. I cannotbtgank her enough for sorting my queries and I am v... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Dan was amazing! He was exceptionally knowledgable and helpful and he really knew his stuff! He made the process of buying and starting up a new phone really simple and explained everything to us ver... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Popped into the Vodafone store in Newport and was helped by Deniz. Honestly, she was brilliant! Super friendly, really patient, and explained everything in a way that actually made sense. Nothing felt... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Dan and Lottie were amazing! They were both super friendly, approachable, and really knew their stuff. Dan explained everything clearly and made sure I had the best deal, while Lottie was so helpful a... もっと見る

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企業情報


連絡先

  • 53 High Street, PO30 1SB, Newport IOW, 英国

4.9

優良

TrustScore 5段階評価の5

197件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.9

すべてのレビュー

(197)

過去12か月のレビュー数: 41,418

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5つ星のうち5の評価

The Newport Vodafone Team are 1st Class!

Rob and his team in the Newport IOW store are 1st class. Their customer service is always on point, their knowledge base is hugely impressive and....they never fail to have time and a smile for all of their customers. We are very lucky to have such an awesome bunch to deal with face to face. Thank you!

2023年8月29日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Newport IOW からの回答

Hi Lo,

Thanks for taking the time to review and share your feedback with us! We appreciate it. We're really pleased to hear the experience you had in our store, and how Robt and his team have been able to help you.

If you ever require help, feel free to pop us over a message on a Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW Twitter: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Was seen by Charlie who helped me set…

Was seen by Charlie who helped me set up my phone. I'm not very good with tech so he was a real help. Shame he's a United fan!

2023年8月29日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Newport IOW からの回答

Hi Scott,

Thanks for reviewing, and sharing your recent experience with us. We're pleased to hear Charlie has been able to help!

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW Twitter: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Rob was really helpful

Rob was really helpful, explained the options for internet access without a landline and sorted me out!

2023年8月28日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Newport IOW からの回答

Hey Matt,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Deniz was great

2023年7月13日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Newport IOW からの回答

Hey there,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Great customer service

Great customer service, friendly and on-to-it!

Deniz was simply brilliant!! Definitely should increase her hourly rate :)

2023年7月6日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Newport IOW からの回答

Hi Chris,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Law, fantastic service so helpful, great customer service.

Law fantastic service so helpful, great customer service.

2023年7月4日
自発的なレビュー
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Hey Kate,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Deniz has been extremely helpful and…

Deniz has been extremely helpful and professional

2023年6月15日
自発的なレビュー
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Hi Jo,

It's great to hear Deniz has provided this service to you. Thanks for your support.

If you ever need any help, there’s a useful Help and Support section on our website here: https://support.vodafone.co.uk/

Thanks again,
Vodafone Social Media team

5つ星のうち5の評価

Lou was so lovely and very helpful!

2023年6月8日
自発的なレビュー
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Hi Lauren. Thank you for your review for Lou. It's always lovely to read such great feedback. If you ever need anything, please come and chat to us over on social media:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Lou who served me was wonderful and…

Lou who served me was wonderful and very helpful

2023年6月8日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Newport IOW からの回答

Hi Sara. Thank you for your review for Lou. It's always lovely to read such great feedback. If you ever need anything, please come and chat to us over on social media:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Lou was so lovely and very helpful!

2023年6月8日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Newport IOW からの回答

Hi Lauren,

Thanks for your feedback for how helpful Lou was. We appreciate your support.

We're here to help if you need anything. You can reach us by dropping us a message either on Facebook using: vodafone.uk/3K1e4GB - Twitter DM: vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

All the best,
Vodafone Social Media team

5つ星のうち5の評価

Great

Great , a very good and patient worker ! Thank you!

2023年6月8日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Newport IOW からの回答

Hi Stefania,

Thanks for your review for our colleague in the Newport store.

We're here to help if you need anything. You can reach us by dropping us a message either on Facebook using: vodafone.uk/3K1e4GB - Twitter DM: vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

All the best,
Vodafone Social Media team

5つ星のうち5の評価

Outstanding customer service as always…

Outstanding customer service as always thank you both Rob and Laura so much for your patience and help

2023年6月2日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Newport IOW からの回答

Hi Jane. Thank you for your review for both Rob and Laura. It's always lovely to read such great feedback. If you ever need anything, please come and chat to us over on:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Rob was amazing

Rob was amazing ! Totally customer centred. Highly recommended.

2023年5月30日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Newport IOW からの回答

Hey Josephine,

Thank you for your review. It's always great to hear positive feedback. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Excellent service

Excellent service. All staff exceptionally helpful. Thank you

2023年5月26日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Newport IOW からの回答

Hey Maggie,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Service Review

Brilliant service from Deniz Newman, friendly and informative...

2023年5月24日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Newport IOW からの回答

Hi Lindokuhle,

Thanks for sharing your feedback for Deniz. It's lovely to read your kind words.

If you ever need any help, there’s a useful Help and Support section on our website here: https://support.vodafone.co.uk/

Thanks again,
Vodafone Social Media team

5つ星のうち5の評価

Lovely Deniz very very helpful set up…

Lovely Deniz very very helpful set up my phone for me and nothing was any trouble

2023年5月23日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Newport IOW からの回答

Hi Trevor,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Denis was extremely helpful

2023年5月18日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Newport IOW からの回答

Hi Dave,

It's great to hear Denis was helpful in our Newport store.

We're here to help if you need anything else. You can reach us by dropping us a message either on Facebook using: vodafone.uk/3K1e4GB - Twitter DM: vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

All the best,
Vodafone Social Media team

5つ星のうち5の評価

Deniz set up my phone very helpful

2023年5月18日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Newport IOW からの回答

Hi Michael,

Thanks for your review for Deniz. I'm glad tp hear your phone is all set up as it should be.

If you ever need any help, there’s a useful Help and Support section on our website here: https://support.vodafone.co.uk/

Thanks again,
Vodafone Social Media team

5つ星のうち5の評価

Helpful Deniz was very helpful

2023年5月10日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Newport IOW からの回答

Hey there,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Deniz was wonderful!

2023年5月4日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Newport IOW からの回答

Hi Brian,

Thanks for sharing how wonderful Deniz has been. If you need any help in the future, please message us via Facebook PM: vodafone.uk/3K1e4GB - Twitter DM: vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

Thanks again,
Vodafone Social Media team

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