Amazing customer service from Jack at Washington. Jack was polite, professional and a spectacular problem solver. After having problems with data roaming whilst abroad myself and my husband came into... もっと見る
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The Galleries SC, NE38 7SD Washington, GB
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Fabulous service from the bold man i have forgotten his name but he helped me rectify a problem that has been going on for some time Thank you so much
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Matt was very helpful and friendly. He gave good advice for what was best for us.
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The service from Matthew at the Galleries outlet was first class. He was friendly, helpful and professional and did not "over sell". We were extremely happy with the mobile deals he provided for us an... もっと見る
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The Galleries SC, NE38 7SD, Washington, 英国
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Great service from Natalie sorting out my phone

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Called in to initially discuss an issue I had with my son’s account and dealt with Paula. I then asked about my current phone package and ended up renewing my phone contract and came away with a new IPhone and better contract than I was initially paying for a sim only deal.
Paula explained everything clearly and nothing was too much work for her. Unfortunately in this day and age everything is directed for people to deal with online ‘machines’ but actually having a one to one in person experience is far better for people like me.
I don’t generally leave online reviews simply because the majority of people doing their jobs are simply just doing that BUT Paula went out of her way to help get me the better deal and I came away feeling I had received excellent customer service.
So a big thank you goes to Paula @ Vodafone Washington Galleries store. It was like dealing with the old fashioned type of customer service we all used to receive years ago.

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Paula was really lovely and helpful, went above and beyond in assisting me and I had total confidence in everything she did for me. Thank you so much

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Simon helped me with a data problem on my phone. Been struggling to get service all weekend and he sorted it out for me. Also helped to show me how to back up and store photos to free up space on my device. Really really big help and cant thank him enough.

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Kieran helped me get my sim registered and up and running for my campervan, thanks very much

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The service delivered by Craig @ Washington was outstanding.
Nothing was too much hassle, he went above and beyond in his customer service.

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Cannot recommend Craig enough to help you out, cheers for the upgrade from XR to 16 Plus!

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Whenever we have any issues or just general questions Vodafone at Washington galleries is always our go to. Craig is now very familiar with us from our visits over the years, and he always provides the most friendly, down to earth and informative service. He is a credit to the store and exceptional at his job.

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Craig was really helpful and went above and beyond. Unreal service and experience. Highly recommend. 5 star !!

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Went into store too check my contact spoken too a nice sounding lady as I am blind called Paula

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Paula has been amaazing as always vest customer service in the shop

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Really helpful and speedy set up of new broadband thank you Paula :)

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Paula's service today was excellent and friendly

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