Manglende service og situationsfornemmelse Jeg havde kÞbt billet til banesvÞmning og ville efterfÞlgende opgradere til wellness. For bilet kunne kÞbes skulle jeg dog fÞrst identificere mig med... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Wow. Det bedste Saunagus jeg har oplevet i Danmark! Har prÞvet mange forskellige steder ogsÃ¥ i Polen og Randers er pÃ¥ niveau med det jeg oplevede i Polen. Magisk oplevelser med mange forskellige dygti... ãã£ãšèŠã
Jeg har nu vÊret fast kunde igennem 5 Ã¥r. Bruger fitness, holdtrÊning, wellness og ind imellem svÞmmehal. Undrer mig over en del dÃ¥rlige anmeldelser her. Faciliteterne er i top og personalet ligelede... ãã£ãšèŠã
Jeg har sclerose og meget gangbesvÊret. Jeg var i wellness afdelingen og havde en dejlig oplevelse lige pÃ¥nÊr adgangsforhold til deres udendÞrs pool. Meget stejl og smal trappe og utrygt at komme op... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Water & Wellness Randers har 6.700 kvadratmeter med svÞmmebassiner, småbÞrnspool og vandrutschebaner samt wellnessområde og stor fitnessafdeling.
é£çµ¡å
Viborgvej 80, 8920, Randers, ãã³ããŒã¯
- www.waterandwellness.dk
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã«åçããŠããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Helt udmÊrket wellness omrÃ¥de der erâŠ
Helt udmÊrket wellness omrÃ¥de der er lÊkkert! DOG blev min veninde og jeg mÞdt i caféen af en utrolig ubehÞvlet Êldre dame der snakket om os ude i kÞkkenet. Vi var de eneste i caféen pÃ¥ det tidspunkt og vi kunne udmÊrket hÞre ALT der blev sagt. Ãv at man skal tale sÃ¥dan om sine kunder og Þv at man ikke har mere respekt. HÃ¥ber Water and wellness Randers snart tÊnker over sit personale hvis de vil have flere kunder.
dårlig service/information
dårlig service/information - betaler for en tur i vandland hvor det halve ikke virker, ingen information om dette hvilket man vel skal vide inden man betaler. ikke engang penge tilbage eller bare et undskyld her er en is til drengen der var noget skuffet. dette er ikke er fÞrste gang, men helt sikkert sidste gang man kommer der.
Randers Water & Wellness
Randers Water & Wellness - nyder en dejlig kÞlig Þl udenfor og forhindringsbanen med bÞrnene var super fantastisk.
Top karakter herfra ð.
Jeg har problemer med booking og Mark iâŠ
Jeg har problemer med booking og Mark i Receptionen bliver irriteret på mig som kunde og smider på, så det var ingen hjÊlp.
Nu må jeg fortÊlle ungerne at der bliver ingen svÞmmetur i flintholm.
Tak Mark!
Man kan ikke komme ind udenâŠ
Man kan ikke komme ind uden sygesikringsbevis, heller ikke med kÞrekort eller andet billede id.
Det var da den kÞretur forgÊves, skal aldrig derhen igen.
Min kÊreste og jeg kommer 4 gange omâŠ
Min kÊreste og jeg kommer 4 gange om ugen og nyder at vÊre der.
Folk skriver personalet er sure, det har vi aldrig oplevet.
Rigtig dÃ¥rlig kundeservice nÃ¥r manâŠ
Rigtig dårlig kundeservice når man Þnsker at komme i kontakt med personale.
DÃ¥rlig service.
Jeg har lige fået en P bÞde på 795kr
Jeg har lige fået en P bÞde på 795kr. Havde registreret mig på deres tablet, men siger de også skal ha p-skiven til at stå på tid ? Hvorfor begge dele, når man registrere sig på tablet ? Er det en måde at få kunder på ? Hvem lÞber med pengene eller deler de gebyret med Europark ? Dårlig kundeservice.
Jeg vil gerne advare imod Water &âŠ
Jeg vil gerne advare imod Water & Wellness i Randers!
Kort og godt. Der er simpelthen bare et ringe sted, med top arrogant personale! Normalt anmelder jeg kun, hvis jeg er virkelig tilfreds og giver 5 stjerner, men det her sted bliver jeg nÞdt til at advare imod. LÊs evt andre anmeldelser, eller tag selv ud og betal kassen for at finde ud af hvor ringe det er! SÊtter aldrig mine ben der igen!
Virkeligt dÃ¥rligt service fraâŠ
Virkeligt dÃ¥rligt service fra medarbejderne. Fyr jeres medarbejdere og find her nogle der gerne vil arbejde og yde en god service. Man bestiller en sandwich med ÃG! Og fÃ¥r en sandwich med Êg og rejer. Og nÃ¥r man siger det sÃ¥ vender de bare ryggen til og siger nÃ¥r du bestiller en sandwich med Êg sÃ¥ plejer vi at komme rejer i! Hvad er det for et svar!
Ãv oplevelse ððŒ
Jeg har nu vÊret i det her badeland 3 gange på 6 år men alligevel husker jeg dårlige ting fra hvert besÞg Hvilket fortÊller mig der er meget der kan arbejdes på. Der mangler virkelig en anden ledelse.
Virkelig dårlig kundepleje og information på basale ting bliver ikke givet. Der er gået penge maskine i den. Jeg kÞrer gerne ekstra kilometer og besÞger et andet badeland end at jeg stiller mine fÞdder der igen.
DÃ¥rlig behandling fra medarbejdere
Dårlig behandling fra medarbejdere. Generel dårlig service, og overcrowded. ForfÊrdelig oplevelse, ikke et sted jeg vil anbefale.
Chikane og forfÞlgelse fra medarbejdereâŠ
Chikane og forfÞlgelse fra medarbejdere pyntet på vores etniske ophav samt beskyldelse og stigmatisering. Water Wellness Randers, i kan gÞre dette bedre. Jeg vil ikke stå til skue for hverdags racisme og derfor blev det et meget kort wellness ophold. Penge spildt, forfÊrdelig oplevelse. Jeg håber ikke andre får samme behandling.
Min kone havde inviteret mig pÃ¥âŠ
Min kone havde inviteret mig pÃ¥ wellness i anledning af min 45 Ã¥rs fÞdselsdag. Vi kÞrte fra Ã
rhus lÞrdag formiddag d. 26. oktober for at nyde lidt wellness og brunch. Jeg blev dog afvist i receptionen da jeg ikke havde sygesikringsbevis. Jeg havde gyldigt kÞrerkort med, men det var ikke godt nok. Jeg har aldrig fÞr oplevet at blive afvist ved en svÞmmehal/wellness fordi jeg ikke havde mit sygesikringsbevis med. Det er simpelthen for dårligt. Det kan man ikke byde folk. Heldigvis fandt vi ud af at Lubker Golf og Spa var åbnet og vi kÞrte derud og havde ingen problemer med at blive lukket ind. Jeg vil opfordre ledelsen i Water & Wellness om at Êndre på politikken omkring sygesikringskort for at komme ind. Det giver ingen mening - og hvad med udlÊndinge på besÞg i Danmark, er det udelukket fra Water & Wellness?
Håber at mit indlÊg og flere andre herinde, som jeg kan se har vÊret ude for det samme, bliver taget alvorligt så andre ikke kommer i en lignende situation.
FÞrste og sidste gang.
Vi har vÊret der en gang, og fandt hurtigt ud af, at det bare var en DYR almindelig svÞmmehal, så vi kommer ikke igen.
Parkeringen hjalp heller ikke i den positive retning... ð Fik dog svÞmmet 1000 meter, og ungerne fik kÞrt lidt i rutschebaner, og det var det.
Jeg og min kone blev afvist at kommeâŠ
Jeg og min kone blev afvist at komme ind i Randes Wellness området,fordi min kone ikke havde sin sygesikringskort med. Hun ville vise sin kÞrer kort til ham, men han ville kun accepte sygesikringskort. Jeg tror at en id kort med billede er mere trovÊrdig end sygesikringskort. Vi kÞrte fra Aarhus til Randers til at få en rolig dag, men vi fik et meget ubehagelig oplevelse i sted for.
Meget dårlig og uforståelig regl. Jeg har aldrig oplevet at man blev nÊgtet at komme ind i et sted, fordi man ikke har sin sygesikringskort med.
Datasikkerhed - ballade i wellnessafd.
Der er ofte (tekniske) problemer med bassinerne, bruserne mv. Hertil er det virkelig underligt at man skal have scannet sit sygesikringsbevis for at få adgang til wellness afdelingen (de fortÊller selv at det er pga. meget ballade og at det er for ens egen skyld), men det virker meget tvivlende mht datasikkerhed omkring de oplysninger, de indhenter. Når man spÞrger ind til dette, så siger de, at de er en privat virksomhed og kan gÞre, hvad de har lyst til - og at man kan blive vÊk, hvis ikke man vil udlevere sine oplysninger, og stoler blindt på at de opbevarer dem korrekt!
Der er altid et nyt problem.
Hver eneste gang vi har besÞgt Randers Vandland er der problemer. Det varme bassin er stort set altid optaget. Parkeringsforholdene er komplet umulige og man får nemt en p-bÞde. Vi googlede åbningstider og stod kl. 10.00 for at komme ind og bade med vores bÞrn, idet det åbnede kl. 08.00. Så åbner det fÞrst kl. 11.00 for bÞrnebassinet. Det skal man lÊngere ind på hjemmesiden for at se. Jeg forstår ikke hvorfor vi stÞtter det sted her. Der er aldrig problemer med Viborg, Aalborg eller Hobro for den sags skyld.
DÃ¥rlig og skuffende oplevelse!,,
Min kÊreste og jeg var kÞrt fra Aarhus for at besÞge jeres Welness center, men bliver nÊgtet adgang fordi vi ikke har vores sygesikringsbevis med. Jeg har aldrig hÞrt noget så latterligt. Fair nok hvis I vil se ID, men det giver ingen mening at man ikke kan oplyse ens cpr nummer eller vise andet ID end sygesikring.
DÃ¥rlig service og personale
Vi var to vennepar, der sÞndag den 10.02.2019 kl. ca. 13.30, havde besluttet at tage en tur i wellness som vi har gjort flere gange fÞr. Efter en kÞretur fra Aarhus mÞder vi en strid personale, der oplyser os om, at vi skal vise sygesikringsbevis. Det er desvÊrre kun 3 af os, som har sygesikringsbevis med. Sidste mand har dog kÞrekort, som han viser. Damen ved skranken afviser kÞrekortet, som vi er helt uforståelige overfor, da dette må vÊre bedre id end et sygesikringsbevis. Vi kunne i princippet have gået ud på parkeringspladsen og lånt et sygesikringsbevis, også fået lov til at komme ind. Hvad mening giver det?
Damen fortÊller, at det er fordi de har haft kunder, som har truet personalet, hvorfor vi godt forstår de gerne vil have noget id. Men når min ven står og kan vise utallige id kort med billede og ovenikÞbet bevis for at han er politibetjent, burde det vel vÊre nok for at komme ind. Vil ikke anbefale dette sted til nogen og har ikke lyst til at vende tilbage med den dårlige service - vi havde dog en god dag i LÌbker spa i stedet.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã








