WaterRower Norge レビュー 

Produktet fungerer ikke, og kundeservice er alt ifra veldig treg til ikke tilstedeværende. Har handlet med waterrower tidligere, den gangen også med elendig kundeservice men produktet var av bra kvalitet. Manglende fremgang på den manglende servicefronten er utslagsgivende for score.

Kjempefornøyd med romaskinen. Ypperlig kvalitet, den er behagelig å bruke, har en nesten hypnotiserende lyd og gir vanvittig god trening, (Anbefaler YouTubekanalen til Dark Horse Rowing for teknikk og varierte treningsøkter), men Waterrower Norge har lang vei å gå med tanke på kundebehandling. Bestilte en Waterrower i mars 2019 og til tross for at denne skulle være på lager, tok det 10 dager før jeg mottok den. Mistenker at på lager betyr at den finnes på lager et eller annet sted i Europa. Ikke noe krise å vente 10 dager, men når en er vant med at nettbutikker sender varer på lager dagen etter bestilling, så blir 10 dager lenge å vente. Spesielt når pengen blir trekt fra konto før en har mottatt varen. I januar returnerte jeg et pulsbelte/ant+ reciever. Etter 14 dager sendte jeg mail og etterspurte penger. Fikk aldri svar på den mailen. Det tok litt over 1 mnd før pengene ble refundert.

Alt-i-alt: Produktene fortjener 4-5 stjerner, mens kundebehandling knapt holder til 2 stjerner

Hyggelige og profesjonelle. Romaskinen ble levert på døra, og det tok bare noen dager.

Mangelfull kommunikasjon i tidsrom mellom kjøp og levering.

Herlig romaskin, og rask service

Meget god romaskin, bra kvalitet og finish.

Greit, kjøpte bare salttabletter

Sendte bestilling 3 uker før jul. Fikk varen 2 uker etter jul. Var ment som en julegave, men den gang ei. Ingen informasjon om at varen var forsinket

romaskinen fungerer supert, levering gikk på skinner (bra med elektronisk sporing, og jeg ble ringt av Schenker litt på forkant), og det var hyggelig at jeg kunne sjekke maskinen i realiteten ved StudioFysio i Oslo.

God service. Lever i høj grad op til serviceerklæringen.

Veldig lang leveringstid. Står oppført at varene er på lager, men ikke mottatt noe en måned etterpå. Heller ikke fått noen tilbakemelding etter ordrebekreftelsen.

Varen kom til avtalt tid.

Bra. Pålitelig og ryddig.

Kjapp på og svare. Flotte produkt.

Fikk ikke bekreftelse på bestilt vare, prøvde å nå dem pr.mail men fikk ikke svar. Sendte Messenger og ble lovet varene sendt. Varene har ennå ikke kommet. Nå får jeg ikke lenger svar heller!

Veldig god kvalitet. Sprintbok og WaterRower