Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Vor mehreren Monaten ein Regal bestellt (und direkt bezahlt) bei dem 10 Tage Lieferzeit stand. Nach über zwei Monaten ist das Regal immer noc... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Vor mehreren Monaten ein Regal bestellt (und direkt bezahlt) bei dem 10 Tage Lieferzeit stand. Nach über zwei Monaten ist das Regal immer noc... もっと見る
企業が回答しました
Okay, bis zur Lieferung hat es doch ein bißchen länger gedauert wie angekündigt, aber das war akzeptabel. Dann kam auch noch eines der Pakete beschädigt an und die Schrauben haben gefehlt. Ich dach... もっと見る
Die Lieferfähigkeit scheint massiv eingeschränkt zu sein. Lieferungen von Unterlieferanten scheinen sich zu verzögern. Man könnte fast den Eindruck haben, dass erst nach Bestellung angefangen wi... もっと見る
企業が回答しました
Die Lieferung ins Ausland erfolgt nicht. Es ist nun zum dritten Mal eine Verzögerung ohne Begründung erfolgt. Weinregal-Profi erstellt selbst die Regale nicht wie es scheint, sondern lässt sie sich li... もっと見る
企業が回答しました
Wer gerne Wein trinkt und sich und seinen Gästen mit einem guten Tropfen eine Freude machen möchte, hat immer einige Flaschen auf Lager. Für die Vorratshaltung empfiehlt sich deshalb ein Weinregal. Die Wahl des richtigen Flaschenregals spielt bei der Weinlagerung eine wichtige Rolle. Möchte man eine große Menge an Wein oder sogar Weinkisten lagern? Sollen spezielle Weine gut sichtbar präsentiert werden? In unserem Online-Shop www.weinregal-profi.de finden Sie Weinregal-Systeme für den großen Flaschenvorrat, Einzelregale und Wandregale. Ganz egal, ob Sie auf der Suche nach einem Weinregal für den Keller sind oder ein Weingut, Restaurant oder Weinhandelsgeschäft ausstatten wollen, wir haben die perfekte Lösung für Sie. Von Flaschenregalen, die eine ganze Wand einnehmen und sich hervorragend für eine größere Weinsammlung eignen bis hin zu kleineren Designobjekten, die im Wohnbereich für viel Aufsehen sorgen. Es gibt ein geeignetes Weinregal für jeden Geschmack und jedes Budget!
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen.
Vor mehreren Monaten ein Regal bestellt (und direkt bezahlt) bei dem 10 Tage Lieferzeit stand. Nach über zwei Monaten ist das Regal immer noch nicht da. Erst nach mehrmaligem Nachfragen kommen alle paar Woche neue Ausreden. Für mich fühlt sich das nach einer Betrugsmasche an. Ich kann nur hiervon abraten.

Weinregal-Profi からの回答
Ein Stern ist noch zu viel. Unterirdischer Service. Im April habe ich meine Bestellung aufgegeben. Stand heute 10.08.2026 immer noch keine Lieferung. Keine proaktive Kommunikation, immer wieder vertröstet worden.

Weinregal-Profi からの回答
Vorsicht bei diesem Shop! Ich habe Anfang Mai zwei Weinregal bestellt, die bis heute (Anfang August) nicht geliefert wurden…
Immer wieder folgt Ausrede auf Ausrede.
Meine Rückerstattung haben Sie nicht von sich aus getätigt, sondern erst, als ich den Case bei PayPal gemeldet habe!
Vorsicht, Betrug!!

Weinregal-Profi からの回答
Die Lieferfähigkeit scheint massiv eingeschränkt zu sein. Lieferungen von Unterlieferanten scheinen sich zu verzögern. Man könnte fast den Eindruck haben, dass erst nach Bestellung angefangen wird zu produzieren und nur ganze Container abgenommen werden, die dann anstatt durch den Suez-Kanal nun um Afrika herum schippern.
Meine Odyssee mit dem Online-Shop dauert nun bereits seit dem 28.04.2026 und bislang (30.07.2026) hat keine Lieferung stattgefunden.
Ich wurde wiederholt vertröstet und die Mails türmen sich. Es wurde eine Ersatzlieferung angeboten, die sich nun auch wieder um mehr als eine Woche verzögert.
Nun sehe ich mich gezwungen meinem Frust Luft zu verschaffen und schreibe hier zum ersten Mal eine Rezension.

Weinregal-Profi からの回答
Weinregal Anfang April bestellt mit Angabe von Lieferung binnen 10 Werktagen. Als nach über einem Monat keine Lieferung und auch keine Info bzgl. Liefertermin erfolgt ist, wurde auf Nachfrage mitgeteilt, dass die Lieferung durch den Hersteller Ende Mai erfolgt. Wieder keine Info und bis Ende Juni keinerlei Info. Somit storniert und bin gespannt wie lange ich auf die Erstattung meines Geldes warten darf. Selten so was unzuverlässiges und unprofessionelles erlebt

Weinregal-Profi からの回答
So tolle Auswahl an Regalen ich habe zwei für unseren Weinkeller für ein gutes Angebot ergattern können.

Weinregal-Profi からの回答
Kunden-Service total mies. Zugesagte Lieferzeiten werden nicht
eingehalten, Antwort ist immer "Wir wissen nicht, wann es verschickt wird.
Sie bekommen dann eine Sendungsnummer", Geld wird wochenlang nicht
zurückerstattet (man weiss auch nicht was die Buchhaltung wann macht). Tja,
so warte ich also seit zwei Monaten und harre der Dinge. Sucht Euch lieber
einen anderen Lieferanten!

Weinregal-Profi からの回答
Ich habe Anfang November 2025 ein Weinregal für knapp 500 € bestellt und bezahlt. In der Auftragsbestätigung war eine Lieferzeit von ca. 5 Wochen angegeben, die nicht eingehalten wurde. Auf Nachfragen wurde der Liefertermin von Monat zu Monat verschoben. In einer der vielen E-Mails wurde mir mitgeteilt, dass dies an dem Produzenten aus Osteuropa liegt. In der Beschreibung auf der Internetseite ist angegeben, dass es "in Deutschland millimetergenau hergestellt" wird und die Lieferung 12 Tage dauert! Am 19.03.2026 bin ich vom Kaufvertrag zurückgetreten und habe mein Geld immer noch nicht erhalten (Stand: 31.03.2026).

Weinregal-Profi からの回答
Hallo, ich möchte eine super Bewertung abgeben wenn ich 6 Sterne geben könnte würde ich es tun.
Vom Service bis zu den Produkten ist alles Klasse gewesen. Daumen hoch 👍👍

Weinregal-Profi からの回答
Ich habe ein Weinregal bestellt und die Lieferung kam zeitnah an. Ich bin mit der Qualität des Regals recht zufrieden und der Aufbau war auch recht unkompliziert

Weinregal-Profi からの回答
Die Lieferung sollte nach zwei Monaten bei mir eintreffen. (auf der Hompage wird mit schneller lieferung geworben, also sollten zwei Monate kein Problem sein.
Nach zwei Monaten ist nichts passiert beim Nachfragen wurde festgestellt, dass die Lieferung falsch terminiert wurde angebelich weil die Person in Pension gegangen ist. Wir haben eine Teillieferung abgemacht auch dies ist nicht gekommen ohne information und ich musste wieder aktiv nachfragen. Dann wurde ein Teil geliefert. Der rest derLieferung wurde mit 14 Tagen verzug versprochen.....nichts passiert keine Meldung, ich wieder nachgefragt, wurde vertröstet angeblich wegen Produktionsüberlastung. Dann ist wieder nichts passiert musste wieder nachfragen, wieder wurde es versprochen nichts passiert, wieder nachgefragt und dann wurde doch geliefert, leider nicht vollständig, ein Teil wurde vergessen. Da wurde ein neuer Termin versprochen aber erst 6Wochen Später wegen auslastung. Wieder nichts passiert, aktiv nachgefragt und dann wurde es geliefert. Alles in allem die sogenannt schnelle Lieferung daurte bis alles da war 6 Monate ab Bestellung mit drei Teillieferungen. was zu mehrkosten beim Zoll geführt hat, diese musst ich tragen. Zu allem dazu kommt, dass die Qulaität dürftig war. Diverse Löcher musste ich selber Bohren, die Platten hatten teilweise nicht auf einander gepasst.
Fazit : Schlechte Qualität, Sehr Lange Lieferzeiten, Katastrphale Kommunikation --- Nie mehr

Weinregal-Profi からの回答
Mein Einkauf bei den Weinregal-Profis ist Tip-Top verlaufen. Gute Beratung, Gute Qualität, Fairer Preis. Einzig die Lieferung hätte ein wenig schneller erfolgen können.

Weinregal-Profi からの回答
Alles Bestens gelaufen. Die Regale entsprechend der beworbenen Qualität. Gerne wieder.

Weinregal-Profi からの回答
Vortäuschung falscher Tatsachen!
Es wurden Weinregale bestellt im Wert von knapp 1.000€
Die Lieferzeit war mit 2 Wochen angegeben und bestätigt, nun soll es über 4 Wochen dauern.
Der Kontakt ist nur schlecht zu erreichen und man wird nur vertröstet.
Alles in allem, schlecht organisiert und schlechter Umgang mit Kunden!

Weinregal-Profi からの回答
Die Qualität ist echt wirklich Top und auch sonst vom Design muss ich wirklich sagen klasse.

Weinregal-Profi からの回答
Die Lieferung ins Ausland erfolgt nicht. Es ist nun zum dritten Mal eine Verzögerung ohne Begründung erfolgt. Weinregal-Profi erstellt selbst die Regale nicht wie es scheint, sondern lässt sie sich liefern, um sie dann weiter zu liefern. Es hat geheißen vor Weihnachten erfolgt die Lieferung, dann nach Weihnachten, dann Ende Januar und diese Woche dann Ende Februar. Das reicht mir - so etwas unprofessionelles habe ich noch nicht erlebt. Beim abbuchen des Betrages sind sie allerdings ganz schnell. So nicht-habe mein Geld zurückgefordert und bin vom Kaufvertrag zurückgetreten und next step wenn sie nicht nicht bewegen ist der juristische.

Weinregal-Profi からの回答
Gekauft wurde ein Regal Optiplus in Holz für 95,90 Euro inkl. Lieferung. Anlieferung war zügig. Beim Aufbau und beim Einräumen zeigten sich gravierende Mängel:
Position der Vorbohrungen:
In den Seitenteilen befinden sich Vorbohrungen zur Befestigung der beiden Streben. Die hintere nimmt dem Flaschenkorpus auf, die vordere den Flaschenhals. Beide Vorbohrungen befinden sich gleicher Höhe. Dies führt zwangsläufig dazu, dass die Flaschen nach vorne gekippt sind. Je bauchiger die Flasche, um so stärker der Winkel. Bei ganz bauchigen Flaschen hat man den Eindruck/die Angst, dass diese nach vorne aus dem Regal rutschen.
Um dem Vorzubeugen, müssten die Löcher höhenversetzt vorgebohrt sein, was aber nicht so ist.
Höhe der einzelnen Fächer:
Bauchige Flaschen (gute Rotweinflaschen) passen nicht in das Regal.
- schlecht gehobeltes Holz:
Die Querstreben sind zum Teil abenteuerlich schlecht gehobelt.
Eine Reklamation erfolgte meinerseits umgehend. Die Reaktion des Kundendienstes war unbefriedigend. Zuerst hiess es, ich habe etwas falsch aufgebaut, was schlichtweg unmöglich ist. Ich solle es nochmal neu versuchen. Dann hiess es, Zitat: „In den Regalen der Optiplus-Serie liegen die Flaschen immer nach unten geneigt und nicht horizontal.“ Steht so nicht in der Beschreibung und ist m.E. ein klarer Mangel.
Ich solle dann halt das Regal wieder abbauen und zurückschicken. Das wäre ein Riesenaufwand, Ich habe vorgeschlagen, dass ich mir selbst die Löcher richtig bohre und um einen fairen Nachlass gebeten. Keine Reaktion.
Um mich nicht weiter zu ärgern habe ich es dann aber einfach gemacht und schreibe jetzt aus Frust diese Rezension. So nicht, wertes Weinregal-„Profi“-Team!

Weinregal-Profi からの回答
Ich habe im Februar 2025 mit Lieferzeit von 3 Wochen bestellt. In der Bestätigung waren es dann 5 Wochen. Nach 5 Monaten kam die Ware. Beim Aufbau waren 2 Auszüge falsch montiert und ich musste im Baumarkt neue Auszugschienen kaufen. Auf die Rückerstattung der MwSt warte ich jetzt seit 5 Monaten. Die Firma ist insolvent gegangen und wurde von einer neuen Firma übernommen, deren Geschäftsführer identisch ist. Ich werde bezüglich MwSt immer an den Insolvenzverwalter verwiesen, der ist aber nicht erreichbar. Ich bin in den letzten 10 Monaten permanent belogen und hingehalten worden.

Weinregal-Profi からの回答
War auf der Suche nach einem Weinregal aus Holz und bin auf Weinregal-Profi gestoßen mir hat der reduzierte Preis sehr zugesagt und was soll ich sagen bin rundum zufrieden, gerne wieder.

Weinregal-Profi からの回答

Weinregal-Profi からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。